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Ortografa y redaccin
Autor: Nimia Herrera

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1. Dos palabras
Un trabajo de Nimia Herrera Guilln Quien piensa que el escribir es algo sencillo est muy lejos de la realidad. Si somos conscientes de que la redaccin ha de ser clara, pulcra, breve, concreta, metdica, correcta, corts, considerada, precisa y, sobre todo, que consiga el fin que nos proponemos, veremos que no es tan fcil. Por ello, cuando hablamos o escribimos debemos cuidar todos y cada uno de los elementos que la componen, por ende, no podemos soslayar la importancia que tiene el cuidar nuestra redaccin y nuestra ortografa, pues ello da claridad al discurso. Una de las comunicaciones ms comunes en nuestro medio es la redaccin administrativa. Y dentro de sta la ms importante es la carta , que est considerada como una conversacin por escrito. Ante todo, tendremos en cuenta que debemos adaptarnos a nuestro interlocutor. Aqu se impone este sabio refrn: "Antes de hablar, piensa una vez; antes de escribir, tres". No debemos olvidar que, pese a nuestra condicin de autor, la carta pertenece a quien la recibe y que puede hacer de ella el uso que estime oportuno. Es por ello por lo que ponemos a su disposicin, amables lectores, este manual de ortografa y redaccin, el cual est concebido para que adquiera habilidades en su labor escritora. Sin embargo, es imprescindible que no olvide que la nica forma de aprender a escribir es escribiendo, y la nica forma de aprender a leer es leyendo. Adelante pues, espero que al finalizar este texto haya logrado comprender la importancia que tiene dominar las normas de ortografa (acentuacin, puntuacin, uso adecuado de las maysculas). Y adems, que se decida a redactar escritos donde prevalezca la claridad, la unidad y la coherencia.

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2. La carta y su redaccin
Al escribir, mucha gente intenta impresionar para ello, utiliza frases largas y complicadas. De hecho, estas oraciones no impresionan en absoluto, sino todo lo contrario. Tus lectores no estn para ponerte nota, intentan decidir si la idea o el producto que les propones les interesa. Desean que la lectura sea fcil y directa, para as poder concentrarse en el contenido, en vez del estilo. En esto reside el secreto de una buena redaccin: conseguir una propuesta sencilla y fcil de leer. Tus lectores buscan que el mensaje sea claro y sencillo. No les impresionars con una redaccin "brillante". No olvides que si utilizas frases cortas y sencillas, te estarn profundamente agradecidos. Por regla general, si no empleas una palabra en tu lenguaje diario, no la uses en la propuesta. Si no acostumbras a decir: "Permtame que llame su atencin sobre el punto antes citado..." no lo escribas. Simplemente inicia con un: "Como ya he mencionado antes..." Por lo tanto la primera regla de una buena redaccin es escribir de forma sencilla: -Prrafos cortos -Frases cortas -Palabras cortas

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3. La carta comercial
La carta: Es una conversacin por escrito. Es como una tarjeta de presentacin. Es la ms importante de todos los documentos escritos. Contribuye a la buena marcha de los negocios. Sirve para fortalecer de las relaciones administrativas y profesionales. La carta comercial no slo constituye el medio ms eficaz y el ms usado, sino que tambin una prolongacin de la empresa o agencia, cuyo nombre y prestigio llega hasta los lugares ms remotos. La correspondencia comercial tiene su propia personalidad: "su modo de decir". El carcter predominante de esa personalidad es el mismo que caracteriza al comercio, es decir, el sentido de lo til. Ha de cuidarse su estilo para conseguir una perfecta comunicacin. El objetivo bsico de una carta comercial es conseguir una reaccin positiva en el destinatario para hacerlo reaccionar favorable o desfavorablemente hacia quien la escribi. Por tal motivo, en su redaccin deben observarse las caractersticas que exponemos a continuacin:

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4. Claridad, concisin, sencillez y coherencia


Una carta es clara cuando es de fcil comprensin; es decir, cuando el mensaje penetra sin dificultad en la mente del destinatario. La claridad puede lograrse: - Expresndote mediante frases cortas. - Estar pendiente, a medida que escribes, del comienzo de la frase para continuarla con la correspondiente concordancia, especialmente con el uso de los tiempos verbales. - Evitar vocablos ambiguos. - No abusar del pronombre. - Desterrar los gerundios. - Evitar el exceso de adjetivos. - Pensar despacio para escribir deprisa. - Evitar las expresiones incompletas, el uso de palabras superfluas e innecesarias. - Evitar el empleo de circunloquios o rodeos de palabras. - Desterrar los vocablos "gastados, manoseados". Concisin Cada frase que se escriba debe contener ideas claras y precisas. Si se quiere que el destinatario lea con agrado la carta, no deben usarse dos o tres palabras cuando stas puedan ser remplazadas por una. La oracin puede ser ms larga o ms corta; pero, siempre concisa. Concisa no quiere decir que sea breve. Concisin es la expresin de los conceptos con la menor cantidad de palabras posibles y con la mayor exactitud. Si quieres lograr concisin: - Revisa lo que escribes. - Elimina las expresiones intiles. - Evita la repeticin de ideas. - No anuncies lo que vas a decir: Dilo. - No te pierdas en detalles, anda directamente al asunto. - Evita el lenguaje telegrfico, el laconismo, la excesiva literatura, la vaguedad y las aclaraciones intiles. Sencillez y naturalidad La redaccin moderna, en general, se caracteriza por la llaneza o ausencia de afectacin. Esto implica un acercamiento lgico a la naturalidad propia de la conversacin, aunque con las limitaciones inherentes al lenguaje escrito.

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Coherencia En una carta comercial, la coherencia es la forma delicada de expresar una idea en determinado momento. Una carta debe contener los elementos de informacin necesarios para no dar ocasin a conjeturas y dificultades. Tan esencial es la exactitud en la correspondencia comercial, que muchas ventas, convenios y operaciones distintas se malogran por la imprecisin, vaguedad y confusin de lo expuesto en cartas y documentos.

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5. Las frmulas manoseadas


Las siguientes frmulas manoseadas deben desaparecer de sus cartas: - Agradecindole por anticipado; Agradecindole de antemano la atencin que sta le merezca y dndole las gracias por todo. - Esperamos sus prontas noticias -Aprovechamos la ocasin - Quedamos a su disposicin - En espera de - Quedo de usted - Muy seores nuestros - Con nuestra consideracin, quedo de usted... - Sin ms por el momento, - Quedo atento y seguro servidor - Esperando su pronta respuesta - La presente tiene por objeto - Confirmndole - Le suplicamos - Se sirva notificarnos - A la mayor brevedad posible - De orden del seor - Damos respuesta - Se reitera se reitera de usted su atento y afectsimo... - Rogndoles - Les anunciamos - Nos reiteramos gustosos - Nos permitimos - A la espera - Habiendo tenido conocimiento - Sin otro particular - Sean mis primeras lneas portadoras de un cordial saludo, desendole xito en sus delicadas funciones - La presente es para saludarlo a usted y su familia, desendole xitos

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6. La carta tradicional y la carta moderna


Tradicional Los saludos -en las cartas comerciales- eran largos y ceremoniosos, al igual que las despedidas. Los textos eran largos y con vocablos usados y pasados de moda. Parecan formatos pre-establecidos. Ejemplos: Sean mis primeras lneas portadoras de un cordial saludo, desendole xito en sus delicadas funciones. La presente es para saludarlo y desearle xito en sus delicadas funciones... Muy seor nuestro y amigo... Lleg a mi poder... Con la mayor brevedad posible nos enva... Esperando su respuesta... Con las muestras ms sinceras de consideracin y respeto, me despido de usted, atentamente... Me suscribo de usted con consideracin y respeto... Moderna Hoy en da ya se han omitido los saludos en las cartas, al igual que los largos saludos, debido a que hoy la gente no tiene tiempo para leer tanto. Por ende, la correspondencia es sucinta, se va al grano sin circunloquios ni largas despedidas. Ejemplos: En atencin o en respuesta a su nota, le informo que... Cordial saludo, oportunidad propicia para... Me complace informarle que... Cordial saludo seor.. Recib... Espero que el prximo 21 de julio llegue la mercanca... Espero... Atentamente, Cordialmente, Sinceramente, Agradecer su apoyo.

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7. Ejemplos

Panam, 29 de junio de 2004 Profesora EDITHA BETHANCOURT V. Departamento de Formacin Cristiana Instituto Panamericano Ciudad de Panam Distinguida profesora Betancourt: Nos complace saludarla cordialmente, oportunidad que aprovechamos para presentarnos como miembros de la nueva Junta Directiva de la Asociacin de Padres de Familia del IPA. En respuesta a su nota fechada el 1 de junio del presente, en donde nos peda el apoyo de la Asociacin para la compra de instrumentos musicales, lamentamos informarle que en reunin de Junta Directiva, llegamos al consenso de que en este momento no es viable avalar esta solicitud, debido a que no contamos con fondos suficientes. Esperamos darle, en un futuro, nuestra cooperacin. Atentamente, Luis Phillips Nimia Herrera G. Presidente Secretaria de Actas y Correspondencia Panam, 20 de septiembre de 2004 Profesor JOS CALIXTO VALDS Director General Instituto Panamericano Distinguido seor Director: Los miembros de la Junta Directiva de la Asociacin de Padres de Familia y Acudientes del IPA le saludan cordialmente. Entre los objetivos de esta Junta Directiva est la consecucin de fondos para coadyuvar con las necesidades que tienen nuestros acudidos durante el proceso de enseanza-aprendizaje. Es por ello por lo que estamos programando la realizacin de un da familiar el prximo 14 de noviembre. Por tal motivo, solicitamos formalmente la anuencia de la direccin general para llevarla a feliz trmino.

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sta se realizara en las reas del colegio. Prximamente le estaremos enviando la programacin correspondiente. Al agradecerle su amable atencin, nos despedimos de usted, atentamente, Nimia Herrera G. Luis Phillips Secretaria de Actas Presidente

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8. El informe
Redacciones ms comunes e importantes: El informe: El informe es una comunicacin destinada a presentar, de manera clara y pormenorizada el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes, de hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Aunque esencialmente se componga de datos, el informe contiene con frecuencia la interpretacin del emisor, as como sus concisiones y recomendaciones en torno al problema que los motiva. El informe contiene hechos o actividades concretas con un determinado lector o lectores. Un informe no es el producto de una inspiracin momentnea, sino la repuesta a una pregunta formulada por un superior, quien busca informacin. Ventajas del informe: Pueden leerlo ms personas y al mismo tiempo. Permiten al nuevo personal consultar los ejemplares que obren en los archivos. Contribuyen al prestigio de una empresa o agencia Universidad de Panam Centro Regional Universitario de los Santos Facultad de Ciencias Naturales y Tecnologa Centro de Investigaciones para el Mejoramiento de la Enseanza de las Ciencias Naturales y Exactas Informe Seminario taller: Metodologa para la enseanza activa de la matemtica en el aula de clases. Participantes: docentes de matemtica de nivel pre-medio y medio. Facilitadora: profesora Alicia Delgado de Brandao Objetivo general: Dirigir el proceso de enseanza aprendizaje de modo que los participantes sean entes activos en la asimilacin de los conocimientos y el desarrollo de habilidades y capacidades, enfrentndose a contradicciones que deben ser resueltas a travs de aprendizaje. Contenido: En esta actividad se desarrollaron los siguientes temas: Valor y fines de la enseanza de la Matemtica, Aprendizaje significativo de Ausubel, Mapas conceptuales, mtodos activos en la enseanza como el

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individual, mtodo de proyectos, ciclos de aprendizaje, mtodo de resolucin de problemas, mtodos de laboratorio y de correlacin; y se finaliz con la construccin de unidades didcticas en Matemtica. Desarrollo: El desarrollo del seminario se hizo a travs de exposiciones dialogadas al introducir cada tema, tratando, en primer lugar de presentar una fundamentacin terica que justificara la necesidad de utilizar la teora cognitiva sobre el aprendizaje significativo de Ausubel en la enseanza de la Matemtica, as como cada uno de los mtodos activos ilustrando siempre los mismos con los ejemplo correspondientes. Posteriormente se trabajaba en grupo, donde los participantes discutan lo expuesto y diseaban actividades sobre lo dado para despus exponerlas al resto de los participantes donde se le haca los ajustes pertinentes de cada caso. Evaluacin: La evaluacin se llev a cabo en forma permanente, tanto a nivel individual y grupal. Despus de cada exposicin siempre se dejaba actividades para realizar en grupo, donde posteriormente se tena que someter a la consideracin del resto de los participantes del seminario. Cuando se trabajaba en grupo, tratamos siempre de supervisar el proceso de trabajo asegurando con esto que cada participante expusiera sus ideas o comprensin del tema. Adjuntamos lista de asistencia. Prof. Alicia Delgado de Brandao

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9. Comunicaciones internas: el memorando


El memorando (del latn memorndum, algo que debe tenerse en memoria) es para la Real Academia una comunicacin que se usa en diplomacia. Es menos solemne que la memoria y la nota, generalmente sin firma, en la cual se resean los hechos, razones y circunstancias que han de tenerse presentes ante la consideracin de un asunto importante o grave. En la redaccin de un memorando evite: - Expresarse en primera persona del singular. - Incluir algo que no venga al caso. - Utilizar la construccin negativa. - Emplear circunloquios o rodeos de palabras. - Acumular oraciones difusas. - Ser oscuro en las expresiones. - Escribir oraciones largas que obstaculizan el mensaje.

REPBLICA DE PANAM CONTRALORA GENERAL DE LA REPBLICA Panam, 15 de noviembre de 2043 Memorando No. 001-2003-DFG PARA: CLOTILDE RODRGUEZ, Directora de Recursos Humanos DE: JORGE LUIS PINOTECA, Director de Informtica ASUNTO: INFORME DE ASISTENCIA DEL MES DE DICIEMBRE DE 2002 Para los fines pertinentes adjunto informe de asistencia de los funcionarios de la oficina de Produccin, correspondiente al mes de octubre de 2004, al igual que la tarjeta de asistencia de la seora Marianela Garcicama. JORGELUIS PINOTECA Director de Informtica Incluye lo indicado

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10. Comunicaciones internas: la circular


Conforme a la Real Academia la palabra circular tiene dos acepciones: 1) Orden que una autoridad superior dirige a sus subalternos en escala jerrquica. 2) Cada una de las cartas o avisos iguales y uniformes dirigidos a diversas personas para ponerlas en conocimiento de alguna cosa. v Cambios de direccin y telfono. v Cambios de personal. v Apertura de una nueva sucursal o programa. v Ampliacin de un negocio o extensin de servicios. v Alteracin de precios o condiciones de venta. v Anuncio de visitas. Debemos recordar lo siguiente: v Evite dirigirse a la "masa" para la que ha sido preparada. v D la sensacin de que se dirige a "cada uno de las personas" que lean la circular. No existe una diferencia sustancial entre la circular y el memorando. La circular debe reservase para los asuntos que tengan carcter permanente, mientras que el memorando debe ceirse a los avisos e informacin general que no tengan ese carcter. Muchas veces las circulares estn redactadas por las oficinas centrales de empresa o agencias para comunicar a sus oficinas locales o perifricas informaciones, disposiciones, recomendaciones, consejos. Ejemplo: CIRCULAR NO. 8-D.I.E PARA: MINISTROS DE ESTADO, DIRECTORES Y GERENTES GENERALES, RECTORES UNIVERSITARIOS, TITULARES DE LA ADMINISTRACIN DE JUSTICIA, MUNICIPALES Y ASAMBLEA LEGISLATIVA DE: ALVIN WEEDEN GAMBOA, CONTRALOR GENERAL ASUNTO: OPERATIVO VEHICULAR CARNAVAL 2003 Les comunicamos que para las festividades del Carnaval, realizaremos Operativo Vehicular para dar cumplimiento al Decreto de Gabinete Nm. 46 de 24 de febrero de 1972, reglamentado por el Decreto Ejecutivo Nm. 124 de 27 de noviembre de 1996, mediante los cuales se regulan el movimiento y uso de vehculos propiedad del Estado.

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Se mantendr una vigilancia a nivel nacional y aquellos servidores pblicos que se les detecten infracciones a dichas disposiciones, sern sancionados con la retencin del automvil y aplicacin de multa de B/.100.00 Se recomienda evitar el uso de los vehculos para esta temporada, incluyendo los arrendados, estos ltimos debern permanecer en los estacionamientos de las Instituciones correspondientes. Los servidores pblicos que tengan necesidad del servicio para circularlos, debern portar salvoconducto y especificar claramente el da y lugar de la misin asignada. Otro ejemplo de circular es el siguiente: Circular No 1 Seores Padres de Familia, cuando aspiramos a formar parte de la Asociacin de Padres de Familia lo hicimos por conviccin, debido a que nuestro objetivo era coadyuvar en la formacin integral de nuestros hijos. La tarea no es fcil, sin embargo, somos conscientes de que con el concurso de todos podemos lograrlo. El nuevo milenio se nos presenta con retos inimaginables. La poca que nos ha tocado vivir no es igual a ninguna otra, por lo tanto, debemos estar preparados y buscar todas las alternativas posibles para sacar adelante a nuestros hijos en ste, el siglo del conocimiento; el siglo de la competitividad; el siglo de los tratados de libre comercio; el siglo de la incertidumbre. El proceso de aprendizaje-enseanza no es el mismo de ayer, por ende, los mtodos y tcnicas de la dcada pasada no son las mejores ni las ptimas hoy en da, ya que los intereses de los estudiantes de hoy son diferentsimos de los de ayer. Entonces, cmo lograr triunfar en este ambiente de incertidumbre?, pues, a travs de la capacitacin continua y permanente, a travs del estudio y del desarrollo de la experticia. Es por lo que la Junta Directiva de la Asociacin de Padres de Familia del IPA, consciente de esta insoslayable realidad, los invita a todos y cada uno de ustedes para que aporten su granito de arena en bien de nuestros hijos. Que no solamente nos preocupemos por los aportes econmicos sino tambin los invitamos a que los apoyen, que sean sus modelos, que sean sus orientadores, que sean sus guas, que sean sus amigos. La labor no es sencilla. Hoy se hace imprescindible la alianza estratgica entre estudiantes-padres de familia y docentes para enfrentar lo que se nos viene encima como pas y como aldea global. Los egresados del IPA se han caracterizado por ser personas triunfadoras y exitosas. Deseamos que eso contine as y -de ser

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posible- mejorarlo an ms. De ah, la necesidad de que trabajemos como una familia unida, por ello le presentamos algunos de nuestros proyectos para que se integren a ellos y nos apoyen. En este momento no slo solicitamos su voto de confianza sino un apoyo incondicional. Sin ustedes no podremos alcanzar los fines propuestos, todos ellos enmarcados y centrados en nuestros hijos, en la calidad de la educacin acorde con los nuevos y acelerados avances de la ciencia, las telecomunicaciones y la tecnologa. Seores padres de familia, apoyemos a nuestros hijos, inscribmonos en la base de datos de Ipapadres, formemos parte de las Comisiones Permanentes, hagmonos sentir como acudientes y como padres, conformemos grupos de apoyo, pues, al final, habr un solo ganador: nuestros hijos. NHG, Junta Directiva del IPA.

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11. Comparacin entre carta, memorando y circular


Vamos a realizar una comparacin entre estas tres formas de redaccin, siguiendo tres criterios: 1. Uso 2. Naturaleza 3. Dirigido a... CARTA: comunicacin externa/ formal/ una o ms personas MEMORANDO: interdepartamental/ informal (no tiene ni saludo ni despedida/ una o ms personas CIRCULAR: interdepartamental, comunicacin externa/ semiformal (no es un original)/ varias personas

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12. El acta
El acta es un escrito o modalidad de comunicacin escrita que tiene por objeto dejar constancia de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o reunin. Se extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados expresamente para ese propsito. Las sociedades mercantiles, las empresas cooperativas, las juntas de determinados organismos pblicos o cuasi-pblicos, las instituciones de diversa naturaleza, tienen la obligacin de llevar los correspondientes libros de actas, en los que quede debida constancia de los acuerdos que se han pactado por los miembros que las representan. La redaccin del acta debe contener bsicamente lo siguiente: v Ciudad, hora y fecha en que la reunin se celebre. v Nombres de los asistentes. v Persona que la presidi y existencia del qurum. v Orden del da. v Acuerdos tomados. Cierre y firmas de las personas a quienes incumba a hacerlo.

ACTA No 2 REUNIN ORDINARIA, martes 29 de junio de 2004. Presidida por Luis Phillips, Presidente. La misma inici a las 5:45pm, con la participacin de 6 miembros. Tema: Reunin con los directivos del IPA. Se llegaron a los siguientes ACUERDOS: La fecha de la reunin ser el jueves 12 de agosto, a las 6:00pm, en un restaurante. Se pedirn cotizaciones en El Ejecutivo, El Continental y el Granada. Enviar nota al Director para que se le permita al Dr. Ivn Wilson, delegado de los padres de familia, para que evale el funcionamiento de la clnica, especialmente en lo referente a las medicinas y si los encargados estn capacitados en primeros auxilios. Aprob, por unanimidad, la compra del MSOffice 2003, por un costo de $262.50. Lo de la conexin de INTERNET. Se present la cotizacin de WISPER, para su discusin posterior. Se solicit conseguir dos cotizaciones ms,

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adems, someter la propuesta a reunin de delegados. La decisin qued pendiente. El prof. Guzmn enviar una nota al director solicitndole que pida una lnea telefnica para la oficina de la asociacin. Esta cubrir el costo de la misma. Se aprob que se filmaran los tranques en las horas pico, tanto en la maana como al medioda, con el fin de presentarla a la Directiva del IPA. Reunin con directivos del IPA. Se acord enviar una nota al Director para invitarlo a la reunin-cena. Nimia Herrera G. Luis Phillips Secretaria de Actas Presidente La reunin concluy a las 7:30 p.m.

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13. Curriculum Vitae


El currculum Vitae, conocido tambin por resumen (etimolgicamente significa: carrera, ejercicio, transcurso de la vida), tiene por funcin introducir o dar a conocer un expediente personal. Se presenta por tanto en forma de claro resumen que permite juzgar rpidamente sobre la situacin de una persona y conocer las etapas importantes de su profesin o carrera. Currculum moderno: No tiene ms de dos pginas Tiene datos concretos, donde predomina: Objetivo, el porqu desea trabajar en esa empresa. Debe ser de impacto. Experiencia profesional. Inicia por el ms reciente, cules fueron tus funciones y qu logros alcanzaste. Preparacin acadmica. Intereses, esto permite al departamento de Recursos Humanos percibir con mayor claridad si tienes actitudes positivas, entre otros detalles.

Nimia Herrera Guilln Objetivo: Coadyuvar en la adquisicin de fondos de autogestin para la institucin, adems, de poner a la Universidad de Panam a la vanguardia de la educacin no formal: seminarios y diplomados. Experiencia 1998- hasta la fecha Coordinadora del programa de Educacin Continua- Encargada de la ejecucin de la propuesta de Educacin Continua, con lo cual se institucionaliza el programa. Adems, intensifiqu las

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alianzas estratgicas con empresas privadas para aumentar los ingresos de la UNIPAN1999-2000 Coordinadora y propulsora de la creacin y, posterior, aprobacin de los diplomados en la UNIPAN, con lo cual sta se puso a la vanguardia en educacin no formal. 1999-2003- Coordinadora de las Capacitaciones Verano MEDUC- Licitaciones ganadas por ms de $500,000.00 2004. Ganadora de la licitacin para la capacitacin de 520 docentes del MEDUC- Costo: $117.000.002003-2004 Coordinar proyectos licitados con el MINSA-BID, con los cuales tambin se generarn fondos de autogestin. Licitaciones ganadas: Gerencia Hospitalaria, Economa de la Salud, Gerencia de Hospitales. 1998- Coordinar proyecto para la creacin de un centro virtual en la UNIPAN

Como coordinadora del proyecto de Educacin Continua increment los fondos de la VIEX de manera considerable. Revis y form parte de la Comisin que redact el reglamento de cursos, diplomados y seminarios. Coadyuvar a elevar el prestigio de la Universidad de Panam tanto a nivel nacional como internacional. 2004. Docente -tutora virtual en curso E learning. 1986- hasta la fecha: Catedrtica de la Universidad de Panam 1994- 1998- Secretaria Administrativa del ICASE. Educacin Facultad de Humanidades. Magistra en Literatura Hispanoamericana. Facultad de Educacin. Post-Grado en

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Docencia Superior. Universidad Interamericana de Panam` 2002 Posgrado en Alta Gerencia y Mster en Administracin de Negocios con nfasis en Gerencia Estratgica.IPAT Curso superior de planificacin curricular a nivel superior. 2004. UIP y CADEL. E learning. 2003 Universidad del Diplomado en Formador de Educadores en lnea. Del Valle, Mxico Lnea, 2002 Facultad de Educacin Cursos de Diplomado en Tecnologa Educativa. 2001 Facultad de Educacin. Profesora de Segunda Enseanza con Especializacin en Espaol. Facultad de Humanidades. Licenciada en Humanidades con Especializacin en Espaol.

Intereses Secretaria de Actas y Correspondencia de la Junta Directiva del Instituto Panamericano. IPA. 2004-2006 Secretaria de Actas del COIF de la UNIPAN. Crtica literaria en encuentros, congresos nacionales e internacionales, adems, de publicar artculos en diarios de la localidad. Libros-PublicacionesExprsese mejor en pocas lecciones: Los vicios de diccin. Manual de autoinstruccin. Editorial Universitaria EUPAN, 1997, primera ed., en 1998, segunda ed., 3ra edicin, 2000 y 4 ed. 2004. La intertextualidad y el providencialismo en la creacin de la imagen del istmo de Panam en la Carta de Jamaica de Cristbal Coln. Panam: Editorial Universitaria, 1999. La imagen del Istmo de Panam en crnicas del siglo XVI, 2004. ICASE-UNIPAN Aprendamos ortografa, 2004.

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ICASE-UNIPAN Telfono 6991110/2617427/2238870 nimiah@cwpanama.net/nimiaherrera@yahoo.com Nota: Diseo del currculo con el diseo preestablecido en la plantilla de Microsoft Word

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14. La resolucin
Es la decisin o fallo de un grupo o corporacin, etc. con motivo de un acontecimiento como: duelo, protesta, reconocimiento de mritos, etc. y consta de dos partes: Los considerados que constituyen una serie de conceptos que preceden y explican el texto del fallo o decisin, y son enunciados que van separados por punto y coma (;) menos el ltimo que se separa por coma (,). Los resueltos que constituyen el fallo o decisin. Estos se separan por punto y aparte (.). Tanto los considerandos como los resueltos pueden contener una o varias ideas.

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15. Redaccin eficaz


No debemos olvidar que: Todo escrito consta de tres partes fundamentales: introduccin, contenido o cuerpo y conclusiones. En todo proceso hay tres procesos que no se deben obviar: invencin, disposicin y elocucin. Estos pasos te ayudarn a elaborar un pensamiento coherente y lgico. Slo responde las preguntas que componen cada parte; es decir, la respuesta a la pregunta ser tu texto. Diapositiva 1:

Diapositiva 2 Los Comits Educativos son grupos creados dentro de las cooperativas encargados de crear y formular propuestas de seminarios, cursos, charlas, eventos, congresos, entre otros. Estn ubicados en las mismas instalaciones donde funcionan las dems direcciones y programas de la cooperativa. Cada cooperativa decide cundo y cmo reglamentar la creacin de estos comits; sin embargo, procuran que funcionen de manera

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permanente ya que en el presupuesto anual se asigna un importante porcentaje para el desarrollo integral del agremiado. Los fondos se administran de acuerdo a las disposiciones emanadas por el IPACOOP. Es til la conformacin de estos comits, pues, coadyuva al enriquecimiento tanto acadmico como espiritual del agremiado. Estos comits tienen estrecha relacin con otros entes similares y tambin logran el intercambio de experiencias positivas y ventajosas para los cooperativistas. Diapositiva 3: Ahora realiza un ejercicio similar.

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Bibliografa del curso Direccin de Sistemas y Procedimientos, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y TCNICAS SECRETARIALES. Panam, Contralora General de la Repblica, 1995

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