Matriz de Ansoff

Esta matriz se ha convertido en un clsico a la hora de hablar de opciones de crecimiento.

Matriz de Ansoff
Productos existentes Mercados existentes Nuevos productos

1. Penetracin de mercado

3. Desarrollo de productos

Nuevos mercados

2. Desarrollo de mercados

4. Estrategias de diversificacin

Matriz de Assael
Alta Implicacin
!

Baja Implicacin Comportamiento de compra que buscan variedad

Decisin de compra limitada Si el producto es satisfactorio se producir la compra!

Consumidor percibe las diferencias

Comportamiento de compra complejo

Decisin de compra extensa Consumidores estn altamente involucrados Consumidores no conocen el producto y son caros! !Comportamiento

Comportamiento de compra con Consumidor compra habitual NO percibe disonancia reducida ! las Compre ahora piense despus Respuesta rutinaria, habitual diferencias Servicio post venta Poca toma de decisiones
No tiene garanta debido al bajo Basada en experiencias previas precio

de

Los tipos de comportamiento son:

1)

Alta Implicacin

Diferencias signicativas entre marcas

! ! ! ! ! ! !

Autos Seguro de autos Rolex Smartphones Refrigeradores Ropa de Marca Computadoras caras

2)

Muy pocas diferencias entre las marcas:

Comportamiento con poca disonancia

" " " " " " " "

Revistas Lamparita elctrica Celulares baratos Hamburguesa Lpices Shampoo Software Entrada al cine

3)

Baja Implicacin

Diferencias signicativas entre marcas (compradores que buscan variedad)

" " " " "

Perfumes importados Mc Donalds Lapiceras Mont Blanc Starbucks Agua Mineral

4) Muy pocas diferencias entre marcas (compras habituales)

" Jabones "Detergentes "Pasta de dientes "Repelentes "After shave "Antisudorales "Gel de pelo