SISTEMATIZACIN de

las experiencias
/ Oscar Jara*

Voy, a continuacin a exponer rpidamente cuatro ideas alrededor de los desafos de la sistematizacin de experiencias:

1. Primera idea: hablamos de Sistematizar Experiencias

La palabra sistematizacin en determinadas disciplinas se refiere, principalmente, a clasificar, a ordenar datos e informaciones. Ese es el sentido ms com n, ms utili!ado y totalmente "lido de la nocin o del concepto sistematizacin: #istemati!ar datos, informaciones$ clasificarlos, ordenarlos, or%ani!arlos. &osotros tomamos esa misma cate%ora y la aplicamos no slo a datos e informaciones, sino a experiencias$ por eso no 'ablamos slo (sistematizacin), sino de la (sistematizacin de experiencias). Qu queremos decir por experiencias? Las experiencias son procesos indi"iduales y colecti"os. #on siempre procesos socio*'istricos, dinmicos y comple+os. Las experiencias no son simplemente acciones, 'ec'os puntuales, sino ,ue tienen una consistencia de dinamismo y de comple+idad. Las experiencias estn siempre en mo"imiento y en toda experiencia inter"ienen muc'os elementos. -or e+emplo: las condiciones del contexto$ cual,uier experiencia se 'ace siempre en determinadas condiciones del contexto econmico, social y poltico local, nacional o mundial. O situaciones particulares$ nin%una experiencia est fuera de una determinada situacin particular, ,ue puede ser una situacin %eo%rfica o institucional, o 'asta personal$ siempre 'ay, aparte de las condiciones del contexto, una situacin particular en la cual se desarrolla una experiencia. -or otro lado, la experiencia siempre est constituida por acciones$ es decir, por cosas ,ue 'acemos, pero tambi.n por nuestras percepciones. Est constituida tambi.n por sensaciones, emociones e interpretaciones de las personas ,ue "i"en esas experiencias, los su+etos de la misma$ es decir, en una experiencia no solamente 'ay 'ec'os y cosas ,ue pasan$ ms bien 'ay personas ,ue sienten, "i"en y ,ue 'acen cosas. La experiencia est marcada por la calidad, las caractersticas de los su+etos, los actores, 'ombres o mu+eres ,ue las "i"en. -ersonas ,ue tenemos expectati"as, sue/os, temores, esperan!as, ilusiones, ideas e intuiciones. En definiti"a, entonces, las personas somos las ,ue 'acemos esos procesos, ,ue son comple+os y dinmicos, y esos procesos, a su "e!, nos marcan, nos impactan, nos condicionan, nos exi%en, nos 'acen ser. 0dems, debemos tomar en cuenta ,ue cada accin ,ue se realice, o ,ue no se realice, "a a producir un determinado resultado y "a a producir en otras personas, determinadas reacciones. Va a %enerar, as, determinadas relaciones y producir otras situaciones diferentes a las ,ue existan antes de 'aber reali!ado dic'a accin. Es decir, estamos 'ablando de procesos 'istricos en los ,ue se "an concatenando los diferentes elementos ,ue inter"ienen, en un mo"imiento permanente,

produciendo cambios continuamente. En sntesis, las experiencias son siempre experiencias "itales, car%adas de una enorme ri,ue!a$ es ms, cada experiencia constituye un proceso in.dito e irrepetible y por eso en cada una tenemos una ri,ue!a ,ue debemos apro"ec'ar precisamente por su particularidad$ por eso necesitamos comprender esas experiencias$ por eso es fundamental extraer sus ense/an!as y por eso es tambi.n importante comunicarlas, compartirlas. 2. Seg nda idea! las caracter"sticas de la sistematizaci#n de experiencias 1na primera caracterstica esencial, consiste en ,ue la sistematizacin reconstruye lo ,ue sucedi en esos procesos, se 'ace una recuperacin 'istrica de .l$ tambi.n se ordenan los distintos elementos ,ue sucedieron a lo lar%o de esos procesos comple+os, dinmicos, tal como sucedieron y tal como se percibieron y "i"ieron en ese momento. -ero .ste es slo un primer paso, por,ue no se trata nicamente de reconstruir y ordenar lo ,ue sucedi. &uestra propuesta, desde la educacin popular, nos exi%e ,ue tratemos de comprender e interpretar las causas, las ra!ones de fondo para ,ue esos procesos se dieran de esa manera. 0s, comprendiendo e interpretando lo ,ue 'emos ordenado y 'emos reconstruido, podremos sacar lecciones para la propia prctica. 2odo este tema de la obtencin de lecciones de la propia experiencia, ,ue deben ser"ir a la propia experiencia, si%nifica un paradi%ma epistemol%ico$ supone una manera de "er el mundo, de situarnos ante el mundo, de situarnos ante la comprensin y la transformacin del mundo como parte de un mismo mo"imiento. Entonces, reconstruir, ordenar lo acontecido, para comprender e interpretar lo acontecido y para poder entonces transformar y sacar lecciones de esa propia experiencia supone una postura epistemol%ica. -or lo tanto, no slo debemos reconstruir, no slo debemos describir. En nuestra propuesta, la sistematizacin no se limita a ello. 3laro, eso es parte de la sistematizacin. 4e%istrar y reconstruir es slo una parte. Lo importante, lo ms importante, lo decisivo es, despus que est todo registrado y reconstruido, saber qu hacemos con eso. 2enemos ,ue entender, comprender, interpretar a fondo lo ,ue ocurri, cules fueron sus causas, cules las consecuencias, cules los efectos secundarios y las races de esos fenmenos. 2ambi.n debemos interpretar cules 'an sido las contradicciones, las continuidades y las discontinuidades, las co'erencias y las inco'erencias. 5escubrir la l%ica de esos procesos supone un esfuer!o de teori!acin de esa prctica. Entonces, yo la ordeno y la reconstruyo, no para ordenarla y reconstruirla, sino para ,ue al ordenarla y reconstruirla me den la base para poder, entonces, descubrir: (a', a,u 'ubo una ruptura, a,u 'ubo una discontinuidad, a,u 'ubo un cambio importante respecto a lo ,ue "ena 'aciendo...), y entonces, as podr. pre%untarme: 6-or ,u. se produ+o esa ruptura7, 6por ,u. 'ubo esta discontinuidad7, 6por ,u. a,u s 'ubo continuidad y a,u no7 6cules fueron los factores ,ue produ+eron este cambio7, etc. #lo 'asta entonces "ienen las pre%untas interpretati"as ,ue suponen la creacin de cate%oras de interpretacin terica ,ue permitan entender lo emprico de nuestras prcticas. -or todo esto, pensamos ,ue la sistematizacin de experiencias no es al%o fcil y simplista, pero tampoco es al%o tan complicado y especiali!ado ,ue est. reser"ado exclusi"amente para al%unos o al%unas especialistas. 0l%uien ,ue ten%a muc'a experiencia metodol%ica me podr, de repente, ayudar, me podr plantear pre%untas o proporcionar asesora metodol%ica$ pero 6,ui.n "a a poder sistemati!ar mi experiencia, lo ,ue yo 'e "i"ido como peda%o%o en mi prctica a lo lar%o de este a/o, de "arios

a/os, en mi traba+o7, 6,ui.n me lo puede sistemati!ar7. &adie. &adie puede sistemati!arlo por m. En ese sentido puede 'aber muc'os apoyos ,ue 'a%an factible la sistematizacin de las experiencias, pero ,ue no sustituyen a las personas ,ue "i"ieron las experiencias. 0'ora bien: 6-ara ,u. sir"e sistemati!ar experiencias7. &osotros creemos ,ue 'ay tres %randes ob+eti"os posibles a los ,ue puede ser"ir: -or una parte, una buena sistematizacin nos permitira tener una comprensin ms profunda de la experiencia, con el fin de mejorar nuestra propia prctica$ o sea: sistemati!amos para me+orar y para transformar la propia prctica. Ese sera un %ran ob+eti"o. 1n se%undo propsito al cual podra ser"ir la sistematizacin, es ,ue nos sir"a para compartir con otras prcticas seme+antes las ense/an!as sur%idas de nuestras experiencias. Es decir, no solamente comprender la ma para me+orarla, sino compartirla con otras personas, instituciones o %rupos ,ue 'acen experiencias seme+antes. 8 a,u me %ustara ,ue marcramos una diferencia importante: no es lo mismo intercambiar narraciones y cuentos sobre las experiencias, ,ue intercambiar productos sistemati!ados de las experiencias$ por,ue muc'as "eces en los intercambios de experiencias desperdiciamos la oportunidad de 'acer intercambios de fondo y nos limitamos a 'acer intercambios narrati"os en los ,ue cada ,uien cuenta lo ,ue 'ace y todo el mundo dice: (9a', s$ muy interesante:...) y lue%o comenta: (bueno, esa fue tu experiencia. 0'ora, en la ma...) y no se pasa de a'. El puro intercambio de narraciones y descripciones no nos permite a"an!ar cualitati"amente$ -ero, por el contrario, si "amos a tener un intercambio y 'acemos todo un proceso pre"io en el ,ue cada cual 'ace una sistematizacin y extrae las lecciones de su prctica en torno a un determinado aspecto. 0/adamos otro ob+eti"o, ,ue es tal "e! uno de los menos lo%rados: ,ue la sistematizacin de experiencias sir"a para enri,uecer la reflexin terica a partir de los conocimientos ,ue sur%en de las prcticas concretas. En el mbito educati"o tenemos muc'sima %ente 'aciendo una %ran cantidad de cosas, inno"ando, buscando respuestas a las pre%untas de sus prcticas y, se%uramente en su labor cotidiana tienen pistas o pautas de respuesta para a,uellas pre%untas ,ue desde el laboratorio, la oficina o la academia no se pueden resol"er. 5efiniti"amente, la sistematizacin produce un nue"o conocimiento$ la sistematizacin nos 'ace ob+eti"ar lo ,ue 'emos "i"ido. Es, como deca al%uien, 'acer una parada en el camino para "er por dnde 'emos "enido caminando y por ,u. 'emos tomado ese camino. 8o una "e! pens. ,ue esa era una ima%en buena de la sistematizacin: la de la marc'a en la ,ue se lle%a a un punto y a' detenerse$ y darnos la "uelta para "er por dnde fue ,ue "enimos, por ,u. subimos por a,u, por ,u. ba+amos por ac. (0', mira, a' fue el po!o donde nos mo+amos, a,u fue el sitio donde bebimos, a,u fue donde tomamos la sombra...)$ slo entonces podremos anali!ar: (bueno, 6por ,u. paramos a,u y no paramos ms adelante7)$ (a', mira, por pararnos all nos perdimos de 'aber estado en tal sitio en tal momento...) -ara los amantes del cine 'ay tambi.n una ima%en ,ue puede ayudar: La sistematizacin es al%o as como 'acer un cine*foro despu.s de "er una pelcula en la ,ue se film la propia experiencia$ es decir, pasar una pelcula de lo ,ue ocurri, pero 'aciendo un cine*foro, anali!ando escena por escena y el desarrollo de las acciones: 90', mira, por ,u. paso tal cosa en este momento...: 9por

,u. si se estaba 'aciendo tal cosa, lue%o se cambi a 'acer tal otra...:. -asar otra "e! la pelcula, pero no slo pasarla, sino 'acer la interpretacin crtica de sus escenas y lo ,ue ocurri entre ellas. ;%ualmente, la sistematizacin pone en orden conocimientos desordenados y percepciones dispersas, ,ue las tenemos, pero al estar desordenadas no nos las podemos apropiar y la sistematizacin nos ayuda a ordenarlas y comprenderlas. 3uando yo reco+o un aprendi!a+e de una experiencia para dar cuenta de .l, me "eo obli%ado a explicitar, exponer, presentar mis ideas de forma comprensible para las otras personas. 2en%o ,ue presentarles los distintos elementos, las circunstancias en ,ue se dio$ ten%o ,ue desarrollar un cierto orden en la exposicin, etc. <uc'as "eces slo al 'acer ese primer esfuer!o, nosotros mismos nos damos cuenta de todo lo ,ue implica lo ,ue 'emos pensado. 0s, la mirada ,ue yo tena sobre mi prctica, se pone en dilo%o con la mirada y las pre%untas de las otras personas sobre lo ,ue 'e mirado y se enri,uece. Lue%o, yo paso a responder no slo mis in,uietudes o pre%untas, sino las ,ue pro"ienen de las dems personas. 8 al 'acerlo, pro"ocamos ,ue las otras personas miren tambi.n *con los elementos aportados por mi mirada* su propia prctica, 'aci.ndose ,ui!s pre%untas sobre ella ,ue antes no se 'aba 'ec'o. 3. Tercera idea: Sistematizar experiencias requiere algunas condiciones =uiero decir ,ue sistemati!ar no es al%o ,ue se pueda 'acer de manera espontnea. 3laro, normalmente "amos aprendiendo de lo ,ue "i"imos, pero cuando 'ablamos de #istemati!ar experiencias nos referimos a un proceso intencionado y consciente, ,ue debe tener un orden, un ri%or, una metodolo%a ,ue permita reconstruir la experiencia y descubrir esos aprendi!a+es a tra".s de un e+ercicio terico de interpretacin crtica. 3mo 'acerlo, es un asunto ,ue tiene muc'as "ariantes y posibilidades ,ue a'ora ,ui!s no ten%amos el tiempo para "er. -ero refirmonos rpidamente a al%unas condiciones necesarias para poder sistemati!ar: tres condiciones principales en el mbito personal. La primera condicin personal es ,ue 'ay ,ue tener inter.s y disposicin de aprender de la experiencia. #i yo considero ya s. todo, ya estudi. todo, ,ue ya s. lo ,ue "a a pasar o puede pasar en mi labor, yo no puedo sistemati!ar, por,ue me estoy anulando ante la posibilidad de descubrir lo nue"o. 5ebo tener inter.s en aprender de la experiencia. 8 'ay muc'a %ente ,ue le cuesta sistemati!ar por,ue en el fondo, aun,ue di%a ,ue no, cree ,ue ya lo sabe todo o casi todo, entonces no se coloca en situacin de aprendi!a+e. La se%unda condicin: tener sensibilidad para de+ar 'ablar a la experiencia por s misma, lo cual tampoco es fcil. <uc'as "eces 'emos 'ec'o un plan, un proyecto con una idea de lo ,ue ,ueremos ,ue suceda y eso nos condiciona de tal manera, ,ue a la 'ora de interpretar lo ,ue ocurre, lo 'acemos en funcin del proyecto pre"io en lu%ar de mirar lo ,ue efecti"amente 'a sucedido. 2ercera condicin personal: tener 'abilidad para 'acer anlisis y sntesis. #i yo no s. descomponer los distintos aspectos que componen la complejidad de una experiencia$ si yo no puedo diferenciar los distintos elementos ,ue estn all presentes, me "a a ser muy difcil comprender cul elemento tu"o un peso ms importante sobre los otros. 5e a' ,ue se nos me!clen las cosas y nos confundamos en la interpretacin, por no 'aber podido anali!ar cada aspecto por separado y no 'aber sabido sinteti!ar lo ms rele"ante. 0'ora bien, esas condiciones, 6dnde las aprendemos7. <uc'as "eces nuestros sistemas educati"os no nos ense/an a desarrollar nuestra capacidad de teori!acin, nuestra capacidad de percepcin, nuestra capacidad de anlisis ni nuestra capacidad de sntesis$ entonces somos ms narradores o repetidores. -odemos contar experiencias, pero a la 'ora de tratar de explicar

cules eran los factores ms importantes o decisi"os o a la 'ora de comprender cmo se relaciona esto con lo otro, no somos capaces de 'acerlo. -or eso necesitamos formarnos para desarrollar nuestras capacidades de produccin terica. CMO SIST M!TI"!#$ %&! P#OP% ST! & CI&CO TI MPOS

Lle%ados a este punto, es necesario plantear, de la manera ms precisa y concreta posible, un m.todo de sistemati!acin, una propuesta de cmo pensamos ,ue se puede o se debe 'acer, ,ue sea co'erente con todo lo planteado en las p%inas anteriores. #abemos ,ue la interro%ante de >6cmo sistemati!ar7> es, en realidad, la pre%unta ,ue ms interesa e in,uieta a educadores y promotores en toda 0m.rica Latina. -ero 'emos considerado ,ue no tena sentido intentar enfrentarla sin antes pasar por toda la reflexin pre"ia ,ue 'emos reali!ado. #abemos tambi.n ,ue muc'a %ente est simplemente buscando una especie de >receta> ,ue le indi,ue, de una "e! por todas, >la> manera de poner en prctica un proceso de sistemati!acin, los >pasos> ya predefinidos ,ue 'ay ,ue se%uir, sin 'acerse tanta complicacin...$ pero, lamentablemente, no 'ay >una> manera de sistemati!ar, ni 'ay una secuencia exacta de pasos y procedimientos ,ue una "e! desarrollados den por resultado m%icamente una sistemati!acin..., ni la sistemati!acin, como nosotros la pensamos y proponemos, es una tarea simple y sin complicaciones.?@ En este marco, ,ueremos atre"ernos a compartir una propuesta metodol%ica sur%ida de nuestras propias experiencias y enri,uecida con aportes prcticos y tericos de "arias ami%as y ami%os en todo el continente.?A Explcitamente ,uiero se/alar ,ue no busca ser un >recetario>, pero s ser un instrumento utili!able, por lo ,ue contiene al%unas pautas indicati"as. #u puesta en prctica posibilitar, sin duda, su cuestionamiento, modificacin, enri,uecimiento y adaptacin a las condiciones particulares de cada ,uien. #e trata de una propuesta en cinco tiempos, lo cual su%iere un procedimiento con un orden +ustificado, pero ,ue no necesariamente debera se%uirse tal cual, por,ue depender de muc'simos factores ,ue inciden en la multiplicidad de experiencias existentes. 5ebe usarse ms como su%erencia e inspiracin, aun,ue por ra!ones didcticas se presenta un poco r%idamente. -or ese moti"o, este captulo tiene como complemento indispensable el si%uiente: >E+emplos de sistemati!acin>, en el ,ue se ofrece un abanico muy "ariado de posibilidades, para ,ue se tomen en cuenta como referencia al definir el procedimiento y los instrumentos propios de cada sistemati!acin.

4ecordemos, a,uella formulacin sistemati!acin y decamos ,ue:

4@

inicial?B

donde

presentamos

nuestra

concepcin

de

Esto no ,uiere decir ,ue no est. al alcance de muc'os. -ensamos ,ue cual,uier educador o educadora popular, diri%ente intermedio o de base, promotora o promotor institucional, puede sistemati!ar sus experiencias. =ue no sea simple, tampoco ,uiere decir ,ue sea propiedad de especialistas, o ,ue sea tan complicada ,ue 'ay ,ue dedicarle toda una "ida Co buena parte de ellaD. 3omo dice 4oberto 0ntilln: >&o 'ay ,ue "i"ir para sistemati!ar, sino sistemati!ar para "i"ir>.
4A

-articularmente mis compa/eras y compa/eros de la red 0lfor+a en <.xico y 3entroam.rica, y del 2aller de sistemati!acin 3E00L* -er .
4B

Ver captulo AA: Qu es sistematizar

>... es a,uella interpretacin crtica de una o "arias experiencias, ,ue, a partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la l%ica del proceso "i"ido, los factores ,ue 'an inter"enido en dic'o proceso, cmo se 'an relacionado entre s, y por ,u. lo 'an 'ec'o de ese modo.> 5e all ,ue nuestra propuesta de m.todo, co'erente con esta conceptuali!acin considere cinco >tiempos> ,ue todo e+ercicio de sistemati!acin debera contener: 0. E. 3. 5. El punto de partida. Las pre%untas iniciales. 4ecuperacin del proceso "i"ido. La reflexin de fondo. E. Los puntos de lle%ada. 3ada >tiempo>?F tiene, a su "e!, al%unos momentos Co elementosD constituti"os. Vemoslo primero de forma %eneral: A) El punto de partida: aA. Gaber participado en la experiencia. aB. 2ener re%istros de las experiencias B) Las preguntas iniciales: bA. 6-ara ,u. ,ueremos sistemati!ar7 Cdefinir el ob+eti"oD bB. 6=u. experiencia CsD ,ueremos sistemati!ar7 bF. 6=u. aspectos centrales de esas experiencias nos interesa sistemati!ar7 Cprecisar un e+e de sistemati!acinD ) !ecuperacin del proceso "#"ido: cA. 4econstruir la 'istoria. cB. Ordenar y clasificar la informacin A) La re$lexin de $ondo: %or qu pas lo que pas? dA. 0nali!ar, sinteti!ar e interpretar crticamente el proceso. &) Los puntos de llegada: eA. formular conclusiones. eB. 3omunicar los aprendi!a+es.

A' El punto de partida

4F

3ada uno de los tiempos y momentos tiene una enorme cantidad de "ariantes posibles en t.rminos de contenido, alcances, ni"eles de profundidad, duracin, instrumentos ,ue se utili!arn y ubicacin en el con+unto del proceso, por lo ,ue "amos a precisar las caractersticas ,ue consideramos fundamentales de cada uno de ellos, con al%unos e+emplos y ad"ertencias, ,ue, confiamos, sean de utilidad.

#e trata de partir de la propia prctica. ?? Este es el punto de partida de todo proceso de sistemati!acin. 8 esto ,uiere decir, fundamentalmente, ,ue la sistemati!acin es un >momento se%undo>$ no se puede sistemati!ar al%o ,ue no se 'a puesto en prctica pre"iamente. ?H 0'ora bien, esto nos plantea dos caractersticas bsicas ,ue debemos definir desde el arran,ue: ,ui.n sistemati!a y de ,u. informacin se parte. Vemos: a(' )a*er participado en la experiencia #ostenemos ,ue slo pueden sistemati!ar una experiencia, quienes han formado parte de ella y ,ue no es posible ,ue una persona totalmente a+ena a la experiencia, pretenda sistemati!arla. Esto no si%nifica ,ue todos ,uienes participen en la sistemati!acin de un proceso lo ten%an ,ue 'aber vivido directamente o del mismo modo Por ejemplo:

1na institucin puede proponerse sistemati!ar una experiencia especfica, lle"ada a cabo slo por una parte del e,uipo, pero in"olucrando a todo el e,uipo en el proceso de reflexin. #e%uramente el aporte de unos y otros ser diferente, pero todos la sistemati!arn como parte de su experiencia institucional com!n 1na or%ani!acin popular puede proponerse sistemati!ar la experiencia de la or%ani!acin desde sus or%enes, aun,ue ,uienes lo 'a%an no 'ayan estado directamente presentes en los primeros momentos. -osiblemente sea muy indicado ,ue incorporen a ,uienes "i"ieron esa .poca, pero los ms nue"os podrn sistemati!ar el con+unto del proceso, ya ,ue la historia pasada forma parte de su experiencia actual 1n centro de educacin popular puede participar acti"amente en la sistemati!acin de al%una experiencia de otro centro con el ,ue tiene una relacin estrec'a, sea por,ue reali!a experiencias seme+antes, o por,ue 'a participado en al% n aspecto de la experiencia a sistemati!ar, o por,ue la experiencia de ambos "a diri%ida a apoyar los mismos procesos, etc.

Lo ,ue no cabe dentro de nuestra concepcin y propuesta, es el Co laD sistemati!adorCaD extemoCaD, ,ue la institucin u or%ani!acin C,ue >no tiene tiempo o posibilidades de sistemati!ar>D contrata para ,ue lo 'a%a en nombre de ella.
4?

0,u nos diferenciamos claramente de a,uellas propuestas ,ue proponen, como punto de partida: >definir el marco terico>, si%uiendo un es,uema tradicional de la in"esti%acin social clsica. Es com n, adems, encontrarse con ,ue este >marco> ,uede reducido a un con+unto de citas de di"ersos autores, referencias biblio%rficas y un listado de palabras con sus respecti"as acepciones tal como aparecen en al% n diccionario. 0'ora bien, esto no si%nifica ,ue consideremos el problema de la aproximacin terico* conceptual como al%o secundario$ para nosotros es fundamental Cya 'abamos mencionado en el captulo ;;; ,ue la sistemati!acin es un e+ercicio claramente tericoD. -or eso mismo, asumimos el rol de la teora de otro modo. En el si%uiente acpite, referido a las pre%untas iniciales, profundi!amos ms este tema, cuando nos referimos a >el contexto o aproximacin terica>. Easte, por a'ora, precisar ,ue cuando decimos >partir de la prctica> estamos entendiendo ,ue 'ay ,ue partir de lo ,ue haremos, sentimos y tambin, de lo que pensamos
4H

Esto no si%nifica, como "eremos lue%o, ,ue para sistemati!ar 'aya ,ue >esperar a ,ue la experiencia concluya>$ primero, por,ue el concepto de >concluir una experiencia> es muy relati"o: puede ser ,ue el proyecto de una institucin se termine, pero ,ue la experiencia ,ue desarroll contin e de otra forma$ se%undo, por,ue, desde nuestra concepcin, la sistemati!acin debe 'acerse para ir alimentando la prctica, no para dar cuenta definiti"a de ella. Existen muc'as modalidades para ir sistemati!ando experiencias a lo lar%o de su proceso.

-or el contrario, s puede ser importante tener a al%una o al%unas personas como apoyo externo para reali!ar la sistemati!acin. Este apoyo puede ser muy di"erso, dependiendo de las necesidades y posibilidades de ,uienes sistemati!an. Por ejemplo:

1na or%ani!acin popular puede pedir ayuda a un e,uipo de una institucin, para ,ue la apoye en el dise"o y conduccin metodolgica del proceso de la sistemati!acin, o para ,ue la apoye en la b!squeda y ordenamiento de informacin, o para ,ue le proporcione al% n insumo de reflexin sobre al% n tema ,ue alimente la interpretacin de la or%ani!acin. 1na institucin puede pedir ayuda a personas con experiencia en determinado tema, para ,ue opinen cr#ticamente sobre lo ,ue el %rupo ,ue sistemati!a est reflexionando o sobre sus conclusiones, o para ,ue elaboren un producto de comunicacin Cun folleto, un "ideo, un pro%rama radial...D con los elementos ,ue "an saliendo del proceso, o con las conclusiones finales...

En sntesis, es necesario primero 'aber participado, de al%una manera, en una experiencia, para comen!ar a sistemati!arla. a+' ,ener registros de las experiencias' 3ual,uier experiencia ,ue se piense sistemati!ar, es un proceso ,ue 'a transcurrido en el tiempo. 0 lo lar%o de su trayecto, se%uramente se 'an reali!ado muc'as y muy diferentes cosas. Por ejemplo: Lo ideal es ,ue se 'aya tenido pre"iamente un dia%nstico o >perfil de entrada>$ ,ue se 'aya contado con una apuesta estrat.%ica en la ,ue se inscribe ms %lobalmente cada experiencia$ ,ue se 'aya ubicado la fundamentacin de lo ,ue se pretenda 'acer$ ,ue, en su momento, se 'ayan planificado ob+eti"os, metas, acti"idades, responsabilidades, resultados esperados$ ,ue se 'aya definido una proyeccin del trayecto por recorrer y sus etapas. #e%uramente, a lo lar%o del proceso se 'an lle"ado a cabo m ltiples y muy di"ersas acciones ,ue a su "e! deben 'aber producido di"ersos resultados: seminarios, "isitas a casas, entre"istas, talleres, cursos, produccin de materiales, campa/as$ y paralelamente a ellas, el e,uipo de la institucin o de la or%ani!acin debe 'aber tenido reuniones, asambleas, +ornadas, e"aluaciones, etc.

Lo importante para la sistemati!acin de la experiencia, es contar con re%istros de todo eso, ,ue 'ayan sido elaborados lo ms cerca posible del momento en ,ue ocurri cada 'ec'o. &o es posible 'acer una buena sistemati!acin si no se cuenta con una informacin clara y precisa de lo ,ue 'a ido sucediendo. Este es un re,uisito fundamental$ diramos casi ,ue indispensable... 0'ora bien, cuando 'ablamos de >re%istros>, estamos 'ablando de una enorme "ariedad de formas posibles en las cuales se puede reco%er la informacin de lo ,ue sucede en una experiencia.

Por ejemplo:

Los cuadernos de apuntes personales, >diarios de campo>, documentos ,ue contienen propuestas, borradores de traba+o, dise/o de acti"idades, informes, actas de reuniones, memorias de seminarios o talleres.?I

8 no slo 'ay ,ue pensar en re%istros escritos: 'ay otras formas documentales ,ue son tanto o 'asta ms importantes, se% n el caso: %rabaciones, foto%rafas, filmacin en cine o en "ideo$ %rficos, mapas, cuadros sinpticos, dibu+os... Los re%istros nos permiten ir a la fuente de los distintos momentos ,ue se lle"aron a cabo a lo lar%o de la experiencia, con lo ,ue ser posible reconstruir ese momento tal como fue. ?J Estos tipos de re%istro ,ue 'emos se/alado, son a'ora bastante comunes en las instituciones y or%ani!aciones populares, lo ,ue facilitar ,ue muc'a %ente pueda recurrir a ellos cuando se propon%a sistemati!ar. #in embar%o, no siempre son la fuente ms adecuada, confiable y ordenada. -or eso nos parece importante recomendar ,ue no nos limitemos a ellos, sino ,ue bus,uemos, adems, otras formas ms estructuradas de re%istrar la informacin, de tal forma ,ue podamos lue%o tener una me+or "isin del desarrollo real de los procesos. 4ecientemente, las compa/eras del 2aller de sistemati!acin 3E00L*-er 'an 'ec'o un interesante a"ance al respecto, constatando ,ue Cen los proyectos de promocinD: >... la informacin sobre el desarrollo del proceso suele ser escasa y de mala calidad, lo cual termina siendo un obstculo para cual,uier acti"idad ,ue aspire a conocer lo sucedido con un mnimo de ri%or>. Esto las lle"a a proponer una alternati"a inte%ral: dise/ar un instrumento unificador ,ue centralice y distribuya, en la institucin, la informacin ,ue se produce. >En la medida en ,ue el monitoreo, la e"aluacin y la sistemati!acin son acti"idades tan cercanas y ,ue cumplen una finalidad similar, la informacin ,ue re,uieren tambi.n se parece. Ello Cadems de la necesidad de no recar%ar de nue"as tareas a los promotoresD nos lle"a a plantear la necesidad de ,ue se dise/e sistemas de informacin unificados, ,ue abaste!can a las tres acti"idades Cpor lo menosD. Esto representa un esfuer!o importante C,ue corresponde a los responsables de la planificacin institucionalD, ya ,ue el sistema debe ser suficientemente completo pero, a la "e!, sencillo y fcil de alimentar, y estar a disposicin de todos los ,ue re,uieran la informacin Cincluyendo el e,uipo
4I

-ara muc'a %ente, una memoria de un e"ento, constituye una >sistemati!acin>. -ara nosotros, sal"o excepciones, constituye un buen re%istro, ,ue se%uramente ser til cuando se sistematice la experiencia de la ,ue ese e"ento forma parte.
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8 no tal como nos acordamos ,ue fue Co como *en el fondo* 'ubi.ramos ,uerido ,ue fueraD. Es muy com n ,ue suceda ,ue uno 'a%a una especie de >fusin> en la memoria, de los distintos momentos de una experiencia, influenciada se%uramente por lo ,ue sub+eti"amente ms nos marc en cada momento, y ,ue lue%o no sepamos distin%uir las diferencias entre un momento y otro, o no sepamos cundo exactamente se dio un cambio en el proceso de la experiencia. 4ecuerdo una "e!, all por AKJB, traba+ando en el 3;-30 en un proyecto de alfabeti!acin con obreros a%rcolas de 3atacaos, en el "alle del Ea+o -iura, al norte de -er , ,ue, lle"ando nosotros un re%istro diario de las palabras y comentarios de los alfabeti!ados ante cada lmina y tema %enerador, as como de nuestras obser"aciones, al cabo de como once intensos meses de 'aber iniciado la primera experiencia, tu"imos una reunin todos los alfabeti!adores para releer nuestros diarios de campo y rescatar lo reali!ado, con el fin de corre%ir al%unos errores en un nue"o proceso ,ue iniciaramos con otros %rupos. Lue enorme mi sorpresa cuando descubr ,ue 'aba cosas ,ue 'aba aprendido por primera "e! en esos once meses, por,ue las tena anotadas all como >descubrimientos>. #e%uramente si al%uien me 'ubiera pre%untado sobre ellas el da anterior, 'abra dic'o con pleno con"encimiento ,ue cuando comen!amos la experiencia ya yo pensaba as. <i memoria no me permita ubicar cuando, cmo, ni a partir de ,u. fui cambiando de forma de pensar. Leyendo los cuadernos pude encontrar esos momentos y 'ec'os si%nificati"os... 3reo ,ue fue la primera "e! ,ue aprend a reconocer la importancia de los re%istros y ,ui!s la primera "e! ,ue intu lo interesante ,ue podra ser sistemati!ar.

de promocinD>.?M -or ltimo, ,uisi.ramos cerrar este punto 'aciendo referencia a los cuadros de re%istro, ,ue son uno de los instrumentos ms difundidos por al%unas propuestas de sistemati!acin.?K En este aspecto, mi opinin es ,ue, francamente, la creati"idad debe ser infinita: cada persona, e,uipo o institucin deber crear sus propios cuadros, con a,uellos aspectos ,ue le interese ir reco%iendo en el camino. 8 deber establecer sus propias normas para llenarlos: su frecuencia, uso, difusin, etc. Por ejemplo: #e puede tener un cuadro ,ue cada persona llene diaria* mente de forma indi"idual, de+ando constancia de su traba+o del da CVer formato NA en anexoD #e le podra a/adir un cuadro de re%istro semanal, para ser llenado por cada e,uipo o su responsable Ctambi.n podra ser suficiente solo con .steD. CVer formato NB en anexoD 2ambi.n podra ser bueno tener una %ua Co cuadroD, ,ue se responda al final de cada acti"idad Creunin, seminario, taller, asamblea, etc.D CVer formato NF en anexoD En cual,uier caso, tratar ,ue el instrumento sea lo menos enredado posible y lo ms til en relacin a lo ,ue se ,uiere. H@ -. A! /A!A0 * Educador -opular y socilo%o peruano*costarricense. 0ctualmente es director %eneral del 3entro de Estudios y -ublicaciones 0lfor+a en #an Jos., 3osta 4ica. 3oordina la p%ina Oeb del pro%rama latinoamericano de apoyo a la sistemati!acin de experiencias del 3E00L: OOO.alfor+a.or.crPsistem. Este texto es un extracto de una conferencia presentada en un curso latinoamericano dado en el 34EL0L, -t!cuaro, <.xico, en el a/o B@@F.

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-resentacin de <arilu! <or%an, en nombre del 2aller, en la $eunin de intercambio sobre sistematizacin, Lima, K de +ulio de AKKF, a la ,ue asistieron representantes de "arias instituciones peruanas ,ue traba+an en el tema. 8 ,ue, en al%unos casos, 'a contribuido a 'acer pensar ,ue la sistemati!acin consiste en >clasificar> y >llenar cuadros> y no a "er esta etapa solo como una fase instrumental inicial. 1n e,uipo debera, de cuando en cuando, re"isar sus instrumentos de re%istro y "er si se les da al% n uso. #i al%una persona, despu.s de un a/o, descubre ,ue estu"o llenando cada da o cada semana un cuadro ,ue nunca nadie tom en cuenta para nada Cni ella mismaD, ,uiere decir ,ue no sir"e el ;nstrumento o ,ue tiene ,ue definir cmo apro"ec'ar esa informacin.