INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE POZA RICA I.T.S.P.R.

INGENIERA INDUSTRIAL

Docente: Materia: Tema:

Moreno Rodrguez Bertha Mara Mercadotecnia Estudio de mercado 6B

Grupo y grado: Integrantes:

Aguilar pineda Lura Luz ngeles Tllez Yazmin Hernndez Garca Yeneded

Poza Rica, Veracruz a 13 de Abril de 2013.

ndice
1. Generalizacin de la idea y perfil del proyecto. 1.1 Generacin de la idea 1.2 Evaluacin de la idea 1.3 Seleccin de la idea 1.4 Desarrollo y prueba del concepto 2 Estudio de mercado 2.1 Segmentacin de mercado 2.2 Anlisis de la demanda 2.2.1 Clasificacin de la demanda 2.2.2 rea del mercado 2.2.3Tipificacion de los demandantes 2.2.4 Estimacin de la demanda actual 2.2.5 Proyeccin de la demanda 2.2.5 Factores que afectan la demanda 2.3 Anlisis de la oferta 2.3.1 Clasificacin de la oferta 2.3.2 Determinacin de la oferta actual 2.3.3 Proyeccin de la oferta 2.3.4 Factores que afectan la oferta Conclusin

INTRODUCCION
La seguridad del hombre, se ha tomado en cuenta en los ltimos aos a partir de la revolucin industrial, debido a la necesidad de reducir accidentes. A menudo personas alrededor del mundo viajan diariamente con un destino, por lo cual utilizan diferentes medios de transporte como el autobs, taxi o vehculo particular, cada uno con diferentes tipos de riesgos durante el viaje. Sin embargo la mayor parte de la poblacin viaja en autobs para trasladarse, ya que es econmico. Observada la necesidad de los usuarios que viajan en autobs de pie, se hizo un estudio para lanzar al mercado un soporte para autobs que ayude a sostenerse de l, las personas que viajen de pie para aumentar la seguridad de agarre. El presente contenido de esta investigacin es la implementacin de dicho soporte para autobs en las lneas de autobuses ubicadas en Poza Rica, Ver. Debido a que existe una gran cantidad de usuarios que viajan de pie, en el cual se

presenta las caractersticas generales el producto, el material, a quienes va dirigido el producto, proyeccin de la demanda, entre otras. Cada uno de los subtemas se desarrollara de forma especfica para poder interpretar los resultados del estudio del mercado, la generacin de la idea del concepto donde se abarcaran puntos importantes del producto como la funcionalidad, el mecanismo de uso, entre otros. La informacin contenida fue proporcionada directamente en las empresas de las lneas de autobuses en Poza Rica Veracruz, ya que en esta rea de mercado se ofertar el producto. Se aludi al uso de entrevistas a los usuarios para tener un panorama ms claro de las necesidades que este sufre y entrevistas a los gerentes de las lneas de autobuses para verificar si estaran dispuestos a invertir en el soporte, datos que se encuentran en la parte final del trabajo.

1. Generacin de la idea y perfil del proyecto 1.1 Generacin de la idea

En la actualidad, la poblacin en general adquiere productos de cualquier ndole con tal de cubrir una necesidad a corto, mediano o largo plazo. Sin embargo no todos los productos que salen al mercado satisfacen las necesidades de toda la poblacin debido a la diferente forma de pensar, la personalidad, costumbres, entre otras. Pensar en un producto innovador dirigido a una parte de la poblacin es una manera de satisfacer una

necesidad desapercibida que en un futuro puede conllevarse a la realidad y tener xito en el mercado. A partir de la observacin surgen ideas para satisfacer necesidades de la gente, que tal vez pueden ser utensilios sencillos que cubren una necesidad grande. Las siguientes diez propuestas se fundamentaron en lo mencionado anteriormente, las cuales son: Metro lser: Producto que ayudar a medir cierta distancia por medio de una luz lser sin necesidad de desplazarse de un extremo a otro, simplemente con sealar el punto de referencia. Esta idea va enfocada principalmente a las personas que acostumbran a medir distancias no mayores a 30m de longitud, ya sea albailes, carpinteros, herreros, padres de familia, entre otros. Cmara en forma de lentes: Surge de la necesidad de los usuarios al tomar fotos, la incomodidad que trae sostener la cmara con las dos manos y batallar en sacar y meter la cmara comn de la funda. La finalidad de este tipo de cmara es tener la cmara lista, preparada en cualquier momento y que en cada lugar. Trapeador giratorio: Herramienta de trabajo domestico de uso diario, basado en la comodidad y facilidad de trapeado para las amas de casa o afanadores sin la necesidad de un gran esfuerzo al momento de ser exprimido, enjuagado y al limpiar los pisos.

Dispensador de salsas: En la mayora de las cocinas mexicanas hay diferentes tipos de salsas, las cuales vienen en embases de plstico apachurrable, sin embargo, existe un punto en que las salsas llegan a la mitad del consumo y es tedioso voltear de cabeza el embase para que el fluya el liquido hacia el otro extremo de la botella de la salsa y pueda salir expulsada. Debido a esto, el dispensador de salsas propone tener varios espacios par aponer diferentes tipos de salsas con la botella volteada y un botn en el cual al oprimir salga el liquido de salsa elegida. Asiento con soporte para motocicleta: Asiento con borde alrededor con altura moderada para que el copiloto disfrute el paseo en moto, con la seguridad de sentirse sostenido en la parte trasera. Marcador borrable: Dirigido a personas que utilizan marcadores para elaborar carteles, laminas para exponer, dibujos u otras manualidades. El marcador ser capaz de borrarse en caso de haber escrito incorrectamente sin dejar rastro alguno. Bicicleta para paralticos: Las personas paralticas no cuentan con el apoyo motriz de sus piernas, sin embargo, las manos son un arma muy importante para ellos, es por ello la idea de la bicicleta que se pueda manejar con las manos, en vez de los pies, lo cual es una forma de estimular y motivar a este tipo de personas mediante la diversin y un paseo libre por la ciudad. Tapadera de sartn con agarradera en alto:Tapadera con agarradera de un nivel alto para que la ama de casa o cocinera pueda sostenerlo de manera fcil, evitando la calefaccin de la manija y brindar mayor seguridad de agarre. Impresora con pantalla: Debido a la necesidad de estudiantes, maestros, ejecutivos, etc. de imprimir archivos constantemente, algunos desde el equipo y otros a travs de puertos USB. Por lo que esta impresora seria porttil y capaz de ver archivos a travs del puerto USB en una mini pantalla.
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Pantalla de televisin con vista 3D integrado: La modernizacin ha transcendido rpidamente, por lo tanto seria grato tener una pantalla plana con vista 3D si tener que ocupar lentes especiales o pagar un servicio. Soporte de autobs: Diariamente las personas se trasladan de un lado a otro con el objetivo de llegar su trabajo, escuela o paseo, por medio del trasporte pblico, se puede observar que continuamente van al tope de su capacidad, lo que conlleva a que un veinte por ciento de las personas viajen de pie. Vista esta necesidad, el soporte de autobs ubicado en el lado lateral de cada hilera de asientos ayudara a personas que viajen de pie para sostenerse y mejorar la seguridad y agarre del mismo.

1.2

Evaluacin de la idea

Hoy en dia las necesidades de la poblacin son arduas, por lo que nos enfocamos a diez principales conceptos que podran ayudar a la poblacin en la vida

cotidiana mencionadas anteriormente. Para la evaluacin de la idea idnea se someti a una aplicacin de porcentajes a cada una de ellas para ser calificada mediante los siguientes criterios: Costo con un porcentaje del 10%, el cual permite determinar el la rentabilidad de la implementacin de la idea. Creatividad con un porcentaje del 10%, que permite plasmar las ideas creativas que contendr el producto. Originalidad con un porcentaje del 8%, el cual influye en la diferencia de nuestro producto con otro para ser seleccionado. Innovacin con un porcentaje del 15%, base importante para el impacto del producto dentro del mercado. Uso con un porcentaje del 25%, contiene un porcentaje elevado ya que la utilidad puede omitir el criterio de costo, impactando al consumidor y comprar el producto simplemente por la necesidad. Gusto del Pblico con un porcentaje del 10%, razn importante para que el cliente adquiera el producto en la primera impresin. Competencia con un porcentaje del 10%, el cual identifica los contrincantes que pueden afectar la demanda del producto. Durabilidad con un porcentaje del 12%, seala la resistencia y garanta del producto Cabe mencionar que cada uno de los criterios anteriores es de suma importancia para abrir un panorama y determinar si el producto que evaluaremos, en este caso el soporte para autobs, es una buena idea y si es interesante .

1.3

Seleccin de la idea

Para seleccionar la mejor idea de las anteriores, se utilizo un cuadro de ponderacin, con los criterios y asignacin de porcentajes correspondientes.

Tabla1. Ponderaciones para la eeleccion de la idea idonea.

Las ideas consideradas se muestran en la Figura 1. Evaluada con los criterios de costo, creatividad, originalidad, innovacion, uso, gusto del publico, competencia y durabilidad con sus respectivos procentajes. Para ser mas factible la seleccin de la idea otro persona ajena al generador de ideas evaluo cada una, asignandole el procentaje considerado para la evaluacion. Con respecto al calculo matematico, el resultado final fue el soporte para autobus, la mejor idea con respecto a la tabla de ponderaciones. El soporte para autobus se enfoca a la gente que a diario se traslada de un lugar a otro por medio del transporte pblico o privado para llegar a su destino. En las
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ciudades con poblacin amplia el medio de transporte ms utilizado es el autobs, el cual tiene una capacidad aproximada para cuarenta y cinco personas, sin embargo la demanda del transporte pblico rebasa ese lmite establecido y se llena al lmite de su capacidad, por lo que no es cmodo y seguros para los usuarios viajar de pie. Poza rica de Hidalgo Veracruz, no es la excepcin, ya que a diario viajan alrededor de diecinueve mil trescientos veinte usuarios de autobs y a diario se puede observar la demanda del pasaje, debido a esto la mayora de los usuarios viaja de pie por lo cual se encuentran delimitados los espacios donde pueden sostenerse y en ocasiones puede causar.

1.4
Descripcin

Desarrollo y prueba del concepto

En primer lugar el soporte debe servir como apoyo para el usuario que va de pie, para que pueda sostenerse durante el viaje. Mientras no haya usuarios de pie, no necesitan el soporte por lo tanto, el soporte debe ser removido para no afectar el paso a las personas que van sentadas. En caso contrario cuando se ocupa el soporte se coloca y sujeta al oro extremo del asiento mediante un botn de presin que asegurar su utilizacin. Ubicacin La ubicacin del soporte en forma de barra estar instalado entre cada hilera de asientos de forma removible en el lado lateral, sujeto de la parte superior de cada asiento mediante tornillos.

Caractersticas del diseo De a cuerdo con los resultados de las encuestas para usuarios el soporte deber ser: Firme y grueso De plstico Textura resistente y rayado Color negro El material del soporte ser de plstico poliuretano, polmero que se obtiene mediante condensacin de bases hidroxlicas combinadas con disocianatos, el cual es un material resistente y moldeable utilizado para fabricar asientos de autobs, el cual es muy resistente. Entre los poliuretanos termoplsticos ms habituales destacan los empleados en elastmeros, adhesivos selladores de alto rendimiento, suelas de calzado, pinturas, fibras textiles, sellantes, embalajes, juntas, preservativos, componentes de automvil, en la industria de la construccin, del mueble y mltiples aplicaciones ms. Es por ello que ocuparemos este tipo de plstico ya que cuenta con las caractersticas perfectas para la elaboracin del soporte. El poliuretano siendo un plstico moldeable, tiene propiedades de adquirir

texturas, en este caso se aplicara una textura rayada para llevar a cabo la friccin entre la mano del usuario y el soporte, as que al momento de ser sostenido por el usuario pueda ser confiable y seguro. Con respecto al color del soporte, el ms votado fue el color negro por diversos motivos, segn las respuestas del usuario, son para que no se vea la suciedad y combine a todo tipo de autobs. Cumpliendo con las caractersticas principales del diseo, se elaboro el siguiente boceto:

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Figura 1. Boceto del soporte de autobs

En la figura 1. Se puede apreciar el diseo del soporte, el cual est ubicado entre los dos asientos de cada hilera de autobs. Cabe mencionar que levar medidas ergonmicas para que se pueda instalar en cualquier tipo de autobs.

Figura 2.. Mecanismo de uso

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El procedimiento para llevar a cabo el funcionamiento del soporte de autobs es el siguiente (vase en la figura 1.): Sujetar el soporte y zafarlo del botn de seguridad Llevar la punta del soporte hacia el otro extremo Presionar el botn a presin para sujetarlo Sujetarse con seguridad en el soporte

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2. Estudio del mercado

2.1 Segmentacin del mercado
Segmentar el mercado es lo primordial para el desarrollo de nuestro producto, ya que nos har saber, a que clientes nos vamos a enfocar y la estimacin de la cantidad de producto que se podr ofertar Segmentacin demogrfica Mediana empresas privadas de lneas de Transporte Urbano en la regin Poza rica- Coatzintla- Tihualtn-Castillo de Teayo. Cantidad de unidades de autobuses en las lneas de Transporte Urbano en Poza Rica- Coatzintla- Tihuatln- Castillo de Teayo. : 50- 250 Ocupacin en el Mercado de lneas de de Transporte Urbano en Poza RicaCoatzintla- Tihuatln- Castillo de Teayo: del 5 % a. 80 % Ingreso diario de las lneas de Transporte Urbano en la regin Poza ricaCoatzintla- Tihualtln- Castillo de Teayode : $15,000- $80,000. cantidad de pasaje diario en las lneas de Transporte Urbano en Poza RicaCoatzintla- Tihuatln- Castillo de Teayo: 1000- 10,000 pasajeros A continuacin se muestran los datos obtenidos:

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Lnea de autobs

Cantidad de autobuses

Ingreso diario

Ocupacin en el mercado

Hileras de asiento por unidad

Total de hileras de asientos

Soportes por unidad

Soportes totales

Pasajero diarios

ATPC

250

$45000$60000

45.28%

20

5000

18

4500

8750

TUPR Torino Bicentena rio Bxer Sultana Transport es coordina dos Eje

127 34 40

$20000$40000

23.00%

69 22 16 16

2218 748 640 560 270

61 20 14 14 13

1964 680 560 490 234

4445

35 18 75 $15000$40000 13.58%

15

15

1125

13

975

2625

60

$15000$40000

10.86%

22

1320

20

1200

2100

Barrita

40

$15000$35000

7.24%

14

560

12

480

1400

Total

552

100%

140

10223

124

9119

193209

Tabla2. Segmentacin del mercado

En la tabla 2, se observa que la lnea de Auto-Transportes ATPC cuenta con una ocupacin en el mercado del 45.28%, seguida de TuPR con 23%, mientras que Transportes Coordinados, EJE, y Barrita, solo cuentan con 13.58 %, 10.86 % y 7.24 % respectivamente. En efecto, nuestro mayor mercado de venta, se centra en Auto-Transportes ATPC en la regin de Poza Rica- Coatzintla con un promedio de 8750 pasajeros diarios
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en 250 autobuses en circulacin y Transportes Urbanos TuPR, en la regin Poza Rica- KM47 con un promedio de 4445 pasajeros con 127 autobuses en circulacin diarios. En cuanto a Auto transporte Coordinados, Auto transportes del EJE, Transportes Barrita Tihuatln, cuentan en promedio de 2625, 2100, 1400 pasajeros diarios, correspondientemente. En s, la segmentacin de nuestro mercado se ve limitada por Auto Transporte urbanos y forneos en la zona Poza Rica- Coatzintla- Tihuatln- Castillo de Teayo.

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2.2 Anlisis de la demanda

Para poder analizar la demanda, se realizo una entrevista a los gerentes de cada lnea de auto transportes urbanos y forneos de la regin. Resultados de las entrevistas que se les realizo a las 5 empresas de lneas de autobuses. El presente resultado corresponde al gerente de Transporte Urbano de Poza Rica el Lic. Armando Torres. Me agrada transporte la idea de que se interesen en la innovacin de un producto de de lnea de autobuses. El producto cubre la necesidad de bien

planteada y cubre la necesidad de las personas de pie de baja estatura solo que tendramos que analizar si el soporte es demasiado seguro y no un factor de riesgo para esto tendramos que analizar detalladamente el diseo ya que de esto depende en que unidades implementaramos los soportes. Los factores que tendramos que analizar en el diseo de su producto seria el espacio de la unidad, es obvia la idea de que se necesitan una unidad que cuente con el espacio suficiente en el pasillo para poder implementar este soporte y que no cierre los espacios de salidas al usuario a la hora de bajarse de la unidad. As tambin analizaramos el material del soporte ya que si es un material peligroso y puede causar lecciones ms graves al pasajero a la hora un accidente as como verificar que sea un material al cual no se le de mantenimiento y que no pierda su funcionalidad. una vez verificando que el practico en los factores anteriores lo que proseguira es poner a prueba el soporte en algunas unidades esto con el fin de ver si el producto es altamente aceptado y funcional para los usuarios, si ellos responden satisfactoriamente a esta innovacin se llevara a cabo la adquisicin del producto con el fin de agrandar la preferencia del usuario y obtener mayor demanda ya que las empresas de trasportes no podemos alzar las tarifas debido a que estas ya estn establecidas por la secretaria del trasporte pblico La nica razn por la cual invertira en esta innovacin para las lneas que manejamos, sera si brinda una buena funcionalidad a los pasajeros y una mayor seguridad ya en estas empresas de transporte tratamos de dar un servicio de
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calidad al usuario ya que en caso de accidente podramos disminuir riesgos si el soporte es lo suficientemente seguro. Una vez que el producto sea altamente demandado instalaramos el soporte a las unidades de autobuses necearas para satisfacerlas siendo as su instalacin se llevara a cabo en la misma empresa para reducir gastos ya que contamos con nuestro propio. La instalacin se llevara en la tiempo de descanso de la unidad ya que para nosotros el tiempo es dinero y no nos conviene que una unidad este parada. En conclusin, las lneas transportistas urbanas se mostraron interesados en conocer, en su totalidad el soporte para autobuses y llevarlo a la prctica. Resultados con respecto a la demanda de los usuarios Para poder analizar la demanda a los usuarios se implemento una encuesta a 68 personas, en distintas ubicaciones representativas para nuestro estudio. Las cuales nombramos a continuacin
1.- Cuntas veces a la semana viaja en autobs? a) b) c) d) e) 1-3 veces 3-6 veces 6-9 veces 9-12 veces ms de 12 veces Votos 31 15 8 6 8

Veces que viaja en autobs

12% 9% 45% 12%

incisos A B C D E

22%

Grfica 1.Total de viajes a la semana

La mayora de los usuarios que entrevistamos viajan de 1-3 veces a la semana en autobs, mientras que un 22 % viaja de 3-6 veces

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2.- Qu tan a menudo viaja de pie en el autobs?

a) 1 vez por semana b) 2-3 veces por semana c) 3-4 veces por semana d) 4-5 veces por semana e) toda la semana

Viaje de pie Autobs de Preferencia

6% 9% 38% 34% 6% 12% 6% 39% 50%

incisos A B C D E

Votos 34 26 4 4 0

Grfica 2. Total de veces como pasajero de pie.

El porcentaje de personas que viajan mnimo 1 vez por semana de pie corresponde a un 50 %

3. Cundo toma un autobs, Cul prefiere?

a) b) c) d) e) TUPR ATPC Coordinados TBT eje

Autobs de Preferencia
6% 9% 12% 39%

incisos A B C D E

Votos 27 23 6 4 8

34%

Grfica 3. Autobs de Preferencia. Se puede observar la preferencia del consumidor con respecto a los transportes, en este caso TuPR Y ATPC.

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4.- Encuentra necesario la instalacin de un soporte en forma de barra, en el lado lateral, que est instalados entre los asientos, para que el usuario que vaya de pie pueda sostenerse?
a) b) c) d) e) Muy necesario Necesario Muy poco Poco Irrelevante

Necesidad del producto

6% 14% 28%

incisos A B C D E

Votos 22 30 10 5 11

13%

39%

Grfica 4. Necesidad del Producto. El 39 % de la poblacin encuentra muy necesario la implementacin del soporte, mientras que solo el 6% encuentra poco relevante la implementacin del soporte 5.- Qu cantidad estara dispuesto a pagar, de ms, por un autobs con soporte? a) b) c) d) e) 0. 20 centavos 0.30 centavos 0.50 centavos 1 peso Nada Votos 3 8 17 23 17

Cantidad dispuesta a pagar

25% 4% 12%

Incisos A B C D E

25% 34%

Grfica 5. Cantidad dispuesta a pagar. El 34 % de la poblacin entrevistada est dispuesta a pagar un monto extra por un soporte para autobs mientras la cantidad sea de $1, por otro lado 25% de las personas no est dispuesto a pagar nada.

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6- Qu piensa usted con respecto a la implementacin del soporte? a) b) c) d) e) Necesario para personas de baja estatura Necesario para pasajeros de pie Incmodo para pasajeros sentados Mayor seguridad Innecesario

Implementacin del soporte

Incisos A B C D E Votos 9 35 13 8 3
12% 4% 13%

19%

52%

Grfica6. Implementacin del soporte Un 52 % de la poblacin encuentra necesario el soporte para autobuses para aquello pasajeros que van de pie, mientras un 19 % de las personas encuestadas lo encuentran incomodo para el pasajero sentado.

Se puede observar claramente la aceptacin del producto en un 77 %., debido a la seguridad que aporta al usuario

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2.2.1 Clasificacin de la demanda La demanda est conformada por empresas de auto transporte urbanos y forneos en la regin de Poza Rica- Coatzintla- Tihuatln- Castillo de Teayo.
Transporte Urbano Auto transporte Forneo Autotransporte Forneo Auto Coordinados Transporte Urbano de Poza Rica Transportes del Eje Transporte Transporte Barrita Tihuatln Auto Transportes Poza RicaCoatzintla Urbano-

Tabla 3. Auto transportes urbanos - Forneos En la tabla anterior, se muestra los principales clientes, quienes demandaran nuestro producto, tras la oferta del mismo. As mismo para ofertarlo, es necesario conocer la demanda actual a la cual nos enfrentamos, la cual se resume en la siguiente tabla.

Lnea de autobs

Cantidad de autobuses

Hileras de asiento por unidad

20 69 22 16 16 15

Total de hileras de asientos

Soportes por unidad

Soportes totales

ATPC TUPR Torino Bicentenario Bxer Sultana

250 127 34 40 35 18 75 60 40 552

5000 2218 748 640 560 270

18 61 20 14 14 13

4500 1964 680 560 490 234

Transportes coordinados Eje Barrita Total

15 22 14 140

1125 1320 560 10223

13 20 12 124

975 1200 480 9119

Tabla 4. Demanda actual

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Como se muestra, el principal demandante sera ATPC con una cantidad de 4500 soportes, seguida de TUPR SON 1964 soportes, Transportes Coordinados con una demanda de 975 soportes, transportes del Eje con 1200 soportes, TBT con 480 soportes, dando como resultado una cantidad de 9119 soportes. Cabe sealar que mencionada demanda se presenta, considerando que se implemente el soporte en todos los autobuses de las lneas de transporte. Si en todo caso, se implementan los soportes en todas la lneas de autobuses, la demanda del mercado se reducir y por tanto ser necesario expandir el producto a nuevas regiones, estados, o nacionalidades.

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2.2.2 rea de Mercado El rea de mercado a corresponde a las rutas a la cuales se ven sujetas las lneas de autotransportes Urbanos en la regin de Poza Rica de Hidalgo, CoatzintlaTihuatln en el estado de Veracruz.

Figura 3. Ubicacin de las Lneas de Transporte Urbano en la regin de Poza Rica.

23

En la Figura 3 se muestra las ubicaciones en las cuales se encuentran las lneas de autotransporte urbano. A continuacin el rea de mercado de la lnea de Transporte Urbano Poza Rica

Figura 4. Vista Frontal de las oficinas de la Central camionera del Golfo TUPR

Figura 5. Vista superior del rea de mercado de Transporte Urbano Poza Rica S.A de C.V

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En las fotos anteriores se pudo mostrar el rea de mercado, las oficinasadministrativas, el taller, almacn, estacionamiento, entre otras reas. Ubicadas Boulevard Adolfo Ruiz Cortines S/N, La Rueda, Poza Rica.Cabe recordar que en la central Camionera del Golfo se ubican adems las lneas de Auto Transporte del EJE y Transporte Barrita Tihuatln. A continuacin se muestran el rea de mercado de Auto Transporte Poza RicaCoatzintla.

Figura 6. Vista lateral derecha de Auto Transporte Poza Rica- Coatzintla

. Figura 7. Vista superior del rea de mercado de Auto Transporte Poza RicaCoatzintla
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Al igual que en Transportes Urbanos, ATPC Cuenta con su central para el rea de operaciones: Oficinas administrativas, talleres de mantenimiento, almacn, estacionamientos. Ubicados en Luis Donaldo Colosio 1000 Azteca, Coatzintla, Veracruz. Finalmente se encuentra la lnea de Auto Transporte Coordinados S.A de C.V

Figura 8. Vista Superior de Auto Transporte Coordinados S.A de C.V

Como se muestra en la figura, dicha lnea de autobuses, cuenta con un espacio reducido para realizar sus operaciones, al igual que en su nmero de bienes con 75 autobuses y una ocupacin en el mercado del 10.86 % Auto Transporte Coordinados S.A de C.vse encuentra ubicada en Atenogenes Jimnez S/N Arroyo del Maz, 93230, Poza Rica, Ver.

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Calculo del tamao de la muestra de la poblacin de usuarios

( n = el tamao de la muestra. N = tamao de la poblacin. Desviacin estndar de la poblacin

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. e = Lmite aceptable de error muestra

Con 95% de confiabilidad Calcular el tamao de la muestra de una poblacin de 19320 usuarios de autobs diario con un 95% de confiabilidad.

Datos n =? N = 19320 0.5 Z = 1.96 e = 0.05

Formula
( )

Sustitucin
( ) ( ( )( ) ( ) ( ) ) ( )

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De a cuerdo con el tamao de la muestra de la poblacin de 377 con el 95% de confiabilidad, a los cuales se les aplicar la encuesta siguiente manera: 150 Personas en la parada de autobs 107 Publico en general 50 Personas que estn viajando en el autobs 75 Estudiantes que ocupen el transporte pblico Con 90% de confiabilidad Calcular el tamao de la muestra de una poblacin de 19320 usuarios de autobs diario con un 90% de confiabilidad. los dividiremos de la

Datos n =? N = 19320 0.5 Z = 1.65 e = 0.10

Formula
( )

Sustitucin
( ) ( ( )( ) ( ) ( ) ) ( )

De a cuerdo con el tamao de la muestra de la poblacin de 68 con el 90% de confiabilidad, a los cuales se les aplicar la encuesta siguiente manera: 35 Personas en la parada de autobs 10 Publico en general 15 Personas que estn viajando en el autobs 8 Estudiantes que ocupen el transporte pblico los dividiremos de la

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Calculo del tamao de la muestra de la poblacin de compradores

Con 95% de confiabilidad Calcular el tamao de la muestra de una poblacin de 11 ejecutivos de las lneas de autobs en Poza Rica, ver. Con un 95% de confiabilidad.

Datos n =? N = 11 0.5 Z = 1.96 e = 0.05

Formula
( )

Sustitucin
( ) ( ( )( ) ( ) ( ) ) ( )

De a cuerdo con el tamao de la muestra de la poblacin de 11 con el 95% de confiabilidad, a los cuales se les aplicar la encuesta los dividiremos de la siguiente manera: 5 Gerentes de las lneas de autobuses de Poza rica, Ver. 5 subordinados de los gerentes de las lneas de autobuses de Poza rica, Ver. 1 Lder sindical de autobuses

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Con 90% de confiabilidad Calcular el tamao de la muestra de una poblacin de 11 ejecutivos de las lneas de autobs en Poza Rica, ver. Con un 90% de confiabilidad.

Datos n =? N = 19320 0.5 Z = 1.65 e = 0.10

Formula
( )

Sustitucin
( ) ( ( )( ) ( ) ( ) ) ( )

De a cuerdo con el tamao de la muestra de la poblacin de 10 con el 90% de confiabilidad, a los cuales se les aplicar la encuesta los dividiremos de la siguiente manera: 5 Gerentes de las lneas de autobuses de Poza rica, Ver. 5 subordinados de los gerentes de las lneas de autobuses de Poza rica, Ver.

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2.2.3 Tipificacin de los demandantes Auto Transportes Poza Rica- CoatzintlaS.A.de C.V (ATPC) Ubicada en Coatzintla, Veracruz es una empresa con renombre en los municipios de Coatzintla y Poza Rica, municipios: Carretera 127 Coatzintla. Boulevard Adolfo Ruiz Cortinez Avenida Puebla Carretera Poza Rica 180 Avenida Benito Jurez Avenida Palmas ya que abarca las rutas principales de ambos

Es por ello, que su ocupacin en el mercado corresponde al 45.28% con 250 autobuses en circulacin. ATPC maneja tres tipos de autobuses: el convencional, Boxer y el Tropibus. Tipo de autobs Cantidad Capacidad de pasajeros en un autobs 45 35 25

Autobs convencional 150 AutobsBoxer 50 Tropibus 50 Tabla. 5. Tipo y cantidad de lneas de ATPC

De acuerdo ello, se estima que ATPC cuanta con una cantidad de 8750 pasajeros diarios, los cuales generan un ingreso diario de $45,000- $60,000

Figura9 Autobuses de la Lnea de ATPC

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Transporte Urbano Poza S.A de C.V Ubicada en La Rueda, Poza Rica es una empresa, que abarca todas las rutas de Poza Rica, mencionando las ms conocidas: Boulevard Adolfo Ruiz Cortinez Boulevard Lzaro Crdenas. Avenida Puebla Carretera Poza Rica 180 Avenida Benito Jurez Avenida Palmas Av. 20 de Noviembre Calles: Costa Rica, Ichante, Sauces, Vegas, etc.

Su ocupacin en el mercado es de 23 %, el cual corresponde a 127 autobuses, todos ellos en circulacin. TuPR ocupa 3 tipos de autobuses: Torino, Bicentenario, Bxer, Sultana. TU PR Cantidad Capacidad de pasajeros en un autobs 30 45 35 35

Torino 34 Bicentenario 40 Bxer 35 Sultana 18 Tabla6. Tipo y cantidad de lneas de TUPR

A partir de la tabla se sabe que, Tu PR, maneja un promedio de 4445 pasajeros diarios, que generan un ingreso de $20,000- $40,000.

Figura 10. Autobs Bicentenario, ocupado por TUPR en 2010.

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Auto Transportes Coordinados S.A de C.V Ubicada en Atenogenes Jimnez S/N Arroyo del Maz, 93230, Poza Rica, Ver. Es una empresa que abarca solamente un 13.58 % del mercado, con 75 autobuses recorriendo las rutas principales de la ciudad de Poza Rica:

Boulevard Adolfo Ruiz Cortinez Boulevard Lzaro Crdenas. Avenida Puebla Carretera Poza Rica 180

Se estima que cuanta con 2625 pasajeros diarios, generando una ganancia de $15,000- $40,000.

Figura 11. Autobs tipo Bxer, corresponde a un 75% de la lnea total

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Transportes Barrita Tihuatln y Transportes del Eje Ubicadas en la Rueda Poza Rica, ambas son lneas de transporte forneo, y se centran en la ruta Tihuatln- Castillo de Teayo- Poza Rica. Eje a diferencia de TBT cuenta con una ocupacin en el mercado del 10.86% con 60 autobuses, mientras TBT, solo mantiene una cobertura del 7.24 % con 40 autobuses. De acuerdo a ello, transportes del Eje maneja 2100 pasajeros diarios generando una ganancia de $15, 000 a $40,000; mientras TBT transporta 1400 pasajeros diarios contando con una ganancia de $15,000 a $35, 000.

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2.2.4 Estimacin de la demanda actual En la siguiente tabla se tomaron en cuenta algunos datos que nos fueron proporcionados en e las diferentes empresas de lneas de autobuses para poder hacer la estimacin de la demanda de nuestro producto.

Lnea de autobs

Cantidad de autobuses

Ingreso diario

Ocupacin en el mercado

Hileras de asiento por unidad

Total de hileras de asiento s

Soportes por unidad

Soportes totales

Pasajero diarios

ATPC TUPR Torino Bicente nario Bxer Sultana Transpo rtes coordin ados Eje Barrita

250 127 34 40 35 18 75

$45000$60000 $20000$40000

45.28% 23.00%

20 69 22 16 16 15 15

5000 2218 748 640 560 270 1125

18 61 20 14 14 13 13

4500 1964 680 560 490 234 975

8750 4445

$15000$40000

13.58%

2625

60 40

$15000$40000 $15000$35000

10.86% 7.24%

22 14 140

1320 560 10223

20 12 124

1200 480 9119

2100 1400 193209

Total 552 100% Tabla 7. Estimacin de la demanda

La tabla est dividida en 9 segmentos se empez a especificar cuantas empresas existen y cuantas lneas hay dentro de ellas sacando estimado de la cantidad de sus unidades se estipulo que en Poza Rica Veracruz existe un total de 552 unidades que circulan en la zona local de esta regin. Se prev que los ingresos van variando debido a diversas empresas siendo el menor ingreso de un monto de $15000 hasta $60000 diarios lo que ocasionara una ocupacin en el mercado de 7.24% hasta un 23%.
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Para hacer una estimacin de nuestra demanda se recurri a contabilizar el total de asientos que hay en cada unidad para saber cuntos soportes se implementara a cada autobs. Cada unidad tendra un capacidad de 13 a 22 soportes esto sumaria un total de 9119 soportes por todas las unidades registradas.

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2.2.5 Proyeccin de la demanda

Con base a las necesidades que siempre han existido de la poblacin, del uso de nuestro producto el soporte para autobs en datos histricos la demanda de nuestro producto era de Ao 2008 2009 2010 2011 2012 Demanda 8205 8559 8559 8740 8740

Tabla 8. Demanda histrica Fuente: Lneas de autotransportes urbanos y forneos Fuente: De a cuerdo a la segmentacin de la demanda actual, el soporte para autobs va dirigido a las lneas de Autobuses en Poza Rica de Hidalgo Veracruz, la cual estima un total de 9119 soportes, para cubrir la demanda de TUPR, ATPC, Coordinado, TBT y Eje. Lnea de Autobs Soportes
ATPC TUPR Torino Bicentenario Boxer Sultana Transporte coordinado Eje Barrita 680 560 490 234 975 1200 480 9119 4500 1964

Tabla 9. Total de soportes demandados por lnea de autobs

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Sin embargo para tener un panorama ms amplio sobre la implementacin de nuestro proyecto y la demanda que se llevara a cabo despus de cubrir la demanda actual, se presenta a continuacin el pronstico de la demanda a 10 aos utilizando el mtodo de pronsticos de suavizacin exponencial simple el cual toma un dato histrico y el dato actual. El modelo de suavizacin exponencial simple es un mtodo que aprende de los errores pasados para pronosticar la demanda y la formula compacta es la siguiente ( )

Donde: Pronstico para el periodo de tiempo par ale periodo t+1 = Valor real de la serie de tiempo en el periodo t Constante de suavizacin (0 < < 1)

Para visualizar el clculo del pronstico se llevaron cabo los siguientes pasos:

Dato histrico: En el ao 2012 hubo una demanda de 8740 soportes para autobuses. Dato actual: Ao 2013 hay una demanda de 9119 soportes para autobuses.

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Sustitucin ( ) 8928 8835 8693 8737 8688 8713 8701 8707 8704 8706

Ft=9119+0.5 (8740-9119) = Ft= 9119+ 0.5 (8551-9119) = Ft=8551+ 0.5 (8835-8551) = Ft=8835+0.5 (8639-8835) = Ft=8639+ 0.5 (8737-3689) = Ft= 8737+ 0.5 (8688-8737) = Ft=8688+ 0.5 (8713- 8788) = Ft=8713+ 0.5 (8701-8713) = Ft=8701+0.5 (8707-8701) = Ft=8707+ 0.5 (8704-8701) =

Pronostico de la demanda a 10 aos

Ao 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 Demanda 8740 9119 8551 8835 8693 8737 8688 8713 8701 8707 8704 8706 Pronostico

Tabla 10. Resultados de los pronsticos de la demanda a 10 aos.

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De acuerdo con los resultados de el pronstico de la demanda, podemos observar que la demanda va decayendo conforme pasan los aos, por lo cual nos da un panorama de ampliacin de mercado mediante tcnicas mercadolgicas , para seguir produciendo soportes y vender a diferentes partes de la repblica mexicana.

Demanda
8900 8800 8700 8600 8500 8400 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

Grfica 8 .Curva de la demanda a lo largo de diez periodos La curva de la demanda representa la cantidad de productos a elaborar para satisfacer las necesidades del comprador, dada la situacin este caso la demanda al siguiente decrece y aumenta en el prximo ao 2015, sin embargo en a partir del 2016 la demanda empieza a decaer, por lo cual necesitamos expandir nuestro mercado como lo mencionamos anteriormente, para k en vez de baja aumente la demanda.

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2.2.6 Factores que afectan la demanda Los factores que pueden afectar nuestra demanda de lneas de autobuses pueden ser los siguientes: Dimensiones del mercado: Esto se refiere a la capacidad de nuestro mercado industrial el tamao de este es de 708 unidades ya que solo se cuenta con cinco empresas de transporte local en el rea de poza rica de hidalgo Veracruz.

La elevacin de precios: As como estipula la ley de la demanda, a precios ms altos menos demandantes, en este caso en nuestro regin podemos decir que este factor puede aparecer ya que la empresas de trasporte tendran costos al adquirir nuestro producto y ellos no podran incrementar las tarifas de pasajes debido a que ya estn establecidas y el nico beneficio al adquirir nuestro producto seria mejorar la preferencia del pblico. y si el soporte no brinda benficos y si su costo de adquisicin es alto podra desaparecer la demanda.

Preferencias o gustos personales: Se corre el riesgo que para las empresas de transporte no se de su agrado o no le vea ningn beneficio lo cual aria que el producto no se adquiriera por razones personales.

Factores externos: Un gran problema para nosotros como oferentes es que las mismas empresas de autobs pudiese implementar un soporte sin tener que recurrir a alguien externo de la empresa con el fin de minimizar costos.

Los ingresos de los productores: a menores ingresos menos productos para los demandantes ya que si no cuentan con recursos econmicos abundantes no podramos cubrir todas las demandas.

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2.3 Anlisis de la oferta

Si bien sabemos que no hay una empresa similar a la de nuestro proyecto. El sector de tubos o soporte de metal para el sector de trasporte en la regin de Poza Rica, Veracruz, es variable, por un lado se encuentran las personas que ofrecen por cuenta propia los productos de fierros, herreras y por otro lado

pequeas empresas de tubos estos seran nuestros competidores indirectos. 2.3.1 Clasificacin de la oferta Matriz de competencia indirecta
Competencia indirecta

Productos Aceros al carbn -Placa y antiderrapante -Lamina negra galvanizada y pintada -Perfiles estructurales -Varilla, alambrn -Rejillas, tuberas , conexiones Acero Inoxidable -Tuberas -Vlvulas -Conexiones -Placa y lamina Aleacionesespec iale -Hastelloy -Monel -Alloys-20 -Cromo -Molibdeno

Fortalezas Experto en fabricacin de estructuras Diseos exclusivos Acceso al mercado regional Utiliza material de buena Calidad Entrega trabajos de calidad

Oportunidades Mercado no saturado

Debilidades Capital de trabajo Retardo de entrega Cuenta con poca variedad de diseos Poca publicidad Desorden en el centro de trabajo Limitacin en el tipo de materiales que se utiliza.

Amenazas Aumento en el costo de materia prima Aumento en el nmero de competidores

Demanda del producto

Sexta Ave, No. 222 Col. Villahermosa, Tampico, Tam.

Tabla 11 Competidor indirecto zuval. Zuval es un competidor indirecto ya que tiene la capacidad de fabricar estructuras con materiales metlicos con solo basarse en el diseo de nuestro producto podra fabricar uno similar.

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Competencia indirecta

Productos Acero Inoxidable Lamina y placa tipo 201, 304,304L, 316L, 430, 310. Rollos Barra redonda y cuadrada Solera y ngulo Tubo ornamental redondo y cuadrado Tubo industrial pipe Accesorios para pasamanos Tubera conduit Tubo conduit pared gruesa, pared delgada, CED,40 Accesorios de tubera Conduit Mstiles

Fortalezas 16 aos de experiencia en el mercado. Atencin de pedidos en la republica. Productos de primera calidad. Empleo del material requerido por el cliente

Oportunidades Aumento en la demanda de los productos

Debilidades Poca publicidad Retardo en envos Falla en los pedidos.

Amenazas Aumento en el costo de la materia prima Competidores externos Falta de demanda

Mercado no saturado

America del Norte No. 208, Fracc. Industrial las Americas, Gpe. N.L, Tampico, tam

Tabla 12. Caractersticas del competidor indirecto ATRESA

ATRESA es considerada un competidor indirecto ya que proporciona los materiales necesarios para fabricar un soporte con caractersticas similares al nuestro.

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Competencia indirecta Herreras Construccion es metlicas Unin N.200. CP.93300 Joel Castillo AlpizaPetrom ex S/N CP.93300 Carlos A. Carrillo S/N CP. 93320 Jess Bautista Jurez,calle Guadalupe, Victoria 305, Col. 27 de sept. Cruz Ramrez Av Independenci a, col. Manuel vila Camacho.

Productos Forjado en general Estructuras Refuerzos Corte Soldaduras Manufactura de Muebles, Herramientas , esculturas, artculos decorativos

Fortalezas Fabricacin del diseo elaborado por el cliente. Mayor interaccin entre el servicio y el cliente

Oportunidades Demanda en el mercado local.

Debilidades Inexperiencia de los recursos humanos Falta de organizacin en el rea de trabajo Tiempo elaboracin de producto terminado Falta del equipo necesario para laborar

Amenazas Aumento del costo de la materia prima Incremento de competidores

Disminucin en la demanda Tendencias desfavorables Competencia consolidada en el mercado

Fallas en el producto

Tabla 13. Caractersticas de los competidores indirectos de herreras

Las herreras ubicadas en Poza Rica de hidalgo, Veracruz son competidoras indirectas debido a que tienen el equipo y un material similar para elaborar un soporte con un diseo especifico.

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Competencia indirecta

Productos Herrera forjada en general Acero inoxidable Soldadura de todo tipo Especialistas en portones, puertas, barandales, protecciones, bodegas.

Fortalezas Seguridad y comodidad Amplitud en los servicios Capacitacin en el personal Conocimiento en el mercado

Oportunidades Demanda en el mercado

Debilidades Incapacidad para ver errores Tiempo de elaboracin del producto terminado

Amenazas Aumento del costo de materia prima Inexistencia de material requerido por el cliente

Herrera PROFE CHOFO Silverio Prez #43, Col. Las Granjas, Poza Rica, Ver.

Poca demanda en el mercado

Tabla 14. Caractersticas del competidor indirecto Herrera Profe Chofo.

La herrera Profe Chofo

es un competidor indirecto fuerte debido a que es

especialista en herrera forjada en general, por lo cual tiene un panorama ms amplio de disear su propio soporte con modificaciones de acuerdo a los

materiales que utiliza.

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Competencia Potencial
Competencia Potencial Productos Fabricacin de asientos para camionetas, asientos urbanos y forneos Fulton #6 Fraccionamiento Industrial, San Nicols, Tlalnepantla, Edo. De Mxico, Mxico. C.P 54030 Servicio a asientos: mantenimiento, reparacin, fabricacin, transformacin. Venta y desarrollo de componentes para asientos: uretano de asiento y respaldo para pasajero, fabricacin de estructuras de mancuernas, venta de codera y resortes. Presenta al servicios: Transformacin Fabricacin Recuperacin Limpieza Aumento en la demanda de sus servicios, por parte de las lneas de transporte urbano y forneo Contar con recursos de menor calidad que su competencia. No contar con los recursos solicitados por el cliente. Apertura de nuevas industrias dedicadas a la fabricacin, tapizados, limpieza de asientos para Transporte urbano, forneo. Fortalezas Lder en el mercado nacional Certificada bajo la norma ISO 90012000 Oportunidades Crecimiento en la creacin de lnea de auto- transporte forneo y urbano, que necesiten de sus servicios Debilidades No contar con los recursos para cubrir la demanda. Amenazas Crecimiento en su competencia

SYMACSA asientos servicios y componentes AV. 8 PONIENTE 2014, Tierra y Libertad Puebla, Pue.

Tabla 12. Caractersticas de los competidores potenciales TAMAYA y SYMACSA

De los competidores mostrados en la tabla 1 el ms destacado es SYMACSA ya que es unaempresa dedicada al desarrollo y transformacin de componentes para asientos, el cual tiene la capacidad de arreglar y transformar un producto, en los asientos que fabrica no solo utiliza metales, textiles o esponjas sino tambin plstico, material con el cual se va elaborar el soporte. Po lo cual es el competidor que podra fabricar un soporte igual o mejor que el de nosotros.

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2.3.2 Determinacin de la oferta actual En la actualidad se cuentan con 2 empresas potencialmente competidoras las cuales son ZUBAL ACEROS y ATRESA su razn social es la fabricacin de estructura de cualquier tipo de tubos lo cuales son grandes competidores que

nos origina grandes riegos por lo cual se pretende combatirlas en los diferentes puntos. Estrategias Aceptar la competencia como algo natural (no alarmarse): si estas empresas pretenden imitarnos en nuestro producto, nos enkfocaramos a dar un mejor

servicio al cliente relacionndonos de manera lo ms cordial posible. Reducir costos:manejar los mejores costos antes que los mejores precios. Evaluando nuestros costos. Busca ideas para Innovar. Capacitar a todo el personal para que el el momento requerido pueda aportar ideas Ofrece a nuestros clientes algunas "Ofertas Especiales: Todos como consumidores somos atrados por las ofertas ya que transmiten la idea de que obtendr ms por menos. Es importante la creatividad y que hacer que los

nmeros de nuestras ofertas representen ese beneficio deseado. Promocionar nuestras ventas competitivas: ver que lo que diferencie a nuestro producto sea lo ms favorable para el cliente pudiendo ser la rapidez de nuestro servicio, la forma como hacemos nuestras actividades o lo ms importante

nuestras relaciones pblicas con el fin de hacernos notar. Lograr una imagen de marca: muy arraigada y fuerte que lleve a un elevado nivel de fidelidad al cliente para evitar la vulnerabilidad de los compradores ante los nuevos productos. Designar un presupuestos no solo para tener instalaciones optimas de produccin: sino para mantener un stock considerable para no dejar en ningn
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momento el mercado sin nuestros productos, as como tambin para atacar con publicidad, etc. Crear un costo de transferencia que convierte al cliente en cautivo: Es decir le hace temer al cambio de producto ya que los precios son accesibles. Es as como competimos con las empresas que ofrezcan servicios similares a nosotros.

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2.3.3 Proyeccin de la oferta SUPPORT grupo industrial proveedor de tubos que surge tras la necesidad de empresas industriales de transporte que requieran estructura de plsticos manejando una reconocida variedad de diseos de tubos de plstico salvaguardando la seguridad de sus clientes, as mismo implementando

innovacin en unidades de trasporte para enriquecer la imagen de cualquier empresa que maneje diferentes lneas de autobuses ajustndose a espacio y funcionalidades para cubrir cualquier necesidad que se requiera dentro un una unidad de transporte. Pretende ser altamente capaz en su rama entendiendo con excelencia al cliente, as como brindar el servicio con la ms alta calidad para atender cualquier

necesidad que surja sobre estructura de tubos con alto grado de funcionalidad, capacitando cada que lo requiera a su personal para poder ser certificada en la norma ISO 9001-2000, obteniendo as una imagen de calidad ante el cliente ramo, reforzando la base de

tratando de mejorar da con da en nuestro

conocimientos y concentrndose en tecnologas auxiliares bsicas. Se estima que durante 3 aos en el mercado la empresa incremente la capacidad de produccin mejorando su eficacia y su capacidad para sobrevivir dentro de sus mercados de trasporte y ms adelante amplindose en distintos ramos industriales. Tambin ayuda a preparar a las empresas afrontar innovaciones en cualquier rea que requiera tubos de plsticos ajustndonos al diseo del cliente fomentando la capacidad competitiva y armonizada dentro de los trabajadores que permita responder a la demanda en el mercado de trabajo y contribuyendo a incrementar nuestra economa para posibilitar nuestra expansin en distintas puntos del pas. Su objetivo principal es incrementar las ventas a un 85% esto llegando de forma directa al cliente para lograr una mayor participacin en el mercado. Abriendo una mayor apertura del sistema comercial con un acceso menos costoso a nuestros

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productos fabricados rentable para nosotros.

dndole un valor agregado bajo pero al mismo tiempo

Asegurando que nuestras estructuras brindan proteccin al consumidor y condiciones de higiene para obtener la confianza del consumidor.

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2.3.4 Factores que afectan la oferta

La oferta al igual de la demanda sufre desplazamientos positivos y negativos, debido a la influencia de ciertos factores:

Factores positivos:

Tecnologa y procesos sistematizados de produccin: Se refiere a mayor produccin con tecnologa de punta con menor costo de produccin, en este caso aumentara la oferta.

Capacidad que tiene mi empresa de generar el producto. Disponibilidad de los factores de produccin: siendo estos la mano de obra, recursos monetarios, herramientas, etc.

Factores Negativos:

Incremento de los precios de las materias primas como cualquier producto que sufre de de creciente inflacin. Futuras nuevas competencias en el rea de mercado. El gobierno: afectan segn los impuestos y estos afectan la produccin.

En la regin de Poza Rica de Hidalgo Veracruz se podra decir que la oferta y la demanda no estn muy bien estimadas, debido a que la oferta a veces no es muy bien balanceada para los demandantes debido a los factores que se acaban de escribir y eso produce menor demanda en la regin, lo cual indica menos produccin y menos ingresos para los productores.

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2.3.5 Conclusin

Para finalizar, el soporte para autobs es un producto innovador en el rea de autobuses para los usuario que van viajando de pie en el autobs para aumentar la seguridad de ellos ubicado en la parte lateral de los asientos, el cual fue del agrado del nuestros compradores, es decir dueos y gerentes de las lneas de autobuses TUPR, ATPC, TBT, Coordinados y Eje. Los cuales estn dispuestos a consumir el producto en un futuro, ya que cubre ciertas necesidades de los usuarios lo cual conllevara a la preferencia del usuario para elegir el medio de transporte, iniciando una prueba piloto en lagunas de las unidades y posteriormente adquirir ms productos dependiendo de los resultados de la prueba. Sin embargo el rea de mercado en Poza Rica Veracruz es pequea, por lo que es necesario implementar tcnicas mercadolgicas para aumentar su tamao y obtener mayores ganancias, abarcando no solo el mercado regional, sino alcanzar mayores metas a un mercado nacional. Otro factor muy importante que pone en riesgo el lanzamiento de nuestro producto fue el de nuestros

competidores potenciales como SYMACSA y TAMAYA quienes tiene la capacidad de producirlo tomando en cuenta el diseo en un tiempo corto predeterminado. El resultado de las encuestas a los usuarios representaron la aceptacin de la idea y cobertura de una necesidad que hasta ahora nadie haba tomado en cuenta, por lo cual la aceptacin fue alta.

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2.3.6
Bibliografia

PDF davirdcordon salgado, universidad autnoma del occidente 4 de marzo del 2010

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