PLAN LECTOR EDUCACIN PARA EL TRABAJO

LECTURA N 06

Mc Donalds: un combo de sabor y millones

Un buen da del ao 1940, el 15 de mayo para mayor exactitud, los hermanos

estadounidenses Dick y Mac Mc Donald decidieron crear un pequeo negocio de
comida en San Bernardino, California, sobre la mtica ruta 66. El local inclua en
su men una lista de veinte platos de comida rpida, sobre todo barbacoa, para
satisfacer las necesidades de trabajadores y gente de paso con poco tiempo
para almorzar.
Con el tiempo, esta pequea lista inicial se fue ampliando, y en 1948, el
restaurante Mc Donalds ofreca a sus clientes productos como hamburguesas,
sndwiches, papas fritas, desayunos, batidos y postres. De tener una nica
mquina de batidos, en el ao 1955 pasaron a tener ocho. El fabricante de estas
mquinas, Ray Kroc, decidi un da visitar aquel local de comidas rpidas, y el
resultado fue su fascinacin por la limpieza y la rapidez del servicio.
Es as como ese mismo ao, en el que el azar jug sus cartas y el mrito del buen
trabajo de los hermanos Mc Donald dio sus frutos, la empresa familiar da un
salto cualitativo enorme al abrirse la primera franquicia del local, asumida por
Kroc, recientemente unido a la empresa.
En 1975, McDonalds decidi incorporar el servicio McAuto. La gente puede
pedir el pedido desde su automvil, a travs de una ventanilla situada en uno de
los laterales. As, adems de que la sala est llena, el servicio es, todava, ms

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rpido. Adems, muchos locales tienen juegos para nios y mens especiales
para ellos, la famosa Cajita Feliz, que trae un juguete junto a la comida.
Este sera el primer gran paso: a lo largo de los aos, la novedad de los
productos rpidos, las excelentes campaas publicitarias y el aumento
progresivo de clientes han logrado que los restaurantes de comida rpida Mc
Donalds se hayan ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor
presencia en el mundo, convirtindose no slo en una empresa multimillonaria,
sino en un pesado smbolo de Estados Unidos, la comida rpida (y las
controversias que este tipo de alimentacin gener en relacin con la comida
saludable), el capitalismo y la globalizacin.
Es tal el peso econmico y cultural que ha adquirido esta invencin de los
hermanos Mc Donald que existe un ndice Big Mac inducido por la
publicacin britnica The Economist, que consiste en comparar el precio de
una hamburguesa (la Big Mac, la ms famosa de la cadena) en todos los pases
donde lo venden y as establecer un parmetro comn de los costes de vida en
cada pas y saber si las monedas estn sobrevaloradas con respecto al dlar
estadounidense.
Actualmente, la cadena atiende aproximadamente a 58 millones de clientes al
da, en un total de 31.000 restaurantes alrededor de 119 pases, tiene ms de 1
milln y medio de empleados y factura aproximadamente 22.744 millones de
dlares.