INTITUTO TECNOLÓGICO DE

CIUDAD MADERO

Ingeniería de
procesos
Equipo 3

Profesor: Pedro Rodríguez Pitón

 Unidad 4.
Ergonomía
4.1 Aplicaciones de la ergonomía a los
procesos y diseño de instalaciones
 Aplicación de la ergonomía
Cada día las máquinas efectúan más trabajos, esta difusión de la mecanización y
de la automatización acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en
ocasiones que sea menos interesante. Hay muchas tareas que se deben hacer
manualmente y que entrañan un gran esfuerzo físico. La ergonomía es la
actividad de carácter multidisciplinario que se encarga del estudio de la conducta
y de las actividades de las personas, con la finalidad de adaptar los productos y
puestos de trabajo a las características de los usuarios. También cuenta con
bastantes áreas de aplicación y con distintos enfoques, buscando la adaptación
del medio en que se desenvuelven los empleados.
 Diseño de maquinas

Aunque los principios ergonómicos deben aplicarse en el proceso de

diseño de las máquinas, dado que ese es el momento en el que se
pueden eliminar y/o corregir los riesgos que dan lugar a enfermedades,
se deben ampliar en el proyecto de implantación de las mismas, la cual
contribuye a lograr su correcta localización e instalación.
4.1.1 Concepto y definición
 Etimología

“ERGON” TRABAJO
Origen griego

LEYES
DE
TRABAJO

LEYES
“NOMOS”
NATURALES
Recuento histórico de la ergonomía
 ¿Qué es la ergonomía?

“Disciplina científica , interesada en la comprensión de la

interacción entre los seres humanos y los elementos de un
sistema.”

IEA
 Conceptos

Es el estudio del ser humano en su ambiente laboral

Es el estudio científico de los factores humanos en relación

con el ambiente de trabajo( iluminación, color,
temperatura y ventilación) y el diseño de los
equipos(máquinas, espacios de trabajo, etc.), para
garantizar un mejor confort

Es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de

trabajo, herramientas y tareas de modo que coincidan con
las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y
las capacidades del trabajador.
 Objetivos

Mejorar la calidad de vida del

trabajador

Reducir el cansancio físico

Reducir la fatiga

Reducir los riesgos de accidente

Incrementar la productividad
Clasificación de la ergonomía

Preventiva.- Es la parte de ergonomía que se le conoce

como ergonomía de diseño, tiene relación directa con
la modernización de los equipos y sistemas existentes y
el diseño de nuevos elementos.

Correctiva.- Realiza estudios de puestos de trabajo,

teniendo en cuenta las condiciones de espacio,
accesibilidad, altura, alimentación y evacuación de
piezas, y elección de herramientas con el fin de realizar
las adaptaciones necesarias para incrementar el
confort laboral.
4.1.2 Principios fundamentales
Principio 1. “Mantener todo al alcance”

Una forma para mejorar el puesto de trabajo y el desarrollo

del mismo y mantener los productos, las partes y las
herramientas a una distancia que permita el alcance cercano.
Distancias inadecuadas causan a menudo sobreesfuerzos y
posiciones que dificultan las labores.

REDUZCA LAS DISTANCIAS:

Readecue la distancia del equipo y las herramientas. Reduzca
las dimensiones de la superficie de trabajo. Incline la
superficie de trabajo. Cortes circulares en el plano de la
superficie de trabajo permiten mejor alcance con los brazos.

PROBLEMAS COMUNES AL TRABAJAR CON CAJAS:

El trabajo con cajas se facilita cuando se adecúa la altura. Las
mesas o estantes inclinados permiten una mejor labor y un
esfuerzo menor. Contenedores con lados móviles constituyen
una alternativa más.
 Principio 2. “Utilizar la altura como
referencia”
Altura del codo: Generalmente el trabajo se lleva a
cabo a la altura del codo ya sea sentado o de pie, arriba
o abajo el esfuerzo es mayor.
CONSIDERACIONES DE ACUERDO AL TIPO DE
TRABAJO:
Existen situaciones en las cuales se requiere ejecutar la
tarea más bajo o más alto con la relación al codo, uso de
herramientas pesadas más bajo, o labores de precisión
donde la acción se debe realizar en nivel más alto.
CONSIDERACIONES ENTRE ALTURA Y CLASES
DE TAREAS:
El problema de la altura no es la altura de la superficie
de trabajo sino la altura de la tarea.
INCLINE LA SUPERFICIE DE TRABAJO:
Realizar movimiento en una misma altura e inclinar la
superficie de trabajo, facilita las operaciones y evita
muchos problemas de salud en hombros y espalda.
 Principio 3. “La forma de agarre reduce el esfuerzo
⚫ La fuerza excesiva presiona los
músculos, creando fatiga potencial y
hasta heridas. Al realizar un mejor
agarre se reduce la fuerza y la tensión.
En general empuñar herramientas con
la palma de la mano requiere menos
tensión que cuando se usa solo los
dedos.

Piezas de equipo Usando bandejas

como bandejas con buenos agarres
pequeñas son a se reduce la fuerza
menudo diseñados requerida en la
sin empuñaduras. mano

Use herramientas que

El ámbito de agarre no se ajusten con dos
debe ser ni muy grande manos para distribuir
ni muy pequeño. la fuerza y lograr mejor
control
Principio 4. “Buscar la posición correcta
para cada labor”

Forma de empuñar y la altura de la tarea se facilitan con equipo,

y herramientas que le favorezcan la posición del cuerpo.

MANTENGA LA MUÑECA RECTA

⚫ Una herramienta en línea mantiene la
muñeca recta en algunos casos, sin
embargo una pistola de apretar puede
ser mejor en otras ocasiones.

BRAZOS Y CODOS RECTOS

⚫ Mantenga brazos y codos rectos, el
cambio de posición alivia tensión.
 CURVATURA NATURAL DE LA ESPALDA
Entre las soluciones para mantener la espalda correctamente, ayudan los resortes
para levantar cargas inclinaciones hidráulicas o lados removibles. Los alcances
bajos, movimientos de torsión con carga manual son los que origina comúnmente
la tensión en la espalda. Por tanto para cada puesto conviene el mejoramiento del
puesto de trabajo.

Problema Solución
 Principio 5. “Reduzca
repeticiones excesivas”

Minimice el número de movimientos

requeridos para hacer la tarea, esto reduce
los desgarres y el desgaste en miembros de
su cuerpo.

DEJE QUE LA HERRAMIENTA DISEÑO PARA EL MOVIMIENTO

OPERAR CON BOTONES
El uso de botones de acción es
mejor que la operación manual.
HAGA EL TRABAJO Uno de los
mejores caminos para hacer esto
es dejar que las máquinas hagan
la repetición para usted.
EFICIENTE Una línea o estación de
trabajo eficientemente diseñada ayuda a
reducir las repeticiones, realice los
cambios necesarios para eliminar
movimientos
 MINIMIZA LA FUERZA EN
BRAZOS LA CARGA CERCA DEL CUERPO
Acondicionar complementos a Mantenga las cargas tan
las máquinas se convierten en
próximas al cuerpo como tanto
ayudas mecánicas en aquellos casos en
que se requieren altos requerimientos como sea posible.
de fuerza.

USE RUEDAS GRANDES

•Use ruedas en
buenas condiciones.
•Mantenga bien las
condiciones del piso.
• Utilice remolques de
poder.
• Buenas agarraderas.
 Principio 6. “Minimice la fatiga”
⚫ ELIMINE CARGA ESTATICA
⚫ Mantener la misma posición por
un período de tiempo (carga
estática) puede causar dolores,
malestares y fatiga. La carga
estática es tensa en combinación
con esfuerzos altos y posiciones
incómodas.
⚫ MEJORAS
⚫ Proveer muebles que soporten la MINIMICE LA FATIGA GENERAL
herramienta y el producto. Limite intensidad y duración del esfuerzo
⚫ Agregar dispositivos
para sujetar las herramientas. físico y mental diario.
(correas) •Rotación entre labores que demandan
⚫ Modificar el diseño de
(contorno,
agarre diámetro, etc.) mucho esfuerzo con otros de menor
⚫ Otros caminos para evitar la esfuerzo.
carga estática pueden ser: •Es preferible pequeños descansos
⚫ uso de posturas naturales, cambio frecuentemente que períodos más largos
frecuente de posturas y minimizar pero escasos.
la fuerza requerida.
 Principio 7. “Minimice la presión directa”
⚫ La presión directa o tensión de contacto es un problema común en muchas
operaciones laborales. Al ser inconfortable puede inhibir la función del nervio y
flujo de sangre.

Comúnmente afecta la
• Palma de la mano • Los antebrazos
• Los muslos

REDUZCA LA PRESION DE LA PALMA: Cambiando la forma, contorno

tamaño y cubierta de agarre de la herramienta, se distribuye
uniformemente la presión requerida para mantenerlas sobre la palma de
la mano.
MINIMICE LA PRESION EN LOS BRAZOS: El problema se presenta al
inclinar el antebrazo sobre bordes o filos. La meta es distribuir la tensión
de contacto sobre la mayor área de superficie del puesto. Proveer
descansos al antebrazo. Redondear o rellenar el borde. Rediseñar el
puesto del trabajo.
AYUDAS PARA MEJORAR EL PUESTO: Pasarse sobre piso alfombrado.
Usar zapatos con suela acolchada. Reducir el tamaño de la mesa. Eliminar
obstáculos que impidan
el libre movimiento de piernas.
 Principio 8. “Ajuste y cambio de postura

Ajustar ayuda a mantener mejores alturas y alcances evitando presiones y

posturas incómodas.
DISEÑO PARA AJUSTABILIDAD
⚫ Uso de puestos de trabajo con tijeras
ajustables para levantar.
• Agregue piernas neumáticas o
hidráulicas a mesas o máquinas.
• Proveer una buena silla.
• Proveer plataformas ajustables.
CARACTERISTICAS DE UNA
BUENA SILLA
⚫ Conveniente ajuste del respaldo
(vertical y horizontal)
⚫ Asiento giratorio con
borde redondeado y caído.
⚫ Asiento acojinado
(tapizado).
⚫ Altura ajustable.
⚫ Base estable 5 tapas.
 EL CUERPO HUMANO NECESITA CAMBIO
DE MOVIMIENTO
⚫ No hay postura que sea la mejor para pasar un
día entero de trabajo, el cuerpo necesita cambio y
movilidad.
⚫ Alternar la posición de pie y sentado.
⚫ Cambio de alturas para dar variación.

OPCIONES DE MOVIMIENTO
⚫ Estar de pie, particularmente sobre una
superficie puede causar fatiga y tensión en la
espalda, piernas y pies.
POR TANTO
⚫ Establezca oportunidades para el cambio de
posición, moverse alrededor o alternar posición.
⚫ Suplir descansa pies.
• Utilizar los respaldares.
⚫ Favorecer asientos inclinados.

ASIENTOS INCLINADOS
⚫ Muchas labores se hacen sentado o parado, pero
también se pueden hacer semi-sentado o semi-
parado. Los asientos inclinados permiten
sostenerse alto, ofreciendo una postura
alternativa a trabajos sentado y parado. Este
asiento hace posible que usted se mueva
alrededor sin salirse de la silla.
Principio 9. “Disponga espacios y accesos

Asegúrese de tener un adecuado espacio de

trabajo.
ESPACIO QUE USTED NECESITA
⚫ - Cabeza - Espalda
⚫ - Rodillas - Pies
⚫ - Brazos – Torso
ACCESO
⚫ Asegure el acceso a cada cosa que necesite,
verifique que no haya obstrucciones entre
usted y los artículos que necesita.
MEJORE EL ACCESO
⚫ Reorganice la estantería, el equipo, etc.
⚫ Aumente el tamaño de salidas.
⚫ Elimine las barreras.
 Principio 10. “Mantenga un ambiente
confortable”

ILUMINACION PARA LA TAREA

⚫ Provea la iluminación apropiada cantidad y
calidad de luz para el puesto de trabajo.
PROBLEMAS TIPICOS
⚫ Deslumbramiento por brillo.
⚫ Sombras que ocultan detalles de su
trabajo.
⚫ Pobre contraste entre puesto de trabajo y el
fondo.
OPCIONES PARA MEJORAS
⚫ • Disfunciones mamparas para minimizar
el
deslumbramiento.
⚫ • Mejorar ubicación de luces evitando
deslumbramiento.
⚫ • Poner luz que corresponda directa o indirecta
para evitar sombras.
 EVITAR TEMPERATURAS EXTREMAS
Estar en un ambiente caliente o frío cuando se
realiza su trabajo puede causar disconfort y
puede contribuir a que se produzcan problemas
de salud.
AISLE LA VIBRACION
Trabajar con herramientas y equipos que
producen vibraciones pueden causar disconfort
y lesiones. Trate de minimizar la exposición a
vibraciones en el cuerpo, brazos y manos.
Elementos antivibratorios.
 Principio 11. “Resalte con claridad para
mejorar comprensión”

Muchos errores obedecen a un pobre diseño. Se puede

lograr una menor utilización de los controles. Los
mandos digitales son mejores cuando se trata de
información precisa.
CONTROLES DE INFORMACION
⚫ Cuando varios controles dan una información completa
sobre un proceso, las señales y niveles debe contrastar
con su fondo y su tamaño, el necesario para ser
observado con facilidad.
CLARIDAD EN LOS CONTROLES
⚫ MANDOS ESTANDARIZADOS:
⚫ (ejemplos comunes)
⚫ - rojo para parar
⚫ - teclado de computadoras
⚫ - botones de teléfonos
⚫ - relojes
 Principio 12. “mejore la organización de
trabajo”
ACCIONES PRINCIPALES
⚫ La rotación de puestos:
⚫ Una de las principales medidas para evitar la exposición
continuada a trabajos penosos y monótonos es alternar en
éstas tareas varios trabajadores.
⚫ Ampliación de tareas:
⚫ El agrupamiento de varias tareas de un mismo puesto
puede generar un trabajo más variado.
⚫ Enriquecimiento de tareas:
⚫ Esta acción puede considerarse como una estrategia para
combatir la repetitividad, monotonía y falta de interés en
actividades donde el trabajador ve reducida su aportación a
la mera realización de esfuerzos y movimientos.
Enriquecer el puesto implica hacerlo más complejo y más
interesante a fin de que el trabajador adopte una postura
más activa.
⚫ Grupos semiautónomos:
⚫ Generar grupos semiautónomos, grupos de producción,
islas de trabajo o círculos de producción que brindan
mayor variedad, autonomía y significado a la tarea.
 TRAUMA ACUMULATIVO
⚫ Uno de los aspectos más
importantes de la ergonomía es la
prevención
⚫ de los llamados traumas
acumulativos. Cada articulación del
cuerpo
⚫ puede potencialmente ser afectada
por factores particulares del trabajo.
⚫ El desgarre de los tejidos que estén
alrededor de las articulaciones SINTOMAS
⚫ y el desgaste que se acumula en -Inflamación, dolor o disconfort.
algunas partes del cuerpo pueden -Rango limitado de movimiento.
⚫ concluir a lesiones importantes. -Rigidez en las articulaciones.
⚫ Estos problemas de salud se pueden -Sensación de hormigueo (Aguja).
presentar con mayor regularidad -Sensación de quemadura, pie caliente,
⚫ en la región lumbar y las hinchazón.
extremidades superiores. -Sonido en los coyunturas.
-Pesadez, debilidad en miembros.
4.1.3 Relación con otras ciencias
 Ergonomía

Combinación

Fisiología, Fisiología y
anatomía psicología Física e
y experimental ingeniería
medicina
 Capacidades y
limitaciones Dimensiones del
físicas del cuerpo
operario

Proporcionan la Que tanto peso

información puede levantar o
acerca de la presiones
estructura del físicas que
cuerpo Fisiología, puede soportar
anatomía
y
medicina
 Fisiología y psicología
experimental

Estudia el funcionamiento del cerebro y del

sistema nervioso como determinantes de la
conducta

Entender las formas de

comportarse, percibir, aprender ,
recordar, controlar los procesos
motores, etc.
Física e ingeniería

Proporcionan
información similar
acerca de la máquina y el
ambiente con el que el
operador se enfrenta
 Estudio de tiempos y movimientos

Investigación de operaciones

Ergonomía
Psicología social
Se integra con
aportaciones de
ciencias, teorías,
Economía
metodologías y
técnicas
Fisiología del trabajo

Cibernética

Teoría general de los sistemas

 Estudio de tiempos y movimientos

Se refiere primordialmente al desempeño incrementado

mediante la medición y minimización del tiempo que se lleva
en realizar operaciones (movimientos). Los lineamientos
fundamentales de esta disciplina sugieren que:
 A pesar de que normalmente hay varias formas de
llevar a cabo una tarea, un método tendrá que ser superior a
los demás.
 El método superior puede determinarse mediante la
observación y el análisis del tiempo que se requiere para
llevar cabo las partes de esa actividad.
Lo que busca es que un trabajador calificado y debidamente entrenado ejecute
una tarea a una velocidad normal de operación, pretendiendo con ello llegar a
consolidar tiempos estándares o de referencia para los demás trabajadores y que
no vayan ni en contra del esfuerzo y bienestar del trabajador, ni un incremento
en los costos de operación. Los resultados de dicho análisis son:

Permite establecer programas de producción y carga de trabajo

Facilita la supervisión y el control de personal

Determina el posible numero de maquinas que un trabajador opera

Facilita el establecimiento de costos de operación

Determinación de incentivos económicos

 Investigación de operaciones

Pretende optimizar la actividad laboral mediante la predicción

de los requerimientos del sistema y la planeación de la carga de
trabajo y del sistema para cumplir con dichos requerimientos.
Se interesa en el trabajador desde el punto de vista de que es
valioso para el sistema, y para ello emplea un enfoque
multidisciplinario en la solución de problemas.
 Psicología social

Estudia el comportamiento del individuo dentro de un grupo, y analiza las

características psicológicas grupales, esto permite que la ergonomía reconozca al
individuo en toda su dimensión las relaciones psicosociales.
Entre los factores psicosociales están:

Clima laboral estable e inestable

Relaciones informales en el seno de los grupos
Adaptación a la tarea y autorrealización del individuo
Relaciones dependientes del trabajo
 Economía

Proporciona apoyo a la ergonomía al determinar básicamente resultados laborales

eficientes. Así la economía a través de su análisis del trabajo, busca:

 Productividad laboral eficiente, que se traduce en

rentabilidad
 Utilización eficaz del factor humano a través de una
racionalización y organización económica del trabajo
 Reducción en los costos físicos y sociales, que mejora
la
selección y preparación del personal
 Fisiología del trabajo

Es la ciencia que se ocupa de analizar y explicar las modificaciones

y alteraciones que se presentan en el organismo humano por el
efecto del trabajo realizado, determinación así de capacidades
máximas de los operarios para diversas actividades y el mayor
rendimiento del organismo fundamentados científicamente
 Cibernética

La ergonomía se apoya en la cibernética para:

• Ataca el problema de las comunicaciones y del control

1
• Facilita la interrelación de mensajes entre hombre-hombre,
2 hombre-grupos, hombre-máquina, máquina-máquina.

• Mejorar la interrelación hombre-maquina-entorno

3
 Teoría general de sistemas

La teoría general de sistemas es la historia de una filosofía y un método para

analizar y estudiar la realidad y desarrollar modelos.
La teoría general de sistemas incide sobre la ergonomía, pues ella misma
viene a constituir un sistema interdisciplinario, resultado de la integración e
interrelación de los diferentes fenómenos comunes o necesarios que las otras
disciplinas le proveen para el eficaz manejo de la actividad laboral del
individuo.
 Seguridad industrial

legales

Socioeconómicas
Garantizan la
integridad del
Comprende individuo y de las
un serie de higiénicas instalaciones dentro
normas: del panorama de
actividad laboral
técnicas

Organización
4.1.4 Sistemas hombre-máquina
¿Qué es un sistema hombre-máquina?

Cuando el hombre se adapta a los requerimientos de su máquina, se

establecerá una relación entre ambos, de tal manera que la máquina
dará información al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puede
responder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la máquina
mediante sus diversos controles; el hombre podrá corregirlos gracias a sus
sentidos. De esta forma, la información pasará de la máquina al hombre y otra
vez de éste a la máquina, en un circuito cerrado de información-control.

Ambiente

Sistema
perceptual Tableros

Hombre Maquina

Sistema Controles
efector

Ambiente
El sistema hombre-máquina es aquél en el que al menos uno de los
elementos es un hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- una
máquina o varios-hombres varias-máquinas, y el estudio de las relaciones
entre el hombre-y la máquina.
El estudio de la información y control que genera el sistema hombre-
máquina y que lo regula es lo que constituye en esencia la Ergonomía. Una
de las definiciones que se ha dado de la Ergonomía es la de Tecnología de
las comunicaciones en los sistemas hombre-máquina.
Estructura funcional del sistema hombre-máquina-
entorno

Esta conformada no solo por lo que se ha denominado factores

humanos, sino también por factores organizativos (de
estructuración), factores informativos (de comunicación) y factores
territoriales (de espacio).
Al estudiar la estructura funcional del sistema debe considerarse,
además de los factores humanos, estos últimos para así obtener un
mejor resultado de la investigación. La ergonomía conceptualizada
así no es una simple ciencia integradora de otras ciencias sobre la
actividad laboral.
Funciones entre el hombre y máquina

El ergónomo debe tener en cuenta dichas funciones y saber

manejarlas, intercalándolas y conjugándolas, pero en el marco de las
limitaciones que a su vez presenta cada una; así, por ejemplo:

Preferencias del operario. Si no le gusta el

trabajo,
creara problemas de eficacia, ausentismo, rotación e inseguridad.

Capacidad de la máquina. Si no es apta para el requerimiento

de una tarea, la eficiencia del trabajador será negativa debido a su
bajo rendimiento y los posibles desajustes operativos que sufra la
máquina.
Interacción hombre-máquina
Funciones que Funciones que
hace mejor el hace mejor la
hombre máquina

Percepción de Respuesta
amplia gama de inmediata a
estímulos señales

Generalización Operaciones
de esquemas rápidas y
percibidos precisas

Capacidad de
Capacidad de recuperación de
juicio mucha
información

Insensibilidad a
Respuestas
originales

factores
humanos
patógenos
4.2 Diseño de instalaciones ergonómicas
4.2.1 Condiciones ambientales
¿Qué es una condición ambiental?

Las condiciones ambientales en ergonomía tienen que ver con

el diseño de aspectos como la temperatura, la iluminación o el
ruido. En centros de atención a personas dependientes los
principales problemas se relacionan con la temperatura y la
iluminación y afectan a casi todos los trabajadores.
Malas condiciones ambientales comunes

Trabajo en el exterior (por ejemplo jardinería o mantenimiento)

Temperaturas extremas y contraste térmico en el trabajo entre las

cocinas (calor) y las cámaras frigoríficas (frío)

Diferencia entre la temperatura adecuada por los residentes y la

requerida para llevar a cabo las tareas por parte de los trabajadores

Reflejos y deslumbramientos en las tareas de oficina

Corrientes de aire

Iluminación escasa en zonas de almacén

Saturación acústica en zonas comunes

 Reducción de ruido

Para reducir los problemas de ruido se recomienda que las

estancias estén convenientemente aisladas si en ellas van a
realizarse distintas actividades. La colocación de materiales
absorbentes en el suelo o en el
salaso muy las
techo, grandesmamparas
son medidas
en bastante
separadoras
efectivas.
 Niveles de ruido permisibles
Según la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (Occupational Safety
and Health Administration, OSHA)
 Mejorar la iluminación

• Proporcionar una iluminación suficiente a los trabajadores de forma que

puedan trabajar en todo momento de manera eficiente y confortable.
1 Evitar los cambios bruscos de luminosidad entre distintas dependencias.

• Combinar el uso de luz natural con la luz artificial. Por otro lado, la luz
que entra por las ventanas ha de poder filtrarse a través de difusores
2 como persianas, cortinas, etc.

• Realizar un mantenimiento periódico de lámparas y luminarias

para asegurarse de que están en perfecto estado.
3
• Proporcionar iluminación localizada de apoyo en tareas que requieran
mayor precisión (por ejemplo para leer documentación, realizar curas,
4 tratamientos de rehabilitación, preparar comidas, etc.).
 Mejorar la temperatura

• Proporcionar un sistema de acondicionamiento térmico eficiente (calor-

frío). Es importante que la temperatura pueda regularse : en áreas donde
se realicen tareas con esfuerzo físico importante la temperatura
1 requerida será menor que en las zonas de oficina.

• Evitar las corrientes de aire en pasillos y zonas comunes

2
• Facilitar el acceso a bebidas en las zonas de calor elevado (cocina, sala de
máquinas, etc.). Se debe limitar en lo posible la permanencia
3 prolongada en estas condiciones

• Proporcionar al trabajador la ropa adecuada para que trabaje en zonas de

frío (por ejemplo en las cámaras frigoríficas o al aire libre). Se debe
4 limitar en lo posible la permanencia prolongada en estas condiciones
Temperatura optima
4.2.2 Antropometría
La idea de que las dimensiones físicas de la persona deben estar
relacionadas de alguna manera con su habilidad para funcionar
en el mundo es tan vieja.

Dibujo de Leonardo da Vinci

 Etimología

Antropo(s) Humano

Origen

griego

Perteneciente
Métricos
a la medida
 ¿Qué es la antropometría?

⚫ Así, esta subdisciplina trata lo concerniente a la

“aplicación de los métodos fisicocientificos al ser humano
para el desarrollo de los estándares de diseño y los
requerimientos específicos al ser humano y para la
evaluación de los diseños de ingeniería, modelos a escala y
productos manufacturados, con el fin de asegurar la
adecuación de estos productos a la población de usuarios
pretendida”
(Roebuck, Kroemer y Thomson 1975).
El ergónomo debe usar los datos antropométricos para
asegurar, literalmente, que la máquina del ambiente le quede
bien (o se ajuste) al hombre. Cada vez que el operario humano
tiene que interactuar con su ambiente, es importante contar
con los detalles de las dimensiones de la parte apropiada del
cuerpo.
 Aplicaciones

Así, la estatura total es un factor importante de, por ejemplo, el

tamaño de la habitación, la altura de la puerta o las dimensiones de los
aparadores; la dimensiones de la pelvis y los glúteos limita el tamaño
de los asientos o de las aberturas; el tamaño de la mano determina las
dimensiones de los controles y de los soportes de descanso; y se
necesita tener detalles del alcance de los brazos para poder determinar
la posición de los controles en las consolas y tableros, con el fin de que
queden a distancias accesibles.
 Tipos de datos antropométricos

La antropometría estructural
La llamada antropometría funcional
(también suele llamarse
(o antropometría dinámica)
antropometría estática)

La cual se refiere a las dimensiones Estudia las medidas compuestas

simples de un ser humano en de un ser humano en
reposo- por ejemplo, el peso, la movimiento- por ejemplo, el
estatura, la longitud, la anchura, las estirarse para alcanzar algo, y los
profundidades y las circunferencias rangos angulares de varias
de la estructura del cuerpo. articulaciones.
Medición de las partes del cuerpo con referente
a la altura

Dado que la población exhibe tal variabilidad en las dimensiones del

cuerpo, la costumbre cuando se reportan los datos antropométricos es
indicar la extensión de la variabilidad. Por lo tanto, se ha convertido en
práctica común especificar los datos antropométricos en términos de
números estadísticos llamados percentiles, que simplemente indican la
cantidad de la población que tiene dimensiones del cuerpo hasta cierto
tamaño (en otras palabras, hasta ese tamaño o menor que).
 Ejemplo

Si se considera el tamaño del diámetro de una costilla, un ergónomo puede

decidir que una dimensión interesante por estimar es el ancho de la cadera (más
el grueso de la ropa apropiada). Si fija el diámetro de la escotilla al percentil
quincuagésimo (50), (esto es, al promedio de ancho de cadera), solo el 50% de
los usuarios potenciales que tienen caderas menores del promedio (y hasta el)
podrían entrar o salir por la escotilla. En tales circunstancias, particularmente si
la escotilla representa una salida de emergencia o un escape, sería más sensato
diseñar la escotilla al percentil de 100 o aún más grande, para que toda la
población tuviera oportunidad de pasar a través de ella.
Fuentes de variabilidad antropométrica

Edad: niños, jóvenes, adultos, ancianos

Sexo: masculino, femenino

Cultura: africana, china

Ocupación: deportistas, técnicos, oficinistas

Tendencias históricas: pasado, presente

4.2.3 Diseño del lugar de trabajo
 Diseño del ambiente o lugar de trabajo

⚫ El ambiente de trabajo debe ser proyectado

de modo que no tenga efectos nocivos en
la gente, sean de orden físico, químico o
biológico y procurando que sirva para
mantener la salud, así como la capacidad y
buena disposición para el trabajo.
⚫ Se deben tener en cuenta los
fenómenos objetivamente medibles, así
como las apreciaciones subjetivas.
Dependiendo del sistema de trabajo, es necesario prestar atención, a los
siguientes puntos:

Las dimensiones de las premisas de trabajo deben

ser adecuadas
• localización general
• espacio para trabajar
• espacio para las actividades referentes al trafico

La renovación del aire debe ser adaptada en relación

con los factores como los siguientes:
• - Condiciones térmicas.
• -Número de personas en el local.
• -Emisión de pululantes en el local.
• -Aplicaciones que consuman oxígeno.
• -Intensidad del trabajo físico requerido.
• -Dimensión de las premisas (teniendo en cuenta
circunstancias internas)
Las condiciones térmicas del lugar de trabajo,
deben ser adaptadas de acuerdo con las
condiciones climáticas del lugar
• - Temperatura atmosférica.
• - Humedad del aire.
• - Velocidad del aire ambiental.
• - Radiación térmica.
• -Intensidad del trabajo físico realizado.
• - Propiedades de la vestimenta

La iluminación debe ser tal, que compense

posibles efectos de percepción óptica de los
operarios para las actividades requeridas
• Iluminación para el trabajo, color.
• Homogeneidad.
• Ausencia de brillos y reflejos molestos.
• Contraste en iluminación y color.
En la selección de los colores para el local y para el
equipo de trabajo deben tenerse en cuenta
• Sus efectos en la distribución de las luces
• En la estructura y calidad del campo de la visión

El ambiente del trabajo debe disponerse de modo

que:
• Se eviten los efectos de ruido y monotonía, incluyendo
aquellos efectos debidos a causas exteriores.
 Las vibraciones y los impactos transmitidos a
las personas
• No deben alcanzar niveles que causen daño físico
• reacciones psico-patológicas.
• O bien trastornos sensomotores.

Debe evitarse
• La exposición de los trabajadores a materiales y
radiaciones nocivas.
 Conclusiones

La ergonomía es básicamente una tecnología de aplicación

práctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones
científicas, que tiene como objetivo la optimización integral de
Sistemas Hombres-Máquinas, los que estarán siempre
compuestos por uno o más seres humanos cumpliendo una tarea
cualquiera con ayuda de una o más "máquinas".
 Al decir optimización integral queremos significar la obtención de una
estructura sistémica (y su correspondiente para cada conjunto
interactuante de hombres y máquinas, que satisfaga simultánea y
convenientemente a los siguientes tres criterios fundamentales:

* Producción: en * Protección: de los

*Participación: de Subsistemas Hombre
los seres humanos en todo lo que hace a la
eficacia y eficiencia (seguridad industrial e
cuanto a creatividad higiene laboral), de
tecnológica, gestión, productivas del
Sistema Hombres- los Subsistemas
remuneración, confort Máquina (siniestros,
y roles psicosociales. Máquinas (en síntesis:
productividad y fallas, averías, etc.) y
calidad). del entorno
(seguridad colectiva,
ecología, etc.).
Para practicar la ergonomía se necesita, poseer una buena
capacidad de relación interdisciplinaria, un agudo espíritu
analítico, un alto grado de síntesis creativa, los imprescindibles
conocimientos científicos y, sobre todo, una firme voluntad de
ayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos
penosa posible y que produzca una mayor satisfacción tanto a
ellos mismos como a la sociedad en su conjunto.
 Fuentes de información

 http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/7912/Capitulo1.pdf
 “Ergonomía en acción” autor: David J. Oborne, Editorial Trillas
 http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/docu
mentos/catedra/libro_ET.pdf