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SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

TALLER NO 1
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Presentado por:
Johan Camilo Flórez Toro
Valentina Guio Hernández
Jesús Gabriel Andrade Arévalo

Norma INTERNACIONAL ISO 26000


La norma Internacional ISO 26000 sobre Responsabilidad Social no tiene ni
autoridad ni mando para dictar o juzgar las obligaciones de los Estados,
tampoco pretende certificación de terceras partes, ya que es voluntaria como
las otras normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
Principios claves de la responsabilidad social, transparencia, respeto a los
intereses de las partes interesadas, y al principio de legalidad, rendición de
cuentas, respeto a los derechos humanos, comportamiento ético, respeto a la
normatividad internacional de comportamiento, entre otros.

TALLER No 1

*Conteste verdadero o falso a cada una de las siguientes afirmaciones,

justifique su respuesta:

1. La Norma Internacional 26000 por ser ISO tiene la autoridad y el

mandato para dictar, juzgar o insinuar cuales son las obligaciones de los

estados y sus gobiernos.

FALSO: Estos es falso ya que ISO no tiene la autoridad para dictar,

juzgar o insinuar cuales son las obligaciones de los estados y sus gobiernos y

esta norma no pretende ser aplicable a las organizaciones gubernamentales

cuando ellas ejerzan el poder ejecutivo, legislativo y judicial, por el contrario, la


norma fomenta una guía sobre los temas que constituyen la responsabilidad

social y como implementarla dentro de una organización.

2. La norma pretende la certificación de terceras partes, o un uso

contractual o regulatorio, crear barreras no arancelarias al comercio y

altera las obligaciones legales de una organización.

FALSO: La norma es de uso voluntario y no pretende la certificación de

terceras partes de la misma manera no pretende alterar las obligaciones

legales de una organización por el contrario anima a las mismas a ser mas

socialmente responsables.

3. La norma no es una norma de Sistema de Gestión. No es

apropiada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso

regulatorio o contractual.

VERDADERO: Esta es una norma de uso para conocimiento.

4. Cuando se habla de grupos vulnerables, también se consideran

aquellos que tienen impedimentos intelectuales.

VERDADERO: Si ya que se tienen en cuenta todos los grupos

vulnerables y los que tienen impedimentos intelectuales también se encuentran

participes dentro de estos grupos.


*Lo que usted sabe o puede investigar

5. ¿Qué documentos, que van más allá de lo local, enfatizan

asuntos ambientales, de salud, y el reconocimiento de una

responsabilidad mundial en el combate de la pobreza?

Actualmente existen documentos tales como:

 Pacto Mundial de las Naciones Unidas

 Proyecto de Evaluación de la Sostenibilidad en América Latina y

el Caribe

 Libro Verde de la Comisión Europea

 Metas de Desarrollo del Nuevo Milenio

6. ¿Desarrollo Sostenible y RS son conceptos diferentes? Del

primero ¿Cuáles son sus 3 metas fundamentales? ¿Cuál la meta de RS?

 Existe una relación entre ellos, pero los conceptos son totalmente

diferentes.

 Las metas del Desarrollo Sostenible son:

1. Eliminación de la pobreza

2. Salud para todos

3. Satisfacción de las necesidades de la sociedad

 La meta de la Responsabilidad Social es contribuir al desarrollo

sostenible
7. ¿Cuáles son los 7 principios de la responsabilidad social?

 Transparencia

 Rendición de cuentas

 Comportamiento Ético

 Respeto a los intereses de las partes interesadas

 Respeto al principio de legalidad

 Respeto a la normativa internacional de comportamiento

 Respeto a los derechos humanos

8. ¿En qué documento deben estar consignados los compromisos

que las organizaciones han hecho con respecto a la RS?

Los compromisos que se han hecho con respecto a la Responsabilidad

Social de cada organización deberían estar consignados en un código de ética

o en las obligaciones de la organización a la que cada persona pertenece.

9. ¿Cuáles son los “intereses” de las partes interesadas? ¿Qué

criterios tiene la RS para determinar esos intereses?

Los intereses de las partes interesadas son:

 Transparencia

 Conducta Ética

 Cumplimiento de la Ley

 Desarrollo Sostenible

 Bienestar de la sociedad

 Los principios de rendición de cuentas


Las organizaciones deberían de estudiar temas como derechos

humanos, medio ambiente, practicas laborales, desarrollo de la

sociedad, gobernanza organizacional de manera que se familiaricen con

estos temas y de esta manera poder identificar a través de la

Responsabilidad Social cuales son los intereses de las posibles partes

interesadas involucradas con la organización.

10. De tres ejemplos de intereses de las partes interesadas.

 LOS PRINCIPIOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS: la organización tiene

el deber de aplicar la transparencia por su impacto en la sociedad, la

economía y el medio ambiente y las acciones tomadas.

o Ejemplo: Las organizaciones que ejercen la labor de rendir

cuentas a la ciudadanía pueden ser percibidas como más

transparentes y, con ello, aumentar sus niveles de credibilidad y

confianza de la gente.

 LOS PRINCIPIOS DE LA TRANSPARENCIA: es brindar toda la

información que requieran las partes interesadas en un lenguaje sencillo

y en formatos accesibles.

o Ejemplo:  Una organización debería revelar de forma clara,

precisa y completa y en un grado razonable y suficiente la

información sobre las políticas, decisiones y actividades de las

que es responsable, incluyendo sus impactos conocidos y

probables sobre la sociedad y el medio ambiente.


 LOS PRINCIPIOS EL DERECHO AL DESARROLLO debe ejercerse en

forma tal que responda equitativamente a las necesidades de desarrollo

y ambientales de las generaciones presentes y futuras.

o Ejemplo: Los seres humanos cambiaron y siguen cambiando el

mundo, estos cambios tienen su punto de partida en el desarrollo

de tecnologías para: la extracción y uso de recursos naturales

renovables y no renovables; para los avances en medios de

transporte; la industrialización y en las últimas décadas, para la

innovación en medios de comunicación e información como los

dispositivos móviles, el internet y la televisión, entre otros.

11. ¿Qué preguntas se pueden hacer para identificar los intereses

de las partes interesadas especialmente en los grupos vulnerables

(chequeo)?

¿Con quién se tienen obligaciones legales?

¿Quién puede ayudar a la organización a abordar impactos específicos?

¿Quién es afectado en la cadena de valor?

12. ¿Cuáles son los 7 temas fundamentales que la norma propone

para abordar la RS?

 Derechos humanos

 Prácticas laborales

 Medio ambiente

 Gobierno de la organización
 Asuntos de consumidores

 Participación activa y desarrollo de la comunidad

 Practicas de justa operación

13. ¿Qué es la Gobernanza Organizacional?

Es el sistema mediante el cual una organización toma e implementa

decisiones, dependiendo de la organización este tipo de decisiones pueden

estar definidos por los miembros, los dueños, personas que conforman la

organización u otro.

14. ¿Cómo se fomenta una mayor participación de los empleados

en la toma de decisiones de la organización en lo que respecta a temas de

RS?

Dentro del contenido de la ISO 26000 se recalca que la educación y el

aprendizaje son fundamentales en la toma de conciencia y creación de

competencias para la responsabilidad social, por lo tanto, se debe fomentar el

fortalecimiento de capacidades en áreas especificas mediante la formación de

personas afines a cada cargo, además también se recomienda integrar los

principios, materias y asuntos de la responsabilidad social dentro de las

actividades de la organización así como en sus políticas.

15. ¿Qué beneficios le reporta a una organización implementar una

conducta socialmente responsable en el área de los derechos humanos?

La ISO 26000 identifica ocho temas para el cumplimiento de los

derechos humanos y sus beneficios.


 Debida diligencia

 Situaciones de riesgo para los derechos humanos

 Evitar la complicidad

 Resolución de reclamaciones

 Garantizar los derechos humanos

 Garantizar los derechos civiles y políticos

 Garantizar los derechos económicos, sociales y culturales

 Garantizar los principios y derechos fundamentales en el trabajo

 Naciones Unidas, 2015. Metas de Desarrollo del Milenio. Recuperado de

http://www.un.org/es/millenniumgoals/

 A/70/1 - S - A/70/1 -Desktop (undocs.org)

 ONU, 2002. Declaración de Johannesburgo sobre el Desarrollo

Sostenible. Recuperado de

http://www.un.org/spanish/esa/sustdev/WSSDsp_PD.htm

 Empresas colombianas comprometidas con la RSE.

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/12361/Ensayo

%20de%20Gr;jsessionid=11FEAE689474BF727357BEC8F299775D?

sequence=1

 ISO 2600 Responsabilidad social empresarial.

https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:26000:ed-1:v1:es

 La responsabilidad social empresarial y la lucha contra la pobreza.

file:///C:/Users/DELL/Downloads/Dialnet-

LaResponsabilidadSocialEmpresarialYLaLuchaContraLa-5329117.pdf

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