REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Versión preliminar

Módulo de Aprendizaje (DIDÁCTICA CONSTRUCTIVA)

CICLO DE FORMACIÓN: BÁSICA COMPONENTE: DOCENTE MAB-D-3 VENEZUELA, 2005

CUADERNO DE ESTUDIO 3/7

PERSONAL DOCENTE RESPONSABLE DE ADMINISTRAR EL DESARROLLO CURRICULAR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Octubre, 2005

Especialista en Contenido Maria Espino (Analista de Alfabetización II Gerencia Regional INCE Yaracuy)
Elaboración y Diagramación

Edinson Figueroa (Analista Integral. Gerencia Regional INCE Yaracuy) Equipo de Validación Jose Ramón Alvarez (Programador de Form. Prof. Jefe, Gerencia de Investigación y Capacitación en Form. Profesional) Clara Elias (Supervisor de Formación Profesional Gerencia regional Ince Lara) Agradecimiento Lucila Garrido Esaa (Asesor Empresarial. Gerencia Regional INCE Miranda)

Coordinación Técnica Estructural División de Recursos para el Aprendizaje División de Estudios Especiales y Proyectos Coordinación General Gerencia General de Formación Profesional Gerencia de Tecnologia Educativa Gerencia de Investigación y Capacitación en Formación Profesional 1ra Edición 2005 Copyright INCE

ÍNDICE
TécnicaS de diagnÓstico participativo....................8 ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo?......14

INTRODUCCIÓN

La Observación ..........................................................................................................................................................................4 Observación directa e indirecta ..................................5 Observación participante y no participante.................5 Observación estructurada y no estructurada ..............5 Observación de campo y de laboratorio .....................6 Observación individual y de equipo...........................6 Observación participativa ..........................................7 El Floa.........................................................................................................................................................................................8 A continuación se presenta la matriz FLOA, por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema...........8 fortalezas.....................................................................................................................................................................................9 oportunidades..............................................................................................................................................................................9 limitaciones.................................................................................................................................................................................9 amenazas.....................................................................................................................................................................................9 Técnicas de registro individual.................................10 Registro de Incidentes.......................................................................................................................................................10 Lista de Control ................................................................................................................................................................15 Escala de estimación valoración ......................................................................................................................................17 Cuestionario......................................................................................................................................................................20 Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información, por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. Es un procedimiento económico, factible y rentable en términos de la relación tiempo, costo y resultados. Existe dificultad para verificar la sinceridad y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios, indicadores, establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. ..................................................21 Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento, como lo es el cuestionario. (Ver cuadro Nº 3)....................................................................22 ...........................................................................................................................................................................................22 La entrevista......................................................................................................................................................................23 Técnicas de registro grupal.......................................27

...........................................28 Los inventarios de personalidad.......................................... para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias................................................................................34 .................................... todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas........................................................................................29 Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social............27 El sociodrama............................................................. pero a la que muy posiblemente puede tener acceso.............................................................................29 GLosario........................................................................ Por ejemplo:...................El sociograma.............................................................................32 Referencias bibliográficas...

Sociodrama y los Inventarios de Basándose en el enfoque Constructivista y en la Investigación Acción Participativa el facilitador puede utilizar el diagnóstico participativo como acción y transformación de la realidad desde abajo. ese diagnóstico hace posible el llenado de la fase de Indagación de la matriz de construcción social de aprendizaje. ámbitos del Diagnóstico Participativo. no son ponentes sino oyentes de las realidades locales de la gente. Cuestionario. tipos. Sociograma. actualizadas e ilustradas con situaciones que comúnmente se pueden conseguir en nuestro entorno. lo cual hará mas fácil la selección de estrategias que permitan la fluidez de un aprendizaje constructivista. posibilitando a través del proceso formativo un profundo cambio social. las bondades de esta metodología. en el que los docentes no son analistas sino “facilitadores”. Lista de Control. no son instructores. poniendo de manifiesto desde esta perspectiva la potencialidad transformadora que dicha metodología puede aportar al aprendizaje. Registro de Incidentes. Entrevista. Personalidad. Cabe destacar que cada una de las técnicas e instrumentos de Diagnóstico Participativo presentados en este cuaderno fueron abordadas de manera puntual. FLOA. . Observación Participativa. así como las técnicas que le son propias entre las cuales se encuentran: La Observación. La estructuración de esta área temática comprende: Definición de lo que se entiende por Diagnóstico Participativo. actuando como intermediarios en el proceso de intercambio de saberes. De hecho. Escala de Estimación – Valoración. sino sujetos de aprendizaje.INTRODUCCIÓN El cuaderno de estudio “Técnicas de Diagnóstico Participativo” tiene como propósito dar a conocer una serie de técnicas e instrumentos utilizados por el facilitador a fin de obtener datos referentes al sujeto de aprendizaje y su entorno. político y económico.

los que tienden a la solución del . según el Diccionario Ilustrado Aristos de la Lengua Española (1985) significa "Tener uno parte en una cosa o tocarle algo en ella. que se van a desarrollar en este cuaderno de estudio. coordinadores docentes y tutores. En el proceso de diagnóstico. sustantiva y pro-activa. generalmente para solucionar cuantitativos un y problema.TÉCNICAS DE PARTICIPATIVO Diagnóstico participativo DIAGNÓSTICO La cualidad de "participativo" remite a varios actores en la construcción colectiva con intercambios negociaciones. Para una mayor comprensión de las Técnicas de Diagnóstico Participativo. se estaría hablando sólo de una participación reactiva en lugar de una auténtica. se define Diagnóstico como un proceso que se realiza en un objeto determinado. ejecutar y evaluar los procesos y sus proyectos". En otras palabras. las características de los sujetos de aprendizaje. consensos y comunicativos. identificar la situación real y auténtica. Se lleva a cabo para pronosticar." Ingrid Rodríguez Guerra en su trabajo Participación Ciudadana (2004) le da una dimensión más operativa cuando afirma que participar es "tener la capacidad de decidir. Participar. es decir identificar los cualitativos. con un plan de registro y algunas hipótesis acerca de lo que ocurre en la realidad. proyectar y ejecutar acciones transformadoras. controlar. sobre la base de los elementos que se desean revelar. El Diagnóstico Participativo se inscribe en una propuesta metodológica específica que tiene en cuenta las particularidades y principios que iluminan nuestro quehacer como facilitadores de procesos de aprendizaje Por otra parte es una herramienta que permite revelar un estado de situación. experimenta cambios dicho elaboración de códigos comunes. considerando su entorno. cuando se habla del diagnóstico participativo se hace referencia al proceso que permite a los facilitadores. problema problema. Estos desafíos deben inscribirse en el plano de lo posible y partir de categorizaciones claras. explica que si no hay capacidad de decisión y control.

Implica una traducción de sus principios generales. permite la conformación del grupo de acuerdo con sus saberes previos y sus formas de apropiación de los contenidos curriculares. ambiente de aprendizaje. institución formativa y el aprendizaje. inquietudes. Técnicas de participación Existen algunas técnicas de participación útiles al trabajo colectivo. procedencia. centro u otra institución formativa). Cabe destacar que como su nombre lo indica el diagnóstico se participativo Asimismo. a saber: Las dinámicas de grupo. Los niveles antes mencionados. diagnóstico indispensable entiende demarcar necesidades problemas que afectan al sujeto de aprendizaje y a la comunidad donde se establece el espacio formativo entre iguales (NUDE. Por otra parte definimos a la metodología como la instrumentalización del método general y particular. que abren el manejo operacional de las manifestaciones intersectorial. amena. Esta metodología propone organizar las tareas educativas en los siguientes niveles: Comunitario. en una situación concreta. organizando una secuencia de propuestas integradas y complementarias para el logro de una sistematización fácil. . a partir de los cuales se configura nuestra propuesta metodológica para llevar a cabo un diagnóstico participativo: La Comunidad. se incluyen en tres ámbitos. institucional. aprendizaje. en el marco del trabajo intersectorial. Cada ámbito anteriormente mencionado representa los espacios y las situaciones en donde va a transcurrir la tarea formativa.saberes previos. gráfica y sencilla que permite También participativo para exponer se es el un diagnóstico que el y instrumento comunitario. el ambiente de hace sobre la base de la participación del colectivo. los mismos tienen como protagonista central al sujeto de aprendizaje. y posible motivación.

método de exploración y Ventajas y riesgos de la participación modificación del sujeto y sus vínculos con otros sujetos. . que hace de la escena dramática el núcleo constituyente de toda la actuación del tratamiento psicológico. que hacen énfasis. ni en el grupo como totalidad. con tendencia a hacer hincapié en el desarrollo personal y el aumento y mejoramiento de la comunicación y relaciones interpersonales. no en el individuo dentro del grupo. sino en la relación que tienen los integrantes con la tarea.comportamentales grupales en sus expresiones más inmediatas. El psicodrama. Los grupos operativos. Los grupos de encuentro.

Permite tomar decisiones. El mundo del trabajo. las relaciones interinstitucionales y sus conflictos. y en • Relevancia colectivo. Ámbito N° 2 Sujeto de Aprendizaje y la Institución Formativa . Los vecinos. las historias Logro de éxito. Las relaciones intersectoriales (OG y ONG). políticos e imposición de criterios. Incluye cuestiones como: El barrio y su historia. Democratización saber del del • Intereses individuales.Ventajas • Alcanza niveles formas (dueños y de del distintos diferentes expresión hacer). los conflictos y riesgos. A continuación describimos brevemente algunos de los posibles contenidos y alcances de cada ámbito significativo. Las instituciones y organizaciones. al llegar Ámbito N° 1 Sujeto de Aprendizaje y la Comunidad Lo definimos consenso (exclusión) como el ámbito de relaciones con el entorno tales inmediato. • Crea espacios para • Confusión del término participación con protagonismos dejando de lado la verdadera esencia participación de la influir en las decisiones que afectan la vida. las familias. Su participación en las instituciones o en actividades organizadas para la comunidad. Riesgos • Abarca niveles dificulta y diferentes status. generar actividades trabajar equipo. familiares en variaciones culturales. Las relaciones con otros barrios y la localidad.

Contenidos declarativos y (conceptuales). Actitudes y aspectos positivos para emprender la tarea. temas o cuestiones. Formas de relacionarse con los distintos medios y lenguajes. Sus modalidades de expresión. institucionales representación (Asociación del grupo. Ámbito N° 3 Sujeto de Aprendizaje y el Aprendizaje propiamente dicho . Grado de aceptación de las normas de convivencia del grupo en la institución. Errores y preconcepciones. indispensables para iniciar el módulo. proyectos o programas especiales) Grado de aceptación de las normas de convivencia institucional. actitudinales procedimentales se distintos a su Salida Ocupacional.Comprende todos los aspectos vinculados con la incorporación y permanencia del joven y el adulto en el ambiente formativo. considerarán: Sus formas de aprender. actitudes y aptitudes que se evidencia al comenzar el proceso formativo Mínimamente. Su con integración otros grupos Incluimos los saberes previos. entre otras: Sus expectativas con respecto a la institución educativa o al programa. reuniones. Ideas o concepciones espontáneas sobre determinados asuntos. Su participación en el colectivo con respecto a actividades cooperadora. capacidades.

Creencias y mitos. 2. El desarrollo de la presente propuesta metodológica requiere que el facilitador destine un período no inferior a tres semanas. Escala de Estimación – Valoración. Pautas culturales y/o subculturales. Historia personal y familiar. Escala de Actitudes. al aprendizaje personal. Uso del lenguaje con código restringido o elaborado. frecuentemente. Cabe destacar que esta propuesta no contempla la evaluación de los aprendizajes y saberes previos . Sociodrama. Aceptación por parte del colectivo. Tipo de medios de comunicación masiva que. Uso del tiempo libre. Sociograma. una vez iniciado el proceso formativo. Costumbres.Elaboración del Mapa Socio-Comunitario. accede. como por ejemplo: • • • • • • • • • Registro de incidentes. relevante y pertinente. Habilidades para el manejo y procesamiento de la información proveniente de los distintos medios expresión. al facilitador y al colectivo.Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación diagnóstica. En dicho lapso. Sus demandas e intereses. Entrevista. Capital cultural. Básicamente. todas aquellas acciones previstas para recoger información significativa. Cuestionarios. Inventarios de Personalidad. Esfuerzo y dedicación puestos de manifiesto para la realización de las tareas que se le proponen. nuestra propuesta prevé las siguientes actividades generadoras de información y procesos: 1. Relaciones con su propio cuerpo. Grado de integración al trabajo educativo. Experiencias escolares previas. Lista de Control.Sus expectativas con referencia al proceso formativo que iniciará. programará y ejecutará. con los sujetos de aprendizaje a su cargo.

Interpretar. En sus labores diarias.como un proceso separado. Por lo general. demandas y problemas para orientar con una visión globalizadora de la realidad. Asimismo. Reunir y organizar datos. Tomar decisiones. Diseñar planes y proyectos para investigar la realidad. • • La formulación del planeamiento del módulo. El conjunto de actividades que el facilitador prepare o prevea para la elaboración del Diagnóstico Participativo apuntarán a los procesos de pensamiento que a continuación se detallan y que hacen al estudio de los aspectos psicopedagógicos del sujeto de aprendizaje: • • • • • • • • • Comparar. . sino que promueve su integración en los distintos momentos e instancias previstas en las acciones enumeradas precedentemente. • • • Formular hipótesis. conviene recordar que el Diagnóstico Participativo es un proceso sistemático. Imaginar. En síntesis. la institución formadora y la comunidad con el propósito de precisar sus intereses. promueve una intensa participación del sujeto de aprendizaje en la construcción y aplicación de los instrumentos de evaluación. abierto y flexible en el cual participa el binomio faciltador y sujeto de aprendizaje. está continuamente practicándolos. ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo? • La ubicación del participante en el punto exacto del proceso de aprendizaje. actividades y experiencias de aprendizaje. Clasificar. necesidades. La selección de contenidos. Observar. Buscar suposiciones. dinámico. el sujeto de aprendizaje está acostumbrado a realizar estos procesos. Resumir. Formular críticas.

instrumentos.• La formación de grupos en función de características particulares sin similares perder e de intereses vista las • La participación comprometida del personal directivo y de supervisión en el desarrollo del proceso. . no reúnen los requisitos de validez y confiabilidad. Estos procesos promovidos a partir de actividades específicas. La jerarquización de intereses. Es bueno destacar que existen otros tipos de Diagnóstico Participativo que también son útiles al trabajo comunitario-colectivo. A continuación los mencionamos: permitirán al facilitador tenerlos presentes en el momento de aplicar las técnicas e expectativas de logro propias del curso.  El Diagnóstico Integrador Participativo Proyectivo. La elaboración de programas compensatorios y correctivos. Al ser éstas. La reflexión crítica sobre la propia práctica del facilitador. El abordaje de problemáticas propias de la comunidad. La potencialización de aspectos positivos. necesidades y problemas. demandas. instancias de participación activa de los sujetos de aprendizaje. La detección de dificultades específicas de aprendizaje. El aporte pronóstico. configuran oportunidades para evaluarlos. • • • • • • • • • La utilización con criterios de recursos disponibles. para la formulación del  Diagnóstico Rural Participativo. La profesionalización del facilitador y el mejoramiento de su rol. sin necesidad de recurrir a las tradicionales pruebas pedagógicas de nivel que. en la mayoría de los casos.

cimas. Este informe permitirá una constancia del trabajo realizado por el colectivo. a la vez que dentro del colectivo. (Ver cuadro Nº 1) http://www.com/articulos/?articulo=315 Educación de Adultos: El Diagnóstico Integrador Participativo – Proyectivo planificar siempre nos trae algunos inconvenientes. En este paso se enmarcan las actividades a realizar por día. el facilitador conjuntamente con los participantes debe enumerar y/o jerarquizar las necesidades plantadas por el colectivo a fin de detectar la problemática existente. (Ver cuadro Nº 1) A continuación se sugiere la siguiente matriz que contienen algunos pasos que permitirán la elaboración de un Diagnóstico Participativo: dichos pasos son los siguientes: Primer Paso: se refiere al Levantamiento de la información. (Ver cuadro Nº 1) Quinto Paso: En este paso se sugiere que el trabajo sea evaluado.psicopedagogia.eurosur. es decir el diagnóstico participativo y cualquier otro diagnóstico no debe quedar gravado en un papel.paso es el más álgido del diagnóstico ya que Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www. es bueno destacar que este Cuarto realizar Paso: un Es la con elaboración los datos del ya diagnóstico propiamente dicho. (Ver cuadro Nº 1) .shtml Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización Tercer Paso: se trata del análisis de la información tabulando los datos (llevarlos a una tabla o cuadro). debe hacerse un seguimiento a las sugerencias y planteamientos que allí se hagan.monografias. (Ver cuadro Nº 1) Segundo Paso: se plantea el plan de acción a ejecutar para aplicar el Diagnóstico Participativo. se recomienda informe analizados en el tercer paso.com/trabajos18/nueva-participacion-ciudadana/nueva-participacion-ciudadana. a fin de encuadrar toda la información.php?entidad=Metodologias&id=1&htmltable=1 crea responsabilidades Diagnóstico rural participativo http://www.org/gloobal/fichas/ficha.

.

se sugiere informe escrito. sugerimos lo siguiente: Días Actividad Responsable Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Tercer Paso: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA (Interpretación y análisis de los datos recabados. marcadores. se sugiere: tablas. rotafolio. entre entre iguales en un intercambio de otros Saberes) Segundo Paso: PLANIFICACIÓN (Dependiendo de la Problemática a tratar se elabora un plan de acción. marcador.CUADRO Nº 1 MATRIZ PARA LA ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Primer Paso: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Técnicas de Registro Sugerida Responsables Recursos Lluvia de Ideas (ver cuaderno Facilitador Cuaderno. borrador. tizas. que conlleve: Introducción. Desarrollo Social y la Interacción Participantes pizarrón. Garrido Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 3 . como punto significativo dentro de la elaboración del Diagnóstico Participativo. desarrollo. cuadros. Espino y L. entre otros ) Cuarto Paso: ELABORACIÓN DEL DIAGNOSTICO (Presentar los datos analizados. conclusiones y sugerencias. entre otros) Quinto Paso: SEGUIMIENTO ver el alcance que han tenido las acciones propuestas tanto para el participante y la comunidad Fuente: M.

de campo o de laboratorio. Observar no es "mirar". el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo. estructurada o no estructurada. estrellas. lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. definido y preciso. sol. La Observación no científica significa observar sin intención. La observación científica puede ser: Directa o indirecta. Por otra parte. sin objetivo definido y por tanto. individual o de equipo. observar es aplicar los sentidos a un objeto o a un fenómeno. para estudiarlos tal como se presentan en realidad. observación información visual sobre lo que ocurre. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo. participante o no participante. sin preparación previa. La persona común mira a diario animales. lluvia. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. hecho o caso. árboles. tomar es un método para reunir información y registrarla para su posterior análisis. 4 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . sin inmutarse por ellos. Modalidades que puede tener la Científica. Observación atentamente La el fenómeno.Técnicas de diagnóstico participativo LA OBSERVACIÓN Es una técnica que consiste en observar Existen dos clases de observación: La Observación no científica y la observación científica. en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. observar con un objetivo claro. lo que nuestro objeto de estudio hace o cómo se comporta. agua. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: Observar científicamente significa. vehículo.

la gran mayoría de las observaciones son no participantes. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 5 . grabaciones. Tal como ocurre cuando nos valemos de libros. relacionadas con lo que estamos investigando. los cuales han sido Observación estructurada y no estructurada Observación estructurada es la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados.Observación directa e indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Obviamente. por lo cual se le denomina también observación sistemática. hecho o fenómeno observado. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. hecho o fenómeno investigado. Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera. fotografías. cuadros. entre otros. informes. el investigador se incluye en el grupo. para conseguir la información desde adentro. tales como: Fichas. sin intervenir para nada en el grupo social. Observación participante y no participante La observación es participante cuando para obtener los datos. entre otros. tablas. revistas. conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

tales como: Los museos. por otro lado. es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto. Observación de campo y de laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva. (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . Laboratorio pre-establecido Observación individual y de equipo Observación Individual es la que hace La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: Por un lado. archivos. naturalmente los laboratorios.Observación no Estructurada llamada también grupos humanos previamente determinados. es en cambio la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. también es investigación de laboratorio la que se realiza con 6 una sola sea persona. bibliotecas y. se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. una porque es parte de investigación igualmente individual. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. para observar sus comportamientos y actitudes. se le ha encargado de una parte de la observación para que le realice sola. dentro de un grupo. simple o libre. o porque.

Observación en equ Observación desde adentro. el barrio en la esquina de reuniones. preservando la objetividad con la subjetividad. a. Todos observan lo mismo para cotejar luego datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) c. con el riesgo de identificarse como uno de ellos. sino colocarse en el punto de vista de un contexto teórico.participativa Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 7 . en cambio. Todos asisten.Observación de Equipo o de grupo es. la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse de varias maneras: Observación participativa Esta metodología en su forma más radical es observar un grupo social desde dentro hasta 'verse como uno de ellos' en su ambiente natural. por ejemplo. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo sus b. pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

manejo.monografias. un proyecto.southlink.htm Observación http://www.. áreas funcionales.wikipedia.org/wiki/Observaci%C3%B3n Observación participativa http://www.com.rrppnet.ar/tecnicasdeinvestigacion. ELIMÍNALAS ESQUÍVALAS F: Fortalezas L: Limitaciones 8 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .htm Técnicas de Investigación http://server2. la asociación cooperativa Me pertenecen las.com/trabajos11/metcien/metcien. mercado. es un análisis que representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características de un NUDE.com.ar/vap/OBSERVACION. entre otras) y puede ser utilizado como herramienta en la toma de decisiones en el ámbito formativo. las fortalezas. OPORTUNIDADES Aspectos positivos que están en el entorno..Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www2. un grupo. una asociación cooperativa en particular y el entorno en el cual se desarrollan. No son controlados por mi las oportunidades…pero puede adquirirlas ¡ÚSALAS! EL FLOA El análisis FLOA también conocido como FODA o DOFA. las amenazas…. El FLOA tiene múltiples aplicaciones (si se aplica en una cooperativa se puede analizar el producto o servicio.fi/projects/metodi/262. Las limitaciones… ¡APROVÉCHALAS! AMENAZAS Aspectos improvistos que están en el entorno.shtml Metodología de la Ciencia http://es. Sus siglas significan lo siguiente: LIMITACIONES Aspectos negativos manejados internamente por la asociación cooperativa.htm La Observación O: Oportunidades A: Amenazas FORTALEZAS Aspectos positivos manejados en lo interno del grupo en formación.uiah.

quality-consultant.com/gerentica/aportes/aporte-001.A continuación se presenta la matriz FLOA.htm Gerencia Estratégica Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 9 . FORTALEZAS OPORTUNIDADES LIMITACIONES AMENAZAS Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www. por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema.

Entre sus características tenemos: Permite asentar sistemáticamente todos los datos que sean relevantes de la personalidad y la conducta de los participantes. con el fin de conocerlos y se pueda proporcionar una orientación fundamentada y acorde a la realidad. Técnicas de registro individual Registro de Incidentes El Registro de Incidentes no es más que la anotación escrita de los incidentes. Constituyen un excelente instrumento para que los participantes reflexionen sobre sí mismos.REGISTROS Son procedimientos destinados a observar de forma sistemática las conductas de los sujetos de Su aprendizaje y apuntarlas de la forma más adecuada con el fin de proporcionarles en su momento la orientación y el asesoramiento más adecuado en cada caso. hechos o incidentes que se conocen y se completan con los datos de otras técnicas de observación permitiendo conocer y comprender la personalidad de los participantes para la orientación tutorial. una situación. aplicación permite conocer con y mucha profundidad a aquellos participantes que presentan conflictos y servirá de complemento en la relación interpersonal facilitador – participante. se conozcan mejor y vayan así fomentando hábitos de autoconocimiento. 10 aprendizaje. Además son registros sistemáticos y no planificados. A continuación se presentan cada una de ellas por separado. anécdotas o hechos más significativos o relevantes en la conducta de los participantes. Técnicas de Registro Individual y Grupal. la conducta de facilitadores sujetos de aprendizaje. Se puede utilizar como herramienta para la reflexión y la valoración de conductas. autoorientación y de toma de decisiones. sirven para evaluar el clima social del colectivo en formación. que describen en forma anecdótica. un acontecimiento o un suceso significativo del (VERSIÓN PRELIMINAR) las distintas situaciones de Técnicas de Diagnóstico Participativo .

la Ficha Historial. Puede incluir comentarios del docente. tales como los Inventarios de informaciones personales. debe ser claro y preciso. son descripciones de acontecimientos significativos protagonizados por el participante. Por otra parte. circunstancias que lo rodean. preferiblemente llevado en un cuaderno o block de apuntes destinado para tal Normalmente esta técnica se utiliza en aquellos casos de participantes o sujetos que explícitamente hay que observar porque presentan algún problema o conflicto. Se basa en la descripción del hecho ocurrido y la circunstancia en la cual se desarrolla. que llama la atención ya que no es una conducta característica del mismo. Los registros de Incidentes se caracterizan por: • • • • Se basa en una observación no sistematizada Se realiza en cualquier momento de la actividad diaria. sin embargo hay muchos facilitadores 11 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Existen igualmente otros instrumentos de utilidad para el registro de información sobre el participante. El registro de un comportamiento específico no es fuente suficiente para afirmar la evidencia de una constante de comportamiento. es necesario poseer varios registros donde se reiteren los mismos comportamientos para emitir un juicio valorativo. el Registro de Evaluación continua o record del rendimiento del participante y las Escalas de Calificaciones. Estas deben registrarse de manera descriptiva. para el posterior análisis e interpretación. así como la identificación del sujeto observado. Se concibe como un instrumento de evaluación caracterizado por la toma de notas de situaciones que acontecen y que el facilitador considera relevantes para la comprensión de los saberes declarativos y socio afectivos de los sujetos de aprendizaje. Es importante contextualizar el tiempo del evento del registro. El registro debe hacerse de manera inmediata para evitar las distorsiones de la evocación posterior.desarrollo del sujeto de aprendizaje y las fin. con comentarios subjetivos al margen.

y que pueda permitir el máximo de objetividad posible en la descripción de los hechos. lo ideal es seguir un modelo normalizado que haya establecido la Institución. produce en el ambiente de aprendizaje como fuera del mismo y que pueda servir de ayuda para comprender y explicar el hilo conductor de las motivaciones de los sujetos de aprendizaje. En cuanto a la forma de registrar las La validez del Registro de Incidentes depende.que utilizan el registro de anécdotas y conductas como componente de su Diario de Clase. tanto del tipo de conductas que se registran como de la frecuencia con que se realizan. Este material debe servir para ir construyendo un portafolio personal del sujeto de aprendizaje. sobre todo cuando con escasos incidentes. o que normalmente no son habituales en el sujeto o que no coinciden con las expectativas que el facilitador o los demás le atribuyen. Todo aquello que se considere significativo tanto en la relación interpersonal que se 12 de observación de las conductas de los sujetos de aprendizaje. Los comportamientos desacostumbrados o atípicos. posee bastantes inconvenientes cuando no ha sido normalizado para todo el Equipo de Tutores. Por último. como es obvio. Facilitadores y Coordinadores docentes y cuando la frecuencia de los registros es escasa: Se presta a mucha subjetividad. Aunque el contenido del registro dependerá consecuentemente del objetivo que se pretenda. si bien tiene la ventaja de aportar datos que mediante otras herramientas son difíciles de recoger. resulta necesario registrar: conductas. lo que les permite conocer e interpretar mejor la conducta de sus participantes. se tiende a (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . se puede señalar que este procedimiento Aquellas conductas que se repiten a menudo y que en el sujeto observado constituyen sus rutinas o hábitos.

se evalúa los aspectos de la persona en forma separada y no todos a la vez. Para no caer en este error. A continuación se presenta un cuadro que muestra un claro ejemplo de lo que es un Registro de Incidentes. más que en un procedimiento de ayuda y de orientación. (Ver cuadro Nº 2) Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 13 . que no es más que considerar bien o mal aspectos de la persona observada basándose en un solo aspecto. De hecho.generalizar una interpretación sobre la totalidad de la conducta del sujeto de aprendizaje (efecto "halo"). en muchos centros se utiliza esta fórmula para elaborar los denominados Libros de Faltas de Disciplina. Puede convertirse en una herramienta de control punitivo y sancionador.

Roberto. unas y otros son fiel reflejo de bastante capacidad creativa. Guillermo preguntó si podría leer ante sus compañeros. Cuando terminó. Leyó su poema en voz baja. INTERPRETACIÓN A Guillermo le gusta escribir narraciones y poemas. 14 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . su compañero dijo: "No pude oírlo. moviendo su pie derecho hacía delante y hacía atrás. y tirando del cuello de la camisa.Cuadro Nº 2 Ejemplo de Registro de Incidente REGISTRO DE INCIDENTES Salida Ocupacional: Participante: Fecha: Guillermo Martínez Observador: Margarita Guédez Ambiente de Aprendizaje: 25/4/2005 INCIDENTE Cuando iba a empezar la clase. un poema que él mismo había escrito sobre “Venezuela”. Sin embargo parece ser sumamente tímido y se pone muy nervioso al actuar frente a un grupo. ¿Puedes leerlo otra vez en voz más alta?" Guillermo contestó que no. y se sentó. El haberse rehusado a leer nuevamente su poema me pareció que es debido a su nerviosismo. viendo constantemente el papel en que estaba escrito.

mediante la disección microanalítica de su comportamiento observable. en este caso el tutor. coordinador o facilitador. edad. que son observados bajo la relación presencia/ausencia. reside al igual que en todas las técnicas de observación en su conjunto en dos inconvenientes muy importantes: Siempre habrá conductas que deberían haberse incluido en la lista o que no han sido descritas con la suficiente operatividad. (Ver cuadro Nº 2) sistemáticamente rasgos de conductas. y lo que es más importante: la presencia o ausencia de un rasgo no explica Lista de Control Son como su propio término indica listas de rasgos de conducta o de características. Elementos que la integran: Salida Ocupacional Ciclo de Formación Componente Lancero.de tareas y resultados y han tenido una difusión extraordinaria en la elaboración de taxonomía de la conducta del facilitador en clase. por el observador. Se utilizan con frecuencia para registrar absolutamente nada. sino se toman en consideración otras variables contextuales. El problema de la observación mediante las Listas de Control. habilidades o rasgos de personalidad. realización Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 15 .

Las conductas que se desean observar deben ser relevantes a las competencias.Aspectos a evaluar: Competencia evaluar) Actividad (acción especifica que el participante debe realizar) Rasgos (indicadores) Escala valorativa Juicio (conducta que se quiere Características: Se limita a indicar con un “si” o un “no” la presencia o ausencia del rasgo o conducta. 2. Debe determinar los aspectos a SI NO COMPETENCIAS Conserva la higiene y aseo personal Se integra con facilidad al grupo Se comunica con facilidad con el grupo en general Muestra espíritu de cooperación y de solidaridad con el resto de sus compañeros Respeta las opiniones del resto de sus compañeros Respeta las normas preestablecidas por el grupo Realiza las tareas que se la asigna. Supone un trabajo previo a la observación. 16 (VERSIÓN PRELIMINAR) . de manera que la respuesta deseada Edad: sea el “si” o el “no”. Reglas para la elaboración: 1. El lenguaje utilizado debe describir con toda LISTA DE CONTROL Salida Ocupacional: Ciclo de Formación: Componente: Módulo de Aprendizaje: Nombre del Participante: Fecha: precisión y claridad que se desea observar. 3. Cada ítems debe estar en afirmativo. sin solicitar atención individualizada Muestra interés por las actividades a realizar durante el Técnicas de Diagnóstico Participativo desarrollo de la clase Sus opiniones y comentarios son oportunos y útiles al clima grupal Colabora con el orden e higiene del ambiente de aprendizaje observar (pautas). Se deben seleccionar conductas o acciones significativas que se desean evaluar. Debe especificar los criterios de evaluación a utilizar. que se supone que ha de manifestar en el transcurso de la tarea o actividad a observar.

sino escalando el grado de intensidad. Son valiosas. a diferencia de las lista de control no se limita únicamente a la presencia o ausencia del rasgo.4. entre otros. Requiere de menos experiencia del observador. Permite registrar la presencia o no de una conducta de un modo eficaz. mediante la graduación cualitativa o cuantitativa. los siguientes aspectos: Apreciación atención. en el transcurso del tiempo. No se requiere de equipos y recursos especiales. aprendizaje o del facilitador. Se debe emitir juicios o comentarios de los aspectos observados. porque normalizan y estandarizan en gran medida los rasgos que se observan. Escala de estimación valoración Sirve para registrar rasgos de conducta. lo que permite la coordinación con los miembros del equipo de tutores. Se puede tener una visión general y parcial de un grupo de participantes. de capacidades: Memoria. 5. facilitadores y un seguimiento uniforme de la transformación de la conducta. la frecuencia o cualquier otra variable que afecte al rasgo observado. Se debe organizar los aspectos y sus indicadores secuencialmente. Las escalas de estimación o de valoración son las Ventajas: Son de fácil aplicación. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Debe determinar indicadores o señales que permitan evidenciar la presencia o ausencia de cada aspecto. comprensión expresión verbal. habilidades. En general se utilizan para observar entre otros. resultados o cualquier aspecto significativo sobre la conducta del sujeto de y energía herramientas más utilizadas por muchos tutores y facilitadores participantes. y 17 para emitir informes de sus razonamiento. de personalidad. 6.

en las que el grado de cada rasgo se facilita en una breve descripción con 18 la intención de que al observador le resulte más fácil registrar la conducta. entre otros. Este tipo de registro se caracteriza por los siguientes aspectos: 1. Otras más sofisticadas son gráficas. integración. En cuanto a los tipos de escalas. a veces) o de intensidad del valor (sobresaliente. entre otros). notable). cosas. Conducta psicosocial: Participación. deficiente. para facilitar después un perfil gráfico de los rasgos observados y por último también las hay descriptivas. Los criterios para su elaboración incluyen la definición de los rasgos en términos de conducta observable. las hay numéricas. regular. sino que le vamos a asignar valores (excelente. Las categorías de una escala de estimación pueden ser asignadas por cada facilitador de acuerdo a su criterio. hacerlo de forma unívoca de forma que el observador lo entienda en un solo sentido y procurar que los rasgos sean independientes unos de otros. trabajo de aprendizaje. situaciones. 2. posición en el grupo. También las hay verbales o cualitativas que son las que valoran aspectos de frecuencia (siempre. que son las que gradúan el rasgo cuantitativamente. Se basa en una observación estructurada: el facilitador va a llenar un formato con anterioridad en el cual ya se han estipulado las conductas a evaluar. Admite categorías de evaluación: las cuales deben abarcar una amplia gama de posibilidades que permiten registrar la conducta desde el participante que la ejecuta en una forma óptima hasta el que Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . roles. bueno. normas. con lo cual pueden establecerse parámetros estadísticos. frecuentemente. a sus necesidades y a las del grupo.Apreciación de actitudes: Ante las personas. En una escala de estimación ya no se va a señalar si la conducta está o no presente (SI-NO).

porque a través de ellas es posible abarcar todas las áreas de desarrollo durante diferentes períodos del año. ya que brindan información muy amplia acerca del participante. proceso de aprendizaje. Las escalas de estimación ofrecen una ventaja indiscutible como instrumento de registro de las observaciones. se dificulta ubicarlas dentro de las categorías asignadas. ubicándolo en la categoría correspondiente. Al redactarlas en sentido negativo. Al trabajar con una escala de estimación. el facilitador debe tomar en consideración las siguientes pautas: Las conductas seleccionadas para integrar la escala deben ser evaluables. para poder asignar los valores. Es más compleja que la lista de cotejo: Implica una discriminación más precisa del facilitador al evaluar al participante. ya que de lo contrario se dificulta mucho discriminar entre unas y otras. Es aconsejable utilizar la escala de estimación por lo menos tres veces al año. Esto depende.necesita 3. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 19 . No incluye comentarios ni interpretaciones por parte del facilitador: A través de ellas se registra el hecho en sí. Las categorías no deben ser más de cinco. mayor estimulación en su Las conductas a evaluar deben estar siempre redactadas en sentido positivo. Las conductas a evaluar no deben ir acompañadas de adverbios de tiempo. o si se desea aplicar una o varias veces al año. susceptibles de ser medidas. 4. lo cual servirá de indicativo para observar el progreso del participante durante el transcurso del proceso de aprendizaje. por lo general. Existen diversos modelos de escalas de estimación que se utilizan según se desee evaluar en forma individual o en forma colectiva.

Seguidamente se presenta un ejemplo de Escala de Estimación . debido básicamente a limitaciones de tiempo.VALORACIÓN Cuestionario Son listas escritas de preguntas que se distribuyen Salida Ocupacional: Módulo de Aprendizaje: Lancero (a): entre los usuarios. los mismos difieren de las Fecha: encuestas en que se tratan de listas escritas y no de (VERSIÓN PRELIMINAR) 20 Técnicas de Diagnóstico Participativo . Sin embargo. cuando el grupo es muy numeroso resulta difícil para el facilitador llenar una escala de estimación para cada uno de ellos.lógicamente de que estén elaboradas de forma adecuada.Valoración Rasgos a Evaluar EXCELENTE (4) POR ENCIMA DE LA MEDIA (2) MAS O MENOS EN LA MEDIA (1) Capacidad de expresión verbal Capacidad de expresión escrita Capacidad de Análisis en situaciones comunes Posee buenas Relaciones Interpersonales Asume el rol de líder en momentos determinados Suma Integral X1 X2 X3 Total: (X1 + X2 + X3) = EXCENTE 18 a 20 BUENO 15 a 17 REGULAR 10 a 14 DEFICIENTE 01 A 09 ESCALA DE ESTIMACIÓN . abarcando todas las pautas conductuales acordes a la edad del participante.

de completación o de respuesta breve y de selección simple. Por preguntas abiertas entendemos aquellas que se prestan a diversas respuestas. quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta. Se comienza formulando preguntas acerca del objeto en estudio basadas en el tipo de información que se quiere conocer. de acuerdo o en desacuerdo. Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información. ejercicios o problemas los cuales se le administran a los sujetos de aprendizaje. Es un procedimiento económico. Si – No. Las preguntas mixtas. costo y resultados. oral o de ejecución. de verdadero o falso. entre otros. Por preguntas cerradas se entienden aquellas que no permiten más de una respuesta posible.entrevistas como tales. Los cuestionarios en el proceso de formación son una práctica común. mixtas. son las que se formulan combinando las preguntas abiertas y las cerradas. por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. conocimiento y valoración relativa a las cuestiones que se les planteen. ¿Cuándo se debería usar esta técnica?. También consisten en un conjunto de preguntas estructuradas por escrito dirigido a un determinado grupo de personas con la finalidad de explorar su opinión. y en forma escrita. Existe dificultad para verificar la sinceridad 21 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Los Cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas. de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios. son las que se responden por lo general con Verdadero o Falso. cerradas. Se presentan con preguntas abiertas. puede ser utilizada en cualquier etapa del proceso formativo en desarrollo. Para la aplicación de un cuestionario es necesario realizarse estas preguntas ¿Cómo lo llevo a cabo?. de opinión entre otras. por lo general son preguntas de reflexión. Existen diferentes tipos de cuestionarios: las pruebas de selección múltiple. dependiendo de las preguntas formuladas en el cuestionario. factible y rentable en términos de la relación tiempo.

establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. como lo es el cuestionario. ESPINO 22 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . indicadores. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios. (Ver cuadro Nº 3) Cuadro Nº 3 Fuente: M.y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento.

La administrativo interrogatorio incluso habilidades que se adquieren mediante una práctica sistemática. por tanto en la planificación de la tutoría tendrá realización de una entrevista requiere por parte del entrevistador una serie de cualidades. ni tampoco o un un acto protocolar pasivo. la información y el asesoramiento docente. No podemos plantear una acción tutorial u orientadora prescindiendo de la entrevista. La motivación afectiva. la estimulación del autoconcepto. Todo tutor y facilitador necesitan entrevistarse espontáneamente y de forma sistemática y periódica con sus participantes y con las familias con el fin no solo de conocer "in-situ" su personalidad.La entrevista La Entrevista como acto de relación interpersonal en el que se pone de manifiesto una corriente afectiva que conduce a la motivación y a la orientación de los participantes. continuada y reflexiva. La Entrevista Tutorial es realmente un acto de comunicación que mediante un clima de afecto. Una entrevista no es simplemente una conversación informal. es un objetivo a desarrollar como imprescindible en todo plan de acción tutorial que se establezca. desarrollo y orientación de los sujetos de aprendizaje y por ello debe reunir algunas condiciones: Debe ser intencional y con valor por sí misma: La Entrevista no es solamente una herramienta. serían imposibles sin realizar entrevistas. requisitos e Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 23 . el conocimiento directo de la persona de los participantes. es por su naturaleza una herramienta insustituible en toda acción tutorial. sino sobre todo de proporcionar información y orientación sobre aquellos aspectos más relevantes de su desarrollo. para que sean realmente eficaces se hace necesario planificarlas especificando los objetivos de la misma. confianza y aceptación puede contribuir a resolver problemas de maduración. Pero las entrevistas.

por mucho que se den consejos de como hacer entrevistas nunca se terminará de aprender ya que la realidad es que el aprendizaje de la técnica de la entrevista se realiza. tolerancia y en general un objetivo interés y deseo por realizarla. Las entrevistas pueden también hacerse de forma espontánea y ocasional cuando el propio participante o sus familias la solicitan o el tutor la considere necesaria. En cualquiera de los casos. pero no para asesorar y orientar el desarrollo educativo de los sujetos de aprendizaje. podrá servir para informar o para recoger datos. respeto. y por encima de cualquier otra finalidad. La realización de una entrevista y la utilidad de la misma depende en gran medida del entrevistador y de la relación entrevistador/entrevistado. cada tutor debería tener al menos tres entrevistas con cada uno de sus participantes. bien para recoger datos de la personalidad y de la conducta del sujeto de aprendizaje o bien para proporcionarle determinadas informaciones que puedan resultarle especialmente útiles y de interés. debe primar el interés por mantener un contacto personal y afectivo con el participante dirigido a servirle de ayuda y orientación en su proceso formativo. también se puede mantener un simple contacto con el fin de que el sujeto de aprendizaje pueda expresar sus inquietudes y las dificultades de adaptación que tiene en el grupo y en el ambiente formativo. lo que no significa que tenga que estar "programada". El contenido de la entrevista tutorial puede ser muy variado. Tiene que estar planificada respondiendo a objetivos preestablecidos. La entrevista como rutina no puede en ningún caso generar el clima adecuado para la orientación. En términos ideales. como la mayoría de los aprendizajes significativos. Exige que el entrevistador adopte una actitud de oyente. sea cual sea el contenido y el objetivo de la entrevista. a través (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . Se puede por ejemplo utilizar las entrevistas 24 con una finalidad meramente informativa. un tiempo y un contenido. en consecuencia.que ocupar un lugar. a lo largo de todo el proceso formativo.

investigando sobre las expectativas o las razones de fondo que mueven al participante a realizar la entrevista. tratando de buscar una relación más igual y simétrica. Estimular al sujeto de aprendizaje para que exprese sus sentimientos. que comunicativa que permitan al participante percibir que el tutor y él pueden compartir experiencias comunes. relaciones interpersonales con el colectivo. Se trata en suma de romper la relación de poder que es inherente al papel del facilitador. Sin embargo podrían ser las que siguen: Crear un ambiente relajado. Buscar experiencias afines Tratar de intercambiar con el participante datos personales que faciliten por un lado la comunicación desinhibida y por otro un hilo de interconexión se proponen algunas normas elementales de "sentido común". volver a expresar lo sentimientos manifestados por el participante para hacer visible la comprensión por parte del tutor o facilitador. Utilizar pausas y silencios. Es importancia que el participante perciba que el tutor o facilitador siente un interés objetivo por hablar con él y ayudarle. entre otros. expresándole interés por conocerlo y ofreciéndole muestras de comprensión y de que el tutor o facilitador sabe ponerse en su lugar (en el lugar del participante).de la práctica: El hacer entrevistas se aprende haciéndolas. proceso formativo. opinión abierta sobre cualquier acontecimiento de actualidad. hacer preguntas motivadoras en el momento más adecuado con el fin de que el participante pueda continuar su exposición. lo cual se favorece buscando un ambiente físico adecuado y utilizando algunos recursos de personalización de la comunicación: Llamando al participante por su nombre de pila. no interrumpir ni enjuiciar. en el caso de que ésta sea a petición del propio participante. Esta técnica no es más que 25 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Para ello es conveniente iniciar algún tema de presumible interés para el participante entre los que podrían estar los relativos a aficiones. aspectos socio-políticos. por lo que Rogers llama la "técnica del reflejo del sentimiento".

En definitiva: respeto. que pueda encontrar su propio camino como resultado de un proceso de autorreflexión guiada en este caso por la persona del tutor o facilitador. dar consejos de forma explícita tal vez pueda ser muy oportuno en determinados momentos de confusión. 26 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . el participante necesita en la entrevista sentir que es valorado positivamente y que el tutor o facilitador no muestra actitudes de sorpresa o escándalo ante lo que él expresa y que puede realmente expresarse con entera libertad porque percibe y siente que lo único que pretende el tutor o facilitador es ayudarle y en consecuencia se siente seguro. confianza y por qué no decirlo: Cariño. es decir. En este sentido. Además de "reflejar el sentimiento" mediante la repetición ampliada o paráfrasis. con un doble objetivo: Que el entrevistado se comprenda mejor a sí mismo viéndose "reflejado" en las palabras del tutor o facilitador y que al mismo tiempo se genere un clima de confianza y afecto como consecuencia de la percepción por parte del participante de que el tutor o facilitador "lo entiende". Mostrar comprensión por los sentimientos e ideas expresadas por el sujeto de aprendizaje. Aunque resulte obvio. el respeto escrupuloso por la intimidad del sujeto de aprendizaje y la conciencia de que lo manifestado en la entrevista no será jamás utilizado públicamente.volver a expresar por parte del tutor (entrevistador) las actitudes y sentimientos esenciales que pueden deducirse de las palabras manifestadas por el participante (entrevistado). Facilitar la toma de decisiones El objetivo último de toda orientación individual es permitir que el participante sea capaz de encontrar sus propios itinerarios decisionales. pero lo que todas las experiencias de consejo y orientación muestran es que los resultados de la entrevista orientadora resultan mucho más eficaces y duraderas cuando los entrevistados son capaces de formular y concretar con la ayuda del entrevistador sus propias decisiones dirigidas a la superación de su situación de dificultad o problema.

Por último.. . Como lo es Carl Rogers: "Si puedo crear una relación que de mi parte se caracterice por: * una autenticidad y transparencia y en la cual pueda yo vivir mis verdaderos sentimientos. menos ansioso y disminuirá su tendencia a ser dirigido por los otros. * una sensible capacidad de ver a mi cliente y su mundo tal como el lo ve: Entonces el otro individuo * experimentará y comprenderá aspectos de sí mismo anteriormente reprimidos." Técnicas de registro grupal El sociograma Es una técnica que pretende poner de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia que existen en el grupo. * Se volverá más personal..y en la medida en que el docente establezca con sus alumnos una relación de esta naturaleza.. es oportuno terminar este título dedicado a la entrevista como técnica de la tutoría individual citando a un clásico de la relación orientador/orientado. más original y autodisciplinado. * será más emprendedor y se tendrá más confianza. y podrá enfrentar los problemas de la vida de una manera más fácil y adecuada. cada uno de ellos se convertirá en un estudiante con mayor capacidad de iniciativa. más original y expresivo. * Se tornará más comprensivo y podrá aceptar mejor a los demás. podría pedir a todos que contesten escrito lo siguiente: ¿Cuáles de tus compañeros consideras que dan opiniones muy acertadas en la mayoría de los casos? por Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 27 .. Ejemplo 1. Para el facilitador es de gran utilidad conocer dichos lazos con el fin de utilizarlos a favor de la promoción del colectivo. * Se parecerá cada vez más a la persona que querría ser. * una cálida valoración y aceptación de la otra persona como individuo diferente. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los sujetos en formación con mayor influencia en el grupo. * logrará cada vez mayor integración personal y será más capaz de funcionar con eficacia...

entre otros. En ambos ejemplos. El sociodrama Consiste en la escenificación. valorar una actitud. podría pedirles que contesten lo siguiente: ¿Con cuáles de tus compañeros prefieres convivir ya sea en el estudio o en la diversión? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ por el grupo. Por la sencillez y espontaneidad de su preparación es un valioso auxiliar en la evaluación. a través de la cual se pretende dar un mensaje. Auxiliarse de los participantes de mayor influencia para orientar positivamente al grupo. sobre todo en lo que corresponde al área afectiva. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los "sub-grupos naturales" que por afinidad se forman dentro del grupo. muchas veces improvisada. el facilitador puede: Detectar los participantes que son rechazados Ejemplo 2. Una forma muy práctica de visualizar los resultados es representar gráficamente cada participante por medio de un círculo y de allí trazar flechas hacia los círculos de los compañeros que ha seleccionado. una vez que el facilitador cuenta con los datos. Descubrir la presencia de bandos antagónicos dentro del colectivo. 28 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .En primer lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En segundo lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En tercer lugar _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Como resultado de la aplicación de sociogramas. de la actitud de una persona o grupo. deberá hacer un minucioso análisis de ellos para obtener conclusiones. o provocar en el auditorio ciertas reacciones espontáneas que se tomarán como representativas de su personalidad.

pero no saben cómo actuar. para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias. Explica detalladamente: ¿Qué harías tú. el facilitador tendrá material suficiente para valorar la actitud de los mismos hacia las situaciones en que todo el grupo está implicado. Los inventarios de personalidad Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social. Por ejemplo: El facilitador plantea a sus participantes la siguiente situación: En un salón de clase se han formado dos bandos. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas. La iniciativa y originalidad que se ha • • despertado en sus participantes. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 29 .A través de la presentación de sociodramas por parte de los participantes. el facilitador puede evaluar: • participantes más agresivos que quieren sentirse dominadores del grupo y atemorizar a los demás. si La comprensión de la actitud de un personaje histórico. no tienen un "jefe" o "líder" que los organice. se ha integrado el resto de los participantes como resultado de la necesidad de no responder cada cual solo a esa situación. en el segundo. pero a la que muy posiblemente puede tener acceso. el primero de ellos se ha integrado por los pertenecieras al segundo grupo y se te nombrara como jefe del mismo? En las diferentes respuestas que los participantes señalen. El juicio que los participantes hacen sobre algún problema social.

mx Cuestionarios Diseños de http://www.es/insht/ ntp/ntp_015.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm Técnicas de Investigación http://www. valorar y ajustar el trabajo comunitario a sus necesidades reales. puesto que es una metodología de fácil comprensión para ellos. 30 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .com.rrppnet.Para ampliar información sobre el tema Consulte: www.mtas.com/trabajos16/registros-preescolar/registros-preescolar. el proceso de participación de hombres y mujeres en donde ambos tienen la oportunidad de identificar.htm Construcción de una Escala de Actitudes tipo Likert http://eltintero.monografias.itesm. la cual le permite ver lo que tienen y lo que desean tener en el futuro.ruv.shtml Instrumento de Registro en Preescolar Técnicas de Trabajo en Grupo El Diagnóstico Participativo facilita como herramienta metodológica.

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rivalidad. fiable y preciso para medir de alguna forma los fenómenos sociales. difunde o derrama. personales. Ítems: Es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer. la solvencia de empresas. métodos y fines de la clasificación. Taxonomía: Ciencia que trata de los principios. oposición sustancial o habitual. In Situ: En el lugar. el ítem: 32 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . de forma que constituyan un criterio válido. en el sitio. Se aplica en particular.” Profusión: Abundancia en lo que se da. o los daños derivados de accidentes o enfermedades. son de difícil cumplimiento. Disección: Examen. Escala: Serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionados. Justicia punitiva. de los grupos de animales y de vegetales. entre otros. manifestándola por un ademán o por la alteración del semblante o de la voz. dentro de la biología. “Las normas sobre utilización de carretillas elevadoras dictadas por la empresa. Por ejemplo. Baremo: Cuadro para gradual evaluar establecido los méritos convencionalmente Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo. Unívoco: Dicho de un termino que se predica de varios individuos con una misma significación Inmutarse: Sentir una conmoción repentina del ánimo. en la práctica cotidiana. para la ordenación jerarquizada y sistemática. análisis pormenorizado de algo.GLOSARIO Antagónicos: Contrariedad. con sus nombres. especialmente en doctrinas y opiniones.

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Técnicas de Investigación (Documento en línea).htm(consulta: 2005. septiembre 9) Cantero L.uiah. Aluralde (2000). septiembre 9) Rodríguez.com.. Estratégica Disponible: (consulta: 2005.shtml (Consulta: 2005. (2004) Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización (Documento en línea).monografias. Disponible: http://www.ruv. septiembre 9) Iovanovich M. y E. Disponible: http://www. Diseños de Cuestionarios Disponible: (Documento en línea).itesm. http://eltintero. octubre: 04) 34 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .ar/tecnicasdeinvestiga cion. W.monografias.com/trabajos11/metci en/metcien. septiembre 09) http://www. 2005.htm (consulta: 2005. septiembre 09) Santamaría. S.fi/projects/ metodi/262. Disponible:http://www. (2004).com/svg88/plan3. I. octubre: 04) Venegas G.psicopedagogia..com/trabajos18/nueva -participacion-ciudadana/nueva-participacionciudadana. Disponible:http://www. G.shtml (consulta: 2005. Un Salto a la Transformación de la Educación entre Adultos (Documento iculos/?articulo=315 septiembre 09) López R. (2005). Metodología de la Ciencia (Documento en línea).com/art Puente.shtml (Consulta: 2005. M.Disponible:http://www2. Schmelkes (2001). (2005). y C.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bermejo.com/trabaj os16/registros-preescolar/registrospreescolar. Universidad Centro Americana de Nicaragua (Documento Planificación en línea). Disponible: http://www.monografias.mx en (consulta: línea).rrppnet. (2005). Instrumento de Registro en Preescolar (Documento en línea).htm (Consulta: 2005. Observación (Documento en línea).geocities. S. B.

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