ACTIVIDAD INTERMEDIA 2

PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE DESARROLLO

JORGE ANDRES TELLEZ ORTEGON

PRESENTADO A:
HENRY CELY GRANADOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA: DE

CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA PROGRAMA: INGENIERA
DE SISTEMAS

BOGOTA 2016
RESUMEN O BASTRAC

RESUMEN O BASTRAC

El trabajo pretende que cada uno de los integrantes del grupo identifique sus cargos y segn
cada cargo que para mica es asesor comercial exhortarnos a proponer como debera ser un
proceso de reclutamiento y las diferentes etapas de seleccin de personal para el cargo de asesor
comercial, orientndonos a cmo debe llevarse el tipo de pruebas que aplicara para cada cargo y
dependiendo a su nivel de competencias.

INTRODUCCCION
El presentante taller est diseado de una manera prctica y sencilla mediante la cual se pueda
dar a entender a las personas que tengan acceso a este documento, conocer los requerimientos
necesarios para poder adelantar un proceso de reclutamiento de personal y las competencias por
perfiles, en el cual se mencionan diferentes tipos de mtodos de seleccin de personal
recorriendo los conceptos y sus principales caractersticas que son de prioridad para una
excelente contratacin del personal idneo para un determinado cargo

1. Cada estudiante, segn el cargo seleccionado en la fase anterior, debe proponer

cmo debera hacerse el proceso de reclutamiento (interno, externo o mixto) y
explicar (justificar) porque se eligi determinada fuente de reclutamiento
Reclutamiento externo
A continuacin, vamos a relacionar los aspectos a tener en cuenta a la hora de hacer el proceso
de reclutamiento o seleccin de un asesor comercial para la compaa.
El asesor comercial debe tener un conocimiento bastante amplio del mercado a fin de conocer las
diferencias posiciones en las que se encuentra el producto con referencia a otras marcas de la
misma lnea a la que la empresa tiene su misionalidad, debe tener muy en cuenta el tiempo de
venta de determinado servicio teniendo siempre un referente de los clientes de la empresa que ya
estn posesionados como los clientes potenciales que pueden llegar a ingresar al sistema de la
empresa, estar en capacidad de poder desarrollar posibles herramientas o estrategias a fin de cada
da el producto o servicio que vamos a vender sea innovador para poder alcanzar los estndares
de competitividad ante el mercado, estar actualizado ante las necesidades del mercado con
relacin al producto que ofrecemos.
Se eligi esta fuente porque es el perfil que apunta al trabajo que debe desarrollar en el rea
comercial para desarrollar la misionalidad de la empresa
2. Cada estudiante debe realizar el paso a paso de cmo debera hacerse el proceso de
seleccin del talento humano para el cargo que viene trabajando. Debe tener en cuenta,
tipos de pruebas a aplicar, entrevistas tipos y con quin, exmenes mdicos, contratacin,
etc., es decir, como se llevara a cabo el proceso de seleccin, de acuerdo al perfil del cargo y
deben ser acordes al modelo de competencias que se enunci en la fase anterior.
teniendo en cuenta las necesidades que existen para la empresa los pinos, y la escogencia
dentro del perfil del cargo se deben tener en cuenta aspectos para el reclutamiento AL cargo de
asesor comercial es de aclarar que el proceso de reclutamiento se debe llevar a cabo segn las
necesidades de la entidad y al sector al que pertenece, es as como en esta etapa se hace una
bsqueda de postulantes que cumplan con las respectivas competencias necesarias para este
perfil, adicional de informacin sobre el Curriculum del aspirante, a continuacin relaciono los
formatos para el proceso de reclutamiento las cuales deben ser realizadas dentro de este proceso.
Formato Diligenciamiento de Entrevista Preliminar
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Prueba Psicolgica

Prueba de Conocimiento
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Para la realizacin de reclutamiento en esta etapa se aplicaran dos pruebas que son de gran
importancia para poder detectar en el aspirante su capacidad de entendimiento y de poder tomar
decisiones en una situacin determinada las cuales son Racionamiento Mecnico, y Comprensin
de lectura para nuestro caso seran pruebas de no mucha complejidad pero que requieren cierto
grado de habilidad y de concentracin para explorar la capacidad de raciocinio del aspirante

Entrevista final
Aunque existen varios tipos de entrevista como entrevista grupal en individual para nuestro caso
utilizaremos la entrevista individual con las siguientes preguntas.

Tipos de Exmenes Mdicos

Para esta parte es de gran importancia tener en cuenta que tipo de cargo se va a desempear y
en tal virtud poder establecer lo requerido por el cargo, en nuestro caso como se trata de un
asesor comercial simplemente se evaluaran los siguientes aspectos. Es de anotar que todo esto es
regido bajo una normatividad legal Resolucin 43/97, la cual genero la iniciativa de la
obligatoriedad de los exmenes mdicos
1. Examen mdico general
2. Exmenes de laboratorio Serologa, glucemia, orina
3. electrocardiograma

Contrato de Trabajo

los pinos

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO

AO
Ciudad___________________

Fecha_______________________

Entre _____________________________, persona mayor de edad, identificado con cedula de

ciudadana No. _____________________ de _____________, domiciliado en _______________
Y la empresa __________________________________, con N.I.T________________________
Y domicilio en ___________________, quien a su vez a travs de su representante legal seor
__
_____________________________________, persona mayor de edad domiciliado y residente
en
__________________________________ quienes para los efectos legales se denomina el
trabajador en la primera, y el empleador la segunda, acuerdan celebrar el PRESENTE
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO regido por las siguientes clausulas
PRIMERA:

El

empleador

________________________

contratara
para

los

servicios

desempear

personales
la

del

trabajador

labor

de

_______________________________
A partir de da ( ) de ___________ del ao _________, en un horario de 8 horas diarias, 48 horas
semanales, labor que desempeara en la ciudad de __________________ en la direccin
__________________ domicilio actual del empleador, devengando un salario mensual de
__________________ pesos moneda corriente, pagaderos en dos quincenas, dentro de los
primeros das de cada quincena
SEGUNDA: son obligaciones del trabajador
Cumplir con los horarios establecidos, colocar toda su capacidad laboral ante el empleador, de
manera exclusiva, estar al tanto de la actividad de la empresa ante el mercado comercial.

___________________________________
El empleador

________________________________
El empleado

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a). Elegir los mtodos a utilizar para el desarrollo (capacitacin) de cada competencia del
cargo que viene trabajando, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente con
los recursos de la empresa.
Pienso que utilizara los mtodos a nivel corporativo tales como
Coaching: es una de las mejores tcnicas para el desarrollo de competencias para el cargo
de asesor comercial, ya que propia el mximo aprovechamiento del desarrollo de la
persona tanto a nivel profesional como personal debido a que dan cabida a una gran
transformacin del asesor generando compromiso y responsabilidad, debido a que esta
tcnica se enfoca mucho en la consecucin de objetivos.
Mentoring: esta es una muy buena metodologa complementaria a la anterior en la cual el
asesor se puede unir en equipos de trabajo para el desarrollo de ciertos objetivos ya
definidos y su finalidad es recoger experiencias de todos los integrantes del grupo a fin de
fortalecer el rea comercial y sumar ms conocimientos.
Y a nivel personal para el cargo de asesor propondra metodologas personales como actividades
ldicas, culturales deportivas etc.
b). Proponer cules capacitaciones deben hacerse para mejorar el desempeo de las
competencias.
Para poder atender a las necesidades del mercado con un asesor competitivo en nuestra
empresa es de suma importancia blindar la empresa con excelentes profesionales en esta rea
comercial por lo que se relacionara a continuacin las partes en las que se debe dictan
capacitaciones para fortalecer esta rea
1.
2.
3.
4.
5.

Tcnicas de comunicacin
Habilidades de comunicacin
Comportamiento de venta
Comportamiento de compra
Tcnicas de ventas

Por tal razn el rea comercial es muy importante en el ciclo vital de una empresa de esta
manera emplear estas tcnicas ayudan a mejorar procesos de aceleracin comercial a estructurar
y organizar la comunicacin entre cliente y servidor, a desarrollar diferentes perfiles y tcnicas,

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ayuda de manera efectiva a poder detectar el manejo del cliente frente a nuestro producto. y Las
necesidades del mercado.
4. Desarrollar la actividad prctica que se encuentra en el entorno de aprendizaje prctico
segn la hoja de ruta que se encuentra en el mismo entorno, en dicha hoja de ruta
encuentra las indicaciones para el desarrollo de la actividad y publicarlo en el foro de
trabajo colaborativo.

CONCLUCIONES
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Finalmente, luego de haber realizado este trabajo podemos inferir que gracias a la utilizacin de
cada una de estas etapas de reclutamiento e implementacin de metodologas para la
capacitacin por competencias se ha ido innovando de manera vertiginosa a fin de brindar a la
empresa las mejores herramientas a la hora de seleccionar el personal que har parte de la
empresa en cada uno de los cargos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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carmen rios . (25 de enero de 2014). prezi. Obtenido de prezi:

https://prezi.com/4hjamzgmdmzi/nuevas-tendencias-en-la-seleccion-depersonal/
patricio arboleda. (01 de mayo de 2016). reclutamiento y seleccion . Obtenido de
reclutamiento y seleccion : https://blog.talenteca.com/2016/06/01/cuando-elmejor-candidato-no-es-el-mas-adecuado/#respond

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