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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA

VICERRECTORÍA ACADÉMICA ESCUELA DE NEGOCIOS PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

CARRERAS QUE IMPARTEN ESTA ASIGNATURA
 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DATOS REFERENCIALES
AREA DE FORMACIÓN CUATRIMESTRE CLAVE PRE-REQ CREDITOS CARGA HORARIA HORAS TEORICAS HORAS PRACTICAS HORAS INTERACCION TUTORIAL (HIT) HORAS DE ESTUDIO INDEPENDI ENTE (HEI)

ESPECIALIZADA

ADM-330

ADM-102

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materiales. dirección y evaluación administrativa. económicos. cumpliendo con normas. Los contenidos que se desarrollan en la asignatura son: Comportamiento organizacional. cultura y políticas de la organización. fundamento de la estructura organizacional. coordinación. tecnológicos que permitan apoyar la realización de tareas diarias. fundamento del comportamiento de grupo. SABERES PREVIOS    Conocimientos generales de administración Capacidad de análisis del entorno empresarial Conocimiento del comportamiento ético y social de la organización INTENCIÓN EDUCATIVA Esta asignatura pretende desarrollar los conocimientos y habilidades para organizar una empresa de forma adecuada.PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA Esta asignatura se enfoca en la organización de la empresa a partir de todos los elementos necesarios para el desarrollo de sus actividades y cumplimiento adecuado de sus funciones para lograr los objetivos propuestos. los cuales se constituyen en elementos eficientes de comunicación. que permita el logro de los objetivos propuestos. la personalidad y los valores. utilizando los recursos: los humanos. los equipos de trabajo. . utilizando los recursos humanos disponibles. cultura organizacional y cambio organizacional.

Diseña planteamientos estratégicos. Desarrolla grupos de trabajo en la empresa a partir de características comunes entre ellos. Promueve el liderazgo para la consecución de metas y objetivos organizacionales. Organiza las funciones de los empleados en la empresa. Desarrolla una cultura organizacional en la empresa orientada al logro de los objetivos y la sostenibilidad de la organización.COMPETENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL Competencias generales:  Presenta capacidad para responder de manera competitiva a las exigencias de la sociedad y el mercado laboral. Identifica las interrelaciones funcionales de la organización para eficientizar las operaciones de la empresa. COMPETENCIAS CONCRETAS DE LA ASIGNATURA        Analiza el comportamiento organizacional de las personas que laboran en la empresa a partir de sus conductas individuales. tomando en cuenta su personalidad y los valores de los individuos que laboran en la organización. Competencias específicas:     Aplica los fundamentos administrativos en diversos procesos del quehacer empresarial. Diseña una estructura organizacional adecuada para la empresa. que permita la organización de los empleados en cada puesto. que servirán de soporte para la toma de decisiones gerenciales en la organización.  Proyecta disposición para tomar decisiones ponderadas. Estructura equipo de trabajo en la empresa que ayuden el desempeño de la organización en desarrollo de los proyectos propuestos. . para implementar acciones que ayuden a mejorar el desempeño de los empleados en la organización.  Promueve capacidad creativa y emprendedora para formular y gestionar proyectos que enriquezcan su acervo profesional. haciendo énfasis en los principales factores que lo afectan. tácticos y operativos en las empresas públicas y privadas para eficientizar las operaciones de la misma. orientada al logro de los objetivos de la organización. Implementa herramientas administrativas que permitan contrarrestar la resistencia al cambio de los empleados en la organización.

Foro Social: comente acerca de sus ocupaciones y sus perspectivas con la asignatura. 1-Socialización acerca de la importancia de la asignatura. 40 Min.Aporta sugerencias para la consecución de las competencias establecida en el programa de la asignatura. conocimiento del programa de la misma y la metodología de trabajo. Analiza el comportamiento organizacional de los individuos. 25 Min. 1. procedimentales y actitudinales de la asignatura y su vinculación en el campo laboral de la carrera. 1. 4. 1. 1. El Texto Básico es indispensable para cumplir con el desarrollo de la Asignatura 30 Min.3 Disciplinas que intervienen en el comportamiento organizacional.Describe las funciones. 2.Lluvias de ideas acerca de los saberes previos relacionados con la asignatura e intercambio de experiencias para aclarar dudas.Reflexión colectiva acerca de la aplicación de las competencias cognitivas.4 Retos y oportunidades del comportamiento organizacional.. Presentación a los y las participantes y el facilitador/a. Socializar conclusiones en aula. 7.Reflexión colectiva acerca de la aplicación de los contenidos de la asignatura en el campo laboral de la carrera.PRIMERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA I Comportamiento Organizacional 1.2 Introducción al comportamiento organizacional. roles y responsabilidades de los gerentes en una empresa. 25 Min. 15 Min. para identificar los factores de éxitos que ayuden a aumentar la productividad de la organización. 6.1 Lo que hacen los gerentes.Elaboración de resumen acerca de la importancia de conocer el comportamiento de los individuos que trabajan en una organización y su impacto en la productividad de empresas. 2. . 5Identifica las principales disciplina de la ciencia del comportamiento que contribuye en el comportamiento organizacional.Formalización de acuerdos para los equipos de trabajo colaborativo y socialización de indicadores pertinentes a la Producción Final Escrita vinculada a las actividades prácticas. 1 Hora. 3. 4. Foro de Dudas.. 14 Horas 1. 5.Muestra Iidentificación con la asignatura y la metodología a desarrollar en la misma. 3.

1. 14 Horas 6.2 Los valores 2. 1.Explica la importancia de la personalidad en la empresa. Manifestar dudas y aportaciones. Presentar conclusiones en el aula.SEGUNDA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA II: La personalidad y los valores 2.2. 4.1.Elaboración de un ensayo (texto reflexivo) acerca de la personalidad y los valores y su impacto en la productividad y las relaciones personales en la empresa.2.Enumera los principales valores que deben poseer las personas que ayudan al comportamiento de los empleados en la organización. 3. utilizar como referencia el libro de texto básico de la asignatura. Concepto e importancia 2. 30 Min.Socialización grupal acerca de la personalidad. 2.1. 7. haciendo énfasis en sus atributos principales que influyen en el CO. 40 Min. Concepto e importancia 2. 1 Hora .3 La relación de la personalidad y los valores de un individuo con su lugar de trabajo. Atributos principales de la personalidad que influyen en el CO. haciendo énfasis en sus atributos principales que influyen en el comportamiento organizacional.Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior.Foro Académico: Exprese su opinión acerca de la relación existente entre la personalidad y los valores en su lugar de trabajo.2.1 La personalidad 2.Exposición por un grupo de participantes acerca de los valores y su importancia en el comportamiento organizacional. Valores generacionales 2. 40 Min. 2. 1.3.1.

. seguimiento. Ejemplificar y socializar conclusiones.1 Definición y clasificación de los grupos. 30 Min. 8. Comparando con lo establecido en las teorías propuestas en el libro de texto. destacando sus aportes en la toma de decisiones de la gerencia 9.Identificación de un grupo en la empresa donde labora y describa los roles y normas que rigen el comportamiento grupal en la empresa. 3. 4.2 Etapas de desarrollo de un grupo.TERCERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA III: Fundamento del comportamiento de grupo 3. 3. 8 Horas 40 Min.3 Propiedades del grupo: roles. tamaño y cohesión.Explica la importancia del comportamiento en grupo en la empresa. estatus. 1 Hora 3.4 Toma de decisiones en grupo.Elaboración de un mapa conceptual considerando la clasificación de los grupos y las distintas etapas de su desarrollo. normas.Explicación por el facilitador acerca del comportamiento de grupo en la organización y su clasificación. 6 Horas 40 Min. Exposición por un grupo de participantes acerca de las etapas de desarrollo de grupo y la toma de decisiones grupales. Enviar a la plataforma virtual. 3. Presentar conclusiones en el aula. Foro académico. 2. 2.Clasifica los distintos grupos existentes en las organizaciones y sus etapas de desarrollo en la empresa. 1. 5. Foro de seguimiento para las inquietudes de la producción final. 1Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior. Manifestar dudas y aportaciones.

DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 12 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA IV: Los equipos de trabajo 4. 11. 3.Identifica los tipos de equipo de trabajo existente en la empresa.Explicación por el facilitador acerca de la importancia de los equipos de trabajo en la empresa y su influencia en la toma de decisiones gerenciales.1 Por que se han vuelto tan populares los grupos. haciendo énfasis en sus características. haciendo énfasis en la forma que esto afecta la toma de decisiones de la organización. 1.CUARTA SEMANA .Investigación acerca de las ventajas y desventajas de tener equipo de trabajo en la empresa. 40 Min 1. 2. Segundo foro académico: Comente las ventajas de tomar decisiones gerenciales en grupo.Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior.5 Los equipos no siempre son la respuesta. 4. Subirlo a la plataforma virtual. 4.4 Conversión de los individuos en jugadores de equipo. . Exposición de un grupo de participante acerca de los tipos de equipos de trabajo existente en las empresas dominicanas.3 Tipos de equipos 1 Hora 4. 12 Horas 10. 30 Min.Explica la importancia de los equipos de trabajo en la empresa y influencia en la toma de decisiones en la organización. Manifestar dudas y aportaciones. 4.2 Diferencias entre los grupos y equipos. Seguimiento de inquietudes en el foro para la producción final. 5. 40 Min 4. Socializar conclusiones en el aula.

1 ¿Que es la estructura organizacional? 5. .4 Por que difieren las estructuras. 30 Min. Manifestar dudas y aportaciones. 5. Presentar ejemplos reales y socializar conclusiones en el aula. 14 Horas 12. Foro seguimiento. 5. 3-. Académico. Subirlo a la plataforma virtual y socializar conclusiones en el aula.3 Nuevas diseño.QUINTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA V Fundamentos de la estructura organizacional. 1. haciendo énfasis en sus características. Exposición de un grupo de participante acerca de los diseños organizacionales más comunes en las empresas dominicanas. haciendo énfasis en su importancia para la organización. 5.Explicación por le facilitador acerca de la estructura organizacional en la empresa. Seguimiento de inquietudes en el foro para la Producción Final. considerar elegir tres empresas en su comunidad. 13-Describe los diseños de estructuras más comunes en el país. 2. 5. 40 Min. para establecer comparación en las mismas dependiendo del tipo de organización que se trate. 4.5 Los diseños organizacionales y el comportamiento del empleado. 40 Min.Investigación acerca de los diseños organizacionales en la empresa y su impacto en el comportamiento del empleado. opciones de 1Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior.Explica la importancia de la estructura organizacional en la empresa y su impacto en el comportamiento del empleado. 1 Hora 5.2 Diseño organizacionales comunes.

3-.Explicación por le facilitador acerca de la cultura organizacional en la empresa.2 ¿Qué hacen las culturas?. 5. 14 Horas 14. como afecta a los empleados de forma positiva y exitosa. Seguimiento de inquietudes en el foro para la Producción Final.Tercer Foro Académico: Explique las causas por la cual difieren las estructuras organizacionales en la empresas dominicanas.Elija una empresa en su comunidad para realizar un análisis en cuanto al conocimiento de los empleados de lo que es la cultura organizacional. 30 Min. 6. 1. . 2. Manifestar dudas y aportaciones. 15 Min 6.Presentación del primer bloque de exposiciones correspondientes a la producción final. 1 Hora 6.4 Cómo aprenden la cultura los empleados.Explica la importancia de tener una cultura organizacional sostenible en la empresa. Presentar ejemplos reales y socializar conclusiones en el aula. haciendo énfasis en su impacto en el rendimiento de los empleados.SEXTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA VI: Cultura organizacional 6.7 Espiritualidad y cultura organizacional.5 Creación de una cultura organizacional ética. 6.1 ¿Qué es una cultura organizacional?. Exposición de un grupo de participante acerca de cómo crear y sostener una cultura organizacional exitosa en la empresa. como se aprenden la cultura organizacional.3 Crear y sostener una cultura. 6.6 Creación de una cultura organizacional positiva. Subirlo a la plataforma virtual y socializar conclusiones en el aula. 1Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior. 15. 20 Min 6. haciendo énfasis en su importancia para la organización. 45 Min. 6.Aplica los fundamentos básicos para crear una cultura organizacional positiva y sostenible en la empresa. 4. destacando sus aspectos positivos en los resultados exitosos de la empresa.

2. 15 Min. desde la primera hasta la séptima semana para la prueba escrita. 3-. 7.Presentación del segundo bloque de exposiciones correspondientes a la producción final. 7.5 Creación de una cultura para el cambio. 17. 1. 20 Min. seguimiento. 4. Subirlo a la plataforma virtual y socializar conclusiones en el aula. Exposición de un grupo de participante acerca de la resistencia al cambio por parte de los empleados en las organizaciones.Explicación por le facilitador acerca del cambio en las organizaciones y las fuerzas que intervienes en su implementación.4 Enfoque para administrar el cambio organizacional. 10 Min. 45 Min.1 Fuerzas para el cambio.Aplica las herramientas básicas de administración para vencer la resistencia al cambio de los empleados de la organización. 10 Horas 7.SEPTIMA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS TEMA VII: Cambio organizacional 7. Foro Académico. 2. Repaso de los temas contenidos 6 Horas 16.Reflexión sobre el beneficio de administrar el cambio organizacional de forma positiva en la empresa. Presentar ejemplos reales y socializar conclusiones en el aula. 1Retroalimentación del contenido trabajado en las HEI de la semana anterior. 20 Min. Manifestar dudas y aportaciones.Explica la importancia del cambio organizacional en la empresa para mantener la sostenibilidad de la organización.Investigación acerca de la planeación del cambio organizacional en la empresa y su importancia para la sostenibilidad de la organización. 4. 1 Hora . 5.3 Resistencia al cambio.2 Cambio Planeado. 7.

de los 2.Lluvia de ideas para propiciar una retroalimentación general de los tópicos más relevantes de la asignatura. 1.OCTAVA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES ACTIVIDADES DE INTERACCION TUTORIAL (Presencial /Virtual) 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO INDEPENDIENTE RESULTADOS ESPERADOS 1.Prueba Departamental. las .Autoevaluación del aprendizaje 1. 19.Revisión de participaciones en foros. 20Completa todas asignaciones de la asignatura. tareas y demás actividades en la plataforma de la UAPA 18.Explica con fluidez y seguridad el proyecto o investigación realizada. 3.Revisión de calificaciones de la asignatura.Entrega a tiempo proyectos elaborados. 95 Min. 15 Min.

toma de decisiones. Habilidades del pensamiento. Habilidades del pensamiento. (%) Producción oral y -Actividades de interacción Actividades sincrónica y asincrónica de Interacción -Exposiciones orales y virtuales 10% -Actividades de interacción asincrónica -Ensayos -Trabajos de Investigación -Cuestionarios y Ejercicios -Diario Reflexivos y -Mapas Mentales -Estudios de casos Producción Escrita -Resolución de Problemas -Proyectos 15% -Portafolios -Proyectos de vinculación -Practicas in situ Actividades Prácticas -Prácticas de laboratorio -Prácticas de simulaciones -De respuestas breves y de completamiento. Habilidades del pensamiento. Coherencia y originalidad de las ideas externadas. calidad. Son actividades que realizan los participantes. Aplicación. claridad y originalidad de las ideas externadas. Claridad. Aplicación de los conocimientos. .Valora la expresión y discusión de las ideas y opiniones de los demás.EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES CRITERIOS ACTIVIDADES INDICADORES Organización de la información. -Muestra iniciativa e interés por el trabajo académico -Muestra apertura y receptividad a los avances de la ciencia. -De Asociación o apareamiento.Es generoso. recreando la realidad en un escenario simulado físico o virtual. Coherencia. Capacidad de cuestionamiento y criticidad de las ideas externadas por escrito y oralmente. . -Es tolerante y moderado en sus opiniones.Propicia el trabajo cooperativo y colaborativo como vía de aprovechamiento de las potencialidades colectivas. -Respuestas alternativas. -Imparcialidad en los juicios que emite. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. Corrección lingüística: léxico apropiado. que vincula la teoría con la práctica. Hechos y datos. -Muestra disposición para el trabajo en equipo -Compromiso con el cumplimiento de sus deberes como participante y ciudadano.Participa activamente en la toma de decisiones del grupo . Capacidad de búsqueda y selección de información. objetividad y pertinencia de las intervenciones. Intervenciones acordes y oportunas. Capacidad para el trabajo en equipo. Habilidades del pensamiento.Asume consecuencias de sus acciones. . Organización de la información presentada. Destrezas investigativas. Contenido procedimental. Principios y conceptos.Escucha atentamente a los demás -Respeto a la diversidad étnica. 10% . Exhibe compromiso moral en sus acciones estudiantiles. .Se identifica con la preservación de la biodiversidad y su medio socio cultural. 15% -Conocimiento -Análisis -Razonamiento crítico -Comprensión -Síntesis -Aplicación -Estimación escrita Prueba Escrita 50% -Calidad -Ética -Cooperación -Responsabilidad Actitudes y Valores -Solidaridad -Pluralismo -Innovación -Equidad Compromiso con realizar las tareas ajustadas a los estándares de eficiencia establecidos.Muestra creatividad e ingenio en el desarrollo de sus tareas. -Selección múltiple -Preguntas de ensayo. Utilización adecuada de los recursos tecnológicos. . precisión y presentan las ideas con profundidad. Principios y conceptos. – Puntualidad.Promueve acciones para motivar y conducir a metas comunes. -Respeta el orden de intervención. Dominio del tema: rigor. Prontitud de las aportaciones. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. colaboración). objetividad y pertinencia de las intervenciones. Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en instituciones o empresas que desarrollan tareas relacionadas con su área de formación. .Respeto por el patrimonio institucional. Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en laboratorios especializados internos o externos. Destrezas profesionales. -De localización e identificación. Principios y conceptos. La progresión del proceso de aprendizaje según temas trabajados. Son proyectos orientados a trabajos de campo. Pertinencia de la argumentación en las intervenciones. Actitudes y valores (como la responsabilidad. . Hechos y datos. estructura de las frases. Contenido procedimental. Actitudes y valores (como la responsabilidad. . religiosa y de género. toma de decisiones). claridad.Comparte con sus compañeros. concordancia. Actitudes y valores (como la responsabilidad. Contenido procedimental. Orden lógico en la Organización de la información presentada. . Claridad. -Disposición para tomar decisiones ponderadas comedidas y equilibradas. toma de decisiones). Prontitud de las aportaciones. Destrezas investigativas. pronunciación. Creatividad. Reflexión. calidad. Creatividad en la presentación de las exposiciones. Coherencia y originalidad de las ideas externadas. Respeto a las normas de comunicación preestablecidas. Contenido procedimental. Hechos y datos. . ideológica. Principios y conceptos. manejo del tiempo. Utilización de un lenguaje técnico adecuado. Hechos y datos. –Ordenamiento.

Serán entregadas por el facilitador la semana siguiente a su asignación o colgar en el campus virtual (entorno virtual de aprendizaje). Es un foro creado para atender las inquietudes de los participantes para la elaboración de la Producción Final. El facilitador indicará cual actividad será esta producción. Se habilitará a partir de la primera semana. Es un espacio creado para responder a inquietudes técnicas y académicas que surjan durante el desarrollo la asignatura. Específicas y Concretas que debe alcanzar el participante. se debe hacer por escrito y defender de manera oral. por NSL. Es un foro para los debates de contenidos. Es importante estudiar el contenido de cada unidad para lograr las competencias de la asignatura. es un diálogo argumentativo y pragmático. El Texto Básico es indispensable para cumplir con el desarrollo de la Asignatura . explica los parámetros de la evaluación y cómo se desarrollará en cada uno de los procesos que se van a realizar semanalmente. además. Será impartida en la octava semana en base a todos los contenidos establecidos en el programa y los resultados esperados. dependiendo de la asignatura. Se hace la explicación y distribución de la Producción Final (Escrita y Oral). Será asignada en la primera semana de facilitación. En este el facilitador orienta hacia la indagación y reflexión sobre temas de interés. Se habilitará a parir de la tercera semana. las competencias Genéricas. por Skype. (Para las asignaturas virtuales. Es necesario cumplir con las fechas de entrega y seguir los lineamientos pautados. Se expondrá entre la sexta y séptima semana y se entregará por escrito en la octava semana. grabar y subir un Video o según indique el facilitador).Primera semana de facilitación Asignaciones semanales Foro de Dudas Foro Académico Foro Seguimiento de la Producción Final Producción Final (Escrita y oral) Prueba Escrita INFORMACIONES PARA RECORDAR El/la facilitador/a dará inicio de la asignatura presentando el programa. la defensa oral se hará por videoconferencia a través del campus virtual. se desarrollará durante todo el bimestre.

Decimotercera edición. French. México.. Prentice Hall. Dinámico. Robert A. reforma curricular. Este programa se terminó de elaborar y fue aprobado por la Oficina para la Reforma Curricular en febrero de 2012. Cuevas. facilitador de la Escuela de Negocios. PEARSON. Thimothy A Judge. Stephen P.BIBLIOGRAFÍA BÁSICA 1. . S. ONAP  Desarrollo Organizacional. Víctor Lázaro. ONAP  Introducción al Estudio de Organización y Métodos. Conocimiento y manejo de técnicas modernas de administración. 2da. 6ta. Comportamiento Organizacional. México. Prestice Hall. PERFIL DEL (A) FACILITADOR (A) QUE IMPARTIRA LA ASIGNATURA     Titulación en Administración de Empresas y/o carreras afines. Jr. Directora de la Oficina para la Reforma Curricular. Zawaki. 2009. Robbins. ELABORADO POR: Manuel E. COMPLEMENTARIA  Sistema y Procedimientos. Máster en Psicología Industrial. Cecil H Bell. Robins. Edición. Actualizado en los cambios del entorno económico nacional e internacional que afectan las empresas. motivador y organizado. Director de la Escuela de Elizabeth Filpo.  Comportamiento Organizacional Decimotercera Edición. Juan Carlos Espinal. Transformación y Administración Efectiva del Cambio. Coordinadora de la comisión revisora de la Negocios. 2010. Máster en Administración de Empresas REVISADO POR: Luz Rosa Estrella. Luis Carlos Danin Lobo. Wendell L. Máster en Finanzas. Doctora en educación. Edición.