REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Versión preliminar

Módulo de Aprendizaje (DIDÁCTICA CONSTRUCTIVA)

CICLO DE FORMACIÓN: BÁSICA COMPONENTE: DOCENTE MAB-D-3 VENEZUELA, 2005

CUADERNO DE ESTUDIO 3/7

PERSONAL DOCENTE RESPONSABLE DE ADMINISTRAR EL DESARROLLO CURRICULAR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Octubre, 2005

Especialista en Contenido Maria Espino (Analista de Alfabetización II Gerencia Regional INCE Yaracuy)
Elaboración y Diagramación

Edinson Figueroa (Analista Integral. Gerencia Regional INCE Yaracuy) Equipo de Validación Jose Ramón Alvarez (Programador de Form. Prof. Jefe, Gerencia de Investigación y Capacitación en Form. Profesional) Clara Elias (Supervisor de Formación Profesional Gerencia regional Ince Lara) Agradecimiento Lucila Garrido Esaa (Asesor Empresarial. Gerencia Regional INCE Miranda)

Coordinación Técnica Estructural División de Recursos para el Aprendizaje División de Estudios Especiales y Proyectos Coordinación General Gerencia General de Formación Profesional Gerencia de Tecnologia Educativa Gerencia de Investigación y Capacitación en Formación Profesional 1ra Edición 2005 Copyright INCE

ÍNDICE
TécnicaS de diagnÓstico participativo....................8 ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo?......14

INTRODUCCIÓN

La Observación ..........................................................................................................................................................................4 Observación directa e indirecta ..................................5 Observación participante y no participante.................5 Observación estructurada y no estructurada ..............5 Observación de campo y de laboratorio .....................6 Observación individual y de equipo...........................6 Observación participativa ..........................................7 El Floa.........................................................................................................................................................................................8 A continuación se presenta la matriz FLOA, por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema...........8 fortalezas.....................................................................................................................................................................................9 oportunidades..............................................................................................................................................................................9 limitaciones.................................................................................................................................................................................9 amenazas.....................................................................................................................................................................................9 Técnicas de registro individual.................................10 Registro de Incidentes.......................................................................................................................................................10 Lista de Control ................................................................................................................................................................15 Escala de estimación valoración ......................................................................................................................................17 Cuestionario......................................................................................................................................................................20 Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información, por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. Es un procedimiento económico, factible y rentable en términos de la relación tiempo, costo y resultados. Existe dificultad para verificar la sinceridad y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios, indicadores, establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. ..................................................21 Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento, como lo es el cuestionario. (Ver cuadro Nº 3)....................................................................22 ...........................................................................................................................................................................................22 La entrevista......................................................................................................................................................................23 Técnicas de registro grupal.......................................27

.. Por ejemplo:................................................................................................... pero a la que muy posiblemente puede tener acceso.................................28 Los inventarios de personalidad..29 GLosario......................27 El sociodrama..............................................................34 ..............................El sociograma........................................................................................................................29 Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social................................32 Referencias bibliográficas........................................................................................................................................................................ para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias.......................... todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas..............

tipos. ámbitos del Diagnóstico Participativo. FLOA. sino sujetos de aprendizaje. . actualizadas e ilustradas con situaciones que comúnmente se pueden conseguir en nuestro entorno. La estructuración de esta área temática comprende: Definición de lo que se entiende por Diagnóstico Participativo. Lista de Control. no son ponentes sino oyentes de las realidades locales de la gente. poniendo de manifiesto desde esta perspectiva la potencialidad transformadora que dicha metodología puede aportar al aprendizaje.INTRODUCCIÓN El cuaderno de estudio “Técnicas de Diagnóstico Participativo” tiene como propósito dar a conocer una serie de técnicas e instrumentos utilizados por el facilitador a fin de obtener datos referentes al sujeto de aprendizaje y su entorno. Sociodrama y los Inventarios de Basándose en el enfoque Constructivista y en la Investigación Acción Participativa el facilitador puede utilizar el diagnóstico participativo como acción y transformación de la realidad desde abajo. las bondades de esta metodología. Sociograma. político y económico. Cabe destacar que cada una de las técnicas e instrumentos de Diagnóstico Participativo presentados en este cuaderno fueron abordadas de manera puntual. Escala de Estimación – Valoración. De hecho. no son instructores. Entrevista. Observación Participativa. lo cual hará mas fácil la selección de estrategias que permitan la fluidez de un aprendizaje constructivista. así como las técnicas que le son propias entre las cuales se encuentran: La Observación. Registro de Incidentes. en el que los docentes no son analistas sino “facilitadores”. ese diagnóstico hace posible el llenado de la fase de Indagación de la matriz de construcción social de aprendizaje. actuando como intermediarios en el proceso de intercambio de saberes. Cuestionario. posibilitando a través del proceso formativo un profundo cambio social. Personalidad.

identificar la situación real y auténtica. sobre la base de los elementos que se desean revelar. generalmente para solucionar cuantitativos un y problema. que se van a desarrollar en este cuaderno de estudio. con un plan de registro y algunas hipótesis acerca de lo que ocurre en la realidad. cuando se habla del diagnóstico participativo se hace referencia al proceso que permite a los facilitadores. En otras palabras. proyectar y ejecutar acciones transformadoras. El Diagnóstico Participativo se inscribe en una propuesta metodológica específica que tiene en cuenta las particularidades y principios que iluminan nuestro quehacer como facilitadores de procesos de aprendizaje Por otra parte es una herramienta que permite revelar un estado de situación. explica que si no hay capacidad de decisión y control. los que tienden a la solución del . es decir identificar los cualitativos. problema problema. experimenta cambios dicho elaboración de códigos comunes. Participar." Ingrid Rodríguez Guerra en su trabajo Participación Ciudadana (2004) le da una dimensión más operativa cuando afirma que participar es "tener la capacidad de decidir. En el proceso de diagnóstico. se define Diagnóstico como un proceso que se realiza en un objeto determinado. se estaría hablando sólo de una participación reactiva en lugar de una auténtica. consensos y comunicativos. Para una mayor comprensión de las Técnicas de Diagnóstico Participativo. considerando su entorno. coordinadores docentes y tutores. ejecutar y evaluar los procesos y sus proyectos". sustantiva y pro-activa. las características de los sujetos de aprendizaje. según el Diccionario Ilustrado Aristos de la Lengua Española (1985) significa "Tener uno parte en una cosa o tocarle algo en ella. controlar. Se lleva a cabo para pronosticar.TÉCNICAS DE PARTICIPATIVO Diagnóstico participativo DIAGNÓSTICO La cualidad de "participativo" remite a varios actores en la construcción colectiva con intercambios negociaciones. Estos desafíos deben inscribirse en el plano de lo posible y partir de categorizaciones claras.

Implica una traducción de sus principios generales. Los niveles antes mencionados. institución formativa y el aprendizaje. ambiente de aprendizaje. inquietudes. procedencia.saberes previos. centro u otra institución formativa). a partir de los cuales se configura nuestra propuesta metodológica para llevar a cabo un diagnóstico participativo: La Comunidad. en el marco del trabajo intersectorial. . organizando una secuencia de propuestas integradas y complementarias para el logro de una sistematización fácil. diagnóstico indispensable entiende demarcar necesidades problemas que afectan al sujeto de aprendizaje y a la comunidad donde se establece el espacio formativo entre iguales (NUDE. Técnicas de participación Existen algunas técnicas de participación útiles al trabajo colectivo. Cada ámbito anteriormente mencionado representa los espacios y las situaciones en donde va a transcurrir la tarea formativa. Cabe destacar que como su nombre lo indica el diagnóstico se participativo Asimismo. en una situación concreta. institucional. Esta metodología propone organizar las tareas educativas en los siguientes niveles: Comunitario. Por otra parte definimos a la metodología como la instrumentalización del método general y particular. los mismos tienen como protagonista central al sujeto de aprendizaje. amena. a saber: Las dinámicas de grupo. aprendizaje. que abren el manejo operacional de las manifestaciones intersectorial. se incluyen en tres ámbitos. el ambiente de hace sobre la base de la participación del colectivo. gráfica y sencilla que permite También participativo para exponer se es el un diagnóstico que el y instrumento comunitario. permite la conformación del grupo de acuerdo con sus saberes previos y sus formas de apropiación de los contenidos curriculares. y posible motivación.

. El psicodrama. Los grupos de encuentro.comportamentales grupales en sus expresiones más inmediatas. sino en la relación que tienen los integrantes con la tarea. método de exploración y Ventajas y riesgos de la participación modificación del sujeto y sus vínculos con otros sujetos. con tendencia a hacer hincapié en el desarrollo personal y el aumento y mejoramiento de la comunicación y relaciones interpersonales. que hacen énfasis. no en el individuo dentro del grupo. Los grupos operativos. que hace de la escena dramática el núcleo constituyente de toda la actuación del tratamiento psicológico. ni en el grupo como totalidad.

Riesgos • Abarca niveles dificulta y diferentes status. Incluye cuestiones como: El barrio y su historia. familiares en variaciones culturales. Las instituciones y organizaciones. políticos e imposición de criterios. Los vecinos. las historias Logro de éxito. El mundo del trabajo. Democratización saber del del • Intereses individuales. y en • Relevancia colectivo. • Crea espacios para • Confusión del término participación con protagonismos dejando de lado la verdadera esencia participación de la influir en las decisiones que afectan la vida. A continuación describimos brevemente algunos de los posibles contenidos y alcances de cada ámbito significativo. las familias. Las relaciones intersectoriales (OG y ONG). generar actividades trabajar equipo. Las relaciones con otros barrios y la localidad. Su participación en las instituciones o en actividades organizadas para la comunidad. al llegar Ámbito N° 1 Sujeto de Aprendizaje y la Comunidad Lo definimos consenso (exclusión) como el ámbito de relaciones con el entorno tales inmediato. Ámbito N° 2 Sujeto de Aprendizaje y la Institución Formativa . las relaciones interinstitucionales y sus conflictos.Ventajas • Alcanza niveles formas (dueños y de del distintos diferentes expresión hacer). Permite tomar decisiones. los conflictos y riesgos.

considerarán: Sus formas de aprender. indispensables para iniciar el módulo. Ámbito N° 3 Sujeto de Aprendizaje y el Aprendizaje propiamente dicho . Actitudes y aspectos positivos para emprender la tarea. actitudinales procedimentales se distintos a su Salida Ocupacional.Comprende todos los aspectos vinculados con la incorporación y permanencia del joven y el adulto en el ambiente formativo. entre otras: Sus expectativas con respecto a la institución educativa o al programa. Sus modalidades de expresión. actitudes y aptitudes que se evidencia al comenzar el proceso formativo Mínimamente. institucionales representación (Asociación del grupo. Su con integración otros grupos Incluimos los saberes previos. capacidades. temas o cuestiones. Errores y preconcepciones. proyectos o programas especiales) Grado de aceptación de las normas de convivencia institucional. Ideas o concepciones espontáneas sobre determinados asuntos. Grado de aceptación de las normas de convivencia del grupo en la institución. Contenidos declarativos y (conceptuales). reuniones. Su participación en el colectivo con respecto a actividades cooperadora. Formas de relacionarse con los distintos medios y lenguajes.

2. Grado de integración al trabajo educativo. En dicho lapso. Esfuerzo y dedicación puestos de manifiesto para la realización de las tareas que se le proponen. Habilidades para el manejo y procesamiento de la información proveniente de los distintos medios expresión. Sociodrama. accede. Cuestionarios. Capital cultural.Elaboración del Mapa Socio-Comunitario. al facilitador y al colectivo. Sus demandas e intereses. Creencias y mitos. Relaciones con su propio cuerpo. Experiencias escolares previas.Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación diagnóstica. Escala de Estimación – Valoración. nuestra propuesta prevé las siguientes actividades generadoras de información y procesos: 1. Básicamente.Sus expectativas con referencia al proceso formativo que iniciará. al aprendizaje personal. programará y ejecutará. con los sujetos de aprendizaje a su cargo. Uso del tiempo libre. Tipo de medios de comunicación masiva que. relevante y pertinente. Uso del lenguaje con código restringido o elaborado. Pautas culturales y/o subculturales. Lista de Control. Cabe destacar que esta propuesta no contempla la evaluación de los aprendizajes y saberes previos . Sociograma. todas aquellas acciones previstas para recoger información significativa. Entrevista. como por ejemplo: • • • • • • • • • Registro de incidentes. Escala de Actitudes. una vez iniciado el proceso formativo. Aceptación por parte del colectivo. El desarrollo de la presente propuesta metodológica requiere que el facilitador destine un período no inferior a tres semanas. frecuentemente. Costumbres. Historia personal y familiar. Inventarios de Personalidad.

sino que promueve su integración en los distintos momentos e instancias previstas en las acciones enumeradas precedentemente. En sus labores diarias. abierto y flexible en el cual participa el binomio faciltador y sujeto de aprendizaje. actividades y experiencias de aprendizaje. Observar. Asimismo. Resumir. • • • Formular hipótesis. necesidades. Formular críticas. El conjunto de actividades que el facilitador prepare o prevea para la elaboración del Diagnóstico Participativo apuntarán a los procesos de pensamiento que a continuación se detallan y que hacen al estudio de los aspectos psicopedagógicos del sujeto de aprendizaje: • • • • • • • • • Comparar. dinámico. Buscar suposiciones. Diseñar planes y proyectos para investigar la realidad. conviene recordar que el Diagnóstico Participativo es un proceso sistemático. Interpretar. La selección de contenidos. Clasificar. promueve una intensa participación del sujeto de aprendizaje en la construcción y aplicación de los instrumentos de evaluación. En síntesis. • • La formulación del planeamiento del módulo. Por lo general. Tomar decisiones. Reunir y organizar datos. ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo? • La ubicación del participante en el punto exacto del proceso de aprendizaje. . está continuamente practicándolos.como un proceso separado. la institución formadora y la comunidad con el propósito de precisar sus intereses. el sujeto de aprendizaje está acostumbrado a realizar estos procesos. demandas y problemas para orientar con una visión globalizadora de la realidad. Imaginar.

instrumentos. necesidades y problemas. demandas. sin necesidad de recurrir a las tradicionales pruebas pedagógicas de nivel que. El abordaje de problemáticas propias de la comunidad. configuran oportunidades para evaluarlos. La jerarquización de intereses. Es bueno destacar que existen otros tipos de Diagnóstico Participativo que también son útiles al trabajo comunitario-colectivo. La profesionalización del facilitador y el mejoramiento de su rol. . A continuación los mencionamos: permitirán al facilitador tenerlos presentes en el momento de aplicar las técnicas e expectativas de logro propias del curso.  El Diagnóstico Integrador Participativo Proyectivo. La potencialización de aspectos positivos. La reflexión crítica sobre la propia práctica del facilitador. La elaboración de programas compensatorios y correctivos.• La formación de grupos en función de características particulares sin similares perder e de intereses vista las • La participación comprometida del personal directivo y de supervisión en el desarrollo del proceso. en la mayoría de los casos. La detección de dificultades específicas de aprendizaje. • • • • • • • • • La utilización con criterios de recursos disponibles. El aporte pronóstico. Al ser éstas. no reúnen los requisitos de validez y confiabilidad. Estos procesos promovidos a partir de actividades específicas. para la formulación del  Diagnóstico Rural Participativo. instancias de participación activa de los sujetos de aprendizaje.

monografias. (Ver cuadro Nº 1) Segundo Paso: se plantea el plan de acción a ejecutar para aplicar el Diagnóstico Participativo. es bueno destacar que este Cuarto realizar Paso: un Es la con elaboración los datos del ya diagnóstico propiamente dicho.eurosur. el facilitador conjuntamente con los participantes debe enumerar y/o jerarquizar las necesidades plantadas por el colectivo a fin de detectar la problemática existente. es decir el diagnóstico participativo y cualquier otro diagnóstico no debe quedar gravado en un papel. debe hacerse un seguimiento a las sugerencias y planteamientos que allí se hagan. (Ver cuadro Nº 1) A continuación se sugiere la siguiente matriz que contienen algunos pasos que permitirán la elaboración de un Diagnóstico Participativo: dichos pasos son los siguientes: Primer Paso: se refiere al Levantamiento de la información.cimas.php?entidad=Metodologias&id=1&htmltable=1 crea responsabilidades Diagnóstico rural participativo http://www. a fin de encuadrar toda la información. se recomienda informe analizados en el tercer paso.psicopedagogia. (Ver cuadro Nº 1) Quinto Paso: En este paso se sugiere que el trabajo sea evaluado. (Ver cuadro Nº 1) .shtml Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización Tercer Paso: se trata del análisis de la información tabulando los datos (llevarlos a una tabla o cuadro). a la vez que dentro del colectivo.paso es el más álgido del diagnóstico ya que Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www.org/gloobal/fichas/ficha. En este paso se enmarcan las actividades a realizar por día. (Ver cuadro Nº 1) http://www. Este informe permitirá una constancia del trabajo realizado por el colectivo.com/articulos/?articulo=315 Educación de Adultos: El Diagnóstico Integrador Participativo – Proyectivo planificar siempre nos trae algunos inconvenientes.com/trabajos18/nueva-participacion-ciudadana/nueva-participacion-ciudadana.

.

marcadores. que conlleve: Introducción. entre entre iguales en un intercambio de otros Saberes) Segundo Paso: PLANIFICACIÓN (Dependiendo de la Problemática a tratar se elabora un plan de acción. Desarrollo Social y la Interacción Participantes pizarrón. entre otros ) Cuarto Paso: ELABORACIÓN DEL DIAGNOSTICO (Presentar los datos analizados. como punto significativo dentro de la elaboración del Diagnóstico Participativo. tizas. Espino y L. Garrido Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 3 . sugerimos lo siguiente: Días Actividad Responsable Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Tercer Paso: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA (Interpretación y análisis de los datos recabados. se sugiere: tablas. se sugiere informe escrito. entre otros) Quinto Paso: SEGUIMIENTO ver el alcance que han tenido las acciones propuestas tanto para el participante y la comunidad Fuente: M. conclusiones y sugerencias.CUADRO Nº 1 MATRIZ PARA LA ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Primer Paso: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Técnicas de Registro Sugerida Responsables Recursos Lluvia de Ideas (ver cuaderno Facilitador Cuaderno. marcador. rotafolio. desarrollo. cuadros. borrador.

estrellas. Modalidades que puede tener la Científica. La persona común mira a diario animales. sin objetivo definido y por tanto. La observación científica puede ser: Directa o indirecta. lo que nuestro objeto de estudio hace o cómo se comporta. Por otra parte. observar con un objetivo claro. para estudiarlos tal como se presentan en realidad. estructurada o no estructurada. árboles. observación información visual sobre lo que ocurre. definido y preciso. el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo. La Observación no científica significa observar sin intención. sin preparación previa. de campo o de laboratorio. en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. observar es aplicar los sentidos a un objeto o a un fenómeno. lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. 4 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . vehículo. Observar no es "mirar". agua. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. participante o no participante. sin inmutarse por ellos. individual o de equipo. hecho o caso. tomar es un método para reunir información y registrarla para su posterior análisis. lluvia. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: Observar científicamente significa.Técnicas de diagnóstico participativo LA OBSERVACIÓN Es una técnica que consiste en observar Existen dos clases de observación: La Observación no científica y la observación científica. sol. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo. Observación atentamente La el fenómeno.

entre otros. relacionadas con lo que estamos investigando.Observación directa e indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. revistas. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 5 . Observación participante y no participante La observación es participante cuando para obtener los datos. fotografías. cuadros. sin intervenir para nada en el grupo social. informes. Tal como ocurre cuando nos valemos de libros. el investigador se incluye en el grupo. conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros. la gran mayoría de las observaciones son no participantes. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. tales como: Fichas. por lo cual se le denomina también observación sistemática. grabaciones. Obviamente. tablas. entre otros. para conseguir la información desde adentro. hecho o fenómeno investigado. Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera. los cuales han sido Observación estructurada y no estructurada Observación estructurada es la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados. hecho o fenómeno observado.

también es investigación de laboratorio la que se realiza con 6 una sola sea persona. es en cambio la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. una porque es parte de investigación igualmente individual. simple o libre. se le ha encargado de una parte de la observación para que le realice sola. es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto. por otro lado. o porque. se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. para observar sus comportamientos y actitudes. Observación de campo y de laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva. Laboratorio pre-establecido Observación individual y de equipo Observación Individual es la que hace La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: Por un lado. (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . archivos. naturalmente los laboratorios. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.Observación no Estructurada llamada también grupos humanos previamente determinados. dentro de un grupo. bibliotecas y. tales como: Los museos.

a. pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas. preservando la objetividad con la subjetividad. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo sus b. Todos asisten. sino colocarse en el punto de vista de un contexto teórico. con el riesgo de identificarse como uno de ellos. Todos observan lo mismo para cotejar luego datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) c.Observación de Equipo o de grupo es. el barrio en la esquina de reuniones. la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse de varias maneras: Observación participativa Esta metodología en su forma más radical es observar un grupo social desde dentro hasta 'verse como uno de ellos' en su ambiente natural. Observación en equ Observación desde adentro. en cambio. por ejemplo.participativa Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 7 .

ELIMÍNALAS ESQUÍVALAS F: Fortalezas L: Limitaciones 8 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .org/wiki/Observaci%C3%B3n Observación participativa http://www. un proyecto.com/trabajos11/metcien/metcien. las amenazas…. mercado.rrppnet. una asociación cooperativa en particular y el entorno en el cual se desarrollan.. la asociación cooperativa Me pertenecen las. Las limitaciones… ¡APROVÉCHALAS! AMENAZAS Aspectos improvistos que están en el entorno.htm Técnicas de Investigación http://server2.com.ar/vap/OBSERVACION. OPORTUNIDADES Aspectos positivos que están en el entorno. No son controlados por mi las oportunidades…pero puede adquirirlas ¡ÚSALAS! EL FLOA El análisis FLOA también conocido como FODA o DOFA. manejo.shtml Metodología de la Ciencia http://es.uiah.fi/projects/metodi/262.Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www2.com.ar/tecnicasdeinvestigacion. El FLOA tiene múltiples aplicaciones (si se aplica en una cooperativa se puede analizar el producto o servicio. es un análisis que representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características de un NUDE. áreas funcionales. las fortalezas. un grupo..htm Observación http://www. Sus siglas significan lo siguiente: LIMITACIONES Aspectos negativos manejados internamente por la asociación cooperativa.monografias. entre otras) y puede ser utilizado como herramienta en la toma de decisiones en el ámbito formativo.htm La Observación O: Oportunidades A: Amenazas FORTALEZAS Aspectos positivos manejados en lo interno del grupo en formación.wikipedia.southlink.

com/gerentica/aportes/aporte-001. FORTALEZAS OPORTUNIDADES LIMITACIONES AMENAZAS Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www.A continuación se presenta la matriz FLOA. por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema.quality-consultant.htm Gerencia Estratégica Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 9 .

Constituyen un excelente instrumento para que los participantes reflexionen sobre sí mismos. Entre sus características tenemos: Permite asentar sistemáticamente todos los datos que sean relevantes de la personalidad y la conducta de los participantes. la conducta de facilitadores sujetos de aprendizaje.REGISTROS Son procedimientos destinados a observar de forma sistemática las conductas de los sujetos de Su aprendizaje y apuntarlas de la forma más adecuada con el fin de proporcionarles en su momento la orientación y el asesoramiento más adecuado en cada caso. Técnicas de registro individual Registro de Incidentes El Registro de Incidentes no es más que la anotación escrita de los incidentes. con el fin de conocerlos y se pueda proporcionar una orientación fundamentada y acorde a la realidad. A continuación se presentan cada una de ellas por separado. Además son registros sistemáticos y no planificados. Técnicas de Registro Individual y Grupal. 10 aprendizaje. anécdotas o hechos más significativos o relevantes en la conducta de los participantes. que describen en forma anecdótica. se conozcan mejor y vayan así fomentando hábitos de autoconocimiento. sirven para evaluar el clima social del colectivo en formación. autoorientación y de toma de decisiones. hechos o incidentes que se conocen y se completan con los datos de otras técnicas de observación permitiendo conocer y comprender la personalidad de los participantes para la orientación tutorial. una situación. aplicación permite conocer con y mucha profundidad a aquellos participantes que presentan conflictos y servirá de complemento en la relación interpersonal facilitador – participante. Se puede utilizar como herramienta para la reflexión y la valoración de conductas. un acontecimiento o un suceso significativo del (VERSIÓN PRELIMINAR) las distintas situaciones de Técnicas de Diagnóstico Participativo .

es necesario poseer varios registros donde se reiteren los mismos comportamientos para emitir un juicio valorativo. Los registros de Incidentes se caracterizan por: • • • • Se basa en una observación no sistematizada Se realiza en cualquier momento de la actividad diaria. El registro de un comportamiento específico no es fuente suficiente para afirmar la evidencia de una constante de comportamiento. tales como los Inventarios de informaciones personales. preferiblemente llevado en un cuaderno o block de apuntes destinado para tal Normalmente esta técnica se utiliza en aquellos casos de participantes o sujetos que explícitamente hay que observar porque presentan algún problema o conflicto. circunstancias que lo rodean. para el posterior análisis e interpretación. sin embargo hay muchos facilitadores 11 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . debe ser claro y preciso. Estas deben registrarse de manera descriptiva. Existen igualmente otros instrumentos de utilidad para el registro de información sobre el participante. que llama la atención ya que no es una conducta característica del mismo. El registro debe hacerse de manera inmediata para evitar las distorsiones de la evocación posterior. con comentarios subjetivos al margen. Es importante contextualizar el tiempo del evento del registro. son descripciones de acontecimientos significativos protagonizados por el participante. Puede incluir comentarios del docente. el Registro de Evaluación continua o record del rendimiento del participante y las Escalas de Calificaciones. así como la identificación del sujeto observado. Por otra parte. la Ficha Historial. Se basa en la descripción del hecho ocurrido y la circunstancia en la cual se desarrolla. Se concibe como un instrumento de evaluación caracterizado por la toma de notas de situaciones que acontecen y que el facilitador considera relevantes para la comprensión de los saberes declarativos y socio afectivos de los sujetos de aprendizaje.desarrollo del sujeto de aprendizaje y las fin.

En cuanto a la forma de registrar las La validez del Registro de Incidentes depende. posee bastantes inconvenientes cuando no ha sido normalizado para todo el Equipo de Tutores. sobre todo cuando con escasos incidentes. o que normalmente no son habituales en el sujeto o que no coinciden con las expectativas que el facilitador o los demás le atribuyen. tanto del tipo de conductas que se registran como de la frecuencia con que se realizan. se tiende a (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . Los comportamientos desacostumbrados o atípicos. como es obvio. si bien tiene la ventaja de aportar datos que mediante otras herramientas son difíciles de recoger. Por último. Todo aquello que se considere significativo tanto en la relación interpersonal que se 12 de observación de las conductas de los sujetos de aprendizaje. lo ideal es seguir un modelo normalizado que haya establecido la Institución. produce en el ambiente de aprendizaje como fuera del mismo y que pueda servir de ayuda para comprender y explicar el hilo conductor de las motivaciones de los sujetos de aprendizaje. lo que les permite conocer e interpretar mejor la conducta de sus participantes. se puede señalar que este procedimiento Aquellas conductas que se repiten a menudo y que en el sujeto observado constituyen sus rutinas o hábitos. y que pueda permitir el máximo de objetividad posible en la descripción de los hechos.que utilizan el registro de anécdotas y conductas como componente de su Diario de Clase. resulta necesario registrar: conductas. Aunque el contenido del registro dependerá consecuentemente del objetivo que se pretenda. Este material debe servir para ir construyendo un portafolio personal del sujeto de aprendizaje. Facilitadores y Coordinadores docentes y cuando la frecuencia de los registros es escasa: Se presta a mucha subjetividad.

se evalúa los aspectos de la persona en forma separada y no todos a la vez. Puede convertirse en una herramienta de control punitivo y sancionador. A continuación se presenta un cuadro que muestra un claro ejemplo de lo que es un Registro de Incidentes. en muchos centros se utiliza esta fórmula para elaborar los denominados Libros de Faltas de Disciplina. De hecho. Para no caer en este error.generalizar una interpretación sobre la totalidad de la conducta del sujeto de aprendizaje (efecto "halo"). (Ver cuadro Nº 2) Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 13 . más que en un procedimiento de ayuda y de orientación. que no es más que considerar bien o mal aspectos de la persona observada basándose en un solo aspecto.

Cuadro Nº 2 Ejemplo de Registro de Incidente REGISTRO DE INCIDENTES Salida Ocupacional: Participante: Fecha: Guillermo Martínez Observador: Margarita Guédez Ambiente de Aprendizaje: 25/4/2005 INCIDENTE Cuando iba a empezar la clase. su compañero dijo: "No pude oírlo. moviendo su pie derecho hacía delante y hacía atrás. Leyó su poema en voz baja. un poema que él mismo había escrito sobre “Venezuela”. 14 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . El haberse rehusado a leer nuevamente su poema me pareció que es debido a su nerviosismo. Cuando terminó. unas y otros son fiel reflejo de bastante capacidad creativa. Sin embargo parece ser sumamente tímido y se pone muy nervioso al actuar frente a un grupo. Roberto. viendo constantemente el papel en que estaba escrito. ¿Puedes leerlo otra vez en voz más alta?" Guillermo contestó que no. y se sentó. INTERPRETACIÓN A Guillermo le gusta escribir narraciones y poemas. y tirando del cuello de la camisa. Guillermo preguntó si podría leer ante sus compañeros.

(Ver cuadro Nº 2) sistemáticamente rasgos de conductas. que son observados bajo la relación presencia/ausencia. habilidades o rasgos de personalidad. El problema de la observación mediante las Listas de Control. y lo que es más importante: la presencia o ausencia de un rasgo no explica Lista de Control Son como su propio término indica listas de rasgos de conducta o de características.de tareas y resultados y han tenido una difusión extraordinaria en la elaboración de taxonomía de la conducta del facilitador en clase. reside al igual que en todas las técnicas de observación en su conjunto en dos inconvenientes muy importantes: Siempre habrá conductas que deberían haberse incluido en la lista o que no han sido descritas con la suficiente operatividad. por el observador. sino se toman en consideración otras variables contextuales. Se utilizan con frecuencia para registrar absolutamente nada. en este caso el tutor. mediante la disección microanalítica de su comportamiento observable. Elementos que la integran: Salida Ocupacional Ciclo de Formación Componente Lancero. edad. realización Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 15 . coordinador o facilitador.

Aspectos a evaluar: Competencia evaluar) Actividad (acción especifica que el participante debe realizar) Rasgos (indicadores) Escala valorativa Juicio (conducta que se quiere Características: Se limita a indicar con un “si” o un “no” la presencia o ausencia del rasgo o conducta. Debe determinar los aspectos a SI NO COMPETENCIAS Conserva la higiene y aseo personal Se integra con facilidad al grupo Se comunica con facilidad con el grupo en general Muestra espíritu de cooperación y de solidaridad con el resto de sus compañeros Respeta las opiniones del resto de sus compañeros Respeta las normas preestablecidas por el grupo Realiza las tareas que se la asigna. Debe especificar los criterios de evaluación a utilizar. Se deben seleccionar conductas o acciones significativas que se desean evaluar. El lenguaje utilizado debe describir con toda LISTA DE CONTROL Salida Ocupacional: Ciclo de Formación: Componente: Módulo de Aprendizaje: Nombre del Participante: Fecha: precisión y claridad que se desea observar. 2. Cada ítems debe estar en afirmativo. Reglas para la elaboración: 1. Las conductas que se desean observar deben ser relevantes a las competencias. sin solicitar atención individualizada Muestra interés por las actividades a realizar durante el Técnicas de Diagnóstico Participativo desarrollo de la clase Sus opiniones y comentarios son oportunos y útiles al clima grupal Colabora con el orden e higiene del ambiente de aprendizaje observar (pautas). 3. 16 (VERSIÓN PRELIMINAR) . de manera que la respuesta deseada Edad: sea el “si” o el “no”. que se supone que ha de manifestar en el transcurso de la tarea o actividad a observar. Supone un trabajo previo a la observación.

de capacidades: Memoria. en el transcurso del tiempo. a diferencia de las lista de control no se limita únicamente a la presencia o ausencia del rasgo. Permite registrar la presencia o no de una conducta de un modo eficaz. 6. Se debe organizar los aspectos y sus indicadores secuencialmente. comprensión expresión verbal. Se puede tener una visión general y parcial de un grupo de participantes. los siguientes aspectos: Apreciación atención. porque normalizan y estandarizan en gran medida los rasgos que se observan. la frecuencia o cualquier otra variable que afecte al rasgo observado. Las escalas de estimación o de valoración son las Ventajas: Son de fácil aplicación.4. No se requiere de equipos y recursos especiales. sino escalando el grado de intensidad. 5. Escala de estimación valoración Sirve para registrar rasgos de conducta. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . entre otros. resultados o cualquier aspecto significativo sobre la conducta del sujeto de y energía herramientas más utilizadas por muchos tutores y facilitadores participantes. y 17 para emitir informes de sus razonamiento. facilitadores y un seguimiento uniforme de la transformación de la conducta. lo que permite la coordinación con los miembros del equipo de tutores. de personalidad. Requiere de menos experiencia del observador. mediante la graduación cualitativa o cuantitativa. Son valiosas. Debe determinar indicadores o señales que permitan evidenciar la presencia o ausencia de cada aspecto. En general se utilizan para observar entre otros. aprendizaje o del facilitador. habilidades. Se debe emitir juicios o comentarios de los aspectos observados.

2. para facilitar después un perfil gráfico de los rasgos observados y por último también las hay descriptivas. Este tipo de registro se caracteriza por los siguientes aspectos: 1. que son las que gradúan el rasgo cuantitativamente. Admite categorías de evaluación: las cuales deben abarcar una amplia gama de posibilidades que permiten registrar la conducta desde el participante que la ejecuta en una forma óptima hasta el que Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Los criterios para su elaboración incluyen la definición de los rasgos en términos de conducta observable. normas. posición en el grupo. a veces) o de intensidad del valor (sobresaliente. con lo cual pueden establecerse parámetros estadísticos. También las hay verbales o cualitativas que son las que valoran aspectos de frecuencia (siempre. hacerlo de forma unívoca de forma que el observador lo entienda en un solo sentido y procurar que los rasgos sean independientes unos de otros. entre otros. cosas. bueno. situaciones. trabajo de aprendizaje. Se basa en una observación estructurada: el facilitador va a llenar un formato con anterioridad en el cual ya se han estipulado las conductas a evaluar. notable). Las categorías de una escala de estimación pueden ser asignadas por cada facilitador de acuerdo a su criterio. frecuentemente.Apreciación de actitudes: Ante las personas. entre otros). deficiente. las hay numéricas. En una escala de estimación ya no se va a señalar si la conducta está o no presente (SI-NO). En cuanto a los tipos de escalas. Conducta psicosocial: Participación. roles. en las que el grado de cada rasgo se facilita en una breve descripción con 18 la intención de que al observador le resulte más fácil registrar la conducta. integración. Otras más sofisticadas son gráficas. regular. sino que le vamos a asignar valores (excelente. a sus necesidades y a las del grupo.

Existen diversos modelos de escalas de estimación que se utilizan según se desee evaluar en forma individual o en forma colectiva. Las conductas a evaluar no deben ir acompañadas de adverbios de tiempo. Al redactarlas en sentido negativo. porque a través de ellas es posible abarcar todas las áreas de desarrollo durante diferentes períodos del año. el facilitador debe tomar en consideración las siguientes pautas: Las conductas seleccionadas para integrar la escala deben ser evaluables. lo cual servirá de indicativo para observar el progreso del participante durante el transcurso del proceso de aprendizaje. 4. Al trabajar con una escala de estimación. ubicándolo en la categoría correspondiente. Las escalas de estimación ofrecen una ventaja indiscutible como instrumento de registro de las observaciones. proceso de aprendizaje. o si se desea aplicar una o varias veces al año.necesita 3. por lo general. susceptibles de ser medidas. se dificulta ubicarlas dentro de las categorías asignadas. No incluye comentarios ni interpretaciones por parte del facilitador: A través de ellas se registra el hecho en sí. ya que de lo contrario se dificulta mucho discriminar entre unas y otras. Esto depende. mayor estimulación en su Las conductas a evaluar deben estar siempre redactadas en sentido positivo. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 19 . ya que brindan información muy amplia acerca del participante. Las categorías no deben ser más de cinco. Es más compleja que la lista de cotejo: Implica una discriminación más precisa del facilitador al evaluar al participante. para poder asignar los valores. Es aconsejable utilizar la escala de estimación por lo menos tres veces al año.

debido básicamente a limitaciones de tiempo.Valoración Rasgos a Evaluar EXCELENTE (4) POR ENCIMA DE LA MEDIA (2) MAS O MENOS EN LA MEDIA (1) Capacidad de expresión verbal Capacidad de expresión escrita Capacidad de Análisis en situaciones comunes Posee buenas Relaciones Interpersonales Asume el rol de líder en momentos determinados Suma Integral X1 X2 X3 Total: (X1 + X2 + X3) = EXCENTE 18 a 20 BUENO 15 a 17 REGULAR 10 a 14 DEFICIENTE 01 A 09 ESCALA DE ESTIMACIÓN .VALORACIÓN Cuestionario Son listas escritas de preguntas que se distribuyen Salida Ocupacional: Módulo de Aprendizaje: Lancero (a): entre los usuarios. Sin embargo. cuando el grupo es muy numeroso resulta difícil para el facilitador llenar una escala de estimación para cada uno de ellos.lógicamente de que estén elaboradas de forma adecuada. Seguidamente se presenta un ejemplo de Escala de Estimación . abarcando todas las pautas conductuales acordes a la edad del participante. los mismos difieren de las Fecha: encuestas en que se tratan de listas escritas y no de (VERSIÓN PRELIMINAR) 20 Técnicas de Diagnóstico Participativo .

entrevistas como tales. cerradas. factible y rentable en términos de la relación tiempo. de completación o de respuesta breve y de selección simple. Si – No. de acuerdo o en desacuerdo. por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. Para la aplicación de un cuestionario es necesario realizarse estas preguntas ¿Cómo lo llevo a cabo?. Se presentan con preguntas abiertas. También consisten en un conjunto de preguntas estructuradas por escrito dirigido a un determinado grupo de personas con la finalidad de explorar su opinión. Existe dificultad para verificar la sinceridad 21 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta. Se comienza formulando preguntas acerca del objeto en estudio basadas en el tipo de información que se quiere conocer. Los Cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas. y en forma escrita. mixtas. Existen diferentes tipos de cuestionarios: las pruebas de selección múltiple. Los cuestionarios en el proceso de formación son una práctica común. por lo general son preguntas de reflexión. puede ser utilizada en cualquier etapa del proceso formativo en desarrollo. son las que se formulan combinando las preguntas abiertas y las cerradas. de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios. Es un procedimiento económico. Por preguntas cerradas se entienden aquellas que no permiten más de una respuesta posible. conocimiento y valoración relativa a las cuestiones que se les planteen. entre otros. de opinión entre otras. de verdadero o falso. dependiendo de las preguntas formuladas en el cuestionario. Las preguntas mixtas. Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información. Por preguntas abiertas entendemos aquellas que se prestan a diversas respuestas. costo y resultados. ejercicios o problemas los cuales se le administran a los sujetos de aprendizaje. son las que se responden por lo general con Verdadero o Falso. ¿Cuándo se debería usar esta técnica?. oral o de ejecución.

y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. (Ver cuadro Nº 3) Cuadro Nº 3 Fuente: M. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios. como lo es el cuestionario. establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. ESPINO 22 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . indicadores. Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento.

La Entrevista Tutorial es realmente un acto de comunicación que mediante un clima de afecto. es por su naturaleza una herramienta insustituible en toda acción tutorial. sino sobre todo de proporcionar información y orientación sobre aquellos aspectos más relevantes de su desarrollo. serían imposibles sin realizar entrevistas.La entrevista La Entrevista como acto de relación interpersonal en el que se pone de manifiesto una corriente afectiva que conduce a la motivación y a la orientación de los participantes. desarrollo y orientación de los sujetos de aprendizaje y por ello debe reunir algunas condiciones: Debe ser intencional y con valor por sí misma: La Entrevista no es solamente una herramienta. confianza y aceptación puede contribuir a resolver problemas de maduración. la estimulación del autoconcepto. por tanto en la planificación de la tutoría tendrá realización de una entrevista requiere por parte del entrevistador una serie de cualidades. Todo tutor y facilitador necesitan entrevistarse espontáneamente y de forma sistemática y periódica con sus participantes y con las familias con el fin no solo de conocer "in-situ" su personalidad. ni tampoco o un un acto protocolar pasivo. el conocimiento directo de la persona de los participantes. La administrativo interrogatorio incluso habilidades que se adquieren mediante una práctica sistemática. para que sean realmente eficaces se hace necesario planificarlas especificando los objetivos de la misma. La motivación afectiva. continuada y reflexiva. la información y el asesoramiento docente. es un objetivo a desarrollar como imprescindible en todo plan de acción tutorial que se establezca. Una entrevista no es simplemente una conversación informal. Pero las entrevistas. No podemos plantear una acción tutorial u orientadora prescindiendo de la entrevista. requisitos e Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 23 .

respeto. y por encima de cualquier otra finalidad. En cualquiera de los casos. El contenido de la entrevista tutorial puede ser muy variado. como la mayoría de los aprendizajes significativos. tolerancia y en general un objetivo interés y deseo por realizarla.que ocupar un lugar. un tiempo y un contenido. podrá servir para informar o para recoger datos. sea cual sea el contenido y el objetivo de la entrevista. a lo largo de todo el proceso formativo. cada tutor debería tener al menos tres entrevistas con cada uno de sus participantes. a través (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . Las entrevistas pueden también hacerse de forma espontánea y ocasional cuando el propio participante o sus familias la solicitan o el tutor la considere necesaria. lo que no significa que tenga que estar "programada". La realización de una entrevista y la utilidad de la misma depende en gran medida del entrevistador y de la relación entrevistador/entrevistado. bien para recoger datos de la personalidad y de la conducta del sujeto de aprendizaje o bien para proporcionarle determinadas informaciones que puedan resultarle especialmente útiles y de interés. Tiene que estar planificada respondiendo a objetivos preestablecidos. también se puede mantener un simple contacto con el fin de que el sujeto de aprendizaje pueda expresar sus inquietudes y las dificultades de adaptación que tiene en el grupo y en el ambiente formativo. La entrevista como rutina no puede en ningún caso generar el clima adecuado para la orientación. por mucho que se den consejos de como hacer entrevistas nunca se terminará de aprender ya que la realidad es que el aprendizaje de la técnica de la entrevista se realiza. Exige que el entrevistador adopte una actitud de oyente. En términos ideales. Se puede por ejemplo utilizar las entrevistas 24 con una finalidad meramente informativa. debe primar el interés por mantener un contacto personal y afectivo con el participante dirigido a servirle de ayuda y orientación en su proceso formativo. pero no para asesorar y orientar el desarrollo educativo de los sujetos de aprendizaje. en consecuencia.

aspectos socio-políticos. relaciones interpersonales con el colectivo. Utilizar pausas y silencios. tratando de buscar una relación más igual y simétrica. Sin embargo podrían ser las que siguen: Crear un ambiente relajado. investigando sobre las expectativas o las razones de fondo que mueven al participante a realizar la entrevista. volver a expresar lo sentimientos manifestados por el participante para hacer visible la comprensión por parte del tutor o facilitador. Buscar experiencias afines Tratar de intercambiar con el participante datos personales que faciliten por un lado la comunicación desinhibida y por otro un hilo de interconexión se proponen algunas normas elementales de "sentido común". entre otros. lo cual se favorece buscando un ambiente físico adecuado y utilizando algunos recursos de personalización de la comunicación: Llamando al participante por su nombre de pila. no interrumpir ni enjuiciar. Es importancia que el participante perciba que el tutor o facilitador siente un interés objetivo por hablar con él y ayudarle. expresándole interés por conocerlo y ofreciéndole muestras de comprensión y de que el tutor o facilitador sabe ponerse en su lugar (en el lugar del participante). Para ello es conveniente iniciar algún tema de presumible interés para el participante entre los que podrían estar los relativos a aficiones. por lo que Rogers llama la "técnica del reflejo del sentimiento". Esta técnica no es más que 25 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Se trata en suma de romper la relación de poder que es inherente al papel del facilitador.de la práctica: El hacer entrevistas se aprende haciéndolas. opinión abierta sobre cualquier acontecimiento de actualidad. que comunicativa que permitan al participante percibir que el tutor y él pueden compartir experiencias comunes. hacer preguntas motivadoras en el momento más adecuado con el fin de que el participante pueda continuar su exposición. Estimular al sujeto de aprendizaje para que exprese sus sentimientos. proceso formativo. en el caso de que ésta sea a petición del propio participante.

En definitiva: respeto. es decir. Aunque resulte obvio. con un doble objetivo: Que el entrevistado se comprenda mejor a sí mismo viéndose "reflejado" en las palabras del tutor o facilitador y que al mismo tiempo se genere un clima de confianza y afecto como consecuencia de la percepción por parte del participante de que el tutor o facilitador "lo entiende". confianza y por qué no decirlo: Cariño.volver a expresar por parte del tutor (entrevistador) las actitudes y sentimientos esenciales que pueden deducirse de las palabras manifestadas por el participante (entrevistado). Facilitar la toma de decisiones El objetivo último de toda orientación individual es permitir que el participante sea capaz de encontrar sus propios itinerarios decisionales. pero lo que todas las experiencias de consejo y orientación muestran es que los resultados de la entrevista orientadora resultan mucho más eficaces y duraderas cuando los entrevistados son capaces de formular y concretar con la ayuda del entrevistador sus propias decisiones dirigidas a la superación de su situación de dificultad o problema. 26 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . En este sentido. Además de "reflejar el sentimiento" mediante la repetición ampliada o paráfrasis. el participante necesita en la entrevista sentir que es valorado positivamente y que el tutor o facilitador no muestra actitudes de sorpresa o escándalo ante lo que él expresa y que puede realmente expresarse con entera libertad porque percibe y siente que lo único que pretende el tutor o facilitador es ayudarle y en consecuencia se siente seguro. dar consejos de forma explícita tal vez pueda ser muy oportuno en determinados momentos de confusión. Mostrar comprensión por los sentimientos e ideas expresadas por el sujeto de aprendizaje. que pueda encontrar su propio camino como resultado de un proceso de autorreflexión guiada en este caso por la persona del tutor o facilitador. el respeto escrupuloso por la intimidad del sujeto de aprendizaje y la conciencia de que lo manifestado en la entrevista no será jamás utilizado públicamente.

* logrará cada vez mayor integración personal y será más capaz de funcionar con eficacia. y podrá enfrentar los problemas de la vida de una manera más fácil y adecuada. * una cálida valoración y aceptación de la otra persona como individuo diferente. es oportuno terminar este título dedicado a la entrevista como técnica de la tutoría individual citando a un clásico de la relación orientador/orientado. * Se volverá más personal. * será más emprendedor y se tendrá más confianza.. Como lo es Carl Rogers: "Si puedo crear una relación que de mi parte se caracterice por: * una autenticidad y transparencia y en la cual pueda yo vivir mis verdaderos sentimientos.. cada uno de ellos se convertirá en un estudiante con mayor capacidad de iniciativa. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los sujetos en formación con mayor influencia en el grupo.y en la medida en que el docente establezca con sus alumnos una relación de esta naturaleza. más original y expresivo...Por último. podría pedir a todos que contesten escrito lo siguiente: ¿Cuáles de tus compañeros consideras que dan opiniones muy acertadas en la mayoría de los casos? por Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 27 . * Se parecerá cada vez más a la persona que querría ser.. más original y autodisciplinado. * Se tornará más comprensivo y podrá aceptar mejor a los demás. Ejemplo 1. Para el facilitador es de gran utilidad conocer dichos lazos con el fin de utilizarlos a favor de la promoción del colectivo." Técnicas de registro grupal El sociograma Es una técnica que pretende poner de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia que existen en el grupo. menos ansioso y disminuirá su tendencia a ser dirigido por los otros. . * una sensible capacidad de ver a mi cliente y su mundo tal como el lo ve: Entonces el otro individuo * experimentará y comprenderá aspectos de sí mismo anteriormente reprimidos..

En ambos ejemplos. Auxiliarse de los participantes de mayor influencia para orientar positivamente al grupo. de la actitud de una persona o grupo. Descubrir la presencia de bandos antagónicos dentro del colectivo. muchas veces improvisada. valorar una actitud.En primer lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En segundo lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En tercer lugar _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Como resultado de la aplicación de sociogramas. El sociodrama Consiste en la escenificación. 28 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Una forma muy práctica de visualizar los resultados es representar gráficamente cada participante por medio de un círculo y de allí trazar flechas hacia los círculos de los compañeros que ha seleccionado. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los "sub-grupos naturales" que por afinidad se forman dentro del grupo. el facilitador puede: Detectar los participantes que son rechazados Ejemplo 2. podría pedirles que contesten lo siguiente: ¿Con cuáles de tus compañeros prefieres convivir ya sea en el estudio o en la diversión? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ por el grupo. o provocar en el auditorio ciertas reacciones espontáneas que se tomarán como representativas de su personalidad. a través de la cual se pretende dar un mensaje. entre otros. una vez que el facilitador cuenta con los datos. deberá hacer un minucioso análisis de ellos para obtener conclusiones. sobre todo en lo que corresponde al área afectiva. Por la sencillez y espontaneidad de su preparación es un valioso auxiliar en la evaluación.

el facilitador tendrá material suficiente para valorar la actitud de los mismos hacia las situaciones en que todo el grupo está implicado. La iniciativa y originalidad que se ha • • despertado en sus participantes. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas. el facilitador puede evaluar: • participantes más agresivos que quieren sentirse dominadores del grupo y atemorizar a los demás. se ha integrado el resto de los participantes como resultado de la necesidad de no responder cada cual solo a esa situación. Por ejemplo: El facilitador plantea a sus participantes la siguiente situación: En un salón de clase se han formado dos bandos. para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias. en el segundo. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 29 . Explica detalladamente: ¿Qué harías tú. El juicio que los participantes hacen sobre algún problema social. pero a la que muy posiblemente puede tener acceso.A través de la presentación de sociodramas por parte de los participantes. el primero de ellos se ha integrado por los pertenecieras al segundo grupo y se te nombrara como jefe del mismo? En las diferentes respuestas que los participantes señalen. pero no saben cómo actuar. no tienen un "jefe" o "líder" que los organice. Los inventarios de personalidad Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social. si La comprensión de la actitud de un personaje histórico.

mtas.mx Cuestionarios Diseños de http://www.Para ampliar información sobre el tema Consulte: www. 30 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .htm Construcción de una Escala de Actitudes tipo Likert http://eltintero. la cual le permite ver lo que tienen y lo que desean tener en el futuro.rrppnet.es/insht/ ntp/ntp_015.htm Técnicas de Investigación http://www.ruv.ar/tecnicasdeinvestigacion.com/trabajos16/registros-preescolar/registros-preescolar. el proceso de participación de hombres y mujeres en donde ambos tienen la oportunidad de identificar.monografias.com.shtml Instrumento de Registro en Preescolar Técnicas de Trabajo en Grupo El Diagnóstico Participativo facilita como herramienta metodológica. puesto que es una metodología de fácil comprensión para ellos. valorar y ajustar el trabajo comunitario a sus necesidades reales.itesm.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 31 .

análisis pormenorizado de algo. Se aplica en particular. dentro de la biología. Escala: Serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionados. entre otros. de forma que constituyan un criterio válido. en la práctica cotidiana.GLOSARIO Antagónicos: Contrariedad. difunde o derrama. Disección: Examen. especialmente en doctrinas y opiniones. In Situ: En el lugar.” Profusión: Abundancia en lo que se da. fiable y preciso para medir de alguna forma los fenómenos sociales. el ítem: 32 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Baremo: Cuadro para gradual evaluar establecido los méritos convencionalmente Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo. métodos y fines de la clasificación. o los daños derivados de accidentes o enfermedades. “Las normas sobre utilización de carretillas elevadoras dictadas por la empresa. Ítems: Es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer. con sus nombres. son de difícil cumplimiento. de los grupos de animales y de vegetales. manifestándola por un ademán o por la alteración del semblante o de la voz. oposición sustancial o habitual. para la ordenación jerarquizada y sistemática. personales. Justicia punitiva. en el sitio. la solvencia de empresas. rivalidad. Taxonomía: Ciencia que trata de los principios. Unívoco: Dicho de un termino que se predica de varios individuos con una misma significación Inmutarse: Sentir una conmoción repentina del ánimo. Por ejemplo.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 33 .

octubre: 04) Venegas G. octubre: 04) 34 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Disponible: http://www. Estratégica Disponible: (consulta: 2005.mx en (consulta: línea). I.com/trabaj os16/registros-preescolar/registrospreescolar. Disponible:http://www.com/trabajos11/metci en/metcien.shtml (Consulta: 2005. Diseños de Cuestionarios Disponible: (Documento en línea). (2005).monografias. Disponible: http://www. y C.ar/tecnicasdeinvestiga cion. S.monografias. Disponible:http://www.com/trabajos18/nueva -participacion-ciudadana/nueva-participacionciudadana. Universidad Centro Americana de Nicaragua (Documento Planificación en línea). septiembre 9) Iovanovich M. septiembre 09) http://www. B.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bermejo. (2004) Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización (Documento en línea). Observación (Documento en línea). Un Salto a la Transformación de la Educación entre Adultos (Documento iculos/?articulo=315 septiembre 09) López R.itesm. W.ruv. Disponible: http://www. Metodología de la Ciencia (Documento en línea). Instrumento de Registro en Preescolar (Documento en línea). septiembre 9) Cantero L.geocities.rrppnet. (2005). y E. Aluralde (2000).htm(consulta: 2005.fi/projects/ metodi/262. http://eltintero.com. septiembre 9) Rodríguez.monografias.psicopedagogia.htm (consulta: 2005.com/art Puente.shtml (consulta: 2005.com/svg88/plan3. septiembre 09) Santamaría.shtml (Consulta: 2005.htm (Consulta: 2005. (2004).Disponible:http://www2.. G. 2005. M. Schmelkes (2001).. S.uiah. Técnicas de Investigación (Documento en línea). (2005).

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 35 .

septiembre 9) 36 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . La Observación (Documento en línea). (Consulta: 2005. I.southlink. (2005).Zadu.htm.ar/vap/OBSERVA CION. Disponible: http://server2.com.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful