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La Administración y
las perspectivas Futuras

TEORIA GERENCIAL
 Introducción

• En las próximas décadas la tarea de la Administración será incierta,

deberá enfrentar cambios y transformaciones lleno de ambigüedades
e incertidumbre.
• Los gerentes deben de enfrentar problemas cada vez más diversos y
más complejos que los anteriores y su atención estará dirigida a
eventos y grupos situados dentro y fuera de la empresa, los cuales le
proporcionarán información contradictoria que dificultarán su
diagnóstico y la presión de los problemas que debe resolver o
enfrentar como:
• exigencia de la sociedad, de los clientes, de los
proveedores,
• desafíos de los competidores,
• expectativas de la alta dirección, de los subordinados,
de los accionistas, etc.
 • La administración es un órgano social
encargado de hacer que los recursos sean
productivos, refleja el espíritu esencial de
la era moderna.
Administración
• La administración busca el logro de
objetivos a través de las personas,
mediante técnicas dentro de una
organización.
 • Para el proceso de toma de decisiones el flujo
de información es esencial.
• Implica el conocimiento del pasado,
estimaciones a futuro y la retroalimentación
Desarrollo e periódica relacionada con la actividad actual.
Importancia • La tarea de la administración es instrumentar
este sistema de información-decisión para
coordinar los esfuerzos y mantener un
equilibrio dinámico en el futuro.
 Resumen

• Dentro de la administración encontramos:

• Coordinación de recursos humanos, materiales y
financieros para el logro efectivo y eficiente de los
objetivos organizacionales.
• Relación de la organización con su ambiente externo y
respuestas a las necesidades de la sociedad.
• Desempeño de ciertas funciones especificas como
determinar objetivos, planear, asignar recursos,
instrumentar, etc.
Características

• La administración posee características

como;
• Universalidad,
• Especificidad temporal,
• Amplitud del ejercicio,
• Flexibilidad,
 Elementos

• La administración posee elementos

como;
• La eficiencia
• Eficacia
• Productividad
• Coordinación de recursos
• Objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras
disciplinas.
 El proceso administrativo

• Comprende las actividades

interrelacionadas de:
• Planificación,
• Organización,
• Dirección y
• Control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.
 El proceso administrativo

Palabras clave: • Eficacia

• Productividad
• Coordinación de recursos
• Objetivos
• Planificación
• Organización
• Dirección
• Control
• Tiempo
• Relaciones humanas
La Administración y perspectivas futuras

• Antecedentes históricos:

• Algunos escritores, remontan el desarrollo de la

administración a los egipcios antiguos constructores
de las pirámides, o a los métodos organizativos de la
Iglesia y las milicias antiguas.
La Administración y perspectivas futuras

• Durante el siglo XX la administración fue

evolucionando en la medida en que las
organizaciones fueron haciéndose más complejas y
las ciencias como la ingeniería, la sociología, la
psicología y la teoría de sistemas fueron
desarrollándose.
 • En la actualidad, la teoría administrativa
estudia la administración de empresas y
demás tipos de organizaciones desde el punto
de vista de la interacción e interdependencia
Estado actual de las cinco variables principales.
de la teoría • Las cinco variables
Administrativa básicas:
• Tarea,
• Estructura,
• Personas,
• Tecnología y
• Ambiente
 • Los objetivos de estudio de
la administración son:
• Las organizaciones
Objetivos de la • Su dirección
Administración • Las técnicas de dirección
• La transformación y adaptación de las
organizaciones
• La teoría de la organización y
de la administración.
 • Para que exista un sentido de satisfacción debe
existir un objetivo, lo que da un propósito al
Objetivos de la esfuerzo.
Administración • El objetivo debe tener un significado y valor.
• "Un objetivo administrativo es una meta que se
fija, que requiere de un campo de acción
definido y que sugiera la orientación para los
esfuerzos de un dirigente“.
 Albert Einstein dijo...

"Si buscas resultados distintos,

no hagas siempre lo mismo."
 La Administración y perspectivas futuras

• A la administración por objetivos también

se le llama:
• Administración de Resultados, y
• administración de metas,
• Estimula :
• La toma de decisiones,
• Aumenta la productividad y
• Mejora la eficiencia administrativa,

Los resultados determinan el éxito

del administrador en el análisis final de la empresa.
 1. Obtener Utilidades (Económicos)
2. Proporcionar buenos productos o
Objetivos de servicios
3. Mantener a la cabeza de los
una empresa competidores
4. Bienestar de los empleados (Sociales)
5. Ser eficiente
6. Progresar
 La administración en
la sociedad moderna,

Perspectivas futuras de la
administración
 La administración en la sociedad moderna,
Perspectivas futuras de la administración

• En los próximos años el mundo verá el fin de la forma organizacional de hoy, y el

surgimiento de nuevas arquitecturas organizacionales más adecuadas a las
exigencias de la era postindustrial.
Tal predicción se basa en el principio evolutivo de que cada época desarrolla una
forma organizacional apropiada a sus características y exigencias.
Las debilidades de la organización burocrática actual serán los gérmenes de los
futuros sistemas organizacionales debido a 3 aspectos:
* Los cambios rápidos e inesperados
* El crecimiento y la expansión de las organizaciones
* Las actividades que exigen personas con diversas competencias y epecialidades
 La administración en la sociedad moderna,
Perspectivas futuras de la administración

• Desafíos de los competidores:

• Expectativas de la alta administración,
• Expectativas de los subordinados,
• Expectativas de los accionistas, etc.
 La administración en la sociedad moderna,
Perspectivas futuras de la administración

• Estas exigencias, desafíos y expectativas experimentan

cambios que sobrepasan la capacidad del administrador para
comprenderlos de manera adecuada.
• Estos cambios tienden a aumentar debido a la inclusión de
nuevas variables a medida que el proceso se desarrolla y crea
una turbulencia que perturba y complica la tarea
administrativa de planear, organizar, dirigir y controlar una
empresa eficiente y eficaz.
 • Las empresas están en continua adaptación a
sus ambientes.
Desafíos y turbulencias • Que puede provocar:
que deberá enfrentar • El crecimiento,
la administración: • La estabilidad transitoria o
• La reducción de la empresas
 • Existe la tendencia de la
continuidad de:
Desafíos y turbulencias • Tasas elevadas de inflación.
que deberá enfrentar • Los costos de energía,
• Materias primas y
la administración:
• Fuerza laboral
 • La inflación:
• Exigirá cada vez mayor eficiencia en la
administración de las empresas para obtener
mejores resultados con los recursos disponibles y
Desafíos y turbulencias los programas de reducción de costos
que deberá enfrentar operacionales.
• La competencia:
la administración:
• Es cada vez más aguda. A medida que aumentan
los mercados y los negocios, también crecen los
riesgos en la actividad empresarial.
 • Sofisticación de la tecnología.
• La globalización,
Desafíos y turbulencias Es el factor más importante de desarrollo
que deberá enfrentar de las empresas.

la administración: • Mayor presencia de las empresas.

Mientras crecen o se reducen, las empresas se
vuelven más competitivas, sofisticadas
tecnológicamente,
 • Las empresas deben enfrentar todos estos
desafíos, presiones y amenazas que recaen sobre
ellas, y la única arma con que cuentan será:
Desafíos y turbulencias • Los administradores inteligentes y bien
que deberá enfrentar preparados, que deben saber cómo
adecuar y adaptar las principales variables
la administración: empresariales entre sí (tareas, tecnologías,
estructura organizacional, personas y
ambiente externo).
 1. Eficacia.
Lograr un buen resultado. Hacer
las cosas bien; es la capacidad para
determinar los objetivos apropiados,
Para lograr esto 2. Eficiencia.
se necesita: Capacidad de reducir al mínimo
la cantidad de recursos usados para
alcanzar los objetivos o fines de la
organización.
 3. Productividad.
Producir más productos. Implica eficacia y
eficiencia en el desempeño individual y
organizacional.
Para lograr esto 4. Competitividad.
se necesita: La competitividad en el mundo actual se define
como la capacidad de generar una mayor
producción al menor costo posible.
 5. Rentabilidad.
Es el resultado del proceso productivo". Si este
resultado es positivo, la empresa gana dinero y ha
Para lograr esto cumplido su objetivo.
se necesita: Si este resultado es negativo, es necesario revisar
las estrategias y en caso de que no se pueda
implementar ningún correctivo, el producto debe
ser descontinuado.
 6. Economicidad.
Es el equilibrio entre el valor de la producción
obtenida y el valor de los recursos consumidos.
7. Racionalidad.
Para lograr esto Es el óptimo aprovechamiento de los recursos
se necesita: humanos, materiales y financieros de que
disponen las empresas buscando incrementar la
eficiencia en la prestación de los servicios
públicos, y de los niveles de producción de bienes
y servicios
 8. Calidad.
• La capacidad de producir y que llenen las
expectativas de los usuarios.
• Significa realizar correctamente cada paso del
Para lograr esto proceso de producción para satisfacer a los
clientes internos de la organización y evitar
se necesita: satisfactores defectuosos.
• Su importancia se basa en que el cliente
satisfecho nos vuelve a comprar
Conclusión

• Si volteamos a nuestro alrededor, en cualquiera de

los ámbitos donde nos desenvolvemos, laboral,
familiar, social, cultural etc, podremos darnos
cuenta que estamos dentro de una organización,
pues la civilización está llena de organizaciones
formada por individuos.
Conclusión

Es el órgano social encargado de hacer que

los recursos sean productivos, esto es con la
responsabilidad de organizar el desarrollo
económico que refleja el espíritu esencial de
la era moderna.
Conclusión

• La administración es la clave para la solución de los

problemas graves que preocupan al mundo actual;
toda organización necesita ser administrada para
alcanzar sus objetivos con mayor eficiencia; pues las
personas necesitan cooperar con otros para alcanzar
en conjunto objetivos que jamás conseguirán por
separado