Actitud

La actitud es un procedimiento que conduce a un

comportamiento en particular. Es la realizacin de una
intencin o propsito.
Segn la psicologa, la actitud es el comportamiento
habitual que se produce en diferentes circunstancias. Las
actitudes determinan la vida anmica de cada individuo.
Las actitudes estn patentadas por las reacciones
repetidas de una persona. Este trmino tiene una
aplicacin particular en el estudio del carcter, como
indicacin innata o adquirida, relativamente estable, para
sentir y actuar de una manera determinada.
La actitud es la forma de actuar de una persona, el
comportamiento que emplea un individuo para hacer las
labores. En este sentido, se puede decir que es su forma
de ser o el comportamiento de actuar, tambin puede
considerarse como cierta forma de motivacin social de
carcter, por tanto, secundario, frente a la motivacin
biolgica, de tipo primario que impulsa y orienta la
accin hacia determinados objetivos y metas. Eiser
define la actitud de la siguiente forma: predisposicin
aprendida a responder de un modo consistente a un
objeto social.
Floyd Allport: Una actitud es una disposicin mental y
neurolgica, que se organiza a partir de la experiencia
que ejerce una influencia directriz o dinmica sobre las
reacciones del individuo respecto de todos los objetos y a
todas las situaciones que les corresponden.
R. H. Fazio & D. R. Roskos-Ewoldsen: Las actitudes son
asociaciones entre objetos actitudinales (prcticamente
cualquier aspecto del mundo social) y las evaluaciones
de esos objetos.
C. M. Judd: Las actitudes son evaluaciones duraderas de
diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que se
almacenan en la memoria.

Formacin de las actitudes

Se pueden distinguir dos tipos de teoras sobre la formacin
de las actitudes, estas son: la teora del aprendizaje y la
teora de la consistencia cognitiva.
Teora del aprendizaje: esta teora se basa en que al
aprender recibimos nuevos conocimientos de los cuales
intentamos desarrollar unas ideas, unos sentimientos, y
unas conductas asociadas a estos aprendizajes. El
aprendizaje de estas actitudes puede ser reforzado
mediante experiencias agradables. Normalmente las
personas que consumen drogas tienen constancia de lo
que se hacen a ellos mismos pero sin embargo las siguen
consumiendo, debido a que se hacen creer que el placer
que les produce tomarlas compensa lo que en un futuro
les ocurrir.
Teora de la consistencia cognitiva: esta teora se
basa o consiste en el aprendizaje de nuevas actitudes
relacionando la nueva informacin con alguna otra
informacin que ya se conoca, as tratamos de
desarrollar ideas o actitudes compatibles entre s. Al
estudiar algo nuevo, intentamos memorizarlo mediante
la relacin de lo que vamos a aprender con lo que ya
sabemos, esto nos llevar a que a la hora de acordarte
de lo nuevo memorizado te ser ms fcil recordarlo.
Teora de la disonancia cognitiva: esta teora se cre
en 1962 por Len Festinger, consiste en hacernos creer a
nosotros mismos y a nuestro conocimiento que algo no
nos perjudica pero sabiendo en realidad lo que nos puede
pasar si se siguiese manteniendo esta actitud, tras haber
realizado una prueba y fracasar en el intento. Esto nos
puede provocar un conflicto, porque tomamos dos
actitudes incompatibles entre s que nosotros mismos
intentamos evitar de manera refleja. Esto nos impulsa a

construir nuevas actitudes o a cambiar las actitudes ya

existentes. Normalmente las personas que consumen
drogas tienen constancia de lo que se hacen a ellos
mismos pero sin embargo las siguen consumiendo,
debido a que se hacen creer que el placer que les
produce tomarlas compensa lo que en un futuro les
ocurrir.
Teora de la comparacin social: propuesta
inicialmente por el psiclogo social Leon Festinger en
1954 se basa en la creencia de que hay un impulso
dentro de los individuos para obtener autoevaluaciones
rigurosas. La teora explica cmo los individuos evalan
sus propias opiniones y capacidades mediante la
comparacin con otros con el fin de reducir la
incertidumbre en esos mbitos, y aprender a definirse a
uno mismo.
Siguiendo la teora inicial, el estudio se empez a centrar
en la comparacin social como modo de
engrandecimiento al introducir los conceptos de
comparacin descendente y ascendente y al expandir las
motivaciones de las comparaciones sociales.

Influencia de las actitudes en el

comportamiento
Actitud es la reaccin evolutiva, favorable o desfavorable,
hacia algo o alguien, que puede manifestarse en creencias,
sentimientos o comportamientos deliberados. Cuando
cuestionamos la actitud de alguien, estamos valorando
nuestras creencias y sentimientos sobre esa persona y el
comportamiento resultante.
Cuando enjuiciamos las actitudes, lo hacemos a travs de
una de las 3 dimensiones del ABC de las actitudes:
Affect = afecto (sentimientos)
Behavior = comportamiento (intencin)

 Cognition = cognicin (pensamientos)

Las actitudes determinan el

comportamiento?
Se trata de determinar la relacin, si la hay, entre lo que
somos (interiormente, causas de disposicin) y lo que
hacemos (exteriormente, causas de disposicin). La
creencia general es que nuestras creencias y sentimientos
privados determinan nuestro comportamiento pblico.
En el comienzo, los psiclogos sociales estaban de acuerdo
en que si se conoca la actitud de las personas, se podra
predecir su comportamiento. Pero estudios posteriores
demostraron que ello no era cierto, que las actitudes
expresadas por las personas no pueden predecir sus
comportamientos, porque la gente puede no hacer lo que
dice que va a hacer. Tampoco los rasgos de personalidad
permiten predecir el comportamiento.
La tendencia ms general acepta que el comportamiento
est condicionado por influencias sociales externas, y
apenas tienen importancia los factores internos.

Influencia de las actitudes en la conducta

Existe una creencia generalizada de que las actitudes
predicen el comportamiento. Sin embargo hay algunas
condiciones en las que esto no ocurre as (Azjen y Fishbein,
1977):
Que ambas (actitudes y comportamientos) se midan en
diferentes niveles de generalidad. Medir una actitud
general como puede ser la actitud al medio ambiente
junto a comportamientos especficos como puede ser el
reciclado de papel. Es posible que al encontrarse cada
pregunta en niveles de generalidad distintos no sea
posible encontrar una correlacin. Es decir, una persona

puede tener una actitud positiva hacia el medio

ambiente pero no reciclar el papel. Si en cambio le
preguntsemos qu piensa sobre el reciclado de papel
por el ser humano (pregunta general) probablemente su
respuesta si que correlacionara con su actitud positiva
hacia el medio ambiente ya que habramos logrado
enmarcarlas dentro del mismo nivel de generalidad.
La conducta puede estar condicionada por factores
situacionales, internos o externos a la persona, y no
corresponderse con la actitud real de la persona. Por lo
tanto se propone medir la intencin de conducta en
lugar de la conducta real de la persona.

La persuasin
Podemos definir al fenmeno conocido como persuasin
como aquella habilidad que permite convencer a alguien
de algo, estimulndolo a actuar de tal o cual modo
aunque ese modo de actuar no haya sido la primera
eleccin de la persona.
La persuasin es la influencia social de las creencias,
actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos.
La persuasin es un proceso destinado a cambiar la
actitud o el comportamiento de una persona o un grupo
hacia algn evento, idea, objeto o persona(s), mediante
el uso de palabras para transmitir informacin,
sentimientos, o el razonamiento, o una combinacin de
los mismos.
La palabra latina persuaso lleg a nuestra lengua como
persuasin, el procedimiento y el resultado de persuadir.
Esa palabra latina, a su vez, deriva de un cultismo, el
verbo persuadere, que se encuentra conformado por
dos elementos: el prefijo per-, que significa

completamente, y el verbo suadere, que es sinnimo

de aconsejar.
Vander Zanden determina que una actitud es una tendencia
o predisposicin adquirida y relativamente duradera a
evaluar de determinado modo a una persona suceso o
situacin y actuar en consonancia con dicha evaluacin.
Constituye una orientacin social, una inclinacin
subyacente a responder a algo de manera favorable o
desfavorable. En tal sentido una actitud es un estado de
nimo.
Los psiclogos sociales disciernen tres elementos
componentes en una actitud. El componente cognoscitivo
que es el modo en que se percibe un objeto, suceso o
situacin; los pensamientos, ideas, creencias que un sujeto
tiene a cerca de algo. Cuando el objeto de la actitud es un
ser humano, el componente cognitivo con frecuencia es un
estereotipo, vale decir un cuadro mental que nos forjamos
de una persona o de un grupo de personas. Lo que se hace
es tipificar a individuos y grupos en juicios de tipo
abarcador. Si bien los estereotipos son convenientes tienen
una importante falle carecen de exactitud. Son
generalizaciones acientficas. El componente afectivo de
una actitud consiste en los sentimientos o emociones que
suscita en un individuo la presentacin efectiva de un
objeto, suceso o situacin, o su representacin simblica. El
nivel emocional se diferencia del cognitivo pero ambos
pueden presentarse juntos. El componente conductual es la
tendencia o disposicin a actuar de determinada manera
con referencia a un objeto, suceso o situacin. La definicin
pone el acento en la tendencia no en la accin en s.

Funciones de las actitudes

1.Funcin Evaluativa:
Fazio: "Poseer una actitud hacia un objeto es ms funcional
que no poseer ninguna".

Los efectos adaptativos de poseer una actitud son:

Da una pista clara para orientar la accin.
Para saber qu hacer de antemano, y evitar tener que
entrar en reflexiones y juicios deliberativos cada vez
que se encuentra dicho objeto.
Demostr que las personas con actitudes ms accesibles se
dejan influir menos por los aspectos de la situacin y
atienden ms a las caractersticas pertinentes del objeto.
2. FUNCIN INSTRUMENTAL O Adaptativa O Utilitaria
(Paez):
La actitud sirve a la persona para alcanzar objetivos que le
reporten beneficios tangibles o un ajuste a la situacin.
Se caracteriza por basarse en el principio de utilidad
medios-fines: la actitud se adquiere, mantiene o expresa
porque a travs de ella se consigue un objetivo til para la
persona.
3. Funcin Expresiva De Valores (Paez):
La actitud permite manifestar a la persona lo que realmente
piensa y siente o quiere que los dems sepan acerca de
ella.
La diferencia entre esta funcin y la anterior es que,
mientras all se hablaba de una racionalidad utilitaria que
permita alcanzar objetivos de corte individualista, aqu se
trata ms bien de proyectar una determinada imagen
social, siendo la racionalidad de corte ms cultural.
4. Funcin Ideolgica (Echevarra Y Villareal):
Las actitudes proporcionan una determinada explicacin de
las desigualdades existentes en la sociedad. S tal
explicacin se acepta, las desigualdades quedan
legitimadas y justificadas.
Para que pueda darse sta funcin, tanto la marginacin de
las personas que pertenecen al grupo desfavorecido, como

las estrategias de mantenimiento del status quo, deben

contar con un apoyo y respaldo institucional.
Esta funcin la cumplen determinadas actitudes: las
prejuiciosas y las teocntricas.
5. Funcin De Separacin (Snyder Y Miene):
Consisten en atribuir a un grupo dominado caractersticas
plenamente negativas.
Esta funcin aspira a ejercer un control sobre la posibilidad
de que ese grupo menospreciado pueda salir de su
situacin de precariedad.
La principal diferencia con la anterior es que depende ms
de las condiciones de interaccin entre grupos.

Resistencia Ante La Persuasin

Los receptores disponemos de numerosos mecanismos para
eludir la influencia de los mensajes persuasivos. Como
criterio general, cuanto mayor es el conocimiento que el
receptor tiene del tema y ms articulado est el
conocimiento (cuanta ms fuerza tiene la actitud), ms
difcil es persuadirle.

Teora de la inoculacin (McGuire)

"La pre exposicin de una persona a una forma debilitada
de material que amenace sus actitudes, har a esa persona
ms resistente ante tales amenazas, siempre y cuando el
material inoculado no sea tan fuerte como para superar sus
defensas".
McGuire piensa que la inoculacin ser ms eficaz que el
dar argumentos de apoyo por dos motivos:
1. Facilita la prctica de la defensa de la propia creencia.
2. Incrementa la motivacin del individuo por defenderse.
(Si una persona siempre ha admitido una creencia y

nunca la ha visto atacada, es probable que no haya

elaborado argumentos en su apoyo).
Lo comprobaron utilizando axiomas culturales (creencias
ampliamente extendidas que rara vez se ponen en tela de
juicio): "Es buena idea lavarse los dientes despus de las
comidas" o "la penicilina ha sido de gran beneficio para la
humanidad".
Elaboraron dos tipos de defensas de dichas creencias:
Defensa de apoyo: Proporcionar argumentos a favor del
axioma cultural.
Defensa de inoculacin: Argumentos contrarios refutados
del axioma.
McGuire y Papageorgis crearon 4 condiciones
experimentales:
1. Defensa de apoyo y despus ataque.
2. Defensa de inoculacin y despus ataque.
3. Ataque sin ningn tipo de defensa.
4. Ni ataque ni defensa.