Master in Business Administration in Marketing

Anlisis Prospectivo a travs del

Juego de Actores
Ing. Ricardo Bravo
Catedra: Gerencia de Mercadeo
Prof. SATURNO SILVA M.
Anlisis Prospectivo a travs del Juego de Actores
Prospectiva y Juego de Actores
Medio sistemtico de evaluar los desarrollos
cientficos y tecnolgicos
que podran tener un fuerte impacto en la
competitividad industrial, la creacin de riqueza y
la calidad de vida
En la definicin de la prospectiva debemos de
incorporar la construccin de un futuro
compartido. Este se logra al interrelacionar
armnicamente los elementos como los
pensamientos, intereses, sentimientos,
sensaciones, metodologas e imgenes
estructuradas por colectivos sociales.
Actitud Prospectiva
Actitudes de los actores
El Avestruz El Bombero El Conspirador El Asegurador
Pasivo que sufre el
cambio
Su premisa es negar el
problema o la
necesidad de reaccin
Reactivo, se ocupa
de combatir el
fuego, una vez esta
declarado
Se suele restringir la
creatividad y la
innovacin, mediante
actitudes
conservadoras
Pre-activo, se
prepara para los
cambios previsibles,
pues sabe que la
reparacin sale mas
cara que la
prevencin
Es una gerencia que
esta atenta a las
tendencias
emergentes para
detectar amenazas y
oportunidades
Pro-activo trata de
provocar los cambios
deseados
No es conformista en
aprovecharse solo de
las nuevas
oportunidades, busca
generarlas o crearlas
Fases de la Metodologa Prospectiva
Normativa Definicional
Determinacin
estratgica y
factibilidad
Confrontacin
Cul es el futuro
que deseamos?
Cmo puede ser
nuestro Futuro?
Futuro Deseable /
Futuro Logico
Cmo es el presente?
Cules son sus
propiedades relevantes
e interaccin?
Modelo de la Realidad
Qu distancia existe
entre el futurible y
la realidad?
Convergencia Ideal /
Realidad Marco
General de
Desarrollo
Cmo ir construyendo
el futuro? Cules son
las vias para acercarse
al Futurible?
Estrategias futuras
generadoras y
adaptativas de
aproximacin
(Factibilidad)
Fases
Orientacin
Resultado
En esta fase se
utiliza el MICMAC
/ MACTOR
Fases de la Metodologa Prospectiva Mtodos
MICMAC
El mtodo estructural MICMAC busca analizar de manera cualitativa las relaciones entre las
variables que componen un sistema dentro de una empresa, organizacin, sociedad, pas etc.
En el diagrama anterior refleje que forma parte del anlisis estructural y se apoya en el juicio
cualitativo de actores y/o expertos que son parte de un sistema. El acrnimo MICMAC proviene
de las palabras: Matriz de Impactos Cruzados Multiplicacin Aplicada a una Clasificacin
mtodo elaborado por M. Godet en colaboracin con J.C. Duperrin de acuerdo a Godet (2007, p.
65).
El objetivo del Anlisis Estructural MICMAC es identificar las principales variables, influyentes y
dependientes; as como las variables esenciales para la evolucin del sistema.
Las diferentes fases del mtodo MICMAC de acuerdo a Godet (1997) son las siguientes:
Fase 1: listado de las variables del sistema
Fase 2: la descripcin de relaciones entre variables del sistema
Fase 3: la identificacin de variables clave y sus categoras e interpretacin
Fases en la metodologa MICMAC
Fases de la Metodologa Prospectiva Mtodos
MACTOR
El mtodo MACTOR (Mtodo, Actores, Objetivos, Resultados de Fuerza) busca valorar las
relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a
un cierto nmero de posturas y de objetivos asociados.
segn Godet (1990) son las siguientes:
Fases en la metodologa MACTOR
segn Godet (1990)
Fase 1: Identificar los actores que controlan o influyen sobre las variables clave del anlisis
estructural: listado de actores.
Fase 2: Identificar los objetivos estratgicos de los actores respecto a las variables clave: listado
de objetivos.
Continua
Fases de la Metodologa Prospectiva Mtodos
MACTOR Fases en la metodologa MACTOR
segn Godet (1990)
Fase 3: Evaluar las influencias directas
entre los actores: jerarquizacin de
actores mediante un cuadro de
influencias entre actores (MAA o Matriz
de Actores x Actores).
4: el actor Ai puede cuestionar la
existencia del actor Aj
3: el actor Ai puede cuestionar las
misiones del actor Aj
2: el actor Ai puede cuestionar los
proyectos del actor Aj
1: el actor Ai puede cuestionar, de
manera limitada (durante algn tiempo
o en algn caso concreto) la operativa
del actor Aj.
0: el actor Ai no tiene ninguna
influencia sobre el actor Aj
Continua
Fases de la Metodologa Prospectiva Mtodos
MACTOR Fases en la metodologa MACTOR
segn Godet (1990)
Fase 4: Conocer el posicionamiento de los actores respecto a los objetivos. Describir la
actitud actual de cada actor respecto a cada objetivo (opuesto, neutro, indiferente o
favorable). Representacin matricial Actores x
Objetivos.
Signo positivo: el actor es favorable al objetivo.
Signo negativo: el actor es desfavorable al objetivo.
Punto 0: el actor, es neutro cara al objetivo.
Ponderado
4: el objetivo cuestiona la existencia del actor o es imprescindible
para la existencia del actor;
3: el objetivo cuestiona el cumplimiento de las misiones del actor o
es imprescindible a sus misiones;
2: el objetivo cuestiona el xito de los proyectos del actor o es
imprescindible para estos proyectos;
1: el objetivo cuestiona, de una forma limitada en el tiempo y espacio
los procesos operativos (gestin, etc.....) del actor o es
imprescindible para estos procesos operativos.
0: el objetivo tiene poca o ninguna incidencia.
Continua
Fases de la Metodologa Prospectiva Mtodos
Limitaciones
La reticencia de los actores a revelar
sus proyectos estratgicos y los
medios de accin externos.
Dificultad de representar el juego de un
actor cuando las informaciones son con
frecuencia contradictorias.
MACTOR Fases en la metodologa MACTOR
segn Godet (1990)
Fase 5: Conocer el grado de convergencia y de divergencia entre los actores y el plano de la
distancia que existe entre los diferentes objetivos del sistema.
Anlisis Prospectivo a travs del Juego de Actores
Somos una empresa dinmica, con alto valor humano y excelentes talentos, que tienen
mucho que ofrecer en el mercado Venezolano.
Contamos con alta experiencia en el medio publicitario, grfico y de tecnologa. reas que
podemos explotar al mximo para dar a conocer tu marca.
Para nosotros es primordial el talento humano, el servicio, la personalizacin de los
proyectos, la planificacin; desde el inicio nos enfocamos en obtener un entendimiento del
cliente y sus necesidades, de forma de adaptar nuestros servicios y lograr un resultado
innovador y profesional.
Actitudes de los actores
Director General
Pro-activo trata de
provocar los cambios
deseados
Siempre trata de construir
a futuro, generar nuevas
oportunidades de negocio,
tratamos de estar
presentes con nuevas
tecnologas, visin
estratgica de futuro.
Administrador
Pre-activo, se prepara
para los cambios
previsibles
Tiene visin de previsin,
esta atento a los cambios
que ocurren en el entorno
que afecten el desempeo
de su rea y el de la
empresa en general.
Medios
Pro-activo trata de
provocar los cambios
deseados
Persona visionaria,
siempre trata de innovar
en todos los proyectos que
desarrolla, atentos a
nuevas tecnologas y
excelente negociadora en
pro de los clientes.
Arte y Creacin
Pro-activo trata de
provocar los cambios
deseados
Personas muy atentas a
nuevas oportunidades,
innovaciones y futuristas,
siempre estn al da con la
tecnologa, usos y
aplicaciones.