REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Versión preliminar

Módulo de Aprendizaje (DIDÁCTICA CONSTRUCTIVA)

CICLO DE FORMACIÓN: BÁSICA COMPONENTE: DOCENTE MAB-D-3 VENEZUELA, 2005

CUADERNO DE ESTUDIO 3/7

PERSONAL DOCENTE RESPONSABLE DE ADMINISTRAR EL DESARROLLO CURRICULAR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA ECONOMÍA POPULAR INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Octubre, 2005

Especialista en Contenido Maria Espino (Analista de Alfabetización II Gerencia Regional INCE Yaracuy)
Elaboración y Diagramación

Edinson Figueroa (Analista Integral. Gerencia Regional INCE Yaracuy) Equipo de Validación Jose Ramón Alvarez (Programador de Form. Prof. Jefe, Gerencia de Investigación y Capacitación en Form. Profesional) Clara Elias (Supervisor de Formación Profesional Gerencia regional Ince Lara) Agradecimiento Lucila Garrido Esaa (Asesor Empresarial. Gerencia Regional INCE Miranda)

Coordinación Técnica Estructural División de Recursos para el Aprendizaje División de Estudios Especiales y Proyectos Coordinación General Gerencia General de Formación Profesional Gerencia de Tecnologia Educativa Gerencia de Investigación y Capacitación en Formación Profesional 1ra Edición 2005 Copyright INCE

ÍNDICE
TécnicaS de diagnÓstico participativo....................8 ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo?......14

INTRODUCCIÓN

La Observación ..........................................................................................................................................................................4 Observación directa e indirecta ..................................5 Observación participante y no participante.................5 Observación estructurada y no estructurada ..............5 Observación de campo y de laboratorio .....................6 Observación individual y de equipo...........................6 Observación participativa ..........................................7 El Floa.........................................................................................................................................................................................8 A continuación se presenta la matriz FLOA, por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema...........8 fortalezas.....................................................................................................................................................................................9 oportunidades..............................................................................................................................................................................9 limitaciones.................................................................................................................................................................................9 amenazas.....................................................................................................................................................................................9 Técnicas de registro individual.................................10 Registro de Incidentes.......................................................................................................................................................10 Lista de Control ................................................................................................................................................................15 Escala de estimación valoración ......................................................................................................................................17 Cuestionario......................................................................................................................................................................20 Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información, por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. Es un procedimiento económico, factible y rentable en términos de la relación tiempo, costo y resultados. Existe dificultad para verificar la sinceridad y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios, indicadores, establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento. ..................................................21 Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento, como lo es el cuestionario. (Ver cuadro Nº 3)....................................................................22 ...........................................................................................................................................................................................22 La entrevista......................................................................................................................................................................23 Técnicas de registro grupal.......................................27

....................................34 ...................................................... pero a la que muy posiblemente puede tener acceso......................................32 Referencias bibliográficas...........................................................29 Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social............................................. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas.....................27 El sociodrama........El sociograma........................ para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias...............................................................................................................................29 GLosario.....................................28 Los inventarios de personalidad............................................................................... Por ejemplo:..................................................................................

ámbitos del Diagnóstico Participativo. político y económico. así como las técnicas que le son propias entre las cuales se encuentran: La Observación. no son ponentes sino oyentes de las realidades locales de la gente. Cuestionario. en el que los docentes no son analistas sino “facilitadores”. La estructuración de esta área temática comprende: Definición de lo que se entiende por Diagnóstico Participativo. tipos. Cabe destacar que cada una de las técnicas e instrumentos de Diagnóstico Participativo presentados en este cuaderno fueron abordadas de manera puntual. Lista de Control. actuando como intermediarios en el proceso de intercambio de saberes. Sociograma. FLOA. ese diagnóstico hace posible el llenado de la fase de Indagación de la matriz de construcción social de aprendizaje. actualizadas e ilustradas con situaciones que comúnmente se pueden conseguir en nuestro entorno. Entrevista. . lo cual hará mas fácil la selección de estrategias que permitan la fluidez de un aprendizaje constructivista.INTRODUCCIÓN El cuaderno de estudio “Técnicas de Diagnóstico Participativo” tiene como propósito dar a conocer una serie de técnicas e instrumentos utilizados por el facilitador a fin de obtener datos referentes al sujeto de aprendizaje y su entorno. posibilitando a través del proceso formativo un profundo cambio social. Sociodrama y los Inventarios de Basándose en el enfoque Constructivista y en la Investigación Acción Participativa el facilitador puede utilizar el diagnóstico participativo como acción y transformación de la realidad desde abajo. sino sujetos de aprendizaje. poniendo de manifiesto desde esta perspectiva la potencialidad transformadora que dicha metodología puede aportar al aprendizaje. Escala de Estimación – Valoración. no son instructores. Registro de Incidentes. las bondades de esta metodología. Personalidad. De hecho. Observación Participativa.

El Diagnóstico Participativo se inscribe en una propuesta metodológica específica que tiene en cuenta las particularidades y principios que iluminan nuestro quehacer como facilitadores de procesos de aprendizaje Por otra parte es una herramienta que permite revelar un estado de situación. sobre la base de los elementos que se desean revelar. explica que si no hay capacidad de decisión y control.TÉCNICAS DE PARTICIPATIVO Diagnóstico participativo DIAGNÓSTICO La cualidad de "participativo" remite a varios actores en la construcción colectiva con intercambios negociaciones. cuando se habla del diagnóstico participativo se hace referencia al proceso que permite a los facilitadores. con un plan de registro y algunas hipótesis acerca de lo que ocurre en la realidad. es decir identificar los cualitativos. se estaría hablando sólo de una participación reactiva en lugar de una auténtica. generalmente para solucionar cuantitativos un y problema. según el Diccionario Ilustrado Aristos de la Lengua Española (1985) significa "Tener uno parte en una cosa o tocarle algo en ella. En otras palabras. que se van a desarrollar en este cuaderno de estudio. En el proceso de diagnóstico. consensos y comunicativos. Para una mayor comprensión de las Técnicas de Diagnóstico Participativo. se define Diagnóstico como un proceso que se realiza en un objeto determinado. Estos desafíos deben inscribirse en el plano de lo posible y partir de categorizaciones claras. proyectar y ejecutar acciones transformadoras. considerando su entorno. las características de los sujetos de aprendizaje. los que tienden a la solución del . identificar la situación real y auténtica. coordinadores docentes y tutores. Se lleva a cabo para pronosticar. sustantiva y pro-activa. Participar. controlar. ejecutar y evaluar los procesos y sus proyectos". problema problema. experimenta cambios dicho elaboración de códigos comunes." Ingrid Rodríguez Guerra en su trabajo Participación Ciudadana (2004) le da una dimensión más operativa cuando afirma que participar es "tener la capacidad de decidir.

Cada ámbito anteriormente mencionado representa los espacios y las situaciones en donde va a transcurrir la tarea formativa. centro u otra institución formativa). Por otra parte definimos a la metodología como la instrumentalización del método general y particular. el ambiente de hace sobre la base de la participación del colectivo. los mismos tienen como protagonista central al sujeto de aprendizaje. diagnóstico indispensable entiende demarcar necesidades problemas que afectan al sujeto de aprendizaje y a la comunidad donde se establece el espacio formativo entre iguales (NUDE. organizando una secuencia de propuestas integradas y complementarias para el logro de una sistematización fácil. . se incluyen en tres ámbitos. gráfica y sencilla que permite También participativo para exponer se es el un diagnóstico que el y instrumento comunitario. Implica una traducción de sus principios generales. Esta metodología propone organizar las tareas educativas en los siguientes niveles: Comunitario. institución formativa y el aprendizaje. amena. institucional. a saber: Las dinámicas de grupo. permite la conformación del grupo de acuerdo con sus saberes previos y sus formas de apropiación de los contenidos curriculares. que abren el manejo operacional de las manifestaciones intersectorial. Cabe destacar que como su nombre lo indica el diagnóstico se participativo Asimismo. Técnicas de participación Existen algunas técnicas de participación útiles al trabajo colectivo. Los niveles antes mencionados. en el marco del trabajo intersectorial.saberes previos. ambiente de aprendizaje. inquietudes. y posible motivación. a partir de los cuales se configura nuestra propuesta metodológica para llevar a cabo un diagnóstico participativo: La Comunidad. aprendizaje. procedencia. en una situación concreta.

con tendencia a hacer hincapié en el desarrollo personal y el aumento y mejoramiento de la comunicación y relaciones interpersonales.comportamentales grupales en sus expresiones más inmediatas. que hacen énfasis. sino en la relación que tienen los integrantes con la tarea. Los grupos operativos. ni en el grupo como totalidad. que hace de la escena dramática el núcleo constituyente de toda la actuación del tratamiento psicológico. El psicodrama. no en el individuo dentro del grupo. método de exploración y Ventajas y riesgos de la participación modificación del sujeto y sus vínculos con otros sujetos. Los grupos de encuentro. .

Su participación en las instituciones o en actividades organizadas para la comunidad. Las instituciones y organizaciones. y en • Relevancia colectivo. Incluye cuestiones como: El barrio y su historia. Las relaciones con otros barrios y la localidad. políticos e imposición de criterios. las familias. Los vecinos. Ámbito N° 2 Sujeto de Aprendizaje y la Institución Formativa . • Crea espacios para • Confusión del término participación con protagonismos dejando de lado la verdadera esencia participación de la influir en las decisiones que afectan la vida. las historias Logro de éxito. El mundo del trabajo. Riesgos • Abarca niveles dificulta y diferentes status.Ventajas • Alcanza niveles formas (dueños y de del distintos diferentes expresión hacer). familiares en variaciones culturales. al llegar Ámbito N° 1 Sujeto de Aprendizaje y la Comunidad Lo definimos consenso (exclusión) como el ámbito de relaciones con el entorno tales inmediato. los conflictos y riesgos. Permite tomar decisiones. Democratización saber del del • Intereses individuales. A continuación describimos brevemente algunos de los posibles contenidos y alcances de cada ámbito significativo. Las relaciones intersectoriales (OG y ONG). generar actividades trabajar equipo. las relaciones interinstitucionales y sus conflictos.

temas o cuestiones.Comprende todos los aspectos vinculados con la incorporación y permanencia del joven y el adulto en el ambiente formativo. considerarán: Sus formas de aprender. capacidades. Contenidos declarativos y (conceptuales). Actitudes y aspectos positivos para emprender la tarea. Su participación en el colectivo con respecto a actividades cooperadora. entre otras: Sus expectativas con respecto a la institución educativa o al programa. Errores y preconcepciones. reuniones. indispensables para iniciar el módulo. Su con integración otros grupos Incluimos los saberes previos. Ideas o concepciones espontáneas sobre determinados asuntos. institucionales representación (Asociación del grupo. proyectos o programas especiales) Grado de aceptación de las normas de convivencia institucional. Formas de relacionarse con los distintos medios y lenguajes. actitudes y aptitudes que se evidencia al comenzar el proceso formativo Mínimamente. actitudinales procedimentales se distintos a su Salida Ocupacional. Grado de aceptación de las normas de convivencia del grupo en la institución. Sus modalidades de expresión. Ámbito N° 3 Sujeto de Aprendizaje y el Aprendizaje propiamente dicho .

Sus expectativas con referencia al proceso formativo que iniciará. Inventarios de Personalidad. Sociograma. Pautas culturales y/o subculturales. con los sujetos de aprendizaje a su cargo. Escala de Estimación – Valoración. Cuestionarios. Básicamente. El desarrollo de la presente propuesta metodológica requiere que el facilitador destine un período no inferior a tres semanas. Esfuerzo y dedicación puestos de manifiesto para la realización de las tareas que se le proponen. al facilitador y al colectivo. Uso del tiempo libre. Sociodrama. En dicho lapso. Lista de Control. Relaciones con su propio cuerpo. nuestra propuesta prevé las siguientes actividades generadoras de información y procesos: 1. Tipo de medios de comunicación masiva que. Escala de Actitudes. Aceptación por parte del colectivo. frecuentemente. Habilidades para el manejo y procesamiento de la información proveniente de los distintos medios expresión. todas aquellas acciones previstas para recoger información significativa. Costumbres.Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación diagnóstica. Creencias y mitos. Sus demandas e intereses. Historia personal y familiar.Elaboración del Mapa Socio-Comunitario. accede. como por ejemplo: • • • • • • • • • Registro de incidentes. Uso del lenguaje con código restringido o elaborado. Cabe destacar que esta propuesta no contempla la evaluación de los aprendizajes y saberes previos . programará y ejecutará. Grado de integración al trabajo educativo. Capital cultural. una vez iniciado el proceso formativo. Entrevista. al aprendizaje personal. 2. relevante y pertinente. Experiencias escolares previas.

• • • Formular hipótesis. promueve una intensa participación del sujeto de aprendizaje en la construcción y aplicación de los instrumentos de evaluación. dinámico. Diseñar planes y proyectos para investigar la realidad. Asimismo. sino que promueve su integración en los distintos momentos e instancias previstas en las acciones enumeradas precedentemente. Clasificar. Imaginar. Por lo general. Tomar decisiones. abierto y flexible en el cual participa el binomio faciltador y sujeto de aprendizaje. Resumir. La selección de contenidos. Observar. • • La formulación del planeamiento del módulo. .como un proceso separado. la institución formadora y la comunidad con el propósito de precisar sus intereses. El conjunto de actividades que el facilitador prepare o prevea para la elaboración del Diagnóstico Participativo apuntarán a los procesos de pensamiento que a continuación se detallan y que hacen al estudio de los aspectos psicopedagógicos del sujeto de aprendizaje: • • • • • • • • • Comparar. el sujeto de aprendizaje está acostumbrado a realizar estos procesos. En sus labores diarias. está continuamente practicándolos. demandas y problemas para orientar con una visión globalizadora de la realidad. Interpretar. En síntesis. Buscar suposiciones. Formular críticas. actividades y experiencias de aprendizaje. Reunir y organizar datos. necesidades. conviene recordar que el Diagnóstico Participativo es un proceso sistemático. ¿Qué nos permite un Diagnóstico Participativo? • La ubicación del participante en el punto exacto del proceso de aprendizaje.

El aporte pronóstico. demandas. La jerarquización de intereses. • • • • • • • • • La utilización con criterios de recursos disponibles. La detección de dificultades específicas de aprendizaje. La profesionalización del facilitador y el mejoramiento de su rol. sin necesidad de recurrir a las tradicionales pruebas pedagógicas de nivel que. configuran oportunidades para evaluarlos.• La formación de grupos en función de características particulares sin similares perder e de intereses vista las • La participación comprometida del personal directivo y de supervisión en el desarrollo del proceso.  El Diagnóstico Integrador Participativo Proyectivo. La potencialización de aspectos positivos. La elaboración de programas compensatorios y correctivos. para la formulación del  Diagnóstico Rural Participativo. El abordaje de problemáticas propias de la comunidad. A continuación los mencionamos: permitirán al facilitador tenerlos presentes en el momento de aplicar las técnicas e expectativas de logro propias del curso. en la mayoría de los casos. no reúnen los requisitos de validez y confiabilidad. Estos procesos promovidos a partir de actividades específicas. Al ser éstas. Es bueno destacar que existen otros tipos de Diagnóstico Participativo que también son útiles al trabajo comunitario-colectivo. instrumentos. . instancias de participación activa de los sujetos de aprendizaje. necesidades y problemas. La reflexión crítica sobre la propia práctica del facilitador.

a la vez que dentro del colectivo.com/articulos/?articulo=315 Educación de Adultos: El Diagnóstico Integrador Participativo – Proyectivo planificar siempre nos trae algunos inconvenientes.php?entidad=Metodologias&id=1&htmltable=1 crea responsabilidades Diagnóstico rural participativo http://www. a fin de encuadrar toda la información. (Ver cuadro Nº 1) Quinto Paso: En este paso se sugiere que el trabajo sea evaluado.com/trabajos18/nueva-participacion-ciudadana/nueva-participacion-ciudadana. (Ver cuadro Nº 1) A continuación se sugiere la siguiente matriz que contienen algunos pasos que permitirán la elaboración de un Diagnóstico Participativo: dichos pasos son los siguientes: Primer Paso: se refiere al Levantamiento de la información. es bueno destacar que este Cuarto realizar Paso: un Es la con elaboración los datos del ya diagnóstico propiamente dicho. En este paso se enmarcan las actividades a realizar por día. es decir el diagnóstico participativo y cualquier otro diagnóstico no debe quedar gravado en un papel. Este informe permitirá una constancia del trabajo realizado por el colectivo. se recomienda informe analizados en el tercer paso.monografias.paso es el más álgido del diagnóstico ya que Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www. (Ver cuadro Nº 1) http://www. (Ver cuadro Nº 1) Segundo Paso: se plantea el plan de acción a ejecutar para aplicar el Diagnóstico Participativo.shtml Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización Tercer Paso: se trata del análisis de la información tabulando los datos (llevarlos a una tabla o cuadro). debe hacerse un seguimiento a las sugerencias y planteamientos que allí se hagan. (Ver cuadro Nº 1) .eurosur.org/gloobal/fichas/ficha.cimas.psicopedagogia. el facilitador conjuntamente con los participantes debe enumerar y/o jerarquizar las necesidades plantadas por el colectivo a fin de detectar la problemática existente.

.

Desarrollo Social y la Interacción Participantes pizarrón. Garrido Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 3 . tizas. entre entre iguales en un intercambio de otros Saberes) Segundo Paso: PLANIFICACIÓN (Dependiendo de la Problemática a tratar se elabora un plan de acción. marcadores. borrador. como punto significativo dentro de la elaboración del Diagnóstico Participativo. que conlleve: Introducción. conclusiones y sugerencias. cuadros. entre otros ) Cuarto Paso: ELABORACIÓN DEL DIAGNOSTICO (Presentar los datos analizados.CUADRO Nº 1 MATRIZ PARA LA ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Primer Paso: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Técnicas de Registro Sugerida Responsables Recursos Lluvia de Ideas (ver cuaderno Facilitador Cuaderno. se sugiere: tablas. entre otros) Quinto Paso: SEGUIMIENTO ver el alcance que han tenido las acciones propuestas tanto para el participante y la comunidad Fuente: M. desarrollo. rotafolio. sugerimos lo siguiente: Días Actividad Responsable Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Tercer Paso: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA (Interpretación y análisis de los datos recabados. Espino y L. se sugiere informe escrito. marcador.

para estudiarlos tal como se presentan en realidad. La observación científica puede ser: Directa o indirecta. tomar es un método para reunir información y registrarla para su posterior análisis. individual o de equipo. Por otra parte. Modalidades que puede tener la Científica. Observar no es "mirar". hecho o caso. 4 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . sin inmutarse por ellos. estrellas. de campo o de laboratorio. árboles. sin preparación previa. sol. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. agua. La Observación no científica significa observar sin intención. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo. estructurada o no estructurada. Observación atentamente La el fenómeno. participante o no participante. lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: Observar científicamente significa. La persona común mira a diario animales. lluvia. definido y preciso. observar con un objetivo claro. vehículo.Técnicas de diagnóstico participativo LA OBSERVACIÓN Es una técnica que consiste en observar Existen dos clases de observación: La Observación no científica y la observación científica. sin objetivo definido y por tanto. observación información visual sobre lo que ocurre. el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo. observar es aplicar los sentidos a un objeto o a un fenómeno. lo que nuestro objeto de estudio hace o cómo se comporta.

entre otros. Tal como ocurre cuando nos valemos de libros. hecho o fenómeno observado. revistas. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 5 . Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros. tablas. grabaciones. relacionadas con lo que estamos investigando. el investigador se incluye en el grupo.Observación directa e indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. tales como: Fichas. hecho o fenómeno investigado. fotografías. entre otros. cuadros. para conseguir la información desde adentro. sin intervenir para nada en el grupo social. Observación participante y no participante La observación es participante cuando para obtener los datos. informes. Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera. Obviamente. los cuales han sido Observación estructurada y no estructurada Observación estructurada es la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados. por lo cual se le denomina también observación sistemática. la gran mayoría de las observaciones son no participantes.

Observación no Estructurada llamada también grupos humanos previamente determinados. por otro lado. tales como: Los museos. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. para observar sus comportamientos y actitudes. naturalmente los laboratorios. se le ha encargado de una parte de la observación para que le realice sola. Observación de campo y de laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva. se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. dentro de un grupo. una porque es parte de investigación igualmente individual. bibliotecas y. archivos. simple o libre. (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . es en cambio la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. también es investigación de laboratorio la que se realiza con 6 una sola sea persona. o porque. es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto. Laboratorio pre-establecido Observación individual y de equipo Observación Individual es la que hace La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: Por un lado.

Todos observan lo mismo para cotejar luego datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) c. preservando la objetividad con la subjetividad. sino colocarse en el punto de vista de un contexto teórico. Todos asisten.participativa Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 7 . con el riesgo de identificarse como uno de ellos. pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas. por ejemplo. el barrio en la esquina de reuniones. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo sus b. Observación en equ Observación desde adentro. a. en cambio. la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse de varias maneras: Observación participativa Esta metodología en su forma más radical es observar un grupo social desde dentro hasta 'verse como uno de ellos' en su ambiente natural.Observación de Equipo o de grupo es.

com/trabajos11/metcien/metcien. la asociación cooperativa Me pertenecen las.ar/tecnicasdeinvestigacion. las fortalezas. Las limitaciones… ¡APROVÉCHALAS! AMENAZAS Aspectos improvistos que están en el entorno.ar/vap/OBSERVACION. ELIMÍNALAS ESQUÍVALAS F: Fortalezas L: Limitaciones 8 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . es un análisis que representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características de un NUDE.monografias. áreas funcionales.wikipedia.shtml Metodología de la Ciencia http://es. Sus siglas significan lo siguiente: LIMITACIONES Aspectos negativos manejados internamente por la asociación cooperativa.com. mercado. manejo.htm Técnicas de Investigación http://server2.southlink. OPORTUNIDADES Aspectos positivos que están en el entorno..rrppnet. un proyecto. las amenazas…. un grupo.fi/projects/metodi/262.htm Observación http://www.htm La Observación O: Oportunidades A: Amenazas FORTALEZAS Aspectos positivos manejados en lo interno del grupo en formación. una asociación cooperativa en particular y el entorno en el cual se desarrollan.org/wiki/Observaci%C3%B3n Observación participativa http://www..uiah.Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www2. No son controlados por mi las oportunidades…pero puede adquirirlas ¡ÚSALAS! EL FLOA El análisis FLOA también conocido como FODA o DOFA. entre otras) y puede ser utilizado como herramienta en la toma de decisiones en el ámbito formativo. El FLOA tiene múltiples aplicaciones (si se aplica en una cooperativa se puede analizar el producto o servicio.com.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES LIMITACIONES AMENAZAS Para ampliar información sobre el tema Consulte: http://www.com/gerentica/aportes/aporte-001. por favor aplícala con el colectivo para determinar cualquier problema.A continuación se presenta la matriz FLOA.quality-consultant.htm Gerencia Estratégica Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 9 .

que describen en forma anecdótica. aplicación permite conocer con y mucha profundidad a aquellos participantes que presentan conflictos y servirá de complemento en la relación interpersonal facilitador – participante. con el fin de conocerlos y se pueda proporcionar una orientación fundamentada y acorde a la realidad. Técnicas de registro individual Registro de Incidentes El Registro de Incidentes no es más que la anotación escrita de los incidentes. anécdotas o hechos más significativos o relevantes en la conducta de los participantes. la conducta de facilitadores sujetos de aprendizaje. Entre sus características tenemos: Permite asentar sistemáticamente todos los datos que sean relevantes de la personalidad y la conducta de los participantes. 10 aprendizaje. Se puede utilizar como herramienta para la reflexión y la valoración de conductas. una situación. un acontecimiento o un suceso significativo del (VERSIÓN PRELIMINAR) las distintas situaciones de Técnicas de Diagnóstico Participativo . Constituyen un excelente instrumento para que los participantes reflexionen sobre sí mismos. sirven para evaluar el clima social del colectivo en formación. A continuación se presentan cada una de ellas por separado. se conozcan mejor y vayan así fomentando hábitos de autoconocimiento. Además son registros sistemáticos y no planificados. hechos o incidentes que se conocen y se completan con los datos de otras técnicas de observación permitiendo conocer y comprender la personalidad de los participantes para la orientación tutorial. Técnicas de Registro Individual y Grupal.REGISTROS Son procedimientos destinados a observar de forma sistemática las conductas de los sujetos de Su aprendizaje y apuntarlas de la forma más adecuada con el fin de proporcionarles en su momento la orientación y el asesoramiento más adecuado en cada caso. autoorientación y de toma de decisiones.

Los registros de Incidentes se caracterizan por: • • • • Se basa en una observación no sistematizada Se realiza en cualquier momento de la actividad diaria. para el posterior análisis e interpretación. preferiblemente llevado en un cuaderno o block de apuntes destinado para tal Normalmente esta técnica se utiliza en aquellos casos de participantes o sujetos que explícitamente hay que observar porque presentan algún problema o conflicto. tales como los Inventarios de informaciones personales. Estas deben registrarse de manera descriptiva. circunstancias que lo rodean. El registro de un comportamiento específico no es fuente suficiente para afirmar la evidencia de una constante de comportamiento. es necesario poseer varios registros donde se reiteren los mismos comportamientos para emitir un juicio valorativo. que llama la atención ya que no es una conducta característica del mismo. Existen igualmente otros instrumentos de utilidad para el registro de información sobre el participante. Se concibe como un instrumento de evaluación caracterizado por la toma de notas de situaciones que acontecen y que el facilitador considera relevantes para la comprensión de los saberes declarativos y socio afectivos de los sujetos de aprendizaje. Es importante contextualizar el tiempo del evento del registro. Por otra parte. la Ficha Historial. El registro debe hacerse de manera inmediata para evitar las distorsiones de la evocación posterior.desarrollo del sujeto de aprendizaje y las fin. así como la identificación del sujeto observado. sin embargo hay muchos facilitadores 11 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . debe ser claro y preciso. Puede incluir comentarios del docente. el Registro de Evaluación continua o record del rendimiento del participante y las Escalas de Calificaciones. con comentarios subjetivos al margen. son descripciones de acontecimientos significativos protagonizados por el participante. Se basa en la descripción del hecho ocurrido y la circunstancia en la cual se desarrolla.

resulta necesario registrar: conductas. sobre todo cuando con escasos incidentes. tanto del tipo de conductas que se registran como de la frecuencia con que se realizan. y que pueda permitir el máximo de objetividad posible en la descripción de los hechos. se puede señalar que este procedimiento Aquellas conductas que se repiten a menudo y que en el sujeto observado constituyen sus rutinas o hábitos. posee bastantes inconvenientes cuando no ha sido normalizado para todo el Equipo de Tutores. lo que les permite conocer e interpretar mejor la conducta de sus participantes. Facilitadores y Coordinadores docentes y cuando la frecuencia de los registros es escasa: Se presta a mucha subjetividad. si bien tiene la ventaja de aportar datos que mediante otras herramientas son difíciles de recoger. Todo aquello que se considere significativo tanto en la relación interpersonal que se 12 de observación de las conductas de los sujetos de aprendizaje. Aunque el contenido del registro dependerá consecuentemente del objetivo que se pretenda. produce en el ambiente de aprendizaje como fuera del mismo y que pueda servir de ayuda para comprender y explicar el hilo conductor de las motivaciones de los sujetos de aprendizaje. Este material debe servir para ir construyendo un portafolio personal del sujeto de aprendizaje. lo ideal es seguir un modelo normalizado que haya establecido la Institución. Los comportamientos desacostumbrados o atípicos. como es obvio.que utilizan el registro de anécdotas y conductas como componente de su Diario de Clase. Por último. se tiende a (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . o que normalmente no son habituales en el sujeto o que no coinciden con las expectativas que el facilitador o los demás le atribuyen. En cuanto a la forma de registrar las La validez del Registro de Incidentes depende.

se evalúa los aspectos de la persona en forma separada y no todos a la vez. que no es más que considerar bien o mal aspectos de la persona observada basándose en un solo aspecto. A continuación se presenta un cuadro que muestra un claro ejemplo de lo que es un Registro de Incidentes. (Ver cuadro Nº 2) Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 13 . Puede convertirse en una herramienta de control punitivo y sancionador. en muchos centros se utiliza esta fórmula para elaborar los denominados Libros de Faltas de Disciplina. De hecho. Para no caer en este error. más que en un procedimiento de ayuda y de orientación.generalizar una interpretación sobre la totalidad de la conducta del sujeto de aprendizaje (efecto "halo").

Guillermo preguntó si podría leer ante sus compañeros. Leyó su poema en voz baja. INTERPRETACIÓN A Guillermo le gusta escribir narraciones y poemas. unas y otros son fiel reflejo de bastante capacidad creativa.Cuadro Nº 2 Ejemplo de Registro de Incidente REGISTRO DE INCIDENTES Salida Ocupacional: Participante: Fecha: Guillermo Martínez Observador: Margarita Guédez Ambiente de Aprendizaje: 25/4/2005 INCIDENTE Cuando iba a empezar la clase. y tirando del cuello de la camisa. y se sentó. moviendo su pie derecho hacía delante y hacía atrás. 14 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . ¿Puedes leerlo otra vez en voz más alta?" Guillermo contestó que no. Cuando terminó. viendo constantemente el papel en que estaba escrito. El haberse rehusado a leer nuevamente su poema me pareció que es debido a su nerviosismo. su compañero dijo: "No pude oírlo. un poema que él mismo había escrito sobre “Venezuela”. Sin embargo parece ser sumamente tímido y se pone muy nervioso al actuar frente a un grupo. Roberto.

El problema de la observación mediante las Listas de Control. realización Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 15 . Se utilizan con frecuencia para registrar absolutamente nada. Elementos que la integran: Salida Ocupacional Ciclo de Formación Componente Lancero.de tareas y resultados y han tenido una difusión extraordinaria en la elaboración de taxonomía de la conducta del facilitador en clase. (Ver cuadro Nº 2) sistemáticamente rasgos de conductas. sino se toman en consideración otras variables contextuales. en este caso el tutor. que son observados bajo la relación presencia/ausencia. reside al igual que en todas las técnicas de observación en su conjunto en dos inconvenientes muy importantes: Siempre habrá conductas que deberían haberse incluido en la lista o que no han sido descritas con la suficiente operatividad. edad. habilidades o rasgos de personalidad. mediante la disección microanalítica de su comportamiento observable. y lo que es más importante: la presencia o ausencia de un rasgo no explica Lista de Control Son como su propio término indica listas de rasgos de conducta o de características. por el observador. coordinador o facilitador.

sin solicitar atención individualizada Muestra interés por las actividades a realizar durante el Técnicas de Diagnóstico Participativo desarrollo de la clase Sus opiniones y comentarios son oportunos y útiles al clima grupal Colabora con el orden e higiene del ambiente de aprendizaje observar (pautas). El lenguaje utilizado debe describir con toda LISTA DE CONTROL Salida Ocupacional: Ciclo de Formación: Componente: Módulo de Aprendizaje: Nombre del Participante: Fecha: precisión y claridad que se desea observar. Debe especificar los criterios de evaluación a utilizar. Reglas para la elaboración: 1. que se supone que ha de manifestar en el transcurso de la tarea o actividad a observar. Supone un trabajo previo a la observación. Cada ítems debe estar en afirmativo. 16 (VERSIÓN PRELIMINAR) . Se deben seleccionar conductas o acciones significativas que se desean evaluar. Las conductas que se desean observar deben ser relevantes a las competencias. de manera que la respuesta deseada Edad: sea el “si” o el “no”.Aspectos a evaluar: Competencia evaluar) Actividad (acción especifica que el participante debe realizar) Rasgos (indicadores) Escala valorativa Juicio (conducta que se quiere Características: Se limita a indicar con un “si” o un “no” la presencia o ausencia del rasgo o conducta. Debe determinar los aspectos a SI NO COMPETENCIAS Conserva la higiene y aseo personal Se integra con facilidad al grupo Se comunica con facilidad con el grupo en general Muestra espíritu de cooperación y de solidaridad con el resto de sus compañeros Respeta las opiniones del resto de sus compañeros Respeta las normas preestablecidas por el grupo Realiza las tareas que se la asigna. 2. 3.

6. Requiere de menos experiencia del observador. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . a diferencia de las lista de control no se limita únicamente a la presencia o ausencia del rasgo. Las escalas de estimación o de valoración son las Ventajas: Son de fácil aplicación. facilitadores y un seguimiento uniforme de la transformación de la conducta. Escala de estimación valoración Sirve para registrar rasgos de conducta. En general se utilizan para observar entre otros. Se puede tener una visión general y parcial de un grupo de participantes. Debe determinar indicadores o señales que permitan evidenciar la presencia o ausencia de cada aspecto. resultados o cualquier aspecto significativo sobre la conducta del sujeto de y energía herramientas más utilizadas por muchos tutores y facilitadores participantes. la frecuencia o cualquier otra variable que afecte al rasgo observado. porque normalizan y estandarizan en gran medida los rasgos que se observan. 5. en el transcurso del tiempo. habilidades. Permite registrar la presencia o no de una conducta de un modo eficaz. mediante la graduación cualitativa o cuantitativa. Se debe organizar los aspectos y sus indicadores secuencialmente. Se debe emitir juicios o comentarios de los aspectos observados. aprendizaje o del facilitador.4. los siguientes aspectos: Apreciación atención. de personalidad. comprensión expresión verbal. lo que permite la coordinación con los miembros del equipo de tutores. Son valiosas. No se requiere de equipos y recursos especiales. sino escalando el grado de intensidad. y 17 para emitir informes de sus razonamiento. entre otros. de capacidades: Memoria.

posición en el grupo. Otras más sofisticadas son gráficas. las hay numéricas. a sus necesidades y a las del grupo. regular. deficiente. En cuanto a los tipos de escalas. Admite categorías de evaluación: las cuales deben abarcar una amplia gama de posibilidades que permiten registrar la conducta desde el participante que la ejecuta en una forma óptima hasta el que Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . con lo cual pueden establecerse parámetros estadísticos. frecuentemente. También las hay verbales o cualitativas que son las que valoran aspectos de frecuencia (siempre. entre otros. Este tipo de registro se caracteriza por los siguientes aspectos: 1. En una escala de estimación ya no se va a señalar si la conducta está o no presente (SI-NO). cosas. Se basa en una observación estructurada: el facilitador va a llenar un formato con anterioridad en el cual ya se han estipulado las conductas a evaluar. bueno. a veces) o de intensidad del valor (sobresaliente. Conducta psicosocial: Participación. Las categorías de una escala de estimación pueden ser asignadas por cada facilitador de acuerdo a su criterio. que son las que gradúan el rasgo cuantitativamente. roles. 2. para facilitar después un perfil gráfico de los rasgos observados y por último también las hay descriptivas. situaciones. normas. en las que el grado de cada rasgo se facilita en una breve descripción con 18 la intención de que al observador le resulte más fácil registrar la conducta. entre otros). sino que le vamos a asignar valores (excelente. integración. notable).Apreciación de actitudes: Ante las personas. hacerlo de forma unívoca de forma que el observador lo entienda en un solo sentido y procurar que los rasgos sean independientes unos de otros. Los criterios para su elaboración incluyen la definición de los rasgos en términos de conducta observable. trabajo de aprendizaje.

4. para poder asignar los valores. Las conductas a evaluar no deben ir acompañadas de adverbios de tiempo. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 19 . ubicándolo en la categoría correspondiente. Al redactarlas en sentido negativo. Existen diversos modelos de escalas de estimación que se utilizan según se desee evaluar en forma individual o en forma colectiva. Es aconsejable utilizar la escala de estimación por lo menos tres veces al año. ya que brindan información muy amplia acerca del participante.necesita 3. mayor estimulación en su Las conductas a evaluar deben estar siempre redactadas en sentido positivo. porque a través de ellas es posible abarcar todas las áreas de desarrollo durante diferentes períodos del año. Las escalas de estimación ofrecen una ventaja indiscutible como instrumento de registro de las observaciones. Al trabajar con una escala de estimación. susceptibles de ser medidas. por lo general. el facilitador debe tomar en consideración las siguientes pautas: Las conductas seleccionadas para integrar la escala deben ser evaluables. Esto depende. ya que de lo contrario se dificulta mucho discriminar entre unas y otras. lo cual servirá de indicativo para observar el progreso del participante durante el transcurso del proceso de aprendizaje. Es más compleja que la lista de cotejo: Implica una discriminación más precisa del facilitador al evaluar al participante. proceso de aprendizaje. Las categorías no deben ser más de cinco. se dificulta ubicarlas dentro de las categorías asignadas. o si se desea aplicar una o varias veces al año. No incluye comentarios ni interpretaciones por parte del facilitador: A través de ellas se registra el hecho en sí.

Seguidamente se presenta un ejemplo de Escala de Estimación . Sin embargo.VALORACIÓN Cuestionario Son listas escritas de preguntas que se distribuyen Salida Ocupacional: Módulo de Aprendizaje: Lancero (a): entre los usuarios. debido básicamente a limitaciones de tiempo.Valoración Rasgos a Evaluar EXCELENTE (4) POR ENCIMA DE LA MEDIA (2) MAS O MENOS EN LA MEDIA (1) Capacidad de expresión verbal Capacidad de expresión escrita Capacidad de Análisis en situaciones comunes Posee buenas Relaciones Interpersonales Asume el rol de líder en momentos determinados Suma Integral X1 X2 X3 Total: (X1 + X2 + X3) = EXCENTE 18 a 20 BUENO 15 a 17 REGULAR 10 a 14 DEFICIENTE 01 A 09 ESCALA DE ESTIMACIÓN . los mismos difieren de las Fecha: encuestas en que se tratan de listas escritas y no de (VERSIÓN PRELIMINAR) 20 Técnicas de Diagnóstico Participativo . cuando el grupo es muy numeroso resulta difícil para el facilitador llenar una escala de estimación para cada uno de ellos.lógicamente de que estén elaboradas de forma adecuada. abarcando todas las pautas conductuales acordes a la edad del participante.

Es un procedimiento económico. Existen diferentes tipos de cuestionarios: las pruebas de selección múltiple. Se comienza formulando preguntas acerca del objeto en estudio basadas en el tipo de información que se quiere conocer. factible y rentable en términos de la relación tiempo. y en forma escrita. oral o de ejecución. Existe dificultad para verificar la sinceridad 21 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . son las que se responden por lo general con Verdadero o Falso. Las preguntas mixtas. son las que se formulan combinando las preguntas abiertas y las cerradas. quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta. Por preguntas abiertas entendemos aquellas que se prestan a diversas respuestas. Los Cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas. de completación o de respuesta breve y de selección simple. dependiendo de las preguntas formuladas en el cuestionario. de opinión entre otras.entrevistas como tales. entre otros. de acuerdo o en desacuerdo. Se presentan con preguntas abiertas. También consisten en un conjunto de preguntas estructuradas por escrito dirigido a un determinado grupo de personas con la finalidad de explorar su opinión. Si – No. por lo general son preguntas de reflexión. conocimiento y valoración relativa a las cuestiones que se les planteen. de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios. mixtas. puede ser utilizada en cualquier etapa del proceso formativo en desarrollo. Para la aplicación de un cuestionario es necesario realizarse estas preguntas ¿Cómo lo llevo a cabo?. ejercicios o problemas los cuales se le administran a los sujetos de aprendizaje. Por preguntas cerradas se entienden aquellas que no permiten más de una respuesta posible. por su característica de aplicabilidad simultánea a diferentes números de personas. ¿Cuándo se debería usar esta técnica?. Los cuestionarios permiten recabar un amplio rango de información. Los cuestionarios en el proceso de formación son una práctica común. de verdadero o falso. cerradas. costo y resultados.

como lo es el cuestionario. ESPINO 22 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Diseñar un cuestionario requiere de determinación de criterios. establecimiento de la validez y en algunos casos de la confiabilidad del instrumento.y la intencionalidad de las respuestas dando una visión superficial del tema que se aborda. indicadores. (Ver cuadro Nº 3) Cuadro Nº 3 Fuente: M. Seguidamente se presenta un modelo de cuestionario en donde se puede apreciar los tipos de pregunta a utilizar en este importante instrumento.

La entrevista La Entrevista como acto de relación interpersonal en el que se pone de manifiesto una corriente afectiva que conduce a la motivación y a la orientación de los participantes. Una entrevista no es simplemente una conversación informal. la información y el asesoramiento docente. Pero las entrevistas. el conocimiento directo de la persona de los participantes. No podemos plantear una acción tutorial u orientadora prescindiendo de la entrevista. es un objetivo a desarrollar como imprescindible en todo plan de acción tutorial que se establezca. es por su naturaleza una herramienta insustituible en toda acción tutorial. continuada y reflexiva. La Entrevista Tutorial es realmente un acto de comunicación que mediante un clima de afecto. por tanto en la planificación de la tutoría tendrá realización de una entrevista requiere por parte del entrevistador una serie de cualidades. sino sobre todo de proporcionar información y orientación sobre aquellos aspectos más relevantes de su desarrollo. La motivación afectiva. Todo tutor y facilitador necesitan entrevistarse espontáneamente y de forma sistemática y periódica con sus participantes y con las familias con el fin no solo de conocer "in-situ" su personalidad. ni tampoco o un un acto protocolar pasivo. la estimulación del autoconcepto. desarrollo y orientación de los sujetos de aprendizaje y por ello debe reunir algunas condiciones: Debe ser intencional y con valor por sí misma: La Entrevista no es solamente una herramienta. confianza y aceptación puede contribuir a resolver problemas de maduración. serían imposibles sin realizar entrevistas. para que sean realmente eficaces se hace necesario planificarlas especificando los objetivos de la misma. La administrativo interrogatorio incluso habilidades que se adquieren mediante una práctica sistemática. requisitos e Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 23 .

sea cual sea el contenido y el objetivo de la entrevista.que ocupar un lugar. La entrevista como rutina no puede en ningún caso generar el clima adecuado para la orientación. podrá servir para informar o para recoger datos. a través (VERSIÓN PRELIMINAR) Técnicas de Diagnóstico Participativo . cada tutor debería tener al menos tres entrevistas con cada uno de sus participantes. debe primar el interés por mantener un contacto personal y afectivo con el participante dirigido a servirle de ayuda y orientación en su proceso formativo. bien para recoger datos de la personalidad y de la conducta del sujeto de aprendizaje o bien para proporcionarle determinadas informaciones que puedan resultarle especialmente útiles y de interés. a lo largo de todo el proceso formativo. Se puede por ejemplo utilizar las entrevistas 24 con una finalidad meramente informativa. Exige que el entrevistador adopte una actitud de oyente. pero no para asesorar y orientar el desarrollo educativo de los sujetos de aprendizaje. un tiempo y un contenido. como la mayoría de los aprendizajes significativos. en consecuencia. también se puede mantener un simple contacto con el fin de que el sujeto de aprendizaje pueda expresar sus inquietudes y las dificultades de adaptación que tiene en el grupo y en el ambiente formativo. por mucho que se den consejos de como hacer entrevistas nunca se terminará de aprender ya que la realidad es que el aprendizaje de la técnica de la entrevista se realiza. En cualquiera de los casos. lo que no significa que tenga que estar "programada". La realización de una entrevista y la utilidad de la misma depende en gran medida del entrevistador y de la relación entrevistador/entrevistado. tolerancia y en general un objetivo interés y deseo por realizarla. respeto. Tiene que estar planificada respondiendo a objetivos preestablecidos. El contenido de la entrevista tutorial puede ser muy variado. y por encima de cualquier otra finalidad. Las entrevistas pueden también hacerse de forma espontánea y ocasional cuando el propio participante o sus familias la solicitan o el tutor la considere necesaria. En términos ideales.

volver a expresar lo sentimientos manifestados por el participante para hacer visible la comprensión por parte del tutor o facilitador. lo cual se favorece buscando un ambiente físico adecuado y utilizando algunos recursos de personalización de la comunicación: Llamando al participante por su nombre de pila. entre otros. investigando sobre las expectativas o las razones de fondo que mueven al participante a realizar la entrevista.de la práctica: El hacer entrevistas se aprende haciéndolas. Se trata en suma de romper la relación de poder que es inherente al papel del facilitador. hacer preguntas motivadoras en el momento más adecuado con el fin de que el participante pueda continuar su exposición. proceso formativo. Estimular al sujeto de aprendizaje para que exprese sus sentimientos. por lo que Rogers llama la "técnica del reflejo del sentimiento". que comunicativa que permitan al participante percibir que el tutor y él pueden compartir experiencias comunes. Esta técnica no es más que 25 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . en el caso de que ésta sea a petición del propio participante. Es importancia que el participante perciba que el tutor o facilitador siente un interés objetivo por hablar con él y ayudarle. Utilizar pausas y silencios. Buscar experiencias afines Tratar de intercambiar con el participante datos personales que faciliten por un lado la comunicación desinhibida y por otro un hilo de interconexión se proponen algunas normas elementales de "sentido común". aspectos socio-políticos. relaciones interpersonales con el colectivo. expresándole interés por conocerlo y ofreciéndole muestras de comprensión y de que el tutor o facilitador sabe ponerse en su lugar (en el lugar del participante). Sin embargo podrían ser las que siguen: Crear un ambiente relajado. no interrumpir ni enjuiciar. tratando de buscar una relación más igual y simétrica. opinión abierta sobre cualquier acontecimiento de actualidad. Para ello es conveniente iniciar algún tema de presumible interés para el participante entre los que podrían estar los relativos a aficiones.

volver a expresar por parte del tutor (entrevistador) las actitudes y sentimientos esenciales que pueden deducirse de las palabras manifestadas por el participante (entrevistado). con un doble objetivo: Que el entrevistado se comprenda mejor a sí mismo viéndose "reflejado" en las palabras del tutor o facilitador y que al mismo tiempo se genere un clima de confianza y afecto como consecuencia de la percepción por parte del participante de que el tutor o facilitador "lo entiende". es decir. 26 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . Además de "reflejar el sentimiento" mediante la repetición ampliada o paráfrasis. Facilitar la toma de decisiones El objetivo último de toda orientación individual es permitir que el participante sea capaz de encontrar sus propios itinerarios decisionales. En este sentido. confianza y por qué no decirlo: Cariño. el participante necesita en la entrevista sentir que es valorado positivamente y que el tutor o facilitador no muestra actitudes de sorpresa o escándalo ante lo que él expresa y que puede realmente expresarse con entera libertad porque percibe y siente que lo único que pretende el tutor o facilitador es ayudarle y en consecuencia se siente seguro. En definitiva: respeto. Aunque resulte obvio. pero lo que todas las experiencias de consejo y orientación muestran es que los resultados de la entrevista orientadora resultan mucho más eficaces y duraderas cuando los entrevistados son capaces de formular y concretar con la ayuda del entrevistador sus propias decisiones dirigidas a la superación de su situación de dificultad o problema. Mostrar comprensión por los sentimientos e ideas expresadas por el sujeto de aprendizaje. el respeto escrupuloso por la intimidad del sujeto de aprendizaje y la conciencia de que lo manifestado en la entrevista no será jamás utilizado públicamente. que pueda encontrar su propio camino como resultado de un proceso de autorreflexión guiada en este caso por la persona del tutor o facilitador. dar consejos de forma explícita tal vez pueda ser muy oportuno en determinados momentos de confusión.

. Para el facilitador es de gran utilidad conocer dichos lazos con el fin de utilizarlos a favor de la promoción del colectivo. Si el facilitador pretende conocer cuáles son los sujetos en formación con mayor influencia en el grupo. * una sensible capacidad de ver a mi cliente y su mundo tal como el lo ve: Entonces el otro individuo * experimentará y comprenderá aspectos de sí mismo anteriormente reprimidos...y en la medida en que el docente establezca con sus alumnos una relación de esta naturaleza. menos ansioso y disminuirá su tendencia a ser dirigido por los otros. * Se tornará más comprensivo y podrá aceptar mejor a los demás. y podrá enfrentar los problemas de la vida de una manera más fácil y adecuada. es oportuno terminar este título dedicado a la entrevista como técnica de la tutoría individual citando a un clásico de la relación orientador/orientado.. podría pedir a todos que contesten escrito lo siguiente: ¿Cuáles de tus compañeros consideras que dan opiniones muy acertadas en la mayoría de los casos? por Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 27 ." Técnicas de registro grupal El sociograma Es una técnica que pretende poner de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia que existen en el grupo. cada uno de ellos se convertirá en un estudiante con mayor capacidad de iniciativa.. más original y expresivo.Por último. * será más emprendedor y se tendrá más confianza. más original y autodisciplinado. * logrará cada vez mayor integración personal y será más capaz de funcionar con eficacia. Como lo es Carl Rogers: "Si puedo crear una relación que de mi parte se caracterice por: * una autenticidad y transparencia y en la cual pueda yo vivir mis verdaderos sentimientos. * Se parecerá cada vez más a la persona que querría ser. * Se volverá más personal.. . Ejemplo 1. * una cálida valoración y aceptación de la otra persona como individuo diferente.

Si el facilitador pretende conocer cuáles son los "sub-grupos naturales" que por afinidad se forman dentro del grupo. deberá hacer un minucioso análisis de ellos para obtener conclusiones. Por la sencillez y espontaneidad de su preparación es un valioso auxiliar en la evaluación. o provocar en el auditorio ciertas reacciones espontáneas que se tomarán como representativas de su personalidad. Auxiliarse de los participantes de mayor influencia para orientar positivamente al grupo. de la actitud de una persona o grupo. Una forma muy práctica de visualizar los resultados es representar gráficamente cada participante por medio de un círculo y de allí trazar flechas hacia los círculos de los compañeros que ha seleccionado. una vez que el facilitador cuenta con los datos. entre otros. podría pedirles que contesten lo siguiente: ¿Con cuáles de tus compañeros prefieres convivir ya sea en el estudio o en la diversión? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ por el grupo. El sociodrama Consiste en la escenificación. muchas veces improvisada. Descubrir la presencia de bandos antagónicos dentro del colectivo. a través de la cual se pretende dar un mensaje. En ambos ejemplos. el facilitador puede: Detectar los participantes que son rechazados Ejemplo 2.En primer lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En segundo lugar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ En tercer lugar _ _ _ _ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Como resultado de la aplicación de sociogramas. 28 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . sobre todo en lo que corresponde al área afectiva. valorar una actitud.

pero no saben cómo actuar. el facilitador tendrá material suficiente para valorar la actitud de los mismos hacia las situaciones en que todo el grupo está implicado. el facilitador puede evaluar: • participantes más agresivos que quieren sentirse dominadores del grupo y atemorizar a los demás. todo esto con el fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas sociales específicas. Por ejemplo: El facilitador plantea a sus participantes la siguiente situación: En un salón de clase se han formado dos bandos. pero a la que muy posiblemente puede tener acceso. si La comprensión de la actitud de un personaje histórico. para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias. La iniciativa y originalidad que se ha • • despertado en sus participantes. no tienen un "jefe" o "líder" que los organice. Los inventarios de personalidad Consisten en poner al participante en una situación ficticia referente a una conducta social. Explica detalladamente: ¿Qué harías tú. El juicio que los participantes hacen sobre algún problema social. en el segundo. se ha integrado el resto de los participantes como resultado de la necesidad de no responder cada cual solo a esa situación.A través de la presentación de sociodramas por parte de los participantes. Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 29 . el primero de ellos se ha integrado por los pertenecieras al segundo grupo y se te nombrara como jefe del mismo? En las diferentes respuestas que los participantes señalen.

com.mtas.htm Técnicas de Investigación http://www. valorar y ajustar el trabajo comunitario a sus necesidades reales.ar/tecnicasdeinvestigacion.mx Cuestionarios Diseños de http://www.rrppnet.com/trabajos16/registros-preescolar/registros-preescolar. puesto que es una metodología de fácil comprensión para ellos.es/insht/ ntp/ntp_015.monografias. la cual le permite ver lo que tienen y lo que desean tener en el futuro.ruv. el proceso de participación de hombres y mujeres en donde ambos tienen la oportunidad de identificar.Para ampliar información sobre el tema Consulte: www.itesm.htm Construcción de una Escala de Actitudes tipo Likert http://eltintero. 30 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) .shtml Instrumento de Registro en Preescolar Técnicas de Trabajo en Grupo El Diagnóstico Participativo facilita como herramienta metodológica.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 31 .

Ítems: Es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer. In Situ: En el lugar. manifestándola por un ademán o por la alteración del semblante o de la voz. dentro de la biología. o los daños derivados de accidentes o enfermedades. Taxonomía: Ciencia que trata de los principios. fiable y preciso para medir de alguna forma los fenómenos sociales. Baremo: Cuadro para gradual evaluar establecido los méritos convencionalmente Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo. “Las normas sobre utilización de carretillas elevadoras dictadas por la empresa. métodos y fines de la clasificación. especialmente en doctrinas y opiniones. en la práctica cotidiana. entre otros. Disección: Examen. de forma que constituyan un criterio válido. difunde o derrama. Por ejemplo. de los grupos de animales y de vegetales. Unívoco: Dicho de un termino que se predica de varios individuos con una misma significación Inmutarse: Sentir una conmoción repentina del ánimo.” Profusión: Abundancia en lo que se da. rivalidad. la solvencia de empresas. análisis pormenorizado de algo. Escala: Serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionados. son de difícil cumplimiento. para la ordenación jerarquizada y sistemática. el ítem: 32 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . oposición sustancial o habitual.GLOSARIO Antagónicos: Contrariedad. con sus nombres. en el sitio. Justicia punitiva. personales. Se aplica en particular.

Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) 33 .

rrppnet. G. 2005. S.htm (consulta: 2005. Aluralde (2000). (2005). octubre: 04) Venegas G. Schmelkes (2001).com/trabajos11/metci en/metcien. septiembre 9) Cantero L.com/trabajos18/nueva -participacion-ciudadana/nueva-participacionciudadana.ruv. W.com/svg88/plan3. Estratégica Disponible: (consulta: 2005. http://eltintero. septiembre 9) Iovanovich M.shtml (Consulta: 2005. M. (2005). Observación (Documento en línea).REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bermejo. I.shtml (Consulta: 2005. septiembre 09) http://www.mx en (consulta: línea).htm (Consulta: 2005. (2004) Participación ciudadana: nuevo espacio de socialización (Documento en línea).itesm.ar/tecnicasdeinvestiga cion.monografias.monografias. y E.. octubre: 04) 34 Técnicas de Diagnóstico Participativo (VERSIÓN PRELIMINAR) . septiembre 9) Rodríguez. Diseños de Cuestionarios Disponible: (Documento en línea).geocities. (2005). y C.com.uiah. Universidad Centro Americana de Nicaragua (Documento Planificación en línea). S.. Disponible: http://www.com/trabaj os16/registros-preescolar/registrospreescolar.psicopedagogia. Metodología de la Ciencia (Documento en línea).fi/projects/ metodi/262. Disponible: http://www.Disponible:http://www2. Disponible:http://www.com/art Puente. Disponible: http://www. Disponible:http://www.htm(consulta: 2005.shtml (consulta: 2005. B. Técnicas de Investigación (Documento en línea). (2004). Un Salto a la Transformación de la Educación entre Adultos (Documento iculos/?articulo=315 septiembre 09) López R.monografias. septiembre 09) Santamaría. Instrumento de Registro en Preescolar (Documento en línea).

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