ADMINISTRACIÓN Y

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
Sesión 8
Cadena de valor
Rompemos el hielo
Logro de aprendizaje

Al finalizar la sesión, el estudiante

comprende el concepto de cadena de valor
mediante ejemplos
 Reflexionamos

¿Qué es lo que recuerdan de la sesión

anterior?

Alguna duda…
Pensamos y respondemos

¿Qué es cadena de valor?

 Temario
• Cadena de valor
Tengamos presente que una empresa
debe desarrollar funciones de
creación de valor a un costo menor
que el de su competencia o
desarrollarlas de manera que cree
diferenciación o un precio superior
con el propósito de obtener una
ventaja competitiva.
Precisamente, la cadena de valor es
una herramienta que dispone una Mediante este análisis la empresa
obtiene, por un lado, un
empresa para identificar formas de
generar mayor valor para el esquema coherente de los
puntos fuertes y débiles de cada
consumidor.
una de sus áreas.

Asimismo, sabemos que toda

Y, a su vez, obtiene un
procedimiento para definir las
acciones tendentes a desarrollar una
ventaja competitiva sostenible.
empresa tiene un conjunto de
actividades que se llevan a cabo para
diseñar, fabricar, comercializar y
brindar apoyo a sus productos. La
cadena de valor divide estas
actividades en primarias y de apoyo
Los componentes con respecto a las actividades de apoyo:
Gestión de recursos Infraestructura de la
Aprovisionamiento: Desarrollo tecnológico:
humanos: empresa:
• Las actividades que se • Las actividades que se • Las actividades que se • Incluye actividades
desarrollan para desarrollan para desarrollan para el como la
comprar los insumos mejorar el producto reclutamiento, la administración
que se necesitan para de una empresa y los contratación, la general, la
fabricar los productos procesos utilizados capacitación, el planeación, las
de una empresa. Ej. para producirlo. Ej. El desarrollo y la finanzas, la
materias primas y equipo del proceso. remuneración de todo contabilidad, el apoyo
suministros, así como el personal. jurídico y las
activos fijos. relaciones con el
gobierno que se
requieren para apoyar
el trabajo de la
cadena de valor
completa.
Los componentes con respecto a las actividades primarias:
Marketing y
Logística interna: Operaciones: Logística externa: Servicios:
ventas.
• Las actividades, • Las actividades • Las actividades • Las actividades • Las actividades
que se necesarias para que se que se que buscan
desarrollan para que los insumos desarrollan para desarrollan para mantener o
recibir, almacenar proporcionados reunir y ofrecer medios mejorar el valor
y distribuir los por la logística almacenar el que permitan a de un producto.
insumos para un interna sean producto final y los clientes Ejemplo: Servicio
producto. convertidos a su distribuirlo de comprar los post venta.
Ejemplo: Manejo forma de forma física a los productos y que
de materiales y producto final. clientes. Ejemplo: sirvan para
almacenaje. Ejemplo: Procesamiento de inducirles a
Producción. pedidos. comprarlos.
Ejemplo:
Campañas de
publicidad y
promoción.
Qué es y cómo hacer una “CADENA DE VALOR“

https://www.youtube.com/watch?v=BIAoXFytkpw
 Trabajo colaborativo

Junto a tu equipo, identifica una empresa y realiza el de modelo de cadena de

valor

Comparte en sesión las principales conclusiones

Sube tu tarea en: S08.s1 Tarea sesión N°8