ISO 26000

RESPONSABILIDAD SOCIAL

GRUPO 4
 INTEGRANTES

MALCA PALAVICI PANCA PUJAY

LIFONCIO
ROMERO NI BOZA FERROA
SERNAQUE
NATALIA BUSTAMA JOHAN GABRIEL
LUIS AXEL
NTE SAMUEL DAMACINO
JOSEP
JOEL
 ¿QUÉ ES UNA
NORMA ISO ?
Las normas ISO (Organización Internacional de Estandarizaciones) son
un conjunto de estándares reconocidos internacionalmente que fueron
creados por la Organización Internacional de Estandarización con el
objetivo de garantizar que las empresas sigan unos criterios
homogéneos en la gestión de su actividad, los cuales cubren todos los
ámbitos posibles como el ambiente, calidad, cumplimiento, normativo,
seguridad, salud laboral, etc.
En el caso de los consumidores; las normas ISO permite que las
empresas brinden productos y servicios de calidad; dando también
seguridad, lo que ayuda a protegerlos de posibles ineficiencias.
Y a las empresas les permite ahorrar costes y tener un mayor control en
todos los ámbitos relevantes para la organización. Además, le permite
dar garantía a los consumidores, lo cual que le da una ventaja frente a
la competencia.
 ¿QUÉ ES ISO
26000 ?
La norma ISO 26000 es un conjunto de pautas para
integrar la Responsabilidad Social Corporativa en
todas las organizaciones. No es certificable y no
contiene requerimientos formales. Por lo que es de
aplicación voluntaria.
Esta norma guarda relación con los impactos de las
decisiones y actividades en la sociedad y el medio
ambiente, a través de un comportamiento ético y
transparente.
 ANTECEDENTES
 Surgió en la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Sostenible
en Johannesburgo en 2002.

 En 2004, se formó un Grupo de Trabajo Especial sobre

Responsabilidad Social (ISO SR) bajo la ISO para desarrollar una
norma en el campo de la responsabilidad social. Este grupo incluyó
representantes de diversas partes interesadas a nivel mundial con el
objetivo de crear una norma ampliamente aceptada y aplicable a nivel
global.

 Fue aprobada y publicada en noviembre de 2010, y ha sido

ampliamente utilizada como guía para la responsabilidad social en
organizaciones.

 Durante el desarrollo de la norma, se llevaron a cabo consultas y

revisiones públicas para recopilar comentarios de diversas partes
interesadas a nivel mundial. Estos comentarios y contribuciones
influyeron en el contenido y la estructura de la norma.
 IMPORTANCIA
¿Para qué sirve?

La guía ISO 26000 tiene como finalidad ayudar

a las organizaciones a integrar en su estrategia
y gestión el enfoque de gestión empresarial
responsable.

¿A quién va dirigida?
La norma ISO 26000 va dirigida a todas las
organizaciones, independientemente del
tamaño, sector, ámbito o actividad, siempre y
cuando quieran incorporar criterios de
responsabilidad social en sus actividades
cotidianas.
 7 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
RENDICION
01 DE CUENTAS
La rendición de cuentas incluye que la organización
asuma la responsabilidad de aceptar errores cuando
las cometen, asimismo tomar las decisiones
adecuadas para solucionarlos y acatar medidas para
evitar que se repitan.

Ejemplo:

La rendición de cuentas que realiza las instituciones

del estado peruano.
En este caso observamos una constancia de la
rendición de cuentas que emitió la biblioteca nacional
del Perú correspondiente al año 2022, lo cual deja
bajo afirmación que está sometida a revisión.
 02 TRANSPARE
NCIA
La organización debe ser transparente en cuanto al designio, medio y situación de sus actividades. La manera en como
se toman sus decisiones. De donde y a donde va sus recursos financieros.

Ejemplo:

EL Congreso inhabilito de sus funciones a la exfiscal de la nación

Zoraida Avalos, alegando que la exfiscal no quiso investigar al
expresidente Castillo, a su favor la exfiscal sostuvo que es falso, ella
cumplió desde principio sus funciones tal cual está establecido en la
constitución; esto es un claro ejemplo que el congreso ataca y quiere
ganar poder y no cumple sus funciones de trabajar por el país, haciendo
leyes que ayuden al ciudadano.

En nuestro país la transparencia es manchada por la corrupción.

 COMPORTAMI
03 ENTO ETICO
La organización debe estar basada en los valores como la honestidad, la equidad y la integridad, estos valores implican la
preocupación por los animales, las personas y el medio ambiente. Asimismo, deben buscar impactar en la sociedad con
acciones positivas.

Ejemplo:
Antamina es una minera que opera en la región Ancash, una organización
comprometida con la sociedad, para Antamina la explotación minera tiene
un tiempo limitado.

Actualmente se realizan proyectos de inversión para el desarrollo, donde se

proponen iniciativas para fortalecer las capacidades de gestión del
desarrollo local y la competitividad del territorio en los ejes de salud,
desarrollo económico (turismo, agricultura y crianza de animales) y
educación, articulando eficientemente los recursos para las poblaciones de
nuestra zona de influencia estratégica, promoviendo el desarrollo.
04 RESPETO A LOS INTERESES DE LAS
PARTES INTERESADAS
Dentro de la organización existe la parte interesada directa que pueden ser los dueños, los socios, los clientes de quien
aguarda responder la organización como parte de sus objetivos; sin embargo, otros integrantes u otros grupos también
podrían tener derechos a ser escuchados, pueden reclamar ya que ellos colectivamente forman las partes interesadas
de la organización.

Ejemplo:

Las discotecas que funcionan perturbando la tranquilidad

de los vecinos. Si bien es cierto estos no son el público
directo al cual se dirigen estos locales, pero ello son
también parte interesada, por lo que ellos merecen respeto.

Por ende, es que muchos de los locales son clausurados o

son advertidos a tomar las medidas correctivas para que
mejoren y puedan brindar un servicio a favor de todas las
partes interesadas.
 RESPETO AL PRINCIPIO DE
05 LEGALIDAD

Todas las organizaciones cumplen con las leyes y regularizaciones aplicables; asimismo
todas ellas deben cumplir con el marco legal, mantenerse informadas de todas sus
obligaciones legales y revisar oportunamente su cumplimiento con ellas.

Ejemplo:
En nuestro país hay pasos que debemos respetar para formar una empresa, con ello
pasamos a ser legales y dejamos atrás la informalidad; ya que al ser una organización
formal gozas de beneficios y ventajas.
Búsqueda y reserva de nombre
Elaboración del Acto Constitutivo (Minuta)
Abono de capital y bienes
Elaboración de Escritura Pública
Inscripción en Registros Públicos
Inscripción al RUC para Persona Jurídica
 RESPETO A LA NORMATIVA
06 INTERNACIONAL DE
COMPORTAMIENTO

Una organización debería conocer, respetar y acatar la normatividad internacional.

En los países donde la ley entre en conflicto, en la medida posible debe esforzarse por respetar tales
normas, asimismo deben evitar ser cómplices de actividades de otra organización que no sean
coherentes con la normatividad internacional.

Ejemplo:

Reglamento Sanitario Internacional, Instrumento

legalmente vinculante que cubre medidas para prevenir
la propagación internacional de enfermedades
infecciosas.
 07 RESPETO A LOS
DERECHOS HUMANOS

Es clave fundamental respetar los derechos humanos por parte de la organización, sea en el país, la situación o cultura que se
encuentre se debe aplicar la universalidad de los derechos y en situaciones donde no estén protegidos los derechos humanos
tomar acciones para respetarlos y evitar sacar provecho de estas situaciones.

Ejemplo:

El congreso de nuestro país quiere vulnerar los derechos de

los pueblos indígenas, se ha vuelto muy impactante el tema
del proyecto de ley que pone en peligro a pueblos
indígenas en aislamiento al negar su existencia.
De aprobarse, atentaría contra la supervivencia de los
pueblos indígenas en aislamiento y contacto inicial y
contra los derechos de pueblos que no tienen posibilidad de
defensa.
PROPUESTAS DE APLICACIÓN DE
LOS PRINCIPIOS
RENDICIÓN DE A GAIA
01 CUENTAS 02TRANSPARENC
IA
Comunicar a los usuarios el porcentaje
de excedentes que fue salvado en el Comunicar a los dueños de los negocios afiliados y a nuestros
mes. Así mismo, informar sobre el usuarios, cuáles son los objetivos de GAIA, el impacto social y
impacto ambiental que se generaría en ambiental que estamos obteniendo. Y de las instituciones que
la producción de compost. A través, de colaboran con la recolección de excedentes no ofertados en el
imágenes, reportes informativos, día y de cómo procede el proceso de la recolección. A través, de
boletines o mensajes en el App.
reportes o videos.

COMPORTAMIEN
03 TO ETICO
Confidencialidad con documentos relacionados a la información personal de los empleados, datos
específicos de los dueños de negocios y los datos ingresados por los usuarios al momento de descargar la
aplicación.
Esta confidencialidad se mantendrá Incluso cuando la persona ya no tenga algún vínculo con la empresa.
 RESPETO A LOS
INTERESES DE LAS RESPETO AL PRINCIPIO DE
04 PARTES 05 LEGALIDAD
INTERESADAS
Cumplir con los precios acordados entre la Conocer y aplicar las leyes o normas que se estipulan para el
empresa y los dueños de los negocios, para que consumo de alimentos; establecidas por el MINSA -DIGESA;
así los usuarios no tengan inconvenientes al Ley de Inocuidad de los alimentos. Teniéndolas en cuenta en
momento de hacer la compra. Así mismo, la toma de nuestro proyecto y así actuar en conformidad con
mantener la calidad de los alimentos ofertados y en la ley.
la entrega de los paquetes sorpresa sorteados.

RESPETO A LA RESPETO A LOS DERECHOS

06 NORMATIVA
INTERNACIONAL DE
COMPORTAMIENTO
Conocer y aplicar las normativas para la
seguridad de la información; ISO 27001,
para aplicar los controles necesarios y así
mejorar la seguridad de los datos de los
usuarios y uso de tarjetas.
07 HUMANOS
Conocer la importancia de los artículos estipulados en los DD. HH,
aplicarlos a todos los individuos que trabajen directa o indirectamente
con nosotros y así evitar prácticas inadecuadas que puedan vulnerar
sus derechos.
Por ejemplo, Artículo 23 y 24:
o No a la discriminación, ya sea por raza o por nivel
socioeconómico.
o Derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria.
CONCLUSIO
NES
- La RSE se enfoca en las cuestiones socioambientales para minimizar
los efectos negativos en la sociedad, el ambiente y en la economía.

- La norma ISO 26000 es muy importante, porque nos ayuda a tener una
visión más concreta de nuestro proyecto; dado que nuestro
funcionamiento deberá ser integral, proporcionando ayuda a la
sociedad y contribuyendo con el cuidado y nuestro medio ambiente.