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DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES.

La creacin de un departamento de exportacin es un paso importante para cualquier empresa que entienda su accin comercial en el sentido ms amplio y busque a travs de ella la rentabilizacin de sus negocios en un espacio geogrfico que no est limitado a las fronteras de su pas. Su puesta en marcha debe contribuir al xito comercial y al posicionamiento sostenido de los productos de la empresa en el exterior. A continuacin les presentamos los estndares de calidad y las medidas de control asignadas para este departamento. Estndar de cantidad: El volumen de la produccin para la exportacin de tal, tiene que ser la cantidad considerada de 10000 piezas como mnimo para que esta pueda ser exportada. Estndar de calidad: Las especificaciones de la calidad del producto a exportar se tomaran de los requisitos aduanero s de cada pas al que se le exportara. Medida de control 1: Como medida de control se efectuaran un mnimo de 10 revisiones aleatorias a la produccin destinada para la exportacin. Medida de control 2: Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas subyacentes de las variaciones

DEPARTAMENTO DE VENTAS El departamento de ventas es el que se encarga de la distribucin y venta de los productos y dar seguimiento dia a dia de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara dia a dia el pedido de ventas a manufactura segn su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas. Estndar de cantidad: Que el rea de ventas tenga unidades disponibles para su demostracin, y la venta de unidades por mes ser de: 1000 por vendedor. Estndar de calidad: Que el servicio que presta el asesor de ventas, sea entregado con rapidez. Que el servicio que presta el asesor de ventas, sea entregado con cortesa. Medida de control 1: CONTROL ESTADSTICO DE VENTAS. Nuestra empresa debe tener un control estadstico de la facturacin, de tal forma que pueda saber las ventas que se van realizando cada mes, en cada zona, para obtener un grfico comparativo y mejorar las respectivas estrategias. Medida de control 2: CONTROL DE PRECIOS DE VENTA. Implica el anlisis de la evolucin y desarrollo del precio en el mercado, investigando la demanda por parte de los consumidores, as se podr decidir sobre ajustes o variaciones en el precio de venta.

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO El departamento de I&D es la "cabina de direccin" de la empresa donde gracias a la continua investigacin en nuevas tecnologas, nacen todos los nuevos productos un equipo de hombres y mujeres que interpretan y normalizan sus proyectos o los de un diseador industrial. Estndar de calidad: Nuestros productos son de excelencia y construidos para durar en el tiempo. As como las investigaciones que se realicen para obtenerlos. Estndar de cantidad: La cantidad de investigaciones hechas por este departamento estarn directamente relacionadas con el presupuesto que se le asigne al mismo.

Medida de control 1: Los laboratorios donde se lleven acabo estas investigaciones y sus respectivas pruebas, sern controlados por medio de un sistema de revisiones aleatorias. Medida de control 2: El personal de este departamento debe ser altamente capacitado, adquiriendo certificaciones cientficas y patentes que amparen sus descubrimientos.

DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD El departamento de publicidad de la empresa cumple dos procesos de produccin: el proceso de gestin y el proceso de control. En el proceso de gestin, comprende tareas de produccin, de coordinacin (tanto interna como externa), y de conduccin y manejo de operaciones del sector. En el proceso de control, comprende a la supervisin de todas las actividades y los resultados que se deben obtener. Estndar de cantidad: se invertir entre un 5% y 7% del dinero que gana la empresa para publicidad durante el ao. Estndar de calidad: PUBLICIDAD ORIENTADA AL CONSUMIDOR: se destina a los que compran el producto para uso personal o para uso ajeno. PUBLICIDAD ORIENTADA A LAS EMPRESAS: se destina a los individuos que compran productos especficos o servicios para usarlos en la compaa. Medida de control 1: Evalo de cada diseo grafico que se quiera publicar. Medida de control 2: Las campaas que se realicen sern costeadas con los recursos recaudados en estas.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION El rea de produccin, tambin llamada rea o departamento de operaciones, manufactura o de ingeniera, es el rea o departamento de un negocio que tiene como funcin principal, la transformacin de insumos o recursos (energa, materia prima, mano de obra, capital, informacin) en productos finales (bienes o servicios). Estndar de cantidad: En costos estndar, los inventarios (materia prima, producto en proceso, producto terminado) siempre se contabilizan a estndar, al igual, que el costo de la mercanca vendida (C.M.V.). Estndar de calidad: Las variaciones se establecen para los tres elementos del costo, es decir, una variacin para la materia prima directa (variacin de precio y cantidad), una variacin para la mano de obra directa (variacin de precio y eficiencia) y una variacin para los costos indirectos de fabricacin (variacin CIF, o variacin presupuesto-volumen, o variacin precio-eficiencia-volumen). Medida de control 1: Se contabiliza en el caso de que sea enviada al Almacn de Productos Terminados o estando en bodega, para efectos del inventario. Medida de control 2: Como los Departamentos de Servicios, benefician a los de produccin, sus costos deben contabilizarse como CIF.

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