ACTITUDES

Dra. Rosa María Alfaro V.

 ACTITUD

Predisposición a actuar, aprendida, y dirigida hacia un

objeto, persona o situación.
Morales, Rebolloso, & Moya (1997 )

Evaluaciones globales y relativamente estables

que las personas hacen sobre otras personas,
ideas o cosas.
Briñol, Falces y Becerra (2007)
¿Cómo se desarrollan las actitudes?
Aprendizaje social
Muchas de nuestras actitudes son
adquiridas en situaciones en las
cuales interactuamos con otros o
simplemente mientras
observamos su comportamiento.
Condicionamiento Condicionamiento clásico
instrumental Los individuos asocian un
Cuando una actitud es primer estímulo con el
segundo, especialmente. si
reforzada positivamente,
significa que la persona el segundo estímulo
experimenta algo placentero o provoca reacciones
positivo como resultado de emocionales muy fuertes y
esa actitud. automáticas.
¿Cómo se desarrollan las actitudes?
Aprendizaje social: Observacional
Muchas de nuestras actitudes son
adquiridas en situaciones en las
cuales interactuamos con otros o
simplemente mientras
observamos su comportamiento.
Condicionamiento Condicionamiento clásico
instrumental Los individuos asocian un
Cuando una actitud es primer estímulo con el
segundo, especialmente. si
reforzada positivamente,
significa que la persona el segundo estímulo
experimenta algo placentero o provoca reacciones
positivo como resultado de emocionales muy fuertes y
esa actitud. automáticas.
 Cognitivo
racional

Componentes
de la Actitud

Afe
ual em ctivo
d uct oci
n on
Co al
¿Cómo pueden los
factores genéticos influir
sobre nuestras actitudes?

Una posibilidad es que los factores

genéticos influyen sobre las
disposiciones más generales, tales
como la tendencia a experimentar
principalmente emociones positivas
o negativas, estar en un estado de
ánimo positivo o negativo la mayor
parte del tiempo (George, 1990)
 Actitud ambivalente

La tendencia a tener evaluaciones

positivas y negativas sobre un mismo
objeto actitudinal.

Las actitudes difieren también en

intensidad, reflejando si la
evaluación, y especialmente el afecto
ligado a ella, es débil o fuerte.

“Creo que habría que ayudar a los pobres, pero yo no lo

hago…”
 Cómo las actitudes influyen sobre la conducta?

- Teoría de la acción razonada (1960)

Fue desarrollado por Martin Fishbein y Icek Ajzen.

Se basa en la idea de que las actitudes y las creencias de una persona influyen en sus
intenciones y, a su vez, en su comportamiento.

Estas intenciones, a su vez, predicen nuestro comportamiento. En otras palabras, si

tienes una actitud positiva y crees que algo es bueno, es más probable que planees
hacerlo y, finalmente, lo hagas.
 Arturo está considerando si debe comenzar a
reciclar su basura en casa

Actitud hacia la conducta: Arturo cree
firmemente en la importancia de cuidar el
medio ambiente y está convencido de que el
reciclaje es una forma efectiva de contribuir a
esa causa. En su mente, el reciclaje tiene
beneficios, como la reducción de la
contaminación y la conservación de los
recursos naturales. Por lo tanto, tiene una
actitud positiva.
Evaluación de las consecuencias: Arturo considera
las posibles consecuencias de no reciclar.; los
materiales reciclables terminarán en basureros, lo
que puede contribuir a la contaminación del suelo
y del agua, y a la degradación del medio ambiente.
Además, entiende que puede ayudar a ahorrar
recursos y reducir la huella de carbono. Al evaluar
estas consecuencias negativas de no reciclar,
Arturo se da cuenta de que no reciclar sería
perjudicial para el medio ambiente.
Decisión de actuar: Teniendo en cuenta su actitud
positiva hacia el reciclaje y su preocupación por las
consecuencias negativas de no hacerlo, Arturo
decide comprometerse a reciclar sus desechos en
casa. Él cree que esta acción es coherente con sus
valores y objetivos ambientales, y que contribuirá
a un mundo más sostenible.
 Cómo las actitudes influyen sobre la conducta?

- Teoría de la conducta planeada

(1980)
Es una extensión de la teoría de la acción razonada.
Fue desarrollado por Icek Ajzen.

Se utiliza para comprender y predecir la conducta humana, especialmente en relación

con la toma de decisiones y la ejecución de acciones.

Se basa en la idea de que las actitudes hacia una acción específica, las creencias
normas subjetivas y la percepción de control sobre esa acción influyen en la intención
de una persona de realizar esa acción.
Teoría de la conducta planeada
Función de la actitud

Solo se presta atención al objeto actitudinal

que permite alcanzar resultados positivos o
Valor de orientación negativos.
Sería una activación automática.

La actitud es usada para alcanzar un fin.

Valoración instrumental Se evalúa al objeto actitudinal (con el
resultado para a lograr el objetivo)

La actitud tiene como fin expresar o

Expresión de valores conseguir ciertos valores
Función de la actitud

Se adopta una actitud determinada para

repudiar y mantener alejadas a las personas
Función de separación de otros grupos.

Actitudes racistas.
Funciones ideológicas Su base es un conflicto ostensible entre varios
grupos sociales.
Hay un grupo dominanteque se impone a un
grupo dominado.
 •La actitud se suele compartir con otras
personas.
EL •Las actitudes se aprenden en el grupo
social.
CARÁCTE
R SOCIAL •Los grupos sociales suelen compartir las
mismas actitudes (p.e. ecologísticas)
DE LA
ACTITUD •Los estudios científicos se orientan en
señalar las diferencias individuales.
•Las actitudes van cambiando,
evolucionando en contacto con los
distintos contextos y situaciones sociales.
PERSUACI
ÓN
 Proceso mediante el cual un mensaje induce un
cambio de creencias, actitudes o comportamientos.

PERSUACIÓN Si quisiéramos cambiar la actitud de alguien,

trataríamos de hacerlo mediante una
comunicación persuasiva.
Enfoques de la persuación

Enfoque tradicional
• Conocido como el enfoque de Yale.
• El cambio en las creencias se produciría siempre que el
receptor recibiera unas creencias distintas a las suyas y
además éstas fueran acompañadas de incentivos.
• Buscaba identificar las características de los
comunicadores (fuentes), las comunicaciones (mensajes
persuasivos), y las audiencias que unidos influyeran en
la persuasión.
• Este enfoque no explica por qué las personas cambias
sus actitudes o crrencias.
Enfoques de la persuación
Enfoque cognitivo: Modelo de la probabilidad de
elaboración
• Petty & Cacioppo (1996)
• Cuando recibimos un mensaje podemos tanto
analizarlo racionalmente como proceder de forma
casi automática.
• Existen estrategias que dispone el receptor para
decidir si acepta o no el mensaje.
Ruta central
Cambio de actitud que resulta del
procesamiento sistemático de
información presente en los mensajes
persuasivos
• Está influenciada por
la fuerza y la calidad
de los argumentos.
• Induce a cambios
duraderos.
Ruta periférica
Cambio de actitud que ocurre en
respuesta a señales persuasivas
procedentes de la aparente experiencia
o estatus de los persuasores.
• No se evalúa de manera crítica el contenido
del mensaje, pero se concentra en otras
señales.
• Persuasiones basadas en sensaciones e
indicios externos.
• Induce a actitudes transitorias y
superficiales.
Mensaje persuasivo
Variables implicadas en la persuación
Las características
de la fuente

• La credibilidad
• El atractivo
• La semejanza
• La familiaridad
• La fama