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Desarrollo de Destrezas,
Competencias y Actitud

TEORIA GERENCIAL
 Introducción

En el mundo empresarial hay que descubrir, fortalecer, mantener y

potenciar actitudes que permitan desarrollar y mostrar las
aptitudes personales al máximo para competir con un alto grado
de desempeño y a su vez, relacionarse socialmente a nivel interno
con los jefes y compañeros de trabajo.

El mundo empresarial actual se caracteriza por una dinámica

evolución y desarrollo en el que todos quieren tener éxito y
desarrollar brillantes carreras que les garantice el bienestar
material, personal y profesional.
 Objetivo

Al finalizar esta presentación el estudiante será capaz de

Aplicar herramientas técnicas para el fortalecimiento de sus
habilidades gerenciales, desde una perspectiva sistémica,
que les permita a la vez el manejo de equipos de trabajo.
 Objetivos específicos

• Al finalizar los estudiantes serán capaces de:

• Aplicar técnicas motivacionales que permitan el aumento
en la satisfacción y el compromiso del personal con los
valores y objetivos de la organización.
• Reconocer la importancia de la comunicación en los
equipos de trabajo.
• Aplicar técnicas de manejo de conflictos evitando
consecuencias que afecten el clima laboral de sus equipos
de trabajo.
 Desarrollo

• Actitud y Aptitud
• La Clave del Éxito
• Camino al éxito – Plan de Acción
• Rasgos de la Personalidad que caracteriza a las
personas de éxito
• Como desarrollar habilidades esenciales para el éxito
• Conclusiones
• Resumen
 Actitud

Se refiere al temperamento o personalidad de una persona

frente a ciertas situaciones.
La actitud que se toma frente a los problemas
puede ser:
• Estresada,
• Tranquila,
• Asertiva,
• Nerviosa.
 Actitud

También es adquirida, mediante

la disposición de cambiar nuestro
carácter y pensamiento, para
cambiar hábitos y acciones frente
a situaciones.
Aptitud

Es la capacidad que se tiene para realizar una

actividad especifica sin mayor complicación,
es decir cuando se ejecuta una tarea y se hace
sencilla, se puede decir que se tiene aptitudes
para ella.

Científica, Numérica
Verbal, Mecánica
Musical, Social
 Actitud y aptitud

• La COMPETITIVIDAD de un trabajador se adquiere uniendo

una buena actitud y aptitud.
• La aptitud ayudará a cumplir la tarea y la buena actitud
mantendrá la motivación en el trabajo, la buena relación
con los compañeros de trabajo, clientes, jefe y la efectiva
solución de los conflictos presentados.
 DESARROLLO DE DESTREZAS,
COMPETENCIAS Y ACTITUD

• La Clave del Éxito.

• Camino al éxito – Plan de Acción.
• Rasgos de la Personalidad que
caracteriza a las personas de éxito.
• Como desarrollar habilidades esenciales
para el éxito.
 LA CLAVE DEL EXITO

La clave del éxito empresarial está

en adquirir:
• conocimientos,
• hábitos,
• habilidades,
• actitudes y
• valores que permitan el desarrollo de las
capacidades personales al mayor nivel posible,
de manera sostenible y fluída.
 LA CLAVE DEL EXITO

Hay que descubrir, fortalecer, mantener y

potenciar actitudes que permitan desarrollar a
las personas y mostrar las aptitudes al máximo
para ser competitivos.

Que Hacer
 CAMINO AL EXITO

• Lo constituye un completo PLAN DE ACCION que

incluye análisis científico, estrategia, técnicas y estilos
de comunicación que favorezcan la consecución de los
objetivos vitales de aquellas personas motivadas a
emprender procesos de cambio.
 CAMINO AL EXITO

El camino tiene cuatro etapas:

• La Actitud,
• Los sueños,
• El entrenamiento y
• La acción,
que Organizadas de forma coherente proporcionen una
guía que facilite desarrollar habilidades personales y
sociales que determinen el éxito.
 Rasgos de Personalidad que caracteriza
a las personas de éxito

Estudios sobre los rasgos de personalidad, muestran

algunas características y definen como personas de
alto rendimiento, alto impacto, asertivos o exitosas.

 Personas proactivas y responsables

 Personas optimistas y positivas
 Personas persistentes
 Toman decisiones asertivas
 Son confiadas y seguras de sí mismas
 COMO DESARROLLAR HABILIDADES
ESENCIALES PARA EL EXITO
Para las personas que aspiran a tener éxito, es necesario tener más
que las habilidades como:
• La administración del tiempo,
• La delegación,
• La solución de problemas,
• La negociación
• La agresividad
• La dedicación,
• El liderazgo,
• Fijar y lograr objetivos,
• Proyectar una buena imagen,
• Aprender continuamente
• Correr riesgos.
 Conclusiones

El desarrollo de las habilidades directivas apoya al

mejoramiento y alcance de los resultados, donde los
directivos se apoyan de la inteligencia emocional con el fin de
tomar las mejores decisiones, al igual que se toma en cuenta
la importancia del trabajo en equipo.
 Conclusiones

Permite conocer de una manera practica la aplicación de los

conceptos del núcleo desarrollo de habilidades gerenciales en
una empresa real, lo que nos ayuda como profesionales y a
la vez a la empresa para mejorar aspectos que la ayuden a
ser mas productiva y alcanzar los objetivos estratégicos
establecidos por los stakeholders.
 Resumen

• Aptitud
• Actitud
• Tipos de aptitud
• Clave del éxito
• Etapas del camino al éxito
• Características de personas de éxito
• Desarrollo de habilidades para el éxito