Habilidades Sociales

Asertividad - Empatía
 Habilidades
Sociales

Principales
Característica
Habilidades
s Sociales

Actividad N°1:
Video: Cliente Agresivo
Actividad N°2:
Aplicación de cuestionario «RI»
 Asertividad

Conducta
Interpersona
l

Pasiva Agresiva

Asertiva
 Importancia del ser Establecer una
asertivo en el comunicación
trabajo asertiva

Actividad N°3: «Ataque - Defensa»

Actividad N°4: «El lenguaje de mi
cuerpo»
 Video: Mejor
Comercial Empatía

Desarrollo

Relaciones Expresar
Laborales la empatía

Actividad de N°7:
Actividad N°5: Actividad de
Actividad N°6:
Test de Empatía Extensión:
Lectura Grupal
(Individual) Análisis de casos.
 CONCLUSION
ES
La inteligencia interpersonal nos hace aptos para el trato
social; pero necesitamos adquirir, gracias a ella, un conjunto
de habilidades sociales.
La asertividad tiene una connotación muy importante en los
trabajos de hoy, pues guarda relación con la estrategia y estilo
de comunicación de las personas.
La empatía se da en todas las personas en mayor o menor
grado. No se trata de un don especial con el que nacemos, sino
de una cualidad que podemos desarrollar y potenciar.
Para perfeccionar nuestras habilidades sociales,
sean estas muchas o pocas, es aconsejable ponerlas
en práctica con uno mismo para luego poder
transmitirlas a los demás.
Referencias Bibliográficas:
- Baldwin, Cecilia & Quijano, Juan & Urbina, Emilia. (2000). Modulo de
Aprendizaje – Desarrollo Personal. Perú: Editorial Universidad César
Vallejo – Trujillo.
- Cárdenas, Karina & Vargas, Sandra & Salcedo, César. (2002) Talleres de
Intervención Psicológica. Perú: Editorial Universidad César Vallejo –
Trujillo.
- Guzmán, M & Mendoza, G & Uribe, R. (2000). Manual de Habilidades
Sociales para la prevención de Conductas Violentas y Uso de Alcohol en
Adolescentes. Perú: Editorial de CEDRO.
Links:
- http://coyunturaeconomica.com/desarrollo-profesional/asertividad-laboral