ORGANIZACION Y PARTICIPACION

DE UN EQUIPO DE TRABAJO
¿POR QUÉ TRABAJAR EN
EQUIPO?
El conjunto es mejor que la suma de partes
– Uno más uno pueden ser más que dos.
– ¿Cuántos coches fabricaría la Renault si no se hiciera trabajo en equipo?

Beneficios esperados:
– Lucimiento personal y del grupo.
– Disfrute.
– Desarrollo personal.
– Mejora de la confianza.
– Conocimiento de otros.
– Mejores perspectivas de trabajo.

Amenazas:
– Pérdida de tiempo y dinero.
– Incomodidad y gente amedrentada.
– Pérdida de confianza.
INGREDIENTES DEL
APRENDIZAJE COOPERATIVO
Interdependencia positiva
– Todos los miembros del grupo son necesarios para que el trabajo salga
adelante. Nadie hace tareas por su cuenta al margen del resto.
Exigibilidad individual:
– Exigibilidad individual: cada uno de los miembros debe rendir cuentas de
su parte y de la parte del resto. Nadie se centrará sólo en sus tareas
desentendiéndose de lo del resto.
INGREDIENTES DEL
APRENDIZAJE COOPERATIVO
Interacción cara a cara:
– Las herramientas informáticas están bien. El trato personal es mejor.
– En clase y fuera de clase.
Habilidades interpersonales y de trabajo en grupo:
– No es fácil: Aparecen conflictos dificultades. Contar con el profesor.
– ¿Cómo tomar decisiones?
– ¿Cómo funcionar?
– ¿Cómo ofrecer crítica constructiva?
– ¿Cómo dar una solución creativa para solucionar un problema?
– ¿Cómo redactar un acta?
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
Las sintonía en el grupo se consigue:
– Entendiendo bien cual es el perfil del grupo.
– Desarrollando las capacidades de liderazgo y de escucha.
– Hay conciencia comunicativa
– Hay una buena dinámica en las discusiones.
– Hay conciencia de conflicto.
Perfiles en el grupo: genio, investigador de recursos,
coordinador, líder, evaluador, pacificador, implementador,
finalizador, especialista.
Genio:
Creativo, imaginativo, poco ortodoxo (raro), resuelve problemas difíciles.
Investigador de recursos:
Extrovertido, entusiasta, comunicativo, busca oportunidades, desarrolla contactos.
Coordinador:
Maduro, seguro, buen jefe, clarifica objetivos, promueve la toma de decisiones, delega bien.
Líder:
Desafiante, dinámico, la presión le da alas, sabe hacer frente y enfrentarse a los obstáculos que viene.
Evaluador:
Formal, discreto, estratégico, exigente. Considera todas las opciones. Juzga con precisión.
Pacificador:
Cooperativo, calmado, receptivo y diplomático. Escucha, es constructivo, evita la fricción.
Implementador:
Disciplinado, fiable, conservador y eficiente. Transforma ideas en acciones prácticas.
Finalizador:
Meticuloso, concienzudo, inquieto. Busca errores y omisiones. Entrega los trabajos a tiempo.
Especialista.
Experto en algo hasta el extremo. Busca la perfección en su tema. Comienza por sí solo y es muy
dedicado. Aporta conocimiento y capacidades cuando escasean las ideas.
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
SABER ESCUCHAR:
– A veces escuchamos con la
intención de responder, no de
entender.
– Estamos usando uno de estos
4 niveles de escucha:
• Ignorante
• Fingida
• Selectiva
• Atenta
– Necesitamos usar un 5 nivel
que se usa demasiado poco:
• La escucha enfática: intentar
entender al que está
hablando.
 ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
– Evita volver a discutir sobre el mismo caso: argumenta las cosas con lógica,
considera seriamente las reacciones del grupo.
– Descarta los resultados Perdedor-Ganador: considera otra solución alternativa.
– Evita cambiar de idea para evitar conflictos o alcanzar la armonía: Resiste las
presiones si tienes que ceder a sugerencias que no son lógicas o que no tienen
fundamento.
– Evita técnicas para reducir conflictos: lanzar una moneda, votos etc… anima a
compartir la información y las diferencias de opinión.
 ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
– Considera que las diferencias de opinión son algo útil y natural: más ideas
llevan a más conflictos potenciales, pero a más recursos disponibles.
– Considera que un acuerdo rápido es sospechoso: explora las razones que hay
detrás.
– Evita las formas de influencias sutiles: cuando una persona que disentía
finalmente accede no pienses que necesita un premio.
– Acepta las ideas que os hagan destacar: evita el pensamiento negativo.
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:
– Toma de decisiones en caso de discrepancia:
• Escribir una tabla de decisión: Las filas son las alternativas las columnas son
pros y contras.
• Sólo después de definir esta tabla decidir votando.
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO

ALCANZAR DECISIONES POR CONSENSO:

– Forma de ofrecer crítica constructiva:
• No ser demasiado brusco. Argumentar. No despreciar las otras alternativas.
No plantear las cosas de forma absoluta.
 ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
CONFIANZA

SINERGIA
CONFÍA EN LOS COMPONENTES DEL GRUPO:

RESPETUOSO. COMPROMETIDO

A LA DEFENSIVA. GANADOR/PERDEDOR

COOPERACIÓN
DESARROLLO DEL TRABAJO

Etapa 1: Composición
– Los componentes del grupo se conocen.
– Hay un entendimiento mutuo de puntos
de vista, ideas, expectativas y objetivos.
– Nos estudiamos.
– Somos precavidos frente a las opiniones
que se vierten.
DESARROLLO DEL TRABAJO
Etapa 2: Lluvia de ideas
– Las opiniones vierten de forma más
abierta y menos forzada.
– Se alcanza el liderazgo.
– Aparecen los desacuerdos, las
preguntas y los conflictos.
– Afrontamos como un desafío la
tarea encomendada.
– Algunos en el grupo aparecen
desmotivados.

• Cómo producir ideas creativas:

– Lluvia de ideas. Buscar inspiración:
trabajos similares.
DESARROLLO DEL TRABAJO
Etapa 3: Pautas de funcionamiento
– Mayor organización con procedimientos y
sistemas establecidos para conseguir objetivos
particulares.
– Las capacidades, competencias y
comportamientos de cada miembro del grupo
están claras.
– Las barreras interpersonales ya se han ido.
– La cooperación y los intercambios de puntos de
vista, ideas y opiniones sobre el trabajo están bajo
control

• Cómo establecer objetivos, repartir trabajo y

establecer fechas:
– Dividir el trabajo. Asignar de acuerdo a
capacidades y apetencias.
DESARROLLO DEL TRABAJO
• Etapa 4: Rendimiento
– Equipo maduro y que trabaja bien en equipo.
– Hay cohesión, con miembros que se apoyan entre sí,
compartiendo información e ideas.
– Las ideas de los demás se toleran.
– Capacidad de organizar los recursos de forma completa con un
objetivo común.
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO

• Roles a priori: coordinador y secretario.

 ORGANIZACIÓN DEL GRUPO
El coordinador: La coordinación es una actividad
fundamental para el buen funcionamiento del grupo de
trabajo
– Qué debe hacer:
• Coordina el trabajo del grupo.
• Hace el seguimiento del cumplimiento de las diferentes
tareas.
• Asigna tareas a los componentes del grupos.
– Qué no debe hacer:
• No es un déspota. Las decisiones se consensúan entre
todos los miembros del grupo.
• Realizar otras tareas que le dificulten su actividad de
coordinación.
ORGANIZACIÓN DEL GRUPO

El secretario: guarda registro de las decisiones que se van tomando.

– Qué debe hacer:
• Convoca las reuniones que le indica el coordinador.
• Guarda nota escrita de los acuerdos de las reuniones. Principalmente de las
tareas a realizar.
 ORGANIZACIÓN DE LAS TAREAS
• La descripción de una tarea debe incluir:
– Identificación
– Descripción
– Responsable: Persona que se encarga.
– Recursos: Medios materiales y personas que
ayudarán.
– Tiempo estimado
– Resultado: documento o programa resultado
de esta tarea.
– Coordinador del grupo
PROBLEMAS DEL TRABAJO EN
GRUPO
• No hay consenso en los objetivos
• Las tareas no están bien definidas
• Falta de compromiso
• Las responsabilidades no se comparten de forma regular.
• No hay normas de comportamiento
• Falta de delegación de tareas.
Los vagos y los jetas
• Identificación:
– No entregan tareas.
– No van a las reuniones.
– Siempre tienen una excusa.
– Reinciden.
PROBLEMAS DEL TRABAJO EN GRUPO

Los vagos y los jetas

• Respuesta 1: tragar
– Tú harás su trabajo
• Respuesta 2: Rebotar
– Por las buenas:
• Decirle que cambie de actitud;
• No aceptar los resultados de sus tareas.
– Por las malas:
• Pedirle al profesor que expulse del grupo a estos
personajes.
 CUALIDADES DE BUEN TRABAJO
EN GRUPO
• Visión clara y compartida del propósito y objetivos del grupo.
• Buena comunicación dentro del equipo.
• Generosidad cuando se afrontan temas difíciles y es necesario apoyar al grupo para
hacerlas posibles.
• Consenso mejor que autoridad a la hora de tomar decisiones.
• Nivel apropiado de liderazgo con apoyo para el líder y delegación eficaz de
responsabilidades.
• Voluntad para hacer frente a las problemas tradicionales.
• Voluntad para aceptar ayuda, tanto de dentro como de fuera del grupo
junto con altos niveles de cooperación.
• Altos niveles de confianza mutua especialmente a lo largo de los
distintos niveles de la jerarquía.
• Desarrollo constante del equipo y de los individuos dentro de él.
• Revisiones regulares.
• Voluntad de valorar el conflicto como una oportunidad creativa en
lugar de cómo una competición destructiva.
• Toma de decisiones consensuada y eficaz.
• Capacidad de adaptarse al cambio, incluyendo aceptar nuevos
miembros.
• Reuniones útiles en lugar de círculos viciosos.
• Reflexión sobre el trabajo realizado
– Actividades de reflexión en las que analicen aspectos positivos y
negativos.
– Completar formularios.
Las capacidades para trabajar en grupo no se adquieren
después de una charla introductoria. Sólo se aprenden
trabajando en grupo para resolver un proyecto.