DEL BSC AL PLAN OPERATIVO

CON DIAGRAMA DE GANTT

POR:
BERNAL JEIKELL
ESCOBEDO PAMELA
MEDINA ANTHONY
MEDINA CARLOS
ROCHA ANTHONY

LAS ORGANIZACIONES SE
DESARROLLAN EN LA ACTUALIDAD
EN UN ENTORNO DE MAYOR
COMPETENCIA

ES NECESARIO CRECER E INNOVAR

CONSTANTEMENTE

EL XITO DE LA ORGANIZACIN SE
MIDE EN TRMINOS DEL LOGRO DE
SUS METAS

ES IMPORTANTE DESARROLLAR E IMPLEMENTAR

EL PROCESO DE PLANEAR, ORGANIZAR,
DIRIGIR Y CONTROLAR.

1RO
PLANEACION

PLAN
ESTRATEGICO

ES NECESARIO TENER MEDIDAS O INDICADORES

QUE SIGNIFICAN EL GRADO EN QUE SE HA
CUMPLIDO LA META

CREADORES:

DAVID NORTON
EN:
ROBERT KAPLAN

199
2
HBR
HARVARD
BUSINESS REVIEW

QU ES?
ES UNA HERRAMIENTA MUY TIL EN EL PROCESO DE
PLANEACIN ESTRATGICA QUE PERMITE DESCRIBIR Y
COMUNICAR UNA ESTRATEGIA DE FORMA COHERENTE Y
CLARA.

BENEFICIOS
1. ALINEACIN DE LOS EMPLEADOS HACIA LA VISIN DE LA EMPRESA.
2. MEJORA DE LA COMUNICACIN HACIA TODO EL PERSONAL DE LOS
OBJETIVOS Y SU CUMPLIMIENTO.
3. REDEFINICIN DE LA ESTRATEGIA EN BASE A RESULTADOS.
4. TRADUCCIN DE LA VISIN Y DE LA ESTRATEGIA EN ACCIN.
5. ORIENTACIN HACIA LA CREACIN DE VALOR.
6. INTEGRACIN DE LA INFORMACIN DE LAS DIVERSAS REAS DE NEGOCIO.
7. MEJORA DE LA CAPACIDAD DE ANLISIS Y DE LA TOMA DE DECISIONES.

COMO HACERLO?

FASE 1: DEFINICION DE LA ESTRATEGIA

TENER UNA MISION Y VISION ESTRATEGICA CLARAS

FASE 2: LOS OBJETIVOS ESTRATGICOS

TENER LAS 4 PERSPECTIVAS ESTRATGICAS: CLIENTES, FINANCIERAS, DE
PROCESOS INTERNOS Y DE APRENDIZAJE.

SISTEMA DE MEDICION

FASE 3 ELABORAR UN MAPA ESTRATEGICO

DE LAS 4 PERSPECTIVAS SE SELECCIONAR UN NUMERO DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS, SE
INDICAN METAS PARA CADA OBEJTIVO Y SE MIDEN ATRAVES DE INDICADORES CADA CIERTO
TIEMPO PARA DETERMINAR EL XITO O EL FRACASO

FASE 4: COMUNICACIN, IMPLEMENTACIN,

DESPLIEGUE Y AUTOMATIZACIN

DIAGRAMAS
DE
GANTT

QU ES?
ES UNA FORMA FCIL PARA CALENDARIZAR TAREAS. ES
ESENCIALMENTE UNA GRFICA EN DONDE LAS BARRAS
REPRESENTAN CADA TAREA O ACTIVIDAD. LA LONGITUD DE CADA
BARRA REPRESENTA LA LONGITUD RELATIVA DE LA TAREA.

PASOS PAR REALIZARLO

1. LISTAR LAS TAREAS
2. DEFINIR TIEMPOS REALISTAS Y ORDENARLAS POR
PRIORIDAD
3. LAS AGRUPAREMOS POR AFINIDAD
4. PLASMARLA EN UN ESQUEMA
5. REVISARLA PERIODICAMENTE

BENEFICIOS
GRACIAS AL DIAGRAMA DE GANTT, ES POSIBLE UNA MONITORIZACIN
CLARA DEL PROGRESO PARA DESCUBRIR CON FACILIDAD LOS PUNTOS
CRTICOS, LOS PERODOS DE INACTIVIDAD Y PARA CALCULAR LOS
RETRASOS EN LA EJECUCIN.
AYUDA A PREVER POSIBLES COSTES SOBREVENIDOS Y PERMITE
REPROGRAMAR LAS TAREAS DE ACUERDO A LAS NUEVAS CONDICIONES.
P POR SU SENCILLEZ, FACILIDAD DE USO Y BAJO COSTE, SE EMPLEA CON
MUCHA FRECUENCIA EN PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS.

DE ESTAS DOS HERRAMIENTAS PODEMOS

CONCLUIR

QU PASARA SI JUNTAMOS ESTAS DOS

HERRAMIENTAS?
TENDREMOS LOS SIGUIENTE BENEFICIOS:
METAS Y OBJETIVOS FIJADOS EN EL TIEMPO
CORRECTO DESENVOLVIMIENTO DE LAS
ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL BSC
FIJACIN DE LIMITES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS
METAS Y OBJETIVOS

CASO PRACTICO

FRACASOS Y PROBLEMAS

 Inexperiencia generalizada.
Red de ventas y personal en contra.
Red de ventas y personal no comprometidos
y desmotivados.
Estrategias encontradas entre gerencia y
consejo.
Quiebra tcnica no declarada.
Desconfianza en proveedores, clientes y
entidades financieras.

 Fuga de Talentos
Estructura desproporcionada
Costes Directos de Producto muy elevados
por falta de rotacin (Suministro de
materiales no estandarizado)
Costes de Personal injustificadamente
elevados y consolidados
Remuneracin red de ventas fuera de
mercado.

Se planteo al Consejo la Implantacin de una

Estrategia a travs del BSC.
Fracasa por:
Ausencia de Liderazgo
El Consejo no crea en el BSC
La base de la pirmide no crea en el BSC
Se adopta una Estrategia de Supervivencia:
LLEGAR AL AL DA SIGUIENTE Y YA
VEREMOS VEREMOS

LAS DECISIONES

Refinanciacin deuda bancaria

Generamos confianza en proveedores
Sustituimos personal y parte Red Ventas
Incorporamos nuevo estilo de direccin, no
personalista: PROFESIONALIZACI
ILUSINAMOS A TODOS LOS AGENTES
IMPLICADOS CON EL PROYECTO
Se lleva a cabo la elaboracin e
implementacin de un nuevo Plan
Estratgico a travs de tcnicas del Cuadro
de Mando Integral

Utilizamos todos los instrumentos a nuestro

alcance para la definicin, el desarrollo y la
implantacin de la estrategia.

Anlisis del Entorno General

Las cinco fuerzas de Porter
Matriz de grupos estratgicos
Recursos de la empresa y ventajas competitivas
Anlisis de la competencia
Anlisis FODA
Matriz de crecimiento Participacin (BCG)
Las tres estrategias genricas de Porter
Matriz de direccin del crecimiento (ANSOFF)
Curva de Crecimiento

CONCLUSIONES

LA CLAVE DEL XITO ESTUVO

EN IMPLICAR E ILUSIONAR A
TODOS LOS RECURSOS EN EL
PROYECTO (BSC).
FUNDAMENTAL: GESTIN DEL
CONOCIMIENTO (EL ERROR SE
PREMIA).
HEMOS CONSEGUIDO
TRANSMITIR Y HACER
ENTENDER LA ESTRATEGIA A
TODA LA ORGANIZACIN.
QUEDA MUCHO POR HACER Y
MEJORAR.

MEJORAS Y NUEVAS
METAS
INCREMENTAR
NOTORIEDAD
REDUCIR RIESGOS
(ESTABILIDAD)
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
CORPORATIVAEXCELENCI
A

FUENTES

KAPLAN ROBERT, NORTON DAVID. BALANCED SCORE CARD EDITORIAL

GESTIN 2000.
HTTPS://PREZI.COM/DKJP3DBODQDI/COPY-OF-DIAGRAMA-DE-GANTTBALANCE-SCORE-CARD/
HTTP://WWW.GERENCIE.COM/BALANCED-SCORECARD.HTML

GRACIAS