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ORGANIZACIONAL
1
Organizar implica
desarrollar una estructura
intencional para un
desempeño eficaz…
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ALGUNOS ERRORES DE LA ORGANIZACIÓN
• Estructuras organizales tradicionales
frente a objetivos, planes y ambiente
externo.
1. Incapacidad para planear de manera
apropiada • Estructuras funcionales.
• Necesitan cierto tiempo de
administrarlas.
• Elecciones de las personas que
necesita.
2. Incapacidad para clarificar las • Cuidado con las fricciones, politiquerías
relaciones e ineficiencias.
3. Incapacidad para delegar autoridad. • De arriba – abajo / problemas de
“ARRIBA”
4. Incapacidad para equilibrar • Errores a la hora de decidir.
delegacionesxxxxxxx • Da decisiones a los niveles más bajos
de la organización.
5. Confusión de las líneas de autoridad • Comunicación e información sin
con las líneas de información. restricciones.
6. Otorgamiento de autoridad sin exigir • Delegar sin responsabilidad.
líneas de información.
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ALGUNOS ERRORES DE LA ORGANIZACIÓN
7. Responsabilizar a personas • Confusión en los niveles de
que no tienen autoridad autoridad.
8. Aplicación negligente del • Asesores que debilitan la
STAFF autoridad.
9. Mal uso de autoridad
funcional.
10. Subordinación simple. • Diferentes normas al interior de
la misma Institución.
11. Idea errónea sobre la función • No ven los objetivos de la
de los departamentos. empresa.
• No quieren reconocer
departamentos o
coordinaciones.
12. Exceso y falta de • Estructuras complicadas
organización. • Demasiados departamentos.
• Exceso de procedimientos.
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1.Cómo evitar errores en la organización
Establecer objetivos y planificación ordenada
1.1.Planeación para 1.2. Modificación del 1.3. Ventajas de la
alcanzar el Factor humano. planeación
ideal. organizacional.
La estructura Adecuar la Permite hacer las
organizacional debe organización a las adecuadas
hacerse a la medida personas de la selecciones al
de cada Organización. personal y
organización. Primero se organiza establecer que
Cuidado con las en orden a niveles y capacitación se
organizaciones luego se tiene en necesita.
ESTANDAR. cuenta el Factor
humano.
5
¿Cómo
¿Cómo evitar
evitar la
la inflexibilidad
inflexibilidad
Organizacional?
Organizacional?
6
La estructura actual es deficiente
(Ejemp. Incapacidad, actitud del
personal).
Para evitar los choques y conflictos.
Para no estancarse.
No es para asegurar imperios.
Para acostumbrar a los
subordinados a los cambios (Evita la
frustración y desmoralización).
Puede dañar la moral. Los
empleados se preguntan cómo le
afectaría dichas reorganizaciones.
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Las jerarquías, cargos de confianza, directivos, etc.
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Organigramas
Describen de manera Muestra al nuevo
precisa los puestos. personal cómo encajan
Exponen de forma dentro de la estructura.
detallada las relaciones Sólo muestra la parte
de autoridad y de formal, más no la
información y de creación informal.
de metas específicas El mejor indicador de la
para puestos específicos. posición en el
El organigrama es organigrama son los:
necesario y nos puede Salarios.
mostrar las Todos deben aprender
incongruencias y como funciona la
complejidades. organización formal e
informal.
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Proceso de organización
Estudios de factibilidad y retroalimentación
1-Obj. De
la
empresa
4-Agrupación
6-Coordinación 7-Integración
3-identificación De actividades
5-Delegación Horizontal
De las Según de Y vertical de
De
Actividades Recursos autoridad Relaciones Personal
2-Objetivos, requeridas Y ocupaciones de autoridad
Políticas
y planes
de apoyo 8-Dirección
Parte 2 Parte 3
9-Control
Planea Organización
ción Parte 4,5,6
Otras
Funciones
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL
1. ORGANIGRAMA CLÁSICO
Presidente
Organigrama clásico
2. Organigrama Radial
PRESIDENTE
División
Financiera
Departamento
de
Presupuestos
3. Organigrama Circular
Departamentalización
Concepto: es la base sobre la cual se agrupan los
trabajos a fin de alcanzar las metas
organizacionales.
Tipos:
1. Departamentalización Funcional
2. Departamentalización por Producto
3. Departamentalización Geográfica
4. Departamentalización por Procesos
5. Departamentalización por Clientes
6. Departamentalización por simples números
Departamentalización Funcional
Gerente General
Gerencia General
Argentina
Gerencia General
Departamento Departamento
Departamento Departamento
de barnizado De Inspección y
de Corte De Ensamblado
y lijado embarque
Departamentalización por cliente
Forma de agrupar las actividades tomando
como base los tipos de clientes.
Ej. Agencia de viajes
Gerencia General
Gerente del
Gerente Gerente Gerente
Segmento
Segmento Segmento Segmento
Familias
Ejecutivos Jubilados Estudiantes
Departamentalización por simples
números
Las unidades organizativas se dividen simplemente por la
cantidad de integrantes bajo la dirección de un superior
Recolección
Gerente General
MOF
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1.- MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Ordenada
detalla
Sistemática
E
S describe forma
T T
R R Políticas y Normas
U A MANUAL Organización y Funciones
C B Procedimientos
T A
U J
RO información instrucciones
A
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2.- FINALIDAD:
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3.- ESQUEMA:
Entidad
Generales
como todo Manual de Políticas y contiene Reglas
Normas ordenada Preceptos
dependencia
de una ejecutar Ley
Departamentales AUTORIDAD
Entidad o específicos Dispositivos
descrita legales
Régimen de un Sector
u Organismo
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4.- MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES:
Son documentos que exponen con detalle la estructura y
funciones de la entidad o dependencia, las relaciones de cada
unidad y de cada cargo, la especificación de la autoridad y
responsabilidad inherente al cargo, las líneas de responsabilidad,
canales de comunicación, etc.
Los Manuales de Organización y Funciones tiene como
finalidad principal:
1. Indicar las funciones básicas de cada unidad delimitando la
naturaleza y amplitud del trabajo.
2. Indicar la ubicación de cada cargo dentro de la estructura
general de la entidad o dependencia, y señalar las funciones
fundamentales de los mismos (los cargos).
3. Enmarcar la autoridad dentro de los límites pertinentes.
4. Describir las interrelaciones formales y funcionales de la
entidad y/o dependencia y de los cargos hacia el exterior o
interior. 30
5.- MANUAL DE PROCEDIMIENTOS:
Llamados también manuales de operaciones o de prácticas
estándar, son documentos que presentan en forma ordenada y
sistemática los trámites precisos a seguir para lograr el trabajo de
una dependencia, de acuerdo a métodos previstos.
FINALIDAD:
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9.- PROCEDIMIENTOS DE FORMULACIÓN:
Generalmente comprende las siguientes etapas:
a) Planeamiento:
En esta fase se determinará lo siguiente:
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c) Estudio y Análisis:
Se procederá al estudio exhausto de la información
obtenida para establecer si se encuentra ambigüedades,
contradicciones o duplicidad al describir tanto las funciones
generales como específicas. Este estudio puede enfocarse en
dos formas:
• De lo específico a lo general, o sea partiendo del análisis desde el
cargo como célula básica del órgano, hasta llegar a establecer las
funciones generales que posibiliten el logro del objetivo.
• De lo general a lo específico, es decir iniciando el análisis del
objetivo de la dependencia e ir desagregando en funciones
generales, funciones específicas de cada una de las unidades
estructurales, luego las actividades hasta llegar a las tareas cuyo
conjunto constituye el cargo.
• Es recomendable utilizar este segundo método porque es parte
de una realidad, de la razón de ser de la dependencia y no de un
supuesto.
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d) Redacción del Proyecto:
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e) Revisión y Aprobación:
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f) Presentación e Impresión:
El Manual aprobado se hace imprimir:
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g) Difusión:
h) Actualización:
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• Base Legal.
• Objetivos.
• Políticas.
• Líneas de Autoridad, Responsabilidad y
Coordinación.
• Funciones Generales.
• Organización.
• Funciones de las Unidades Estructurales. Cuadro
Orgánico de Asignación de Cargos. Funciones
Específicas a nivel de cargo.
• Organigrama.
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b) Contenido del Manual:
- Introducción:
Se consignará las generalidades, teniendo en cuenta
los puntos siguientes:
- Finalidad:
Se deberá señalar el propósito del Manual, es decir,
qué es lo que se quiere lograr con el documento.
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- Alcance:
Se enfocará el ámbito material sobre el cual tiene
jurisdicción el Manual. Ej. el contenido del presente
documento debe ser cumplido por todos los trabajadores
que integran la Oficina XX.
- Contenido:
Enumerar brevemente los capítulos o puntos que se
desarrollan en el manual.
- Aprobación y Actualización:
Señalar la autoridad que debe aprobarlo y el dispositivo
legal que lo ampara así como establecer los canales
adecuados que permitan mantenerlo actualizado.
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Base Legal:
Se puntualiza el o los dispositivos legales que
amparan la existencia y organización de las
dependencias.
Objetivos:
Señalar el objetivo u objetivos, que la dependencia
trata de alcanzar o sea la razón de su creación. Estos
pueden estar explícitos o implícitos en los dispositivos
legales.
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Políticas:
Consignar los lineamientos de acción que guiarán las
actividades de la dependencia. La política es una pauta
general que guía la acción de los integrantes de una entidad o
dependencia para alcanzar los objetivos trazados.
Organización:
Señalar la estructura orgánica enumerando las
unidades estructurales internas de la dependencia en orden
decreciente desde la mayor jerarquía hasta el mínimo
escalón orgánico. Ejm.
- Oficina.
- Unidad.
- Equipo.
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Funciones de las Unidades Estructurales:
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Nombre de la Nº de Denominación del Cargo Denominación del Cargo
Dependencia Cargos Clasific. estructural
Dirección XX 1 Dir. Prog. Sect. III Dir. General
1 Chofer Chofer
Unidad E.X.Y. 1 Ingeniero III Jefe de Unid.
1 Secretaria I Secretaria
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Al finalizar la enumeración de las funciones de los
cargos es conveniente poner:
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Organigrama:
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EVOLUCIÓN ORGANIZACIONES
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I. Identificación del Cargo:
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II. Funciones y Objetivos:
2.1. Funciones generales del cargo:
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• Determina la línea axiológica, dirección, organización y control
directo, acorde con los principios de la Iglesia, La Constitución y
dentro del marco de la Ley General de Educación y sus
reglamentos.
• Representa al Colegio ante la Sociedad de María (Padres Maristas),
e Instituciones y Organismos de la Iglesia.
• Es el Promotor de las Vocaciones Religiosas Sacerdotales Maristas
en el centro educativo, responsabilidad que ejercerá en
coordinación con el Padre Promotor y Superior de la Comunidad y
el Equipo de Pastoral Vocacional del Colegio, pudiendo solicitar
otros colaboradores y/o especialistas.
• Coordina con el Consorcio de Colegios Católicos del Perú la
evaluación del personal Jerárquico, Docente y Administrativo.
• Es el responsable de la imagen del Colegio.
• Sugiere al P. Promotor en coordinación con la Plana Jerárquica la
contratación de personal.
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2.2. Objetivo general del cargo:
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• Propone al P. Promotor en coordinación con la Plana Directiva y
Jerárquica al personal que podría participar en los Cursos y/o Talleres
que organice el Consorcio de Colegios Católicos del Perú.
• Comunica al P. Promotor el monto a cancelar por concepto de
afiliación del Colegio al Consorcio de Colegios Católicos del Perú.
• Es el responsable de la coordinación general del Colegio, de sus
servicios y del personal.
• Es el elemento aglutinador de las actividades del Colegio.
• Atiende a las personas notables que visitan el Colegio en compañía
del P. Promotor y Director.
• Conjuntamente con la Plana Jerárquica es el responsable de velar por
la calidad educativa, mediante la supervisión: esta comprenderá
conocimiento de la especialidad, axiología, tecnología didáctica y
capacidad. El resultado de las supervisiones debidamente
fundamentadas se elevarán al P. Promotor para su Vº Bº y
conocimiento.
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• Coordina la evaluación del desempeño profesional docente.
• Atiende al personal: necesidades y suministros de recursos
para la enseñanza.
• Coordina con todas las áreas lo referente al bienestar del
alumno: participación en actividades religiosas, cívico-
patrióticas, culturales, deportivas; transporte.
• Es el responsable del control de pago de matrículas,
pensiones de enseñanza y otros.
• Proyecta la imagen del Colegio hacia la Comunidad mediante
la difusión del que hacer del colegio utilizando los medios de
comunicación social.
• Es el responsable en colaboración con el Departamento de
Pastoral Educativa de organizar: jornadas para Padres de
Familia, alumnos, ex alumnos y personal que labora en el
Colegio.
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III. Deberes del Cargo:
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3.2. Deberes y tareas periódicas:
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3.3. Deberes y tareas ocasionales:
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4.2. Supervisión ejercida:
Supervisa directamente a la Plana Directiva y
Jerárquica y a los diferentes Organismos del
Colegio.
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V. Requerimientos del Cargo:
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• Cualidades de liderazgo y organización.
• Tener iniciativa y voluntad.
• Vocación de servicio y de entrega.
• Sentido de equidad y justicia.
• Sencillo y con disponibilidad.
• Apertura y abierto al diálogo.
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