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IRAPUATO
“RELACIONES INDUSTRIALES”
Ingeniería Industrial
OBJETIVOS
El objetivo principal del presente trabajo es elaborar una propuesta innovadora para
la mejora de las relaciones industriales dentro de las empresas.
Además de lograr englobar todos los temas vistos en la materia y su correcta
aplicación dentro de una organización.
PROPUESTA
Para tratarlo de una manera más completa, podemos destacar aquellas actividades
o tareas principales a las que se refieren las relaciones industriales, desde la
planeación de recursos humanos, el proceso de reclutamiento y selección de
personal adecuado, la capacitación y adiestramiento de empleados hasta el proceso
de auditorías, pues todos estos puntos relacionados nos permiten tener el personal
mejor capacitado y adecuado para lograr alcanzar todas las metas y objetivos de la
empresa de manera mucho más sencilla.
• Selección de personal
De acuerdo con Llanos Rete Javier, la selección de personal es el proceso por
medio del cual se descubre, a través de una serie de técnicas y a un bajo costo, al
candidato adecuado para ser ubicado en un puesto determinado y desarrolle bajo
presión sus funciones, actividades y responsabilidades con resultados eficientes y
eficaces, de una forma que asegure su permanencia en la empresa, así como su
desarrollo profesional y personal en beneficio propio y de la compañía.
Para que dentro de cualquier empresa se seleccione realmente al personal
adecuado, es necesario seguir determinados pasos, pues solo así se logrará tomar
la mejor decisión sobre cuál es el perfil más adecuado para cubrir el puesto. De
acuerdo con lo visto en el transcurso del semestre, mi propuesta es el seguimiento
de los siguientes puntos:
1. Recepción preliminar de las solicitudes; en esta parte se debe de hacer la
recepción de las solicitudes y comienzo de las entrevistas con el postulante,
2. Administración de exámenes; con el fin de encontrar a la persona mejor
capacitada es necesario evaluar sus conocimientos y habilidades
psicológicas a través de exámenes que le permitirán a la empresa conocer
el estado de la persona, para esto, es necesario la aplicación de 2 distintos
tipos de exámenes, el primero son pruebas psicológicas, con las cuales
lograremos conocer varios aspectos personales del postulante, pues parte
de su desempeño se lo va a deber a su estado emocional y mental, por lo
tanto es necesario aplicar algún tipo de prueba que nos permita conocer más
a fondo a la persona, actualmente se cuenta con distintos tipos de pruebas
psicológicas, dependiendo del tipo de empres se deberá escoger la más
adecuada, también nos encontramos con la prueba de conocimientos, donde
se evaluará si realmente la persona posee los conocimientos necesarios para
desempeñar el puesto a cubrir dentro de la empresa.
3. Entrevista de selección; consiste en una plática formal y profunda, con el
objetivo de evaluar la idoneidad del candidato para el puesto.
4. verificación de referencias y antecedentes: en esta parte se verifica que los
datos y referencias entregadas por el postulante sean verídicas, cabe
destacar la importancia de este punto, pues en muchas empresas se omite
este paso y puede traer graves consecuencias para la empresa el no tener
referencias o antecedentes de la persona.
5. Evaluación médica: esto con el fin de verificar que el postulante no tenga
alguna enfermedad que pueda afectar en el desempeño de sus actividades
o que sea peligrosa dependiendo del puesto que esté solicitando.
6. Entrevista con el superior inmediato: Este tiene la responsabilidad de decidir
respecto a la contratación del candidato. Se considera la persona más idónea
para evaluar los conocimientos y habilidades técnicas.
7. Descripción realista del puesto: Es proveer de información al solicitante las
realidades del puesto y del área de trabajo, así como las menos atrayentes
de su futura labor.
Por medio de estos pasos podemos asegurarnos de que se seleccionó a aquella
persona realmente capaz de cubrir el puesto solicitado.
• Capacitación y adiestramiento.
La capacitación son procesos de enseñanza y aprendizaje destinados a que sus
sujetos adquieran nuevos conocimientos y destrezas que modifiquen sus actitudes,
relacionados con un campo ocupacional o de desempeño determinado, ejecutados
a través de actividades de corta duración.
Para la propuesta sobre la capacitación podemos dividir esta en 3 etapas, en la
primer etapa encontramos la formación de personal, que se realizaría
principalmente cuando el trabajador es de nuevo ingreso, esto permite prepararlo
para desempeñar sus actividades correctamente y que conozca la forma correcta
de desempeñarlas, en la etapa 2 hablamos del desarrollo profesional o
perfeccionamiento, con este lo que se pretende es aumentar el rendimiento y
productividad den trabajador y finalmente encontramos el entrenamiento, este va
más dirigido a aquellos trabajadores que ya tienen experiencia dentro de su puesto,
el entrenamiento les sirve para seguir desempeñándose correctamente y no perder
el ritmo que ya maneja, además de perfeccionar la forma en que realiza sus
actividades, por medio de esta técnica nos estamos asegurando de que
constantemente está aprendiendo el trabajador y por lo tanto esté siendo más eficaz
y productivo.
CONCLUSIÓN
Las relaciones industriales actualmente tienen un gran impacto dentro de cualquier
empresa, pues se encargan de gestionar su recurso más importante, el talento
humano, por lo que la creación e implementación de las técnicas correctas dentro
de la empresa permitirán un mejor desempeño de sus trabajadores trayendo
consigo no solo beneficios par el trabajador, si no también para la empresa, pues
está aumentará su efectividad y productividad, esta propuesta abarca todos esos
puntos que hay que tomar en cuenta para poder gestionar correctamente el recurso
humano en las empresas, no obstante, dependiendo del tipo de empresa del que
se esté hablando se tendrá que ser más especifico y más detallado en cuanto alas
herramientas que se deben emplear, por lo que esta propuesta es de forma
generalizada y aplica a todo tipo de empresa, esta nos permite a nosotros como
futuros ingenieros concientizarnos sobre la importancia que en un futuro tendremos
que darle a nuestro personal y como hacer que su gestión funcione para bien de
ambas partes.