Áreas de producción: Si la empresa es industrial, el área de producción es

aquella donde se fabrican los productos; si la empresa fuera prestadora de

servicios, el área de producción es aquella donde se prestan los servicios; los
principales controles existentes en el área de producción son los siguientes:
 Control de producción: El objetivo fundamental de este control es
programar, coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un
optima rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y
lugar más idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con
todas las necesidades del departamento de ventas. 
 Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad
de los productos o servicios, en cada sección (control de rechazos,
inspecciones, entre otros).
 Control de costos: Verificar continuamente los costos de producción, ya
sea de materia prima o de mano de obra.
 Control de los tiempos de producción: Por operario o por maquinaria;
para eliminar desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los
estudios de tiempos y movimientos.
 Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas,
productos, tanto subensamblados como terminados, entre otros.
 Control de operaciones Productivos: Fijación de rutas, programas y
abastecimientos, entre otros.
 Control de desperdicios: Se refiere la fijación de sus mínimos tolerables y
deseables.
 Control de mantenimiento y conservación: Tiempos de máquinas
paradas, costos, entre otros.

Área comercial: Es el área de la empresa que se encarga de vender o

comercializar los productos o servicios producidos.

 Control de ventas: Acompaña el volumen diario, semanal, mensual y anula

de las ventas de la empresa por cliente, vendedor, región, producto o
 servicio, con el fin de señalar fallas o distorsiones en relación con las
previsiones.

Pueden mencionarse como principales controles de ventas:

 Por volumen total de las mismas ventas.
 Por tipos de artículos vendidos.
 Por volumen de ventas estacionales.
 Por el precio de artículos vendidos.
 Por clientes.
 Por territorios.
 Por vendedores.
 Por utilidades producidas.
 Por costos de los diversos tipos de ventas.

 Control de propaganda: Para acompañar la propaganda contratada por la

empresa y verificar su resultado en las ventas.
 Control de costos: Para verificar continuamente los costos de ventas, así
como las comisiones de los vendedores, los costos de propaganda, entre
otros.

Área financiera: Es el área de la empresa que se encarga de los recursos

financieros, como el capital, la facturación, los pagos, el flujo de caja, entre otros.
Los principales controles en el área financiera se presentan a continuación:
 Control presupuestario: Es el control de las previsiones de los gastos
financieros, por departamento, para verificar cualquier desvío en los gastos.
 Control de costos: Control global de los costos incurridos por la empresa,
ya sean costos de producción, de ventas, administrativos (gastos
administrativos entre los cuales están; salarios de la dirección y gerencia,
alquiler de edificios, entre otros), financieros como los intereses y
amortizaciones, préstamos o financiamientos externos entre otros.

Área de recursos humanos: Es el área que administra al personal, los
principales controles que se aplican son los que siguen:
 Controles de asistencia y retrasos: Es el control del reloj chequeador o
del expediente que verifica los retrasos del personal, las faltas justificadas
por motivos médicos, y las no justificadas.
 Control de vacaciones: Es el control que señala cuando un funcionario
debe entrar en vacaciones y por cuántos días.
 Control de salarios: Verifica los salarios, sus reajustes o correcciones,
despidos colectivos, entre otros.
I. CONTROLES INTERNOS ADMINISTRATIVO
Concepto
El Control Interno Administrativo comprende un conjunto de normas,
procedimiento y mecanismos diseñados por una empresa para promover la
eficiencia en las operaciones, salvaguardar los recursos de la entidad y verificar la
veracidad de la información financiera.

II.I. Controles del Departamento de Recursos Humanos:

 Controles Internos para la Contratación Personal
Bordados Maee llevará los siguientes controles para el Reclutamiento del
Personal:
La organización escogerá candidatos con un filtro que permite que solo las
personas más calificadas ingresen a la empresa, ya que se elegirán a los
candidatos que cumplan con los requisitos que ya tiene estructurada la empresa.
Se le realizarán entrevistas de trabajo a los candidatos preseleccionados , pruebas
de conocimiento y de personalidad.

 Control de Asistencia de Personal

Bordados Maee para registrar y controlar la hora de salida y entrada del personal
contará con un formato físico, es decir, un Registro Manual de Asistencia y otro
digital (Registro de Tarjeta de Cinta Magnética) de las horas efectivamente
trabajadas, para que ambas herramientas complementen el Control de Asistencia
del Personal.

CONTROLES CONTABLES
II.I. Departamento de Recepción:

 Controles Internos Contables para el Cargo de Cajero

Contará con documentación necesaria como libretas de facturas debidamente

enumeradas, hojas de cotizaciones.

En el caso específico de las libretas de facturas existirá 1 factura original sellada

cancelado y entregado para el cliente y una copia sellada cancelada y entregada
que servirá de evidencia para adjuntarla al Informe de ventas diarias.
Bordados Maee llevará un registro de las ventas diarias que pasará una vez
terminada la jornada laboral al Departamento de Contabilidad para su adecuada
revisión y registro de operaciones diarias junto con los reportes Z generados
diariamente.
Se realizarán arqueos sorpresiva a la Caja Menuda verificando que lo se anotó en
el Cuadre de Caja Menuda era lo mismo que se encontrará físicamente.
 Controles Internos Contables para la Bodega:

Se usará un Sistema de Registro Perpetuo, específicamente el Método PePs

(Primera Entrada, Primera Salida) para llevar un control adecuado de la mercancía
de suéteres, gorras, hilos, agujas, lubricantes para el mantenimiento de las
máquinas.

De lo mencionado anteriormente se realizarán conteos físicos mensuales de la

materia prima para rectificarlos con los Departamentos Contable y de Compras.

 Controles Internos Contables para el Departamento de Contabilidad:

o Se deben registrar inmediatamente las transacciones diarias como Ventas,

Cuentas por Pagar o por Cobrar en los libros contables.
o Este departamento verifica que en el caso específico de las Cuentas por Pagar
se comprueban que mensualmente las requisiciones y ordenes de compras
estén debidamente pre enumeradas de imprenta y utilizadas en rigurosa
secuencia numérica.
o Elaborar mensualmente Conciliaciones Bancarias de todas las cuentas
correspondientes a la empresa.
o Deberá existir un Kárdex de los Clientes que adeuden a la empresa.
o Controlar que todos los clientes que se le otorgo crédito hayan cumplido con
todos los requisitos establecidos por la empresa para otorgarles el mismo.
o Todos los créditos deben ser aprobados por la Gerencia.
o Se deberá analizar mensualmente las cuentas de clientes con deudas vencidas
y de antigüedad importante.
o se adoptará medidas para el seguimiento y recuperación de deudas de
antigüedad importante.
o Se deberán realizar arqueos periódicos de los documentos al cobro, para
conciliarlos con los libros de contabilidad.
o todos los datos y archivos, registros contables deben estar debidamente
protegidos contra accesos no autorizados.
o las chequeras de la empresa deberán estar debidamente custodiadas para
evitar fraude.
o En base al Control de Asistencia que maneja el Departamento de RR. HH, el
 Contador establecerá el Pago de Planilla siguiendo las políticas salariales.

 Control Interno Contable para el Departamento de Producción:

o Para la solicitud de materia prima gorras, suéteres, hilos y demás dicho

departamento se necesitará llenar los respectivos formularios, es decir,
Requisiciones al Departamento de Inventario.

o La Empresa ha decidido llevar formatos de requisición separados por ejemplo

uno para los de hilos para producción. A través de este proceso se establece el
Control de los Ingresos y Egresos de Hilos utilizados por cada bordadora en
cada orden de trabajo asignado para producción.

o El propósito de este control es registrar detalladamente la cantidad de conos

por color utilizados por cada pedido; con ello se obtendrá un dato certero del
consumo total de hilos en la producción diaria; para ello deberá implementarse
la utilización del Formato No. 2 “requisición de hilos”.

 Controles Internos del Departamento de Mantenimiento (Máquinas de

Bordados)
El mantenimiento a la máquinas para asegurarnos de su buen desempeño es
necesaria limpiarlas diariamente al finalizar la jornada laboral ,limpiar por debajo
de los alimentadores de hilos y las bobinas y cambiarse diariamente las agujas.El
formato de limpieza establecelas actividades a realizarse así como la manera de
proceder y la frecuencia en que deberá ejecutarse cada una. El mismo lleva por
nombre “Mantenimiento para máquinas bordadoras”.

PARTE IIII
Aplicación del Control Interno Contable para el Departamento de
Producción:

Paso No.1:

Al momento de entregar a la secretaría el formulario del pedido al Departamento

de Producción con el respectivo logo a bordar.

El Supervisor define los hilos que deberá utilizar para cada orden de producción,
con base a los requerimientos del cliente y tomando en cuenta el inventario de
hilos existente.
Paso No.2

El supervisor y jefe de compras genera la orden de producción utilizando el

formato de requisición de hilos, en el mismo, coloca en la casillas
correspondientes el operario que trabajará dicha orden, el número de bordadora
que tiene bajo su cargo, el número de orden de trabajo correspondiente y la
cantidad de piezas a trabajar en dicha orden; así mismo, coloca los diferentes
códigos de hilo que deberán utilizarse y entregará dicho formato al operario
responsable quién en este momento recibirá ordenes específicas del trabajo a
realizar.

Paso No.3

El operario recibirá las instrucciones para trabajar y el formato de requisición de

hilos debidamente lleno, el cuál trasladará al bodeguero para el despacho de los
insumos correspondientes.

Paso No.4

El jefe del Departamento de Inventario entrega físicamente al operario, los conos

de hilos con las especificaciones requeridas en el formato. El operario firma el
formato en el espacio correspondiente, dando con ello su visto bueno al material
recibido y el encargado de bodega conserva el formato firmado por el operario.

Paso No. 5

El operario procede a trabajar la orden de producción asignada y al concluir con la

actividad devolverá los hilos sobrantes a la Bodega, quién anotará en el formato y
en presencia del operario un estimado del hilo devuelto.
Empresa Bordados Maee

Activos Corriente:
Caja B/. 5,000.00
Banco B/. 15,000.00
Inventario B/. 5,000.00

Activos No Corriente:
Propiedad, Planta y Equipo B/. 125,000.00
PROVEEDORES:
La materia prima (gorras, suéteres) es adquirida a través de la Empresa T-shit
ubicada en Chitré, Provincia de Herrera quién cumple con los estándares de
calidad que requiere la empresa y maneja una cartelera de precios a bajo costo.
 DEPARTAMENTO GERENCIAL

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

GERENTE GENERAL

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Gerente General de la empresa Bordados Maee: con los criterios de planear,
organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades productivas, técnico
administrativas, financieras y presupuestales.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

La persona designada para este puesto será el responsable de planear, organizar,
dirigir y controlar el desarrollo de las actividades productivas, técnico
administrativas, financieras y presupuestales; cumplir y hacer cumplir los
lineamientos y políticas impartidas por la Directiva; coordinar, gestionar y
supervisar el apoyo técnico financiero; coordinar, supervisar y evaluar las
actividades de los órganos de gestión, sistematizando su funcionamiento para el
cumplimiento de los objetivos y garantizar el cumplimiento de los objetivos del
Centro de Producción.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada de Gerencia General de la Empresa
Bordados Maee. tomando en cuenta el desarrollo del proceso administrativo y
productivo de dicha empresa.

DESARROLLO
MANUAL DE Código MFDG-01
DESCRIPCIÓN DE Fecha de
FUNCIONES Emisión
Página # actual- #
 Elaborado por:
I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO GERENTE GENERAL
2. ÁREA O DEPARTAMENTO GERENCIA
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR
4. SUPERVISA A Gerente de producción
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Desempeñarse en roles: interpersonales, informativos y decisorios; aprender y
desarrollar algunas habilidades: técnicas, humanísticas y conceptuales;
familiarizarse con ciertos conceptos que operen como base filosófica de su
conducta, algunos relacionados con las personas, otros con las organizaciones.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades
administrativas, comerciales, operativas y financieras de la Empresa, así como
resolver los asuntos que requieran su intervención de acuerdo con las facultades
delegadas por la empresa.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Planear, organizar, gestionar, ejecutar y supervisar las actividades técnicas,
administrativas, operativas, económicas y financieras, de acuerdo con las
políticas que fije el Consejo Directivo.
 Mantener el correcto funcionamiento de la empresa en general.
 Representar jurídica y legalmente a la empresa ante terceros.
 Dirigir y controlar las funciones administrativas de la empresa.
 Supervisar el correcto y oportuno cumplimiento de las funciones del personal
analizando la eficiencia del desempeño del trabajo.
 Autorizar las compras y las ventas.
 Atender y promover nuevos clientes y rutas de ventas.
 Realizar estrategias para el cumplimiento de las metas.
 Analizar los informes de las áreas y establecer mejoras.
 Coordinar la programación de actividades.
 Pagar los impuestos, cuotas, todo gasto que tenga que hacer la empresa.
 Seleccionar al personal idóneo de acuerdo con el requerimiento de
temporada.
 Pagar al personal de acuerdo con lo que produjo.
 Participar en la formulación del programa presupuestal de funcionamiento e
inversiones y controlar su correcta ejecución.
 Dirigir, supervisar y evaluar la aplicación de los reglamentos, manuales
administrativos y acuerdos del Consejo Directivo.
 Emitir informes técnicos sobre la situación y funcionamiento del Centro de
Producción a los órganos superiores correspondientes.
 Dirigir el proceso de aseguramiento del sistema de gestión de calidad de la
institución.
 Proponer a la Directiva, para su aprobación, la elaboración y/o modificación
de los documentos normativos de gestión.
 Promover la elaboración de estudios, normas y acciones técnicas,
administrativas y legales para asegurar el cumplimiento de las funciones y
atribuciones de la empresa.
 Asistir a las sesiones del Consejo Directivo con voz y voto.
 Dirigir y evaluar el funcionamiento del proceso productivo del Centro de
Producción, garantizando el cumplimiento de los objetivos.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Cinco años en funciones similares
3. Habilidad Laboral Conocimiento de Gestión Empresarial
4. Formación Título profesional universitario en economía,
ingeniería, o carreras afines; y/o grado de maestría en
las especialidades mencionadas o afines; o haber
tenido experiencia equivalente.
GERENTE DE PRODUCCIÓN

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Gerente de Producción de la empresa Bordados Maee: con los criterios de
planear, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades productivas,
técnico administrativas, financieras y presupuestales, colaborando con el Gerente
General.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El gerente de producción deberá planear, organizar, dirigir y controlar el desarrollo
de las actividades productivas, técnico administrativas, financieras y
presupuestales; coordinar, gestionar y supervisar el apoyo técnico financiero, así
como la cooperación técnica nacional e internacional; coordinar, supervisar y
evaluar las actividades de los órganos de gestión, sistematizando su
funcionamiento para el cumplimiento de los objetivos y garantizar el cumplimiento
de los objetivos del Centro de Producción.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada de Gerencia de Producción de la Empresa
Bordados Maee, tomando en cuenta el desarrollo del proceso administrativo y
productivo de dicha empresa.

DESARROLLO
Código MFDG-02
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
 I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO GERENTE DE PRODUCCIÓN
2. ÁREA O DEPARTAMENTO GERENCIA
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Gerente General
4. SUPERVISA A Jefe de producción
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Desempeñarse en roles: interpersonales, informativos y decisorios; aprender y
desarrollar algunas habilidades: técnicas, humanísticas y conceptuales;
familiarizarse con ciertos conceptos que operen como base filosófica de su
conducta, algunos relacionados con las personas, otros con las organizaciones.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades
administrativas, comerciales, operativas y financieras de la Empresa, así como
resolver los asuntos que requieran su intervención de acuerdo con las facultades
delegadas por la empresa.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Proponer a la directiva, la política del Departamento de Producción, así como
los planes y programas de desarrollo.
 Conducir el proceso de formulación, evaluación y control de los planes y
programas de desarrollo del Departamento de Producción a corto, mediano y
largo plazo.
 Evaluar y controlar periódicamente el cumplimiento de los objetivos y metas
consignadas en los planes y programas detectando los problemas de su
ejecución y recomendando las medidas correctivas necesarias.
 Conducir el proceso de formulación del Cuadro para Asignación de Personal,
particularmente en el proceso de clasificación de cargos y en la
descentralización y desconcentración administrativa en concordancia con los
órganos respectivos.
 Conducir la formulación y control del presupuesto del Departamento de
Producción asegurando que expresen los objetivos, metas y políticas del Plan
de Desarrollo.
 Elaborar los costos operativos de funcionamiento del Departamento de
Producción.
 Desarrollar acciones de seguimiento y evaluación del Plan Operativo.
 Realizar estudios de investigación para racionalizar procedimientos
administrativos y técnicas, en coordinación con los órganos de dirección.
 Formular y evaluar el programa presupuestal.
 Formular el calendario de compromisos.
 Orientar al Departamento de Producción en la correcta aplicación de las
normas de control interno de los sistemas administrativos y hacer el
seguimiento de estos.
 Organizar, dirigir, evaluar y supervisar las acciones de control programada
que le corresponde.
 Investigar las irregularidades observadas en el proceso de control y atender
denuncias sobre hechos que afecten los intereses del Departamento de
Producción.
 Informar permanentemente a la directiva sobre la evaluación de los planes y
resultados de las acciones de control.
 Promover actividades de capacitación para el personal.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Cinco años en funciones similares
3. Habilidad Laboral Conocimiento de Gestión Empresarial
4. Formación Título profesional universitario en economía,
ingeniería, o carreras afines; y/o grado de maestría en
las especialidades mencionadas o afines; o haber
tenido experiencia equivalente.
 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

CONTADOR GENERAL

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Contador de la empresa Bordados Maee: con los criterios de cuenta de caja-
bancos, cheques, facturas, balances mensuales, salarios del personal, ingresos-
egresos, impuestos, inventario de materiales y equipos, etc.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Un Contador será responsable de controlar los fondos de la empresa, la cuenta de
explotación, cuenta de pérdidas y ganancias, balances mensuales, cuenta de caja
y bancos, salarios, comisiones, jornales, gastos desplazamiento, impuestos y
retenciones, valoración por elementos de producción, seguridad social,
inventariado de materiales y equipos, gastos generales, definición del coste de
producto; en sí el contador tiene la responsabilidad de llevar toda la contabilidad
de la empresa de acuerdo a los lineamientos que presenta la empresa.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada del puesto de Contador de la Empresa
Bordados Maee. tomando en cuenta el desarrollo del proceso administrativo y
productivo de dicha empresa.

DESARROLLO
Código MFDA-03
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
 I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO CONTADOR
2. ÁREA O DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Gerente General
4. SUPERVISA A Auxiliar de Contabilidad
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Contar con principios y prácticas de contabilidad, conocimientos en aplicación y
desarrollo de sistemas contables, leyes, reglamentos y decretos con el área de
contabilidad, clasificación y análisis de la información contable, procesador de
palabras, sistemas operativos hoja de cálculo, etc.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Analizar la información contenida en los documentos contables generados del
proceso de contabilidad en una determinada dependencia, verificando su
exactitud, a fin de garantizar estados financieros confiables y oportunos a la
empresa pertinente.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Recibe y clasifica todos los documentos, debidamente enumerados que le
sean asignados (comprobante de ingreso, cheques nulos, cheques pagados,
cuentas por cobrar y otros).
 Examina y analiza la información que contienen los documentos que le sean
asignados.
 Codifica las cuentas de acuerdo con la información y a los lineamientos
establecidos.
 Prepara los estados financieros y balances de ganancias y pérdidas.
 Contabiliza las nóminas de pagos del personal de la Empresa.
 Revisa y conforma cheques, órdenes de compra, solicitudes de pago, entre
otros.
 Prepara proyecciones, cuadros y análisis sobre los aspectos contables.
 Desarrolla sistemas contables necesarios para la Empresa.
 Elabora comprobantes de los movimientos contables.
 Analiza los diversos movimientos de los registros contables.
 Corrige los registros contables.
 Elabora los asientos contables, de acuerdo con el manual de procedimientos
de la unidad de registro, en la documentación asignada.
 Verifica la exactitud de los registros contables en el comprobante de diario
procesado con el programa de contabilidad.
 Realiza recapitulación o chequeo de la historia de las personas naturales o
jurídicas con cheques nulos.
 Chequea los códigos de las cuentas, contrastándolos con los que recibe de la
Unidad de Presupuesto.
 Emite cheques correspondientes a pagos de proveedores y servicios de
personal, etc.
 Lleva el control de cuentas por pagar.
 Lleva el control bancario de los ingresos de la Empresa que entran por caja.
 Realiza transferencias bancarias.
 Elabora órdenes de pago para la reposición de caja chica de las
dependencias.
 Transcribe e ingresa información operando el microcomputador.
 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo reportando cualquier anomalía.
 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Cuatro años en funciones similares
3. Habilidad Laboral Aplicar métodos y procedimientos contables.
Preparar informes técnicos.
Analizar la información contable.
Tratar en forma cortés al público en general.
Realizar cálculos numéricos con precisión y rapidez.
4. Formación Contabilidad computarizada.
 Código MFDA-04
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO ASISTENTE DE CONTABILIDAD
2. ÁREA O DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Contador
4. SUPERVISA A
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Capacidad de Seguir instrucciones orales y escritas, Comunicarse en forma
efectiva tanto de manera oral como escrita.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Efectuar asientos de las diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando
documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos contables de la
Empresa.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de
documentos.
 Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros
con las cuentas respectivas.
 Archiva documentos contables para uso y control interno.
 Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos.
 Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
 Revisa y realiza la codificación de las diferentes cuentas bancarias.
 Recibe los ingresos, cheques nulos y órdenes de pago asignándole el número
de comprobante.
 Totaliza las cuentas de ingreso y egresos y emite un informe de los
resultados.
 Participa en la elaboración de inventarios.
 Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario o Estudiante
2. Experiencia Laboral Uno o dos años en funciones similares
3. Habilidad Laboral Efectuar cálculos con precisión y rapidez.
4. Formación Contabilidad computarizada.
 DEPARTAMENTO DE COMPRAS

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

ENCARGADO DE COMPRAS

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Comprador de la empresa Bordados Maee: con los criterios de adquisición de
materiales e insumos para producción y materiales e insumos para oficina.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El comprador será la persona encargada de la compra o adquisición de materiales
e insumos para la producción y de igual manera materiales y útiles de oficina para
la empresa Bordados Maee, tomando en cuenta a los principales proveedores y el
tiempo de entrega que el proveedor se demora en hacer llegar el pedido.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada del puesto de Comprador de materiales e
insumos de la Empresa Bordados Maee. basándose en el desarrollo del proceso
administrativo y productivo de dicha empresa.

DESARROLLO
Código MFDC-05
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO ENCARGADO DE COMPRAS
2. ÁREA O DEPARTAMENTO COMPRAS
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Producción
 4. SUPERVISA A
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Capacidad de comunicación con proveedores y conocimiento de los materiales e
insumos que la empresa utiliza para su producción.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Conseguir con rapidez los materiales necesarios y solicitados por el personal de
la empresa para producción, tomando en cuenta la seriedad de los proveedores.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Dirigir, ejecutar, supervisar y controlar los procesos técnicos de
abastecimiento del Departamento de Producción.
 Elaborar y llevar el registro de proveedores de materiales e insumos.
 Elaborar políticas de adquisiciones concordantes con el Reglamento de
Adquisiciones.
 Coordinar la formulación y aplicación de políticas de abastecimiento en forma
oportuna.
 Proporcionar los materiales, equipos, herramientas, insumos y transportes al
Departamento de Producción.
 Consolidar y valorizar el cuadro de necesidad para la producción de los
bienes y servicios que presta el Departamento de Producción.
 Integrar el comité de adquisiciones de bienes y servicios.
 Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Uno o dos años en funciones similares
3. Habilidad Laboral Comunicación con los proveedores
4. Formación Técnica de adquisición de materiales
ENCARGADO DE VENTAS

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Comerciante de la empresa Bordados Maee con los criterios de venta o
comercialización del producto terminado con el cliente, en beneficio de la
empresa.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Ejecutar las acciones de comercialización de bienes y/o servicios de acuerdo a las
normas establecidas por el Departamento de Producción de la empresa, utilizar
métodos y canales adecuados de comercialización, elaborar las nóminas de
clientes actuales y potenciales para ser contactados y verificar el pedido para
entrega al mismo.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada del puesto de vendedor de la Empresa
Bordados Maee. basándose en el desarrollo del proceso administrativo y
productivo de dicha empresa.

DESARROLLO
Código MFDC-06
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
VI. INFORMACIÓN BÁSICA
5. NOMBRE DEL PUESTO ENCARGADO DE VENTAS
6. ÁREA O DEPARTAMENTO COMPRAS
7. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Producción
8. SUPERVISA A
 VII. NATURALEZA DEL PUESTO
Capacidad de comunicación con clientes actuales y potenciales.
Conocimiento de la entrega de pedido fecha y cantidad de este.
VIII. OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar pedidos con el cliente y con producción, para su posterior entrega de
acuerdo con lo establecido por ambas partes, tomando en cuenta la capacidad
de producción de la empresa.
IX. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Realizar estudios continuos de mercado.
 Monitorear métodos y canales adecuados de comercialización de los servicios
que brinda el Departamento de Producción.
 Proponer la celebración de convenios con instituciones asociativas o empresa
pública y privada para brindar servicio.
 Coordinar con el cliente la cantidad y clase de producto a producir.
 Asegurarse que se cumplan las condiciones acordadas por ambas partes.
 Informar del acuerdo con el cliente a gerencia.
 Manejar el control de cartera de clientes, que establezcan las normas que
exigen.
 Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
X. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Uno o dos años en funciones similares.
3. Habilidad Laboral Comunicación con los clientes de la empresa.
4. Formación Coordinación con producción y cliente.
 DEPARTAMENTO DE DISEÑO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

DIGITALIZADOR

OBJETIVO
Definir y establecer las directrices o funciones para desempeño del puesto de
Digitalizador de la empresa Bordados Maee con los criterios de diseño y creación
de logos de acuerdo con las especificaciones y requisitos del cliente.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El digitalizador deberá realizar una creación o búsqueda de modelos, ya sea por
medio del diseño propio o de revistas especializadas, con el único fin de cumplir
con los requisitos del cliente, para dicha elaboración tomará en cuenta materiales,
colores, acabados y bordados perfectos para el producto solicitado.

ALCANCE
Es aplicable a la persona encargada del puesto de Digitalizador de la Empresa
Bordados Maee. basándose en el cumplimiento de los requisitos del cliente y la
posterior elaboración y producción del producto.

DESARROLLO
Código MFDD-07
MANUAL DE Fecha de
DESCRIPCIÓN DE Emisión
FUNCIONES Página # actual- #
Elaborado por:
I. INFORMACIÓN BÁSICA
1. NOMBRE DEL PUESTO DIGITALIZADOR
2. ÁREA O DEPARTAMENTO DISEÑO
3. JEFE INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Producción
4. SUPERVISA A
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Creatividad para el diseño de logos, tener concentración y capacidad de manejar
ideas para implantar en papel o computarizar sus creaciones.
III. OBJETIVO DEL PUESTO
Diseñar logos de acuerdo con las especificaciones y requisitos del cliente,
tomando en cuenta el manejo de materiales de la empresa.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Recibir órdenes para empezar el diseño.
 Diseñar los logos de acuerdo con lo que se pide.
 Plasmar los logos en los distintos artículos que ofrece la empresa.
 Reportar al encargado de producción los materiales necesarios para el
producto.
 Realizar y hacer llegar a los operadores, las formas más adecuadas y optimas
de las diferentes operaciones a realizar sobre el producto.
V. REQUISITOS PARA EL PUESTO
1. Nivel Educativo Título Universitario
2. Experiencia Laboral Dos años en funciones similares.
3. Habilidad Laboral Expresión Gráfica.
4. Formación Técnica de diseño y moda.