REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Versión preliminar

Módulo de Aprendizaje (DIDÁCTICA CONSTRUCTIVA)

CICLO DE FORMACIÓN: BÁSICA COMPONENTE: DOCENTE MAB-D-3 VENEZUELA, 2005

CUADERNO DE ESTUDIO 3/7

PERSONAL DOCENTE RESPONSABLE DE ADMINISTRAR EL DESARROLLO CURRICULAR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Octubre, 2005

Especialista en Contenido Maria Espino (Analista de Alfabetización II Gerencia Regional INCE Yaracuy)
Elaboración y Diagramación

Edinson Figueroa (Analista Integral. Gerencia Regional INCE Yaracuy) Equipo de Validación Jose Ramón Alvarez (Programador de Form. Prof. Jefe, Gerencia de Investigación y Capacitación en Form. Profesional) Clara Elias (Supervisor de Formación Profesional Gerencia regional Ince Lara) Agradecimiento Lucila Garrido Esaa (Asesor Empresarial. Gerencia Regional INCE Miranda)

Coordinación Técnica Estructural División de Recursos para el Aprendizaje División de Estudios Especiales y Proyectos Coordinación General Gerencia General de Formación Profesional Gerencia de Tecnologia Educativa Gerencia de Investigación y Capacitación en Formación Profesional 1ra Edición 2005 Copyright INCE

ÍNDICE
TécnicaS de diagnÓstico participativo....................8 ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo?......14

INTRODUCCIÓN

La Observación ..........................................................................................................................................................................4 Observación directa e indirecta ..................................5 Observación participante y no participante.................5 Observación estructurada y no estructurada ..............5 Observación de campo y de laboratorio .....................6 Observación individual y de equipo...........................6 Observación participativa ..........................................7 El Floa.........................................................................................................................................................................................8 A continuación se presenta la matriz FLOA, por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema...........8 fortalezas.....................................................................................................................................................................................9 oportunidades..............................................................................................................................................................................9 limitaciones.................................................................................................................................................................................9 amenazas.....................................................................................................................................................................................9 Técnicas de registro individual.................................10 Registro de Incidentes.......................................................................................................................................................10 Lista de Control ................................................................................................................................................................15 Escala de estimación valoración ......................................................................................................................................17 Cuestionario......................................................................................................................................................................20 Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información, por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. Es un procedimiento económico, factible y rentable en términos de la relación tiempo, costo y resultados. Existe dificultad para verificar la sinceridad y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios, indicadores, establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. ..................................................21 Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento, como lo es el cuestionario. (Ver cuadro Nº 3)....................................................................22 ...........................................................................................................................................................................................22 La entrevista......................................................................................................................................................................23 Técnicas de registro grupal.......................................27

.............................29 Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social...........34 .........................29 GLosario.................................................................27 El sociodrama........................................................................................El sociograma...........................................................................28 Los inventarios de personalidad............. para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias...................................................32 Referencias bibliográficas....................................................................................................... Por ejemplo:.......... pero a la que muy posiblemente puede tener acceso.. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas..........................................................................................................................................

posibilitando a través del proceso formativo un profundo cambio social. Registro de Incidentes. ese diagnóstico hace posible el llenado de la fase de Indagación de la matriz de construcción social de aprendizaje. no son ponentes sino oyentes de las realidades locales de la gente. La estructuración de esta área temática comprende: Definición de lo que se entiende por Diagnóstico Participativo. Lista de Control. sino sujetos de aprendizaje. tipos. no son instructores.INTRODUCCIÓN El cuaderno de estudio “Técnicas de Diagnóstico Participativo” tiene como propósito dar a conocer una serie de técnicas e instrumentos utilizados por el facilitador a fin de obtener datos referentes al sujeto de aprendizaje y su entorno. poniendo de manifiesto desde esta perspectiva la potencialidad transformadora que dicha metodología puede aportar al aprendizaje. Cabe destacar que cada una de las técnicas e instrumentos de Diagnóstico Participativo presentados en este cuaderno fueron abordadas de manera puntual. De hecho. lo cual hará mas fácil la selección de estrategias que permitan la fluidez de un aprendizaje constructivista. . Observación Participativa. político y económico. Entrevista. FLOA. ámbitos del Diagnóstico Participativo. Sociograma. Sociodrama y los Inventarios de Basándose en el enfoque Constructivista y en la Investigación Acción Participativa el facilitador puede utilizar el diagnóstico participativo como acción y transformación de la realidad desde abajo. las bondades de esta metodología. así como las técnicas que le son propias entre las cuales se encuentran: La Observación. Personalidad. en el que los docentes no son analistas sino “facilitadores”. Escala de Estimación – Valoración. actualizadas e ilustradas con situaciones que comúnmente se pueden conseguir en nuestro entorno. actuando como intermediarios en el proceso de intercambio de saberes. Cuestionario.

En el proceso de diagnóstico. explica que si no hay capacidad de decisión y control.TÉCNICAS DE PARTICIPATIVO Diagnóstico participativo DIAGNÓSTICO La cualidad de "participativo" remite a varios actores en la construcción colectiva con intercambios negociaciones. identificar la situación real y auténtica. considerando su entorno. coordinadores docentes y tutores. los que tienden a la solución del . problema problema. controlar. En otras palabras. según el Diccionario Ilustrado Aristos de la Lengua Española (1985) significa "Tener uno parte en una cosa o tocarle algo en ella. cuando se habla del diagnóstico participativo se hace referencia al proceso que permite a los facilitadores. se estaría hablando sólo de una participación reactiva en lugar de una auténtica. con un plan de registro y algunas hipótesis acerca de lo que ocurre en la realidad. es decir identificar los cualitativos. Se lleva a cabo para pronosticar. se define Diagnóstico como un proceso que se realiza en un objeto determinado. ejecutar y evaluar los procesos y sus proyectos". sustantiva y pro-activa. Participar. consensos y comunicativos. sobre la base de los elementos que se desean revelar. proyectar y ejecutar acciones transformadoras. generalmente para solucionar cuantitativos un y problema. Para una mayor comprensión de las Técnicas de Diagnóstico Participativo. las características de los sujetos de aprendizaje." Ingrid Rodríguez Guerra en su trabajo Participación Ciudadana (2004) le da una dimensión más operativa cuando afirma que participar es "tener la capacidad de decidir. Estos desafíos deben inscribirse en el plano de lo posible y partir de categorizaciones claras. que se van a desarrollar en este cuaderno de estudio. El Diagnóstico Participativo se inscribe en una propuesta metodológica específica que tiene en cuenta las particularidades y principios que iluminan nuestro quehacer como facilitadores de procesos de aprendizaje Por otra parte es una herramienta que permite revelar un estado de situación. experimenta cambios dicho elaboración de códigos comunes.

los mismos tienen como protagonista central al sujeto de aprendizaje. que abren el manejo operacional de las manifestaciones intersectorial.saberes previos. permite la conformación del grupo de acuerdo con sus saberes previos y sus formas de apropiación de los contenidos curriculares. aprendizaje. Por otra parte definimos a la metodología como la instrumentalización del método general y particular. ambiente de aprendizaje. centro u otra institución formativa). Esta metodología propone organizar las tareas educativas en los siguientes niveles: Comunitario. el ambiente de hace sobre la base de la participación del colectivo. se incluyen en tres ámbitos. organizando una secuencia de propuestas integradas y complementarias para el logro de una sistematización fácil. Técnicas de participación Existen algunas técnicas de participación útiles al trabajo colectivo. Los niveles antes mencionados. en el marco del trabajo intersectorial. procedencia. en una situación concreta. a saber: Las dinámicas de grupo. Cabe destacar que como su nombre lo indica el diagnóstico se participativo Asimismo. amena. y posible motivación. institucional. inquietudes. institución formativa y el aprendizaje. . Implica una traducción de sus principios generales. diagnóstico indispensable entiende demarcar necesidades problemas que afectan al sujeto de aprendizaje y a la comunidad donde se establece el espacio formativo entre iguales (NUDE. gráfica y sencilla que permite También participativo para exponer se es el un diagnóstico que el y instrumento comunitario. Cada ámbito anteriormente mencionado representa los espacios y las situaciones en donde va a transcurrir la tarea formativa. a partir de los cuales se configura nuestra propuesta metodológica para llevar a cabo un diagnóstico participativo: La Comunidad.

comportamentales grupales en sus expresiones más inmediatas. ni en el grupo como totalidad. que hacen énfasis. Los grupos de encuentro. Los grupos operativos. que hace de la escena dramática el núcleo constituyente de toda la actuación del tratamiento psicológico. . no en el individuo dentro del grupo. El psicodrama. sino en la relación que tienen los integrantes con la tarea. con tendencia a hacer hincapié en el desarrollo personal y el aumento y mejoramiento de la comunicación y relaciones interpersonales. método de exploración y Ventajas y riesgos de la participación modificación del sujeto y sus vínculos con otros sujetos.

Permite tomar decisiones. Las instituciones y organizaciones. Ámbito N° 2 Sujeto de Aprendizaje y la Institución Formativa . al llegar Ámbito N° 1 Sujeto de Aprendizaje y la Comunidad Lo definimos consenso (exclusión) como el ámbito de relaciones con el entorno tales inmediato. las relaciones interinstitucionales y sus conflictos. las historias Logro de éxito. Democratización saber del del • Intereses individuales. familiares en variaciones culturales. A continuación describimos brevemente algunos de los posibles contenidos y alcances de cada ámbito significativo. generar actividades trabajar equipo. y en • Relevancia colectivo. Los vecinos. las familias.Ventajas • Alcanza niveles formas (dueños y de del distintos diferentes expresión hacer). Su participación en las instituciones o en actividades organizadas para la comunidad. los conflictos y riesgos. Riesgos • Abarca niveles dificulta y diferentes status. políticos e imposición de criterios. • Crea espacios para • Confusión del término participación con protagonismos dejando de lado la verdadera esencia participación de la influir en las decisiones que afectan la vida. Las relaciones intersectoriales (OG y ONG). El mundo del trabajo. Las relaciones con otros barrios y la localidad. Incluye cuestiones como: El barrio y su historia.

indispensables para iniciar el módulo. considerarán: Sus formas de aprender. actitudinales procedimentales se distintos a su Salida Ocupacional. Actitudes y aspectos positivos para emprender la tarea. institucionales representación (Asociación del grupo. Su participación en el colectivo con respecto a actividades cooperadora. capacidades.Comprende todos los aspectos vinculados con la incorporación y permanencia del joven y el adulto en el ambiente formativo. Ideas o concepciones espontáneas sobre determinados asuntos. proyectos o programas especiales) Grado de aceptación de las normas de convivencia institucional. Errores y preconcepciones. Sus modalidades de expresión. actitudes y aptitudes que se evidencia al comenzar el proceso formativo Mínimamente. Su con integración otros grupos Incluimos los saberes previos. Grado de aceptación de las normas de convivencia del grupo en la institución. Ámbito N° 3 Sujeto de Aprendizaje y el Aprendizaje propiamente dicho . temas o cuestiones. entre otras: Sus expectativas con respecto a la institución educativa o al programa. reuniones. Contenidos declarativos y (conceptuales). Formas de relacionarse con los distintos medios y lenguajes.

accede. Uso del lenguaje con código restringido o elaborado. programará y ejecutará. Cuestionarios. con los sujetos de aprendizaje a su cargo. En dicho lapso. Escala de Estimación – Valoración. una vez iniciado el proceso formativo. Uso del tiempo libre. Lista de Control. al aprendizaje personal. Historia personal y familiar. Habilidades para el manejo y procesamiento de la información proveniente de los distintos medios expresión. Entrevista. al facilitador y al colectivo. nuestra propuesta prevé las siguientes actividades generadoras de información y procesos: 1.Elaboración del Mapa Socio-Comunitario. Sociodrama. Esfuerzo y dedicación puestos de manifiesto para la realización de las tareas que se le proponen. Experiencias escolares previas. frecuentemente. Grado de integración al trabajo educativo. Creencias y mitos. Sociograma. Sus demandas e intereses. Cabe destacar que esta propuesta no contempla la evaluación de los aprendizajes y saberes previos .Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación diagnóstica. Costumbres. Pautas culturales y/o subculturales. todas aquellas acciones previstas para recoger información significativa. Escala de Actitudes. como por ejemplo: • • • • • • • • • Registro de incidentes. relevante y pertinente. Capital cultural.Sus expectativas con referencia al proceso formativo que iniciará. Aceptación por parte del colectivo. Inventarios de Personalidad. 2. Relaciones con su propio cuerpo. Básicamente. El desarrollo de la presente propuesta metodológica requiere que el facilitador destine un período no inferior a tres semanas. Tipo de medios de comunicación masiva que.

El conjunto de actividades que el facilitador prepare o prevea para la elaboración del Diagnóstico Participativo apuntarán a los procesos de pensamiento que a continuación se detallan y que hacen al estudio de los aspectos psicopedagógicos del sujeto de aprendizaje: • • • • • • • • • Comparar. abierto y flexible en el cual participa el binomio faciltador y sujeto de aprendizaje. sino que promueve su integración en los distintos momentos e instancias previstas en las acciones enumeradas precedentemente. el sujeto de aprendizaje está acostumbrado a realizar estos procesos. Clasificar. Diseñar planes y proyectos para investigar la realidad. dinámico. conviene recordar que el Diagnóstico Participativo es un proceso sistemático. Imaginar. Por lo general. La selección de contenidos. la institución formadora y la comunidad con el propósito de precisar sus intereses. Reunir y organizar datos. . Tomar decisiones. ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo? • La ubicación del participante en el punto exacto del proceso de aprendizaje.como un proceso separado. actividades y experiencias de aprendizaje. promueve una intensa participación del sujeto de aprendizaje en la construcción y aplicación de los instrumentos de evaluación. Asimismo. necesidades. En sus labores diarias. Buscar suposiciones. • • La formulación del planeamiento del módulo. Formular críticas. • • • Formular hipótesis. está continuamente practicándolos. En síntesis. demandas y problemas para orientar con una visión globalizadora de la realidad. Interpretar. Resumir. Observar.

Al ser éstas.• La formación de grupos en función de características particulares sin similares perder e de intereses vista las • La participación comprometida del personal directivo y de supervisión en el desarrollo del proceso. La elaboración de programas compensatorios y correctivos. Estos procesos promovidos a partir de actividades específicas. • • • • • • • • • La utilización con criterios de recursos disponibles. para la formulación del  Diagnóstico Rural Participativo. demandas. Es bueno destacar que existen otros tipos de Diagnóstico Participativo que también son útiles al trabajo comunitario-colectivo. La jerarquización de intereses. . La reflexión crítica sobre la propia práctica del facilitador. El aporte pronóstico. en la mayoría de los casos. no reúnen los requisitos de validez y confiabilidad. instancias de participación activa de los sujetos de aprendizaje. La profesionalización del facilitador y el mejoramiento de su rol. La detección de dificultades específicas de aprendizaje. A continuación los mencionamos: permitirán al facilitador tenerlos presentes en el momento de aplicar las técnicas e expectativas de logro propias del curso.  El Diagnóstico Integrador Participativo Proyectivo. sin necesidad de recurrir a las tradicionales pruebas pedagógicas de nivel que. El abordaje de problemáticas propias de la comunidad. configuran oportunidades para evaluarlos. La potencialización de aspectos positivos. instrumentos. necesidades y problemas.

En este paso se enmarcan las actividades a realizar por día.php?entidad=Metodologias&id=1&htmltable=1 crea responsabilidades Diagnóstico rural participativo http://www.cimas.com/trabajos18/nueva-participacion-ciudadana/nueva-participacion-ciudadana. es decir el diagnóstico participativo y cualquier otro diagnóstico no debe quedar gravado en un papel. (Ver cuadro Nº 1) A continuación se sugiere la siguiente matriz que contienen algunos pasos que permitirán la elaboración de un Diagnóstico Participativo: dichos pasos son los siguientes: Primer Paso: se refiere al Levantamiento de la información.com/articulos/?articulo=315 Educación de Adultos: El Diagnóstico Integrador Participativo – Proyectivo planificar siempre nos trae algunos inconvenientes. se recomienda informe analizados en el tercer paso. (Ver cuadro Nº 1) Quinto Paso: En este paso se sugiere que el trabajo sea evaluado.shtml Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización Tercer Paso: se trata del análisis de la información tabulando los datos (llevarlos a una tabla o cuadro).paso es el más álgido del diagnóstico ya que Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www. Este informe permitirá una constancia del trabajo realizado por el colectivo. a fin de encuadrar toda la información.org/gloobal/fichas/ficha.eurosur. debe hacerse un seguimiento a las sugerencias y planteamientos que allí se hagan. (Ver cuadro Nº 1) http://www. a la vez que dentro del colectivo. (Ver cuadro Nº 1) .monografias.psicopedagogia. (Ver cuadro Nº 1) Segundo Paso: se plantea el plan de acción a ejecutar para aplicar el Diagnóstico Participativo. es bueno destacar que este Cuarto realizar Paso: un Es la con elaboración los datos del ya diagnóstico propiamente dicho. el facilitador conjuntamente con los participantes debe enumerar y/o jerarquizar las necesidades plantadas por el colectivo a fin de detectar la problemática existente.

.

tizas. entre otros ) Cuarto Paso: ELABORACIÓN DEL DIAGNOSTICO (Presentar los datos analizados. cuadros. se sugiere: tablas. conclusiones y sugerencias. se sugiere informe escrito. como punto significativo dentro de la elaboración del Diagnóstico Participativo. borrador. sugerimos lo siguiente: Días Actividad Responsable Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Tercer Paso: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA (Interpretación y análisis de los datos recabados. Desarrollo Social y la Interacción Participantes pizarrón.CUADRO Nº 1 MATRIZ PARA LA ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Primer Paso: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Técnicas de Registro Sugerida Responsables Recursos Lluvia de Ideas (ver cuaderno Facilitador Cuaderno. entre entre iguales en un intercambio de otros Saberes) Segundo Paso: PLANIFICACIÓN (Dependiendo de la Problemática a tratar se elabora un plan de acción. desarrollo. Garrido Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 3 . que conlleve: Introducción. marcadores. Espino y L. marcador. entre otros) Quinto Paso: SEGUIMIENTO ver el alcance que han tenido las acciones propuestas tanto para el participante y la comunidad Fuente: M. rotafolio.

sin preparación previa. sin inmutarse por ellos. estructurada o no estructurada. para estudiarlos tal como se presentan en realidad. participante o no participante. Por otra parte. lluvia. La Observación no científica significa observar sin intención. árboles. lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. observar con un objetivo claro. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo. La observación científica puede ser: Directa o indirecta.Técnicas de diagnóstico participativo LA OBSERVACIÓN Es una técnica que consiste en observar Existen dos clases de observación: La Observación no científica y la observación científica. estrellas. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. sol. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: Observar científicamente significa. el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo. observar es aplicar los sentidos a un objeto o a un fenómeno. 4 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . sin objetivo definido y por tanto. lo que nuestro objeto de estudio hace o cómo se comporta. Observación atentamente La el fenómeno. Observar no es "mirar". Modalidades que puede tener la Científica. individual o de equipo. La persona común mira a diario animales. en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. agua. definido y preciso. de campo o de laboratorio. vehículo. tomar es un método para reunir información y registrarla para su posterior análisis. observación información visual sobre lo que ocurre. hecho o caso.

para conseguir la información desde adentro. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. tablas. el investigador se incluye en el grupo. hecho o fenómeno observado. conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros. cuadros. tales como: Fichas.Observación directa e indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Tal como ocurre cuando nos valemos de libros. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 5 . Obviamente. la gran mayoría de las observaciones son no participantes. fotografías. sin intervenir para nada en el grupo social. grabaciones. hecho o fenómeno investigado. entre otros. entre otros. revistas. Observación participante y no participante La observación es participante cuando para obtener los datos. Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera. informes. por lo cual se le denomina también observación sistemática. relacionadas con lo que estamos investigando. los cuales han sido Observación estructurada y no estructurada Observación estructurada es la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados.

es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto. simple o libre. dentro de un grupo. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. es en cambio la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. se le ha encargado de una parte de la observación para que le realice sola. Laboratorio pre-establecido Observación individual y de equipo Observación Individual es la que hace La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: Por un lado. o porque. para observar sus comportamientos y actitudes.Observación no Estructurada llamada también grupos humanos previamente determinados. bibliotecas y. por otro lado. también es investigación de laboratorio la que se realiza con 6 una sola sea persona. Observación de campo y de laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva. (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . tales como: Los museos. una porque es parte de investigación igualmente individual. naturalmente los laboratorios. archivos.

Observación en equ Observación desde adentro. con el riesgo de identificarse como uno de ellos. Todos observan lo mismo para cotejar luego datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) c. a. preservando la objetividad con la subjetividad.participativa Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 7 .Observación de Equipo o de grupo es. por ejemplo. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo sus b. la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse de varias maneras: Observación participativa Esta metodología en su forma más radical es observar un grupo social desde dentro hasta 'verse como uno de ellos' en su ambiente natural. en cambio. el barrio en la esquina de reuniones. Todos asisten. pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas. sino colocarse en el punto de vista de un contexto teórico.

shtml Metodología de la Ciencia http://es. Las limitaciones… ¡APROVÉCHALAS! AMENAZAS Aspectos improvistos que están en el entorno. El FLOA tiene múltiples aplicaciones (si se aplica en una cooperativa se puede analizar el producto o servicio.Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www2. Sus siglas significan lo siguiente: LIMITACIONES Aspectos negativos manejados internamente por la asociación cooperativa. una asociación cooperativa en particular y el entorno en el cual se desarrollan.com. la asociación cooperativa Me pertenecen las. es un análisis que representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características de un NUDE. OPORTUNIDADES Aspectos positivos que están en el entorno.htm La Observación O: Oportunidades A: Amenazas FORTALEZAS Aspectos positivos manejados en lo interno del grupo en formación. entre otras) y puede ser utilizado como herramienta en la toma de decisiones en el ámbito formativo.fi/projects/metodi/262.ar/vap/OBSERVACION. mercado.ar/tecnicasdeinvestigacion.uiah.org/wiki/Observaci%C3%B3n Observación participativa http://www.monografias..com. áreas funcionales.wikipedia. las fortalezas.rrppnet. manejo. las amenazas….htm Técnicas de Investigación http://server2.southlink.htm Observación http://www.com/trabajos11/metcien/metcien. un grupo.. un proyecto. No son controlados por mi las oportunidades…pero puede adquirirlas ¡ÚSALAS! EL FLOA El análisis FLOA también conocido como FODA o DOFA. ELIMÍNALAS ESQUÍVALAS F: Fortalezas L: Limitaciones 8 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .

quality-consultant.htm Gerencia Estratégica Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 9 . FORTALEZAS OPORTUNIDADES LIMITACIONES AMENAZAS Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www.com/gerentica/aportes/aporte-001. por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema.A continuación se presenta la matriz FLOA.

Técnicas de Registro Individual y Grupal. anécdotas o hechos más significativos o relevantes en la conducta de los participantes. Además son registros sistemáticos y no planificados. con el fin de conocerlos y se pueda proporcionar una orientación fundamentada y acorde a la realidad. se conozcan mejor y vayan así fomentando hábitos de autoconocimiento. A continuación se presentan cada una de ellas por separado. Técnicas de registro individual Registro de Incidentes El Registro de Incidentes no es más que la anotación escrita de los incidentes. una situación. Se puede utilizar como herramienta para la reflexión y la valoración de conductas. Constituyen un excelente instrumento para que los participantes reflexionen sobre sí mismos.REGISTROS Son procedimientos destinados a observar de forma sistemática las conductas de los sujetos de Su aprendizaje y apuntarlas de la forma más adecuada con el fin de proporcionarles en su momento la orientación y el asesoramiento más adecuado en cada caso. que describen en forma anecdótica. sirven para evaluar el clima social del colectivo en formación. Entre sus características tenemos: Permite asentar sistemáticamente todos los datos que sean relevantes de la personalidad y la conducta de los participantes. la conducta de facilitadores sujetos de aprendizaje. aplicación permite conocer con y mucha profundidad a aquellos participantes que presentan conflictos y servirá de complemento en la relación interpersonal facilitador – participante. autoorientación y de toma de decisiones. hechos o incidentes que se conocen y se completan con los datos de otras técnicas de observación permitiendo conocer y comprender la personalidad de los participantes para la orientación tutorial. 10 aprendizaje. un acontecimiento o un suceso significativo del (VERSIÓN PRELIMINAR) las distintas situaciones de Técnicas de Diagnóstico Participativo .

preferiblemente llevado en un cuaderno o block de apuntes destinado para tal Normalmente esta técnica se utiliza en aquellos casos de participantes o sujetos que explícitamente hay que observar porque presentan algún problema o conflicto. el Registro de Evaluación continua o record del rendimiento del participante y las Escalas de Calificaciones. circunstancias que lo rodean. debe ser claro y preciso. Se concibe como un instrumento de evaluación caracterizado por la toma de notas de situaciones que acontecen y que el facilitador considera relevantes para la comprensión de los saberes declarativos y socio afectivos de los sujetos de aprendizaje. El registro debe hacerse de manera inmediata para evitar las distorsiones de la evocación posterior. Se basa en la descripción del hecho ocurrido y la circunstancia en la cual se desarrolla. Es importante contextualizar el tiempo del evento del registro. la Ficha Historial. sin embargo hay muchos facilitadores 11 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Existen igualmente otros instrumentos de utilidad para el registro de información sobre el participante.desarrollo del sujeto de aprendizaje y las fin. tales como los Inventarios de informaciones personales. es necesario poseer varios registros donde se reiteren los mismos comportamientos para emitir un juicio valorativo. Los registros de Incidentes se caracterizan por: • • • • Se basa en una observación no sistematizada Se realiza en cualquier momento de la actividad diaria. Por otra parte. son descripciones de acontecimientos significativos protagonizados por el participante. así como la identificación del sujeto observado. El registro de un comportamiento específico no es fuente suficiente para afirmar la evidencia de una constante de comportamiento. con comentarios subjetivos al margen. Puede incluir comentarios del docente. para el posterior análisis e interpretación. que llama la atención ya que no es una conducta característica del mismo. Estas deben registrarse de manera descriptiva.

se puede señalar que este procedimiento Aquellas conductas que se repiten a menudo y que en el sujeto observado constituyen sus rutinas o hábitos. posee bastantes inconvenientes cuando no ha sido normalizado para todo el Equipo de Tutores. En cuanto a la forma de registrar las La validez del Registro de Incidentes depende. produce en el ambiente de aprendizaje como fuera del mismo y que pueda servir de ayuda para comprender y explicar el hilo conductor de las motivaciones de los sujetos de aprendizaje. lo que les permite conocer e interpretar mejor la conducta de sus participantes. como es obvio. tanto del tipo de conductas que se registran como de la frecuencia con que se realizan. se tiende a (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo .que utilizan el registro de anécdotas y conductas como componente de su Diario de Clase. Por último. y que pueda permitir el máximo de objetividad posible en la descripción de los hechos. resulta necesario registrar: conductas. lo ideal es seguir un modelo normalizado que haya establecido la Institución. si bien tiene la ventaja de aportar datos que mediante otras herramientas son difíciles de recoger. sobre todo cuando con escasos incidentes. Este material debe servir para ir construyendo un portafolio personal del sujeto de aprendizaje. o que normalmente no son habituales en el sujeto o que no coinciden con las expectativas que el facilitador o los demás le atribuyen. Todo aquello que se considere significativo tanto en la relación interpersonal que se 12 de observación de las conductas de los sujetos de aprendizaje. Aunque el contenido del registro dependerá consecuentemente del objetivo que se pretenda. Los comportamientos desacostumbrados o atípicos. Facilitadores y Coordinadores docentes y cuando la frecuencia de los registros es escasa: Se presta a mucha subjetividad.

Para no caer en este error. en muchos centros se utiliza esta fórmula para elaborar los denominados Libros de Faltas de Disciplina. A continuación se presenta un cuadro que muestra un claro ejemplo de lo que es un Registro de Incidentes. (Ver cuadro Nº 2) Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 13 . que no es más que considerar bien o mal aspectos de la persona observada basándose en un solo aspecto. se evalúa los aspectos de la persona en forma separada y no todos a la vez. De hecho. más que en un procedimiento de ayuda y de orientación.generalizar una interpretación sobre la totalidad de la conducta del sujeto de aprendizaje (efecto "halo"). Puede convertirse en una herramienta de control punitivo y sancionador.

Guillermo preguntó si podría leer ante sus compañeros.Cuadro Nº 2 Ejemplo de Registro de Incidente REGISTRO DE INCIDENTES Salida Ocupacional: Participante: Fecha: Guillermo Martínez Observador: Margarita Guédez Ambiente de Aprendizaje: 25/4/2005 INCIDENTE Cuando iba a empezar la clase. y tirando del cuello de la camisa. su compañero dijo: "No pude oírlo. ¿Puedes leerlo otra vez en voz más alta?" Guillermo contestó que no. Sin embargo parece ser sumamente tímido y se pone muy nervioso al actuar frente a un grupo. viendo constantemente el papel en que estaba escrito. 14 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . y se sentó. un poema que él mismo había escrito sobre “Venezuela”. Roberto. Leyó su poema en voz baja. El haberse rehusado a leer nuevamente su poema me pareció que es debido a su nerviosismo. moviendo su pie derecho hacía delante y hacía atrás. Cuando terminó. INTERPRETACIÓN A Guillermo le gusta escribir narraciones y poemas. unas y otros son fiel reflejo de bastante capacidad creativa.

sino se toman en consideración otras variables contextuales.de tareas y resultados y han tenido una difusión extraordinaria en la elaboración de taxonomía de la conducta del facilitador en clase. realización Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 15 . Se utilizan con frecuencia para registrar absolutamente nada. edad. coordinador o facilitador. Elementos que la integran: Salida Ocupacional Ciclo de Formación Componente Lancero. en este caso el tutor. reside al igual que en todas las técnicas de observación en su conjunto en dos inconvenientes muy importantes: Siempre habrá conductas que deberían haberse incluido en la lista o que no han sido descritas con la suficiente operatividad. habilidades o rasgos de personalidad. (Ver cuadro Nº 2) sistemáticamente rasgos de conductas. mediante la disección microanalítica de su comportamiento observable. y lo que es más importante: la presencia o ausencia de un rasgo no explica Lista de Control Son como su propio término indica listas de rasgos de conducta o de características. que son observados bajo la relación presencia/ausencia. El problema de la observación mediante las Listas de Control. por el observador.

Cada ítems debe estar en afirmativo. El lenguaje utilizado debe describir con toda LISTA DE CONTROL Salida Ocupacional: Ciclo de Formación: Componente: Módulo de Aprendizaje: Nombre del Participante: Fecha: precisión y claridad que se desea observar. Las conductas que se desean observar deben ser relevantes a las competencias. 2. 16 (VERSIÓN PRELIMINAR) . Debe determinar los aspectos a SI NO COMPETENCIAS Conserva la higiene y aseo personal Se integra con facilidad al grupo Se comunica con facilidad con el grupo en general Muestra espíritu de cooperación y de solidaridad con el resto de sus compañeros Respeta las opiniones del resto de sus compañeros Respeta las normas preestablecidas por el grupo Realiza las tareas que se la asigna.Aspectos a evaluar: Competencia evaluar) Actividad (acción especifica que el participante debe realizar) Rasgos (indicadores) Escala valorativa Juicio (conducta que se quiere Características: Se limita a indicar con un “si” o un “no” la presencia o ausencia del rasgo o conducta. Reglas para la elaboración: 1. Se deben seleccionar conductas o acciones significativas que se desean evaluar. de manera que la respuesta deseada Edad: sea el “si” o el “no”. 3. Debe especificar los criterios de evaluación a utilizar. Supone un trabajo previo a la observación. sin solicitar atención individualizada Muestra interés por las actividades a realizar durante el Técnicas de Diagnóstico Participativo desarrollo de la clase Sus opiniones y comentarios son oportunos y útiles al clima grupal Colabora con el orden e higiene del ambiente de aprendizaje observar (pautas). que se supone que ha de manifestar en el transcurso de la tarea o actividad a observar.

Requiere de menos experiencia del observador. de personalidad. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Permite registrar la presencia o no de una conducta de un modo eficaz. porque normalizan y estandarizan en gran medida los rasgos que se observan. Se puede tener una visión general y parcial de un grupo de participantes. Escala de estimación valoración Sirve para registrar rasgos de conducta. lo que permite la coordinación con los miembros del equipo de tutores. facilitadores y un seguimiento uniforme de la transformación de la conducta. Son valiosas. la frecuencia o cualquier otra variable que afecte al rasgo observado. a diferencia de las lista de control no se limita únicamente a la presencia o ausencia del rasgo. en el transcurso del tiempo. Las escalas de estimación o de valoración son las Ventajas: Son de fácil aplicación. habilidades. Se debe emitir juicios o comentarios de los aspectos observados. sino escalando el grado de intensidad. Se debe organizar los aspectos y sus indicadores secuencialmente. comprensión expresión verbal. En general se utilizan para observar entre otros. entre otros. aprendizaje o del facilitador. los siguientes aspectos: Apreciación atención. y 17 para emitir informes de sus razonamiento. No se requiere de equipos y recursos especiales. mediante la graduación cualitativa o cuantitativa. 5. 6. resultados o cualquier aspecto significativo sobre la conducta del sujeto de y energía herramientas más utilizadas por muchos tutores y facilitadores participantes. Debe determinar indicadores o señales que permitan evidenciar la presencia o ausencia de cada aspecto. de capacidades: Memoria.4.

Se basa en una observación estructurada: el facilitador va a llenar un formato con anterioridad en el cual ya se han estipulado las conductas a evaluar. a veces) o de intensidad del valor (sobresaliente. deficiente. situaciones. que son las que gradúan el rasgo cuantitativamente. entre otros.Apreciación de actitudes: Ante las personas. Otras más sofisticadas son gráficas. en las que el grado de cada rasgo se facilita en una breve descripción con 18 la intención de que al observador le resulte más fácil registrar la conducta. frecuentemente. notable). integración. trabajo de aprendizaje. En una escala de estimación ya no se va a señalar si la conducta está o no presente (SI-NO). Admite categorías de evaluación: las cuales deben abarcar una amplia gama de posibilidades que permiten registrar la conducta desde el participante que la ejecuta en una forma óptima hasta el que Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . cosas. También las hay verbales o cualitativas que son las que valoran aspectos de frecuencia (siempre. Los criterios para su elaboración incluyen la definición de los rasgos en términos de conducta observable. Las categorías de una escala de estimación pueden ser asignadas por cada facilitador de acuerdo a su criterio. las hay numéricas. Conducta psicosocial: Participación. entre otros). regular. En cuanto a los tipos de escalas. hacerlo de forma unívoca de forma que el observador lo entienda en un solo sentido y procurar que los rasgos sean independientes unos de otros. roles. a sus necesidades y a las del grupo. sino que le vamos a asignar valores (excelente. 2. posición en el grupo. para facilitar después un perfil gráfico de los rasgos observados y por último también las hay descriptivas. normas. con lo cual pueden establecerse parámetros estadísticos. Este tipo de registro se caracteriza por los siguientes aspectos: 1. bueno.

necesita 3. el facilitador debe tomar en consideración las siguientes pautas: Las conductas seleccionadas para integrar la escala deben ser evaluables. Esto depende. ya que de lo contrario se dificulta mucho discriminar entre unas y otras. mayor estimulación en su Las conductas a evaluar deben estar siempre redactadas en sentido positivo. Al trabajar con una escala de estimación. lo cual servirá de indicativo para observar el progreso del participante durante el transcurso del proceso de aprendizaje. Al redactarlas en sentido negativo. ya que brindan información muy amplia acerca del participante. Las categorías no deben ser más de cinco. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 19 . ubicándolo en la categoría correspondiente. o si se desea aplicar una o varias veces al año. Es aconsejable utilizar la escala de estimación por lo menos tres veces al año. por lo general. Es más compleja que la lista de cotejo: Implica una discriminación más precisa del facilitador al evaluar al participante. se dificulta ubicarlas dentro de las categorías asignadas. No incluye comentarios ni interpretaciones por parte del facilitador: A través de ellas se registra el hecho en sí. 4. Las escalas de estimación ofrecen una ventaja indiscutible como instrumento de registro de las observaciones. Existen diversos modelos de escalas de estimación que se utilizan según se desee evaluar en forma individual o en forma colectiva. porque a través de ellas es posible abarcar todas las áreas de desarrollo durante diferentes períodos del año. proceso de aprendizaje. para poder asignar los valores. Las conductas a evaluar no deben ir acompañadas de adverbios de tiempo. susceptibles de ser medidas.

VALORACIÓN Cuestionario Son listas escritas de preguntas que se distribuyen Salida Ocupacional: Módulo de Aprendizaje: Lancero (a): entre los usuarios. abarcando todas las pautas conductuales acordes a la edad del participante.lógicamente de que estén elaboradas de forma adecuada. cuando el grupo es muy numeroso resulta difícil para el facilitador llenar una escala de estimación para cada uno de ellos.Valoración Rasgos a Evaluar EXCELENTE (4) POR ENCIMA DE LA MEDIA (2) MAS O MENOS EN LA MEDIA (1) Capacidad de expresión verbal Capacidad de expresión escrita Capacidad de Análisis en situaciones comunes Posee buenas Relaciones Interpersonales Asume el rol de líder en momentos determinados Suma Integral X1 X2 X3 Total: (X1 + X2 + X3) = EXCENTE 18 a 20 BUENO 15 a 17 REGULAR 10 a 14 DEFICIENTE 01 A 09 ESCALA DE ESTIMACIÓN . Sin embargo. los mismos difieren de las Fecha: encuestas en que se tratan de listas escritas y no de (VERSIÓN PRELIMINAR) 20 Técnicas de Diagnóstico Participativo . Seguidamente se presenta un ejemplo de Escala de Estimación . debido básicamente a limitaciones de tiempo.

Por preguntas abiertas entendemos aquellas que se prestan a diversas respuestas. Las preguntas mixtas. oral o de ejecución. entre otros. de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios. Existe dificultad para verificar la sinceridad 21 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . de opinión entre otras. dependiendo de las preguntas formuladas en el cuestionario. También consisten en un conjunto de preguntas estructuradas por escrito dirigido a un determinado grupo de personas con la finalidad de explorar su opinión. Es un procedimiento económico. Los cuestionarios en el proceso de formación son una práctica común. son las que se responden por lo general con Verdadero o Falso. de acuerdo o en desacuerdo. Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información. cerradas. mixtas. Para la aplicación de un cuestionario es necesario realizarse estas preguntas ¿Cómo lo llevo a cabo?. Se comienza formulando preguntas acerca del objeto en estudio basadas en el tipo de información que se quiere conocer.entrevistas como tales. costo y resultados. y en forma escrita. son las que se formulan combinando las preguntas abiertas y las cerradas. Los Cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas. Se presentan con preguntas abiertas. de verdadero o falso. por lo general son preguntas de reflexión. quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta. por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. ejercicios o problemas los cuales se le administran a los sujetos de aprendizaje. ¿Cuándo se debería usar esta técnica?. Por preguntas cerradas se entienden aquellas que no permiten más de una respuesta posible. factible y rentable en términos de la relación tiempo. Si – No. de completación o de respuesta breve y de selección simple. puede ser utilizada en cualquier etapa del proceso formativo en desarrollo. conocimiento y valoración relativa a las cuestiones que se les planteen. Existen diferentes tipos de cuestionarios: las pruebas de selección múltiple.

como lo es el cuestionario. Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento. indicadores. establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios. ESPINO 22 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. (Ver cuadro Nº 3) Cuadro Nº 3 Fuente: M.

por tanto en la planificación de la tutoría tendrá realización de una entrevista requiere por parte del entrevistador una serie de cualidades. Todo tutor y facilitador necesitan entrevistarse espontáneamente y de forma sistemática y periódica con sus participantes y con las familias con el fin no solo de conocer "in-situ" su personalidad. es por su naturaleza una herramienta insustituible en toda acción tutorial. sino sobre todo de proporcionar información y orientación sobre aquellos aspectos más relevantes de su desarrollo. Una entrevista no es simplemente una conversación informal.La entrevista La Entrevista como acto de relación interpersonal en el que se pone de manifiesto una corriente afectiva que conduce a la motivación y a la orientación de los participantes. confianza y aceptación puede contribuir a resolver problemas de maduración. desarrollo y orientación de los sujetos de aprendizaje y por ello debe reunir algunas condiciones: Debe ser intencional y con valor por sí misma: La Entrevista no es solamente una herramienta. la información y el asesoramiento docente. Pero las entrevistas. para que sean realmente eficaces se hace necesario planificarlas especificando los objetivos de la misma. La motivación afectiva. ni tampoco o un un acto protocolar pasivo. la estimulación del autoconcepto. No podemos plantear una acción tutorial u orientadora prescindiendo de la entrevista. requisitos e Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 23 . La Entrevista Tutorial es realmente un acto de comunicación que mediante un clima de afecto. serían imposibles sin realizar entrevistas. continuada y reflexiva. el conocimiento directo de la persona de los participantes. es un objetivo a desarrollar como imprescindible en todo plan de acción tutorial que se establezca. La administrativo interrogatorio incluso habilidades que se adquieren mediante una práctica sistemática.

sea cual sea el contenido y el objetivo de la entrevista. Tiene que estar planificada respondiendo a objetivos preestablecidos. debe primar el interés por mantener un contacto personal y afectivo con el participante dirigido a servirle de ayuda y orientación en su proceso formativo. en consecuencia. bien para recoger datos de la personalidad y de la conducta del sujeto de aprendizaje o bien para proporcionarle determinadas informaciones que puedan resultarle especialmente útiles y de interés. En cualquiera de los casos. La realización de una entrevista y la utilidad de la misma depende en gran medida del entrevistador y de la relación entrevistador/entrevistado. La entrevista como rutina no puede en ningún caso generar el clima adecuado para la orientación. Exige que el entrevistador adopte una actitud de oyente. también se puede mantener un simple contacto con el fin de que el sujeto de aprendizaje pueda expresar sus inquietudes y las dificultades de adaptación que tiene en el grupo y en el ambiente formativo. cada tutor debería tener al menos tres entrevistas con cada uno de sus participantes. El contenido de la entrevista tutorial puede ser muy variado. a través (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . como la mayoría de los aprendizajes significativos. a lo largo de todo el proceso formativo. respeto. y por encima de cualquier otra finalidad. lo que no significa que tenga que estar "programada". En términos ideales. un tiempo y un contenido. tolerancia y en general un objetivo interés y deseo por realizarla. Se puede por ejemplo utilizar las entrevistas 24 con una finalidad meramente informativa. pero no para asesorar y orientar el desarrollo educativo de los sujetos de aprendizaje.que ocupar un lugar. por mucho que se den consejos de como hacer entrevistas nunca se terminará de aprender ya que la realidad es que el aprendizaje de la técnica de la entrevista se realiza. Las entrevistas pueden también hacerse de forma espontánea y ocasional cuando el propio participante o sus familias la solicitan o el tutor la considere necesaria. podrá servir para informar o para recoger datos.

en el caso de que ésta sea a petición del propio participante. hacer preguntas motivadoras en el momento más adecuado con el fin de que el participante pueda continuar su exposición. lo cual se favorece buscando un ambiente físico adecuado y utilizando algunos recursos de personalización de la comunicación: Llamando al participante por su nombre de pila. Para ello es conveniente iniciar algún tema de presumible interés para el participante entre los que podrían estar los relativos a aficiones. investigando sobre las expectativas o las razones de fondo que mueven al participante a realizar la entrevista. Esta técnica no es más que 25 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . expresándole interés por conocerlo y ofreciéndole muestras de comprensión y de que el tutor o facilitador sabe ponerse en su lugar (en el lugar del participante). volver a expresar lo sentimientos manifestados por el participante para hacer visible la comprensión por parte del tutor o facilitador. Estimular al sujeto de aprendizaje para que exprese sus sentimientos. no interrumpir ni enjuiciar. proceso formativo. Utilizar pausas y silencios. Sin embargo podrían ser las que siguen: Crear un ambiente relajado. relaciones interpersonales con el colectivo. opinión abierta sobre cualquier acontecimiento de actualidad. aspectos socio-políticos. Buscar experiencias afines Tratar de intercambiar con el participante datos personales que faciliten por un lado la comunicación desinhibida y por otro un hilo de interconexión se proponen algunas normas elementales de "sentido común". por lo que Rogers llama la "técnica del reflejo del sentimiento". tratando de buscar una relación más igual y simétrica. Se trata en suma de romper la relación de poder que es inherente al papel del facilitador. entre otros. Es importancia que el participante perciba que el tutor o facilitador siente un interés objetivo por hablar con él y ayudarle. que comunicativa que permitan al participante percibir que el tutor y él pueden compartir experiencias comunes.de la práctica: El hacer entrevistas se aprende haciéndolas.

pero lo que todas las experiencias de consejo y orientación muestran es que los resultados de la entrevista orientadora resultan mucho más eficaces y duraderas cuando los entrevistados son capaces de formular y concretar con la ayuda del entrevistador sus propias decisiones dirigidas a la superación de su situación de dificultad o problema. En este sentido. confianza y por qué no decirlo: Cariño. que pueda encontrar su propio camino como resultado de un proceso de autorreflexión guiada en este caso por la persona del tutor o facilitador. Facilitar la toma de decisiones El objetivo último de toda orientación individual es permitir que el participante sea capaz de encontrar sus propios itinerarios decisionales. Además de "reflejar el sentimiento" mediante la repetición ampliada o paráfrasis. Mostrar comprensión por los sentimientos e ideas expresadas por el sujeto de aprendizaje. En definitiva: respeto. es decir. 26 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . con un doble objetivo: Que el entrevistado se comprenda mejor a sí mismo viéndose "reflejado" en las palabras del tutor o facilitador y que al mismo tiempo se genere un clima de confianza y afecto como consecuencia de la percepción por parte del participante de que el tutor o facilitador "lo entiende".volver a expresar por parte del tutor (entrevistador) las actitudes y sentimientos esenciales que pueden deducirse de las palabras manifestadas por el participante (entrevistado). el respeto escrupuloso por la intimidad del sujeto de aprendizaje y la conciencia de que lo manifestado en la entrevista no será jamás utilizado públicamente. dar consejos de forma explícita tal vez pueda ser muy oportuno en determinados momentos de confusión. el participante necesita en la entrevista sentir que es valorado positivamente y que el tutor o facilitador no muestra actitudes de sorpresa o escándalo ante lo que él expresa y que puede realmente expresarse con entera libertad porque percibe y siente que lo único que pretende el tutor o facilitador es ayudarle y en consecuencia se siente seguro. Aunque resulte obvio.

Si el facilitador pretende conocer cuáles son los sujetos en formación con mayor influencia en el grupo. podría pedir a todos que contesten escrito lo siguiente: ¿Cuáles de tus compañeros consideras que dan opiniones muy acertadas en la mayoría de los casos? por Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 27 . * logrará cada vez mayor integración personal y será más capaz de funcionar con eficacia.. * Se volverá más personal. * Se parecerá cada vez más a la persona que querría ser.y en la medida en que el docente establezca con sus alumnos una relación de esta naturaleza. cada uno de ellos se convertirá en un estudiante con mayor capacidad de iniciativa. y podrá enfrentar los problemas de la vida de una manera más fácil y adecuada.. menos ansioso y disminuirá su tendencia a ser dirigido por los otros. Como lo es Carl Rogers: "Si puedo crear una relación que de mi parte se caracterice por: * una autenticidad y transparencia y en la cual pueda yo vivir mis verdaderos sentimientos... Ejemplo 1. * una cálida valoración y aceptación de la otra persona como individuo diferente. más original y expresivo.Por último." Técnicas de registro grupal El sociograma Es una técnica que pretende poner de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia que existen en el grupo. * será más emprendedor y se tendrá más confianza. * Se tornará más comprensivo y podrá aceptar mejor a los demás. * una sensible capacidad de ver a mi cliente y su mundo tal como el lo ve: Entonces el otro individuo * experimentará y comprenderá aspectos de sí mismo anteriormente reprimidos. Para el facilitador es de gran utilidad conocer dichos lazos con el fin de utilizarlos a favor de la promoción del colectivo.. es oportuno terminar este título dedicado a la entrevista como técnica de la tutoría individual citando a un clásico de la relación orientador/orientado. más original y autodisciplinado.. .

En ambos ejemplos. Una forma muy práctica de visualizar los resultados es representar gráficamente cada participante por medio de un círculo y de allí trazar flechas hacia los círculos de los compañeros que ha seleccionado. Descubrir la presencia de bandos antagónicos dentro del colectivo. el facilitador puede: Detectar los participantes que son rechazados Ejemplo 2. a través de la cual se pretende dar un mensaje. Auxiliarse de los participantes de mayor influencia para orientar positivamente al grupo. 28 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . valorar una actitud. deberá hacer un minucioso análisis de ellos para obtener conclusiones. una vez que el facilitador cuenta con los datos. muchas veces improvisada. o provocar en el auditorio ciertas reacciones espontáneas que se tomarán como representativas de su personalidad.En primer lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En segundo lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En tercer lugar _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Como resultado de la aplicación de sociogramas. El sociodrama Consiste en la escenificación. podría pedirles que contesten lo siguiente: ¿Con cuáles de tus compañeros prefieres convivir ya sea en el estudio o en la diversión? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ por el grupo. Por la sencillez y espontaneidad de su preparación es un valioso auxiliar en la evaluación. sobre todo en lo que corresponde al área afectiva. de la actitud de una persona o grupo. entre otros. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los "sub-grupos naturales" que por afinidad se forman dentro del grupo.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 29 .A través de la presentación de sociodramas por parte de los participantes. el facilitador tendrá material suficiente para valorar la actitud de los mismos hacia las situaciones en que todo el grupo está implicado. Los inventarios de personalidad Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social. el primero de ellos se ha integrado por los pertenecieras al segundo grupo y se te nombrara como jefe del mismo? En las diferentes respuestas que los participantes señalen. se ha integrado el resto de los participantes como resultado de la necesidad de no responder cada cual solo a esa situación. La iniciativa y originalidad que se ha • • despertado en sus participantes. para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias. no tienen un "jefe" o "líder" que los organice. pero no saben cómo actuar. Explica detalladamente: ¿Qué harías tú. pero a la que muy posiblemente puede tener acceso. en el segundo. si La comprensión de la actitud de un personaje histórico. El juicio que los participantes hacen sobre algún problema social. el facilitador puede evaluar: • participantes más agresivos que quieren sentirse dominadores del grupo y atemorizar a los demás. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas. Por ejemplo: El facilitador plantea a sus participantes la siguiente situación: En un salón de clase se han formado dos bandos.

la cual le permite ver lo que tienen y lo que desean tener en el futuro. puesto que es una metodología de fácil comprensión para ellos.ruv.es/insht/ ntp/ntp_015. 30 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .monografias. el proceso de participación de hombres y mujeres en donde ambos tienen la oportunidad de identificar.shtml Instrumento de Registro en Preescolar Técnicas de Trabajo en Grupo El Diagnóstico Participativo facilita como herramienta metodológica.com/trabajos16/registros-preescolar/registros-preescolar.rrppnet.itesm.htm Técnicas de Investigación http://www.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.Para ampliar información sobre el tema Consulte: www.htm Construcción de una Escala de Actitudes tipo Likert http://eltintero. valorar y ajustar el trabajo comunitario a sus necesidades reales.mx Cuestionarios Diseños de http://www.mtas.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 31 .

difunde o derrama. en el sitio. Se aplica en particular. Ítems: Es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer. rivalidad. Disección: Examen.GLOSARIO Antagónicos: Contrariedad. dentro de la biología. Escala: Serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionados. son de difícil cumplimiento. en la práctica cotidiana. Baremo: Cuadro para gradual evaluar establecido los méritos convencionalmente Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo. la solvencia de empresas. especialmente en doctrinas y opiniones. de los grupos de animales y de vegetales. manifestándola por un ademán o por la alteración del semblante o de la voz. fiable y preciso para medir de alguna forma los fenómenos sociales. Por ejemplo. para la ordenación jerarquizada y sistemática. Unívoco: Dicho de un termino que se predica de varios individuos con una misma significación Inmutarse: Sentir una conmoción repentina del ánimo. “Las normas sobre utilización de carretillas elevadoras dictadas por la empresa. In Situ: En el lugar. entre otros.” Profusión: Abundancia en lo que se da. el ítem: 32 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Taxonomía: Ciencia que trata de los principios. con sus nombres. oposición sustancial o habitual. Justicia punitiva. métodos y fines de la clasificación. de forma que constituyan un criterio válido. análisis pormenorizado de algo. personales. o los daños derivados de accidentes o enfermedades.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 33 .

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