PUNTO CENTRAL DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PORQUE SE EVALUA

EVALUACIÓN Identificar, medir y administrar, se apoyan en el análisis de los puestos y pretende determinar las áreas de trabajo que se deben estudiar EL DESEMPEÑO

Se enfoca en el puesto que MÉTODOS TRADICIONALES 1. Recompensas

ocupa la persona o en las DE EVALUACIÓN 2. Realimentación
competencias que aporta a 3. Desarrollo
la organización para 4. Relaciones
contribuir al éxito de ésta. 5. Percepción
*Investigación de campo MÉTODOS MODERNOS DE 6. Potencial de Desarrollo
Principio de la responsabilidad de línea y la función de staff en el proceso de evaluación. Requiere de EVALUACIÓN 7. Asesoría
entrevistas entre un especialista y los gerentes.

Evaluación participativa por objetivos

*Incidentes críticos
Características extremas que representan desempeños sumamente positivos o negativos. Evaluación 360º

Contexto general que

1. El formulario de los objetivos envuelva a cada persona,
consensuados evaluación circular de todos
*Lista de verificación
2. El compromiso personal para alcanzar los los elementos que tienen
A partir de una relación que enumera los factores de la evaluación a considerar de cada trabajador.
objetivos que se formularon en conjunto
Cada uno de esos factores reciba una evaluación cuantitativa. alguna interacción con el
3. La aceptación del gerente respecto de la
asignación de los recursos y los medios evaluado. El supervisor, los
4. El desempeño compañeros y pares, los
5. El monitoreo constante de los resultados y subordinados, los clientes,
*Escalas Gráficas su comparación con los objetivos los proveedores y las
Se registran los factores y las calificaciones, representan los criterios relevantes o los parámetros 6. La realimentación intensiva y la evaluación personas que giran en torno
básicos. Comportamientos y actitudes que selecciona y valora la org. continua conjunta a él. Produce diversa
información procedente de
todas partes.

*Elección forzada
Eliminar la superficialidad, la generalización y la subjetividad. Evalúa por medio de bloques de frases
descriptivas y cada bloque está compuesto por dos o cuatro frases.

QUIEN DEBE EVALUAR

EL DESEMPEÑO

*Evaluación 360º:
Todas las personas a su
alrededor que abarca 360º
participan en la evaluación.
*El individuo y el gerente
*Equipo de trabajo
Conforma una tendencia
Evalúa su desempeño
muy fuerte.
como un todo y el de
Gerente; elemento que
cada uno, programa
guía y orienta.
su mejora y define
Colaborador; evalúa su
objetivos y metas.
desempeño en función
de la realimentación que
le proporciona el
gerente.
*El Gerente
Con asesoría del área
*Órgano de recursos humanos: de recursos humanos
*Comisión:
Asume toda la responsabilidad de establece los medios y *Evaluación hacia arriba:
Evaluación colectiva a
la evaluación la información se los criterios para El equipo evalúa a su gerente
cargo de un grupo de
obtiene de las personas y se efectuar la evaluación, que también proporciona al
personas directa o
procesa e interpreta. Esta en tiene una equipo los medios y los
indirectamente
abandono por carácter responsabilidad de recursos.
interesadas en el
centralizador y burocrático. línea por el desempeño
desempeño.
de sus subordinados y
de la comunicación de
resultados.