Es un hecho inevitable que en esta poca, casi en cualquier parte del
mundo, Mxico no es la excepcin, la clave del xito reside en ser competitivos, entendido por el xito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y/o emocionales que permitan vivir con calidad. Los satisfactores pueden ser muchos y muy variados, as como las expectativas de cada individuo con respeto al nivel de estos; sin embargo, en todos los casos se requiere que las organizaciones dedicadas a generar dichos satisfactores sean competitivas. Ser competitivo significa poder operar con ventajas con respecto a otras organizaciones que buscan los mismos recursos y mercados en donde los consumidores demandan cada vez mas calidad, precio, tiempo de respuesta y respeto a la ecloga. Las organizaciones competitivas sern la base para que la economa de un pas sea fuerte y slida. Todo se puede lograr si un pas cuanta con una poblacin competente, lo cual significa gente capaz de crear e innovar, que cuente con las facultades necesarias para desarrollar y sistemas tanto tecnolgicos como organizacionales que generen satisfactores de ptima calidad. Personas de calidad pueden desarrollar y operar organizaciones, que a su vez generan productos y servicios de calidad. Ello no significa que pases como Mxico, cuyas economas no han podido proporcionar todos los satisfactores que requiere la su sociedad, no hayan contado con gente de calidad. Definitivamente que la ha habido y la sigue habiendo pero no en la proporcin que se necesita para inclinar la balanza a favor. Hace falta mucha mas ente de calidad en otros mbitos de la actividad humana. Los pases de Latinoamrica necesitan una mayor cantidad de personas de calidad, que desarrollen y operen organizaciones altamente competitivas que puedan incursionar exitosamente en los mercados mundiales en busca de los satisfactores que la sociedad demanda y merece. Para esto es indispensable que conozcan tanto su situacin actual como las caractersticas de sus economas, para as poder desarrollar una cultura de calidad y competitividad integrales.
Calidad. La integracin de las caractersticas que determinan en que grado un
producto satisface las necesidades de su consumidor. Control de calidad. Es un sistema que permite que las caractersticas de un producto o servicio satisfagan en forma econmica los requerimientos del consumidor.
Calidad de diseo. Constituye el conjunto de caractersticas que satisfacen las
necesidades del consumidor potencial, y que permiten que el producto pueda tener factibilidad tecnolgica de fabricacin. Calidad a todo lo ancho de la compaa. Calidad de conformancia. Es el conjunto de caractersticas dadas a un producto durante su proceso de elaboracin, las cuales deben ajustarse a lo especificado en su diseo. Calidad al consumidor. Abarca todas las cualidades con la que cuenta un producto o un servicio para ser de utilidad a quin se sirve de l. Esto es, un producto o un servicio es de calidad cuando sus caractersticas, tangibles e intangibles, satisfacen las necesidades de sus usuarios
Crculos de calidad. El crculo de calidad es un grupo pequeo de personas que
desarrolla actividades de control de calidad voluntariamente dentro de un mismo taller. Este pequeo grupo lleva a cabo continuamente, como parte de las actividades de control de calidad en toda la empresa, autodesarrollo y desarrollo mutuo, control y mejoramiento dentro del taller, utilizando tcnicas de control de calidad con participacin de todos los miembros. Sistema de calidad. Un sistema de calidad total es la estructura funcional de trabajo acordaba en toda la compaa y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados tcnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las mquinas y la informacin de la compaa y planta de las formas mejores y ms prcticas para asegurar la satisfaccin del cliente con la calidad y costos econmicos de calidad. Control estadstico de calidad. Control total de calidad. Aseguramiento de la calidad. Gestin de la calidad Mejora continua.
Construcción de Garita de Seguridad para Centro Educativo. Aplicación de Los Métodos CPM-PERT y Cadena Crítica. INTEC. Planeación, Programación y Control de Obras. Facilitador Derby González.