COMUNICACI

Es "la transmisión verbal o no verbal de

Consiste en reproducir en un información entre alguien que quiere
La comunicación es expresar una idea y quien espera
punto, sea exacta o un proceso que consiste en la captarla o se espera que la capte".
aproximadamente, un mensaje transmisión e intercambio de m

ÓN
(Stanton, Etzel y Walker)
seleccionado en otro punto. ensajes entre un emisor y un
Chiavenato (2006), "El Frecuentemente el mensaje receptor. Cabrera Sánchez Denisse
intercambio de información tiene significado (Shannon y
Weaver ) Malaga 2009.
entre personas".
Hernández Moreno Bolaños Roa Luis Angel
Diaz Mendoza Mariana
Jessica Paola
Según el Departamento de Salud de
Western Australia; la asertividad es un
estilo de comunicación en el que
expresas tu punto de vista de forma
clara y directa, al mismo tiempo que
respetas a los demás.
“El proceso por el cual Cabrera Sánchez Denisse
intercambiamos o compartimos
significados mediante un conjunto
común de símbolos“ ( Lamb, Hair y
McDaniel)
-Guarneros Perez Laura Daniela
Es un estilo de comunicación
en el que las personas
expresan sus opiniones,
puntos de vista, problemas,
necesidades, quejas, entre
Es una forma de comunicarte otros, de una forma en la cual
diplomática y equilibrada en la se prioriza el respeto hacia el
Alex Ponce. Es un estilo que compartes tu punto de vista otro, de manera clara y firme.
“La capacidad para expresar de comunicación por el cual las y defiendes tus derechos, al Diaz Mendoza Mariana
sentimientos, ideas, opiniones, personas piensan, opinan o mismo tiempo que tienes en
creencias, en situaciones sienten. Esto se manifiesta de una cuenta los sentimientos de los
interpersonales, de manera efectiva, manera abierta y desenvuelta, pero demás y respetas sus creencias
directa, honesta y apropiada, sin que acatando las normas de respeto y derechos.
se genere agresividad o ansiedad.”
(Mangione y Difabio de Anglat)
-Guarneros Perez Laura Daniela
hacia uno y los demás.
Hernández Moreno Jessica Paola.
(Centeno 2019.)
Bolaños Roa Luis Angel COMUNICACI
ÓN ASERTIVA