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CDIGO ETICO EN LA BODEGA DON PEPITO

En la bodega DON PEPITO consideramos la Integridad como el ms alto valor


que nos distingue.
Para vivir Nuestros Principios y Valores y por lo tanto cumplir con este Cdigo, es
indispensable que seamos personas de alta calidad moral y que nos sea natural
cumplir con el mismo, predicando con el ejemplo.
Cumplir con las disposiciones de Nuestro Cdigo de tica nos llevar siempre a
tener la
satisfaccin de haber actuado lealmente con Nuestra Bodega y con Nuestros
Grupos de colaboradores de manera clara y honesta, en un ambiente de confianza
y cordialidad, tanto en lo personal como en lo profesional.
1.- Con nuestros Consumidores y Clientes
Nuestros Consumidores son la esencia por la cual existimos. Su satisfaccin es
esencial
para nuestro xito. Por lo tanto, la calidad de nuestros productos y atencin son el
principal compromiso.
Ofrecemos al pblico en general productos alimenticios desde la gama bsica
hasta la
complementaria.
Nos comprometemos a poner a disposicin del pblico Nuestros Productos en
cantidad suficiente, garantizando su ptima calidad.
Nuestros Clientes son nuestros aliados estratgicos y por ello nos esforzamos
para que nuestra propuesta de negocio propicie su crecimiento y desarrollo.
En nuestro trato con Clientes no hay cabida para ningn tipo de corrupcin,
soborno, favoritismo o cualquier actividad que sea contraria a las buenas
costumbres o atente contra la salud de nuestros clientes.
2.- Con Nuestros Colaboradores
En la BodegaDON PEPITO buscamos que todo Colaborador sea respetado y
que encuentre un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el mbito sociall
como en el personal.
El trato con Nuestros Colaboradores se basa en la Regla de Oro: Respeto,
Justicia, Confianza y Afecto.
Aquellos colaboradores que deseen hacer llegar una sugerencia de cmo mejorar
la atencin a los clientes pueden comunicarlo por nuestro libro reclamaciones.
a) Respeto a la Individualidad
Cada persona tiene un valor nico y reconocemos que su contribucin individual
es
indispensable para el equipo de trabajo en el que se desenvuelve. Por ello les
respetamos y no permitimos que exista ningn tipo de discriminacin ya sea por

edad, religin, sexo, raza, preferencia sexual o por cualquier condicin que se
encuentre protegida por las leyes de la comunidad en que operamos. Esta
disposicin aplica para todos los aspectos del empleo, incluyendo reclutamiento,
seleccin, promocin, cambio de puesto, transferencias, terminacin de la relacin
laboral, compensacin, educacin, capacitacin y en general a todas las
condiciones del trabajo.

b) Desarrollo y Valores
Estamos comprometidos a propiciar el desarrollo de Nuestro Personal de manera
subsidiaria y fomentar el aprecio a los ms altos valores morales y normas ticas.
Transmitimos y difundimos.
Nuestros Valores y Principios a travs de nuestra conducta
.
Reconocemos que la confianza es la base para una relacin estrecha y duradera y
que sta se fundamenta en la integridad de la persona. En la bodega DON
PEPITO creemos en la buena fe del otro salvo prueba en contrario.
No toleramos ningn tipo de acoso o condicionamiento al personal, ni que el xito
de una
persona dependa de favoritismos o sobornos. Nuestro compromiso es mantener
un ambiente de trabajo en contra del hostigamiento, incluyendo lenguaje o
conductas que puedan ser intimidantes, discriminatorias y/u ofensivas.
Entendemos que esta postura de respeto le brindar a Nuestro Personal la
seguridad en su
empleo que les permitir confiar en la Bodega y dedicarse a sus tareas con
esmero.
Brindamos al personal las facilidades pertinentes para que desarrollen su talento y
competencias y lo puedan aplicar para tomar mayores responsabilidades, dentro
de las
oportunidades que se les presenten.
c) Seguridad
Apreciamos y respetamos profundamente la vida y la salud de todos Nuestros
Colaboradores.
La integridad fsica de Nuestro Personal tiene prioridad sobre la eficiencia en la
operacin y los resultados de la Bodega. Nos comprometemos por ello, a
proporcionar un ambiente de trabajo seguro y a generar continuamente una
cultura que preserve la salud fsica y mental de los Colaboradores.
d) Informacin y Confidencialidad

Cuando integramos a un Colaborador a la bodega DON PEPITO, ste asume el


compromiso de dar uso responsable y legtimo a la informacin a la que tenga
acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la
informacin como propiedad intelectual y secreto industrial de la Bodega.
An en el caso de que algn Colaborador por cualquier causa deje de laborar para
la bodega DON PEPITO, deber mantener este compromiso al que se sujeta por
tica profesional.
g) Conflicto de Intereses
Esperamos que todo el personal labore dedicadamente en beneficio de la Bodega
y de todos los que la integramos, sin que nuestra toma de decisiones se vea
afectada por cualquier factor que favorezca intereses ajenos a la productividad,
eficacia, eficiencia y el cumplimiento de nuestras metas.
Con el propsito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses
personales y los la bodega y para propiciar una solucin en caso de requerirse,
todos los Colaboradores de la bodega DON PEPITO, tenemos la responsabilidad
de declarar cualquier inters financiero o de otra ndole, que pueda entrar en
conflicto con la Bodega. Si algn Colaborador considera que existen intereses
personales que pueden influir en su desempeo en el trabajo o en su toma de
decisiones, habr de comunicrselo por escrito a su jefe inmediato. Todo el
personal de la bodega DON PEPITO debe reportar anualmente y por escrito los
conflictos de inters que tuviera (existe una poltica especfica para este efecto).
h) Integridad y Corrupcin
En la bodega DON PEPITO no sobornamos, no recibimos favores ni dinero para
otorgar beneficios a quien sea.
Entendemos con toda claridad que para evitar estos actos, debemos remover
cualquier
anomala para que no haya motivo alguno de caer en corrupcin.
Sobornar para obtener algn beneficio no ayuda en nada a la bodega y lo pone
en una situacin muy grave e impide su avance.
Recibir dinero, obsequios o favores, afecta profundamente los resultados y pone
en entredicho la reputacin de la Empresa y de todos nosotros.
Estas acciones son ilegales y pueden constituir un delito.
4.- Con Nuestros Proveedores
Trato
Con Nuestros Proveedores tenemos el compromiso de llevar a cabo
negociaciones honestas y equitativas, sin discriminaciones y/o imposiciones. Todo

Proveedor ser siempre tratado con la Regla de Oro: Respeto, Justicia, Confianza
y Afecto.
5.- Con Nuestra Competencia
En la bodega DON PEPITO estamos comprometidos a competir en el mercado
basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad, respetando a
Nuestros Competidores en todos los sentidos.
Respetamos a Nuestros Competidores y siempre que tengamos que hablar de
ellos utilizaremos informacin basada en hechos. Toda comparacin con la
competencia se har utilizando trminos exactos, sin calificativos y sin emplear
informacin o argumentacin engaosa.
6.- Con el Gobierno
Respeto a las Leyes
Respeto a Costumbres Locales

Faltas al Cdigo de tica


La observancia de este cdigo es estrictamente obligatoria.
El administrador de la bodega, en cualquier nivel, sern ejemplo intachable de su
cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias
que correspondan cuando alguno de sus Colaboradores lo incumpla.
Cualquier Colaborador que realice prcticas de negocios en trminos diferentes a
las establecidas en este Cdigo ser sujeto a medidas disciplinarias que pueden
llegar hasta la terminacin de la relacin laboral y/o accin legal.
Los Colaboradores de la bodega DON PEPITO siempre tendremos la libertad de
consultar a nuestro administrador, acerca de las situaciones en donde se generen
dudas.
La Direccin de Auditora incluir en sus revisiones el cumplimiento de este
Cdigo.
El Comit de tica reportar al Comit de Auditora del Consejo de Administracin
cada trimestre.

Las Direcciones Funcionales relacionadas a cada uno de Nuestros Grupos de


Inters
(Colaboradores, Proveedores, Clientes) son las responsables del cumplimiento de
este Cdigo de tica por parte de los mismos.
La Direccin de Relaciones Institucionales elaborar planes para la difusin de
este Cdigo.
Este Cdigo entra en vigor a partir del 04 de agosto del 2015.

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