Diseño como elemento clave de la

productividad y competitividad
Angelica Pulido
Es una empresa colombiana dedicada a producir
helados gourmet, nació en 1990 con un punto de
venta en Bogotá y actualmente cuentan 152 tiendas
en Colombia. Además de Colombia, también tienen
presencia en Panamá y en Perú con la marca
“Gelardi”.
Competitividad
Una empresa competitiva en el mercado ya qué Popsy ofrece una amplia red de
distribución con mas de 100 heladerías administradas directamente en 27
ciudades del país, cuenta con una distribución directa y por bodegas en : Bogotá,
Medellín, Cali Y Barranquilla.

“los colombianos asociamos mucho ciertos tipos de productos con las marcas, el
reconocimiento, la recordación que manejan y el nivel de producto que entregan, y eso hace
que muchas personas sigan consumiendo las mismas”.
Luis Fernando Martin
Innovación
Realiza alianzas estratégicas con los proveedores de
insumos agrícolas para garantizar la calidad, la
frescura de sus productos en la preparación del
helado.

Garantiza que los campesinos reciban un pago justo

por la venta de sus productos.

Nuestro producto se basa principalmente en

innovaciones enfocadas a solucionar problemas de
salud como los alimentos funcionales incorporando,
eliminando y sustituyendo algunos componentes,
para proporcionar un beneficio a la salud lo
consuman.
Diseño

Empaque
01 Producto 02 Publicidad 03 Tiendas
Estrategia
Nuevos sabores
Popsy y Juan Valdez
Barbie – Sonic

competitiva
m&m
Oreo
DC
Cartoon Network
 PRODUCTO - PRECIO -
PROMOCIÓN - PLAZA
Popsy es una cadena de heladerías conocida por su
amplia variedad de sabores y su calidad, se destaca por
ofrecer sabores clásicos y audaces, además de
experiencias únicas de helado.

La innovación es clave para Popsy, ya que introduce

sabores exclusivos en temporadas especiales.

La experiencia del cliente es fundamental, con tiendas

coloridas y un servicio amable.

La estrategia de marketing incluye campañas en redes

sociales y en línea, y la expansión de tiendas se ha
llevado a cabo en áreas estratégicas. Popsy también ha
demostrado conciencia ambiental mediante prácticas
sostenibles y opciones de empaque ecológico.
 En términos de marketing, Popsy
ha utilizado las redes sociales y
otras tácticas en línea para
interactuar con sus clientes y
mantenerlos comprometidos.

Han lanzado campañas de

promoción en línea
Enfoques del
Han introducido sabores especiales
y ediciones limitadas en momentos Marketing mix
oportunos, la atención a eventos y
festividades relevantes. Producción
Producto
Popsy ha buscado ubicaciones Ventas
estratégicas para sus tiendas, lo que Marketing
sugiere un enfoque en la Marketing social
distribución para maximizar su
visibilidad y accesibilidad para los
clientes.
La competencia
La ventaja competitiva no se mantiene
demasiado tiempo

promociones especiales, colaboraciones y

asociaciones, además de mantenerse al
tanto de las tendencias del mercado para
adaptarse rápidamente. En un mercado
dinámico, la agilidad y la adaptación son
claves para mantener una ventaja
competitiva.
Potencialización
del Diseño
Por parte de la administración
Crear un diseño interior atractivo en las tiendas, diseñar
productos visualmente atractivos y únicos, desarrollar
empaques distintivos, mantener una experiencia de marca
coherente, explorar la innovación en la presentación de
productos, considerar una experiencia digital mejorada y
enfocarse en prácticas de diseño ambientalmente conscientes.

Estrategias
competitivas
Centrado en brindar una
experiencia excepcional al
cliente. Un servicio amable y
Producto atento en las tiendas, tiempos
de espera reducidos y
Implementado estrategias opciones de personalización
para diferenciar sus para satisfacer las
productos de los preferencias individuales de
competidores. los clientes
Servicio
frescura de los ingredientes y
Personal
Ofrecer programas de
capacitación para mejorar las
habilidades del personal,
oportunidades de desarrollo y
un ambiente de trabajo
positivo podría haber
ayudado a mantener un
equipo comprometido y
capaz de brindar un excelente
servicio al cliente.
Creación y el mantenimiento
de una imagen de marca
coherente y atractiva.
incluido el diseño de
logotipos y envases
distintivos, la comunicación
de valores clave como la
la participación en
actividades benéficas o
ambientalmente conscientes
para mejorar su reputación.
Imagen
 Potencialización
del Diseño
Esto incluye crear productos atractivos y
funcionales, diseñar embalajes llamativos,
optimizar espacios físicos y la experiencia del
cliente, diseñar servicios eficientes, crear
materiales de marketing impactantes, establecer
una identidad de marca coherente y considerar la
sostenibilidad en el diseño. La integración del
diseño en la estrategia general puede llevar a
productos y experiencias únicas que destacan en
el mercado y generan una conexión más sólida
con los clientes.