La cultura organizacional
Definición
Entendemos como cultura
organizacional aquellas normas
y valores por los que se rige una
empresa. Unos principios
relacionados con la estructura
de la compañía, con los
métodos de desempeño del
trabajo, y hasta el modo en que
se relaciona la plantilla.
Características
Características estructurales.
Incluye a la estructura
jerárquica de la organización,
cómo es su estructura formal, el
estilo de dirección, entre otras
variables.
• Características personales.
Son todas las expectativas
de los empleados,
actitudes, motivaciones,
deseos, metas.
Elementos
• Identidad de la organización. Es
misión, la visión y los valores de la
empresa. La identidad de la
organización surge de las respuestas
a los siguientes interrogantes
Sistemas de control. procesos que vigilan
aquello que está sucediendo en el
interior de una empresa con el capital
humano.
Estructuras de poder. quién o quiénes
son los encargados de la toma de
decisiones, de qué modo está distribuido
el poder y en qué porcentajes.
Símbolos. todos los diseños (soporte
visual y auditivo) que formen parte de la
identidad de la empresa.
Rituales y rutinas. Todas las reuniones
empresariales, grupo de negocios,
informes de desempeño que ocurran
dentro de la organización.
• Historias, mitos y ananécdotas.
Cuentan el surgimiento de las
organizaciones, sus bases y su
crecimiento, su impacto actual en el
mercado.
Importancia Logros organizacionales
La cultura organizacional Qué es el logro de los objetivos?
es fundamental en toda Se suele alcanzar cuando la organización es
organización ya que guía disciplinada y constante en su trabajo. Es decir
el rumbo de la empresa y el éxito da frutos gracias a toda la preparación
orienta la forma en la que previa. Estos logros se basan en misiones de la
esta debe conducirse. organización (con o sin ánimo de lucro) Por eo
También direcciona el estos son las principales metas de la
trato que debe darse a los organización
empleados, clientes y a la Metas de mercado.
sociedad en general. Metas de rendimiento financiero.
Metas de recursos.
La cultura organizacional Metas de innovación.
tiene dos grandes ejes de Metas de productividad.
importancia: uno interno, Metas de desarrollo productivo.
que está relacionado con Metas de actitudes y desempeño de los
el personal, directivos, empleados.
clima laboral; y otro Metas de responsabilidad social y
externo, en relación a la comportamiento ético.
comunidad en la que está
inserta la organización.