Bienvenidos comenzamos en unos minutos

Asignatura: Principios y Perspectivas de la Administración

Tema: Introducción a la Administración

Semana 1

Profesor: Antonio Velázquez Hernández

Agenda de Hoy (Plan de Clase)

● Bienvenida
● Dinámica de presentación
● Fechas y Avisos
● Objetivos y Aprendizajes
● Introducción al tema de Hoy
● Introducción a la administración
● Desarrollo del Tema
● Dudas sobre el tema
● Pregunta de Investigación
 Evaluación
Evidencia por
Actividades Exámenes Trabajo Final
Competencia

Puntos Extra
Autocalificables
6 Exámenes 2 Entregas
4 Tareas Evidencias de
parciales parciales y una
experiencia
entrega final
(Semanas
laboral (envio en Evidencias de Aprendizaje
semana 3)
pares, 2,4 y 6)
Entregables
3
Participaciones 6 Open Class
en Foros Pregunta de Investigacion OC

2
6 Open Class Participaciones
6 Exámenes en Foros
6 Open Class
Segunda Vuelta
Objetivos de Aprendizaje

• Describir la utilidad de la administración empresarial

• Explicar las funciones del administrador en la organización.
Introducción a la administración
 ¿Que es Administración?
“El término administración se refiere al proceso de conseguir que se
hagan las cosas, con eficiencia y eficacia, mediante otras personas y
junto con ellas” (Robbins, S., Coulter, M. y Decenzo (2017)).

Eficiencia: “Hacer algo correctamente; se refiere a la relación que hay

entre insumos y productos. Busca reducir al mínimo los costos de los
recursos”.

Eficacia: “Hacer lo correcto; alcanzar las metas”.

Proceso: “Se refiere a las actividades primordiales que desempeñan
los
gerentes”.
Diferencias
Ejemplos
 ¿Que se entiende por Administración?
A principios del s. XX, el industrial francés Henri Fayol (en su libro Administración
general e industrial) describió cinco actividades gerenciales básicas, es decir, lo
que deben hacer los gerentes: planificar, organizar, instruir, coordinar y controlar.
Si bien existen diversas clasificaciones, actualmente, se considera que
PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR y CONTROLAR son las cuatro funciones
básicas de todo proceso administrativo.
 Definición de Administración por diferentes autores
Henry Fayol: Considerado el padre de la administración moderna, define la administración como el
saber organizar, prever, mandar, coordinar y controlar de la manera adecuada diferentes tareas.

Clushkov: Para el esta disciplina se enfoca en organizar y transformar de manera ordenada la

información existente con el objetivo de mejorar la gestión de los procesos.

Chiavenato: La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los

recursos para lograr los objetivos de las organizaciones

Reyes Ponce: Es un conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de
estructurar y manejar un organismo social.
 Niveles Gerenciales
La mayoría de las organizaciones tienen tres tipos de directivos:
• Alto Nivel (Estratégico): Se trata de la visión que mueve las acciones de la empresa. Establece los
objetivos a cumplir y las líneas maestras para alcanzarlos. La dirección juega un rol principal a la
hora de definir la estrategia, por lo que debe actuar con suma precisión para que toda la
organización comprenda su visión. Algunos ejemplos: Vicepresidente ejecutivo, presidente, director,
director de operaciones, director ejecutivo y CEO

• Nivel Medio (Táctico): Se crean las acciones a realizar para hacer realidad la estrategia de la
empresa. Es un tipo de planificación específica y que atiende en profundidad a los detalles. Algunos
ejemplos de mandos intermedios son: directivo de planta, director de operaciones, director de
división.

• Primera Línea (Operativo):En este último nivel aparecen los agentes encargados de ejecutar las
acciones desarrolladas en el nivel táctico. Realizan acciones de corta duración y todos en la
empresa tienen un rol que desempeñar en este nivel. Algunos ejemplos serian: supervisores,
gerentes de turno, de distrito, de departamento o de oficina.
 Funciones de los Administradores
Las funciones que realizan los gerentes/administradores como ya lo vimos anteriormente es Planear,
organizar, dirigir y controlar, que son las actividades del proceso administrative(Fayol).
 Roles de los Administradores
En 1973, Henry Mintzberg propuso un modelo de agrupación de las tareas que un directivo realiza en
su trabajo. Dividió dichas tareas en 10 roles que agrupó en tres categorías. Cabe decir que por roles
directivos se refería a las acciones (y comportamientos) que los directivos realizan.
 Habilidades de los Administradores
Se considera que las habilidades de los gerentes se pueden englobar en tres grandes
categorías:
1. Habilidades conceptuales: capacidad para pensar en
abstracto. Se puede definir como la habilidad de analizar y diagnosticar
situaciones complejas y, de entender la organización de forma holística. Esto les
permite pensar de forma estratégica, ver “la foto completa” (the big picture) y
tomar decisiones que sirvan a toda la organización.
2. Habilidades interpersonales o humanas: capacidad
para comunicarse con sus subordinados, de entenderse con ellos. También de
enseñar, dirigir, motivar y controlar a otros. En definitiva, habilidad de trabajar
con ellos.
3. Habilidades técnicas : Capacidades necesarias para llevar
a cabo tareas concretas que involucran el uso de instrumentos, procedimientos y
técnicas de un campo especializado. Hacen referencia al conocimiento específico
y las técnicas necesarias para desempeñar el trabajo.
Habilidades de los Administradores