RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

SELECCIÓN DE PERSONAL
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OBJETIVOS DE LA SESIÓN
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OBJETIVOS
El objetivo es por supuesto la contratación del personal que desempeñará un buen papel
en su puesto de trabajo, este será un éxito para el proceso de selección y ayudará a su vez
a alcanzar los objetivos que tiene la empresa.

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IMPORTANCIA
• Una buena selección de personal es el factor clave para que una empresa tenga éxito.
• Desde la labor más pequeña hasta para el puesto más importante, contar con un
personal calificado, alienado a los objetivos y valores de la empresa es vital.
• En la selección de personal, no solo se debe evaluar sus conocimientos y experiencias
profesionales.
• También los actitudes, habilidades y valores que se establecen como principios en la
organización.

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ERRORES MÁS COMUNES EN LA CONTRATACIÓN DEL PERSONAL

SENTIDO DE URGENCIA

DESCONOCIMIENTO DEL PERFIL

INCUMPLIMIENTO DE LA OFERTA LABORAL

NO CONTAR CON EQUIPO CALIFICADO

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ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

CONVOCATORIA
• Se usan diversas herramientas y medios para llevar a cabo la recepción
de los resumen curriculares. Por lo general se hacen publicaciones
atractivas en medios impresos y digitales, que indican que se requiere,
que se ofrece a fin de atraer el mayor número de candidatos.

EVALUACIÓN DE CURRICULUM VITAE

• Los especialistas de Recursos Humanos inician el proceso de revisión de
los Resumen Curriculares y análisis de los perfiles. Si tienes el perfil
deseado proceden hacer contacto por medio telefónico o correo
electrónico. En el caso de los call center se usan ambos medios.

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EVALUACIÓN DE CANDIDATOS

Evaluación de Entrevista al
candidatos candidato

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 APLICACIÓN DE PRUEBAS
TÉCNICAS DE SELECCIÓN

-Test de
-Test de
-Test de -Test de -Test de persona -Test de -Test de -Test SHL U
series de -Test 16PF- -Simulación-
Cleaver- Wartegg- Moss- bajo la Lusher- Machover- OPQ32-
Dominó-
lluvia-

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ENTREVISTA PERSONAL
Antes Durante Después

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RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN

• Petición de referencias (en el caso que se estime oportuno).

• Realización de Informes de Evaluación personal y Profesional.

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INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN

Hoja de
vida Evaluaciones

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EVALUACIONES DE APRENDIZAJE
La evaluación del aprendizaje es un proceso sistemático que de antemano se planifica
minuciosamente teniendo en cuenta diversos aspectos: cuándo, qué, cómo realizar la
evaluación.
Los resultados de la evaluación del aprendizaje es uno de los indicadores del grado de
eficacia de los programas de formación y, por consiguiente, de la calidad de la formación.

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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
La evaluación del desempeño es la herramienta que permite solucionar una de las tareas más
importantes del departamento de Recursos Humanos: medir el talento y el rendimiento de la planilla.

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EVALUACIONES DE INTELIGENCIA
Mide la capacidad para aprender y aplicar lo aprendido de manera eficiente a través de la
comprensión. Se manifiesta por la adaptación a situaciones cambiantes o rutinarias,
facilidad para la toma de decisiones o iniciativa en la solución de problemas; por ello,
además de medir el índice de inteligencia, también se detectan las habilidades intelectuales
que se han desarrollado.

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EVALUACIONES PSICOLÓGICAS
Permiten de una forma rápida y directa, evaluar diferentes características de los candidatos
a un puesto de trabajo.

ENTREVISTAS
MUESTRA DE
PERSONALIDAD POR
TRABAJO
COMPETENCIA

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REGLAS PARA RECLUTAR Y SELECCIONAR DE
MANERA ÓPTIMA
INVIERTE TIEMPO EN EL PROCESO DE SELECCIÓN

ENFÓCATE EN EL POTENCIAL, NO EN EL
DESEMPEÑO PASADO DEL CANDIDATO

SIMPLIFICA TUS CRITERIOS DE SELECCIÓN

MIRA MÁS ALLÁ DE LAS CUALIDADES Y FORTALEZAS

DE UN CANDIDATO

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VIDEO 1
• https://youtu.be/g9yTUZ6I9E8

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• https://www.youtube.com/watch?v=A7dn58TRDQ0

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