UNIDAD II: Motivación y trabajo en

equipo
TEMA 7: Trabajo en equipo

DOCENTE: ING. MAGDA DORIS CÁRDENAS JURADO

FACULTAD DE ARQUITECTURA – UNSLG
1ER CICLO – 2023- I
 ¿Por qué trabajar en grupo?
El conjunto es mejor que la suma de partes
 Uno más uno pueden ser más que dos.
 ¿Cuántos coches fabricaría la Renault si no se hiciera trabajo en equipo?
Beneficios esperados:
 Lucimiento personal y del grupo.
 Disfrute.
 Desarrollo personal.
 Mejora de la confianza.
 Conocimiento de otros.
 Mejores perspectivas de trabajo.
Amenazas:
 Pérdida de tiempo y dinero.
 Incomodidad y gente amedrentada.
 Pérdida de confianza.
 DIFERENCIAS ENTRE:
EQUIPO DE TRABAJO
El liderazgo es compartido por varios.
La responsabilidad es tanto individual
como conjunta.
El equipo tiene un objetivo específico y
diferente de otros equipos, pero contribuye al
conjunto de la organización.
Se generan productos que son fruto del trabajo
colectivo.
Se fomentan las discusiones abiertas y las
reuniones; el objetivo es la resolución de
problemas de manera activa.
Los resultados se miden en forma directa
mediante la evaluación del producto del
trabajo colectivo.
Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.
GRUPO DE TRABAJO
Poseen un/a líder/a fuerte y centrado/a
en la tarea
La responsabilidad por los resultados es
individual.
El propósito del grupo no es diferente al del resto
de la organización.
El producto del trabajo se genera en forma
individual.
Tienen reuniones informativas eficaces.
La eficacia se mide en forma indirecta
mediante los efectos que se producen en el
resultado global de la institución.
Se discute, se decide y se delega.
 Trabajar en equipo implica la
existencia de:

un objetivo, una finalidad o una meta común;

un grupo de personas comprometidas con esa convocatoria;
un grupo de personas con vocación de trabajar en forma colaborativa;
una convocatoria explícita generadora de motivaciones aglutinantes;
la construcción de un espacio definido por un saber-hacer colectivo
(espacio donde se pueden identificar situaciones problemáticas, juzgar
oportunidades, resolver problemas, decidir acciones, llevarlas a cabo y
evaluarlas);
una comunicación fluida entre los miembros del equipo y su entorno;
una instancia efectiva para la toma de decisiones;
una red de conversaciones, comunicaciones e intercambios que contribuyen
a concretar una tarea;
un espacio de trabajo dotado de las capacidades para dar cuenta de lo
actuado.
El trabajo en equipo se basa en las "5 c":
 Complementariedad

cada miembro domina una

parcela determinada del
proyecto. Todos estos
conocimientos son
necesarios para sacar el
trabajo adelante.
 Coordinación

el grupo , con un líder a la

cabeza, debe actuar de
forma organizada con
vista a sacar el proyecto
adelante.
 Comunicación

El trabajo en equipo exige una

comunicación abierta entre
todos sus miembros,
esencial para poder
coordinar las distintas
actuaciones individuales.

.
 El equipo funciona
como una maquinaria
con diversos engranajes;
todos deben funcionar a
la perfección, si uno
falla el equipo fracasa
 Confianza
Cada persona confía en el buen
hacer del resto de sus
compañeros. Esta confianza le
lleva a aceptar anteponer el
éxito del equipo al propio
lucimiento personal.

Cada miembro trata de aportar lo

mejor de si mismo, no
buscando destacar entre sus
compañeros, sabe que éste es el
único modo de que el equipo
pueda lograr su objetivo.
 Compromiso

Cada miembro se
compromete a aportar lo
mejor de si mismo, a
poner todo su empeño
en sacar el trabajo
adelante.
 Organización del Grupo
Las sintonía en el grupo se consigue:
 Entendiendo bien cual es el perfil del grupo.
 Desarrollando las capacidades de liderazgo y de escucha.
 Hay conciencia comunicativa
 Hay una buena dinámica en las discusiones.
 Hay conciencia de conflicto.
Organización del Grupo
Perfiles en el grupo: genio, investigador de recursos,
coordinador, líder, evaluador, pacificador, implementador,
finalizador, especialista.
Organización del Grupo

Genio:
Creativo, imaginativo, poco ortodoxo (raro), resuelve problemas difíciles.
Investigador de recursos:
Extrovertido, entusiasta, comunicativo, busca oportunidades, desarrolla contactos.
Coordinador:
Maduro, seguro, buen jefe, clarifica objetivos, promueve la toma de decisiones, delega bien.
 Organización del Grupo

Líder:
Desafiante, dinámico, la presión le da alas, sabe hacer frente y enfrentarse a los obstáculos que viene.
Evaluador:
Formal, discreto, estratégico, exigente. Considera todas las opciones. Juzga con precisión.
Pacificador:
Cooperativo, calmado, receptivo y diplomático. Escucha, es constructivo, evita la fricción.
Organización del Grupo

Implementador:
Disciplinado, fiable, conservador y eficiente. Transforma ideas en acciones prácticas.
Finalizador:
Meticuloso, concienzudo, inquieto. Busca errores y omisiones. Entrega los trabajos a tiempo.
Especialista.
Experto en algo hasta el extremo. Busca la perfección en su tema. Comienza por sí solo y es muy dedicado. Aporta
conocimiento y capacidades cuando escasean las ideas.
 Organización del Grupo
SABER ESCUCHAR:
 A veces escuchamos con la intención de responder, no
de entender.
 Estamos usando uno de estos 4 niveles de escucha:
 Ignorante
 Fingida
 Selectiva
 Atenta
 Necesitamos usar un 5 nivel que se usa demasiado
poco:
 La escucha enfática: intentar entender al que está
hablando.
 Organización del Grupo
ALCANZAR DECISIONES POR
CONSENSO:
 Evita volver a discutir sobre el mismo caso: argumenta las cosas con
lógica, considera seriamente las reacciones del grupo.
 Descarta los resultados Perdedor-Ganador: considera otra solución
alternativa.
 Evita cambiar de idea para evitar conflictos o alcanzar la armonía:
Resiste las presiones si tienes que ceder a sugerencias que no son
lógicas o que no tienen fundamento.
 Evita técnicas para reducir conflictos: lanzar una moneda, votos etc…
anima a compartir la información y las diferencias de opinión.
 Organización del Grupo
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
 Considera que las diferencias de opinión son algo útil y natural: más ideas llevan a más
conflictos potenciales, pero a más recursos disponibles.
 Considera que un acuerdo rápido es sospechoso: explora las razones que hay detrás.
 Evita las formas de influencias sutiles: cuando una persona que disentía finalmente
accede no pienses que necesita un premio.
 Acepta las ideas que os hagan destacar: evita el pensamiento negativo.
 Organización del Grupo
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
 Toma de decisiones en caso de discrepancia:
 Escribir una tabla de decisión: Las filas son las alternativas las columnas
son pros y contras.
 Sólo después de definir esta tabla decidir votando.
 Organización del Grupo
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
 Forma de ofrecer crítica constructiva:
 No ser demasiado brusco. Argumentar. No despreciar las otras
alternativas. No plantear las cosas de forma absoluta.
 Organización del Grupo
CONFIANZA CONFÍA EN LOS COMPONENTES DEL
GRUPO:
SINERGIA

RESPETUOSO. COMPROMETIDO

A LA DEFENSIVA. GANADOR/PERDEDOR

COOPERACIÓN
 Desarrollo del trabajo
Etapa 1: Composición
 Los componentes del grupo se conocen.
 Hay un entendimiento mutuo de puntos de vista, ideas,
expectativas y objetivos.
 Nos estudiamos.
 Somos precavidos frente a las opiniones que se vierten.
 Desarrollo del trabajo
Etapa 2: Lluvia de ideas
 Las opiniones vierten de forma más abierta y menos
forzada.
 Se alcanza el liderazgo.
 Aparecen los desacuerdos, las preguntas y los
conflictos.
 Afrontamos como un desafío la tarea encomendada.
 Algunos en el grupo aparecen desmotivados.

 Cómo producir ideas creativas:

 Lluvia de ideas. Buscar inspiración: trabajos similares.
 Desarrollo del trabajo
Etapa 3: Pautas de funcionamiento
 Mayor organización con procedimientos y sistemas establecidos para
conseguir objetivos particulares.
 Las capacidades, competencias y comportamientos de cada miembro del
grupo están claras.
 Las barreras interpersonales ya se han ido.
 La cooperación y los intercambios de puntos de vista, ideas y opiniones sobre
el trabajo están bajo control

 Cómo establecer objetivos, repartir trabajo y establecer fechas:

 Dividir el trabajo. Asignar de acuerdo a capacidades y apetencias.
 Desarrollo del trabajo
 Etapa 4: Rendimiento
 Equipo maduro y que trabaja bien en equipo.
 Hay cohesión, con miembros que se apoyan entre sí,
compartiendo información e ideas.
 Las ideas de los demás se toleran.
 Capacidad de organizar los recursos de forma completa con un
objetivo común.
Organización del Grupo

 Roles a priori: coordinador y secretario.

 Organización del Grupo
El coordinador: La coordinación es una actividad fundamental para el buen
funcionamiento del grupo de trabajo
 Qué debe hacer:
 Coordina el trabajo del grupo.
 Hace el seguimiento del cumplimiento de las diferentes tareas.
 Asigna tareas a los componentes del grupos.

 Qué no debe hacer:

 No es un déspota. Las decisiones se consensúan entre todos los miembros del grupo.
 Realizar otras tareas que le dificulten su actividad de coordinación.
 Organización del Grupo
El secretario: guarda registro de las decisiones que se van tomando.
 Qué debe hacer:
 Convoca las reuniones que le indica el coordinador.
 Guarda nota escrita de los acuerdos de las reuniones. Principalmente de
las tareas a realizar.
Organización de las Tareas
 La descripción de una tarea debe incluir:
 Identificación
 Descripción
 Responsable: Persona que se encarga.
 Recursos: Medios materiales y personas
que ayudarán.
 Tiempo estimado
 Resultado: documento o programa
resultado de esta tarea.
 Coordinador del grupo
 Problemas del trabajo en grupo

 No hay consenso en los objetivos

 Las tareas no están bien definidas
 Falta de compromiso
 Las responsabilidades no se comparten de
forma regular.
 No hay normas de comportamiento
 Falta de delegación de tareas.
 Problemas del trabajo en grupo

Los vagos y los jetas

 Identificación:
 No entregan tareas.
 No van a las reuniones.
 Siempre tienen una excusa.
 Reinciden.
 Problemas del trabajo en grupo
Los vagos y los jetas
 Respuesta 1: tragar
 Tú harás su trabajo
 Respuesta 2: Rebotar
 Por las buenas:
 Decirle que cambie de actitud;
 No aceptar los resultados de sus
tareas.
 Por las malas:
 Pedirle al profesor que expulse del
grupo a estos personajes.
Cualidades de buen trabajo en grupo

 Visión clara y compartida del

propósito y objetivos del grupo.
 Buena comunicación dentro del
equipo.
 Generosidad cuando se afrontan
temas difíciles y es necesario apoyar
al grupo para hacerlas posibles.
Cualidades de buen trabajo en grupo

 Consenso mejor que autoridad a la

hora de tomar decisiones.
 Nivel apropiado de liderazgo con
apoyo para el líder y delegación
eficaz de responsabilidades.
 Voluntad para hacer frente a las
problemas tradicionales.
 Cualidades de buen trabajo en grupo

 Voluntad para aceptar ayuda, tanto de dentro como de fuera del grupo junto
con altos niveles de cooperación.
 Altos niveles de confianza mutua especialmente a lo largo de los distintos
niveles de la jerarquía.
 Desarrollo constante del equipo y de los individuos dentro de él.
 Cualidades de buen trabajo en
grupo
 Revisiones regulares.
 Voluntad de valorar el conflicto como
una oportunidad creativa en lugar de
cómo una competición destructiva.
 Toma de decisiones consensuada y
eficaz.
 Cualidades de buen trabajo en
grupo
 Capacidad de adaptarse al cambio, incluyendo aceptar nuevos
miembros.
 Reuniones útiles en lugar de círculos viciosos.
 Reflexión sobre el trabajo realizado
 Actividades de reflexión en las que analicen aspectos positivos y
negativos.
 Completar formularios.
 Cualidades de buen trabajo en
grupo
Las capacidades para trabajar en grupo no se adquieren después
de una charla introductoria. Sólo se aprenden trabajando en
grupo para resolver un proyecto.
 TIPOS DE EQUIPO SEGÚN SU FINALIDAD
Los miembros comparten ideas, sugerencias y métodos de trabajo
en función de un resultado deseado. Se reúnen para generar un
espacio de trabajo colectivo con el fin de mejorar la calidad de los
Equipos de procesos institucionales, modificar visiones y ambientes trabajo
solución de obstaculizadores en el logro de metas compartidos.
problemas

Son equipos que además de evaluar, analizar situaciones y

contribuir a las alternativas de acción, tienen también la capacidad
de poner en práctica las propuestas que se deciden. Estos equipos,
Los equipos incluso pueden, promover alianzas y formar redes de colaboración
autodirigidos con otros actores de su mismo o distinto nivel jerárquico.

Están constituidos por equipos que tienen como integrantes a

Equipos inter actores institucionales del mismo nivel jerárquico, pero de
disciplinarios diferente áreas de trabajo y de conocimiento, que se reúnen para
llevar a cabo una tarea o desarrollar un proyecto.
EN SÍNTESIS, TODO TRABAJO EN EQUIPO SUPONE…
Bibliografía

 McKenna & Agognio, Annual Conference of American

Society for Engineering Education, Seattle, WA, 1998
 Team Building and its application to Higher Education.
Dr. David Swetnam. Teaching and Learning Consultant
UK Slides de presentación en Valencia Global 2006
 R. Meredith Belbin, 1981 onwards- several publications.
 Convey S 1989. The weven habits of highly effective
people.