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COCA COLA
z INTEGRANTES:
• JHON HAROLD QUISPE CORIMANYA
• LEYDI NAYELI RAMIREZ CONDORI
• RODRIGO PAULLO HUMAN
• JESUS MANUEL ABADO MACHACA
• KENIA ROCIO MOLINA IPANAQUE

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¿COMO SE ORIGINO LA COCA
COLA?
El 8 de mayo de 1886, mientras el
farmacéutico John S. Pemberton
trabajaba con la fórmula de un
principio medicinal a base de un jarabe
(aún secreto) y agua natural, mezcló
accidentalmente este compuesto con
agua carbonatada, obteniendo una
bebida con sabor delicioso y
refrescante, la cual se convertiría en
Coca-Cola.
CURIOSIDADES:
• La escasez de la guerra en
Alemania en la década de los
40 hizo que no hubiese acceso
a los ingredientes de la Coca
Cola. Como alternativa se creó
la Fanta.
• en Estados Unidos, en torno a
¿Cuál ES EL SABOR DE LA 66 millones de personas toman
COCA COLA? Coca Cola.
existen cinco sabores vendidos por • El color negro de la Coca Cola
el mundo: cereza, vainilla, limón y se lo debemos al uso del Color
naranja. Estos son los únicos Caramelo.
sabores que han sobrevivido a las • Coca Cola es la única
decenas de pruebas que hizo compañía a la que se le
Coca-Cola con sus productos. permite comercializar más de
Éstos, son vendidos en distintos medio kilo de hojas de coca.
países, de acuerdo con el gusto
• La primera vez que Coca Cola
local
se embotelló en lata fue
durante la Segunda Guerra
Mundial.
 2.-¿A QUÉ SE
z
DEDICA ?
z
• La compañía Coca-Cola se dedica a 3.-¿LA RAZÓN POR LA
ofrecer bebidas hidratación seguras y QUE FUE SELECCIONADA
de calidad al mercadeo responsable de POR EL GRUPO ?
esas bebidas , y ofrecer información
▪ Porque es innovadora . La
confiable a los consumidores cuenta con
genialidad es la base de una
39 opciones , cerca del 27% son bajas
campaña exitosa. No importa
en o sin calorías. La compañía Coca
los recursos que tenga una
Cola es una empresa que se puede
empresa para invertir en
clasificar considerando diversos
publicidad lo esencial es el
aspectos: -Según su actividad
mensaje y la forma de
económica pertenece al sector
compartirlo.
secundario por la fabricación, es una
▪ Es una de las empresas que
empresa industrial; pero también
llegó a ser líder entre las
pertenece al sector terciario por la
diferentes bebidas gaseosas y
comercialización de su producto. -Según
que ha privilegiado los
su dimensión se trata de una empresa
comportamientos de los
grande ya que cuenta con más de
diversos sectores sociales y
doscientos cincuenta trabajadores.
forma de relacionar entre las
personas.

z PARA FIDELIZAR A SUS
4.¿QUIENES SON SUS
CLIENTES?
✓ CLIENTES INTERNOS Y
EXTERNOS:
z The Coca-Cola Company (tccc)
Coca-Cola Embonor S.A (La sociedad
o Compañía)
Coca-Cola Refreshments
✓ CLIENTES FINALES:
Las personas, organizaciones y
diversas empresas.
✓ CLIENTES CORPORATIVOS:
Inversionistas y Proveedores
5.¿QUÉ ESTRATEGIAS UTILIZA
CLIENTES ?
❖ La coca cola abarca la estrategia de marketing
contenido a través de sitios web como hashtags
que los consumidores puedan leer y a su vez
comprar el producto.
❖ Lanzó su programa Coca-Cola donde invita a los
consumidores a sumar la gaseosa para disfrutar
de las comidas familiares.
❖ Lanzó las máquinas expendedoras que animó a
los consumidores y clientes compartir un momento
con una coca cola y hacer que el consumidor
compre y a la vez están uniendo a las personas
❖ El programa adopta una forma de promoción con
premios. La dinámica consiste en canjear tres
tapas plásticas blancas de cualquier botella de las
marcas de Coca-Cola , en el interior de las tapas,
está la posibilidad de ganar premios instantáneos
tales como: 5 heladeras Samsung, 120 hornos de
pan, 900 mixers (electrodoméstico de cocina para
batir, licuar, picar), 2x1 en entradas para Village
Cines y Cinemark, y cientos de miles de botellas
de Coca-Cola de 1.5 litros.

6. ¿Les ha dado
z
resultado? z
Creemos que sí, por ende
es una de las empresas
reconocidas
internacionalmente
muchos años activo en el
mercado con varias bajas
y subidas pero teniendo
muchos clientes por sus
comerciales que sigue
teniendo, por sus
estrategia de fidelización.
7 ¿ustedes lo han
utilizado alguna vez, qué
les pareció ?
Sí, una de sus estrategia de
fidelización de canjear 3
tapas blancas y en el interior
de la tapas deberían estar la
imágenes del premio nunca
me toco pero me llamó la
atención es uno de las mas
notorias. incluso generó un
incremento de ventas en el
mercado
8. ¿Qué canales de atención
tiene para comunicarles a sus
clientes ?
Páginas web, redes sociales
y números telefónicos
9. ¿Utilizan la tecnología?
¿Como?
Lanzaron una campaña de
publicidad en redes por internet
mediante medios televisivos y
radios con una meta de atraer a
sus clientes y consumidores.
 10. ¿QUÉ OPINAN DE LAS ESTRATEGIAS EMPLEADAS?

z La publicidad en Internet o por televisión cada vez es más accesible para todos los negocios y
te permite llegar a tu público objetivo de una manera rápida, sencilla, eficaz y asequible
entonces las estrategias utilizadas por la empresa coca cola son eficientes ya que les permite
llegar a una gran parte de la población y vender su producto

12 ¿QUÉ OTRAS ACCIONES

11 ¿QUÉ PODRÍAN PUEDEN SUGERIRLE A
MEJORAR? REALIZAR?
Incremento de su contenido o La empresa puede hacer encuestas de su
como producto. mercado.
Mantener su mismo precio. o Propongo que mantenga su mismo precio ,
Que sea una marca pionera contenido del producto y así como
en el merchandising. consumidor escogería esta bebida incluso lo
Evitar el alza de su precio recomendaría.
estándar en el mercado. o La empresa como método muy útil podría
Implementar la metodología usar la metodología OKR, esta metodología
OKR. le servirá para que puedan ver los objetivos
Hacer encuestas de principales de su empresa.
mercado. o Que invierten constantemente sus marcas
aumentando tanto su calidad y servicio.