“CONOCER EL NIVEL DE DEMANDA QUE TIENE LA

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS

APLICADAS RESPECTO A LAS DEMAS”

 Apaza Santos Isabel Lucia

 Cadillo Vásquez Melissa Carolina
 Cruz Bonifacio Rogelio Johnny
 La Rosa Medina Jimena Natalia
 Mansilla Cárdenas Bruno
 Antecedentes
 Se sabe que solo el 35 % de los jóvenes ingresa a la educación superior al momento de
concluir la secundaria, mientras que el 65% lo hace dos o tres años después o decide
incorporarse a la vida laboral solo con estudios secundarios.

 Según el censo realizado en el 2017 el 14.3% de la población ha alcanzado una educación

superior no universitaria, y el 19.7% cuenta con una educación universitaria.

 Respecto a la educación superior se pudo determinar que los jóvenes se ven obligados a
trabajar luego de culminar la secundaria, es por ello que las universidades ofrecen un
programa para la gente que trabaja.

POBLACIÓN POR GRUPOS DE EDAD

NSE
00 - 05 06 - 12 13- 17 18- 24 25- 39 40- 55 56 - +
años años años años años años años
A/B 183.8 249.1 193.6 297.7 606.8 597.2 570.5
C 352.5 455.1 355.8 552.8 1061.2 876.9 680.4
D 287 294.6 221 370.6 645.8 400.5 210.7
E 131.2 107.7 68 105.5 178.5 92 62.8

TOTAL 1,106.5 1,326.6 2,492.3 1,966.6 1,524.

LIMA 954.5 0 838.4 0 0 0 40
 Problema de Investigación

Conocer las características de estos programas en las universidades que brindan el servicio
para identificar y desarrollar oportunidades de negocio que busquen satisfacer y cubrir las
necesidades de personas que hayan culminado sus estudios técnicos, cuenten con
experiencia laboral, quieran convalidar cursos o se hayan decidido por iniciar una carrera
universitaria por primera vez.

Problema de Marketing

Captar el 65% de la población que decide incorporarse a la vida laborar solo con estudios
secundarios y el 14.3% de jóvenes con educación superior no universitaria.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1. Conocimiento del 2. Identificar las 3. Conocer las

mercado objetivo oportunidades de motivaciones de
sobre los programas mejora de estos target para hacer
estudiantiles para programas. estudios en este tipo
personas que de programas.
trabajan.

5.Conocer el
4. Identificar los 6. Identificar la
principal factor que
temores a inscribirse importancia del
influye en la
carreras target tener varios
decisión del público
profesionales del campus en varios
objetivo para
programa. distritos para su
matricularse en este
programa. accesibilidad.
 METODOLOGIA
 Método: Cualitativo
 Técnica: Focus group
 Instrumento: Guía de pautas
 Ámbito geográfico: Lima Metropolitana
 Universo de estudio: Hombres y mujeres entre 20 a 60 años de edad que pertenezcan a
hogares de NSE A, B y C alto, y residan en Lima Metropolitana.
 Tipo de muestreo: No probabilística
 Técnica de muestreo: Por conveniencia
 Distribución: Por cuestiones académicas solo se ejecutó el FOCUS GROUP
 Trabajo de campo: 18 de abril

NIVEL SOCIOECONOMICO HOMBRES / MUJERES

NSE A 1
NSE B 2
NSE C 2

 Trabajo de campo: 18 de abril

 Análisis de los Objetivos
1. Conocimiento del mercado objetivo sobre los programas
estudiantiles para personas que trabajan.

Los participantes en su totalidad cuentan con

una carrera técnica completa.
Indicaron que conocen de este programa y
estarían dispuestos a estudiar.
 2. Identificar las oportunidades de mejora de estos programas

 Los mitad de los participantes indicaron que el Facebook

fue el medio por el que conocieron el programa de
personas que trabajan.
 Dar a conocer las facilidades que brindan en cuanto al
financiamiento con una entidad financiera para poder
estudiar una carrera universitaria.
3. Conocer las motivaciones de target para hacer estudios en este tipo
de programas.

Los participantes coincidieron que la mayor

motivación de estudiar en el programa es
principalmente por el incremento salarial
En segundo lugar por desarrollar su línea de
carrera.
 4. Identificar los temores a inscribirse carreras
profesionales del programa.

Los participantes identificación los diferentes

temores al momento de inscribirse en el
programa:
1. No
brindan
muchas
opciones
de horarios

3.No brindan 2.
facilidades de Ubicación
financiamiento
de la sede
5.Conocer el principal factor que influye en la decisión del
público objetivo para matricularse en este programa.

Factores que influyen en la decisión de

matricula:
Amplitud de
conocimientos

Mejorar
Logro
calidad de
personal
vida

Oportunidades
de ascenso
6. Identificar la importancia del target tener varios campus en
varios distritos para su accesibilidad.

Los participantes consideran que la ubicación del

campus es muy importante debido al horario de
salida del trabajo y trafico.
En cuanto a la ubicación de los campus este
también es considerado como un factor que influye
al momento de tomar la decisión para poder
matricularse en este programa.
INFORME DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
Antecedentes

Según el censo realizado en el 2017 , el 14.3% de la población ha

alcanzado una educación superior no universitaria, y el 19.7% cuenta
con una educación universitaria.

El 35 % de los jóvenes ingresa a la educación superior al momento de

concluir la secundaria.

El 65% lo hace dos o tres años después o decide incorporarse a la vida

laboral solo con estudios secundarios.

Respecto a la educación superior, existen institutos y/o universidades accesible a

la población joven para que sigan sus estudios superiores luego de terminar la
secundaria, sin embargo, muchos se ven obligados a trabajar por no contar con
los recursos suficientes para continuar con sus estudios, es por ello que algunas
universidades cuentan con programas enfocado a PERSONAS QUE TRABAJAN.
 Problema de
Marketing
Captar el 65% de la población
que decide incorporarse a la
vida laborar solo con estudios
secundarios y el 14.3% de
jóvenes con educación superior
no universitaria.
Identificar y desarrollar
oportunidades de negocio, así
como satisfacer y cubrir las
necesidades de personas que
hayan culminado sus estudios
técnicos, cuenten con experiencia
laboral, quieran convalidar cursos
o se hayan decidido por iniciar
una carrera universitaria por
primera vez.
 Conocimiento del mercado
objetivo sobre los programas
estudiantiles para personas
que trabajan.

Intención de matricularse en Conocer las motivaciones de

un programa para gente que target para hacer estudios en
trabaja. este tipo de programas.

Conocer los factores

que influyen en la
decisión del público
objetivo.
 Método: Cuantitativo

 Técnica: Encuesta Online

 Instrumento : Cuestionario

 Método de muestreo: Probabilístico

 Tipo de muestreo: Probabilístico estratificado por edad

 Universo:
Hombres y mujeres peruanos residentes en Lima Metropolitana con rango de edad
entre los veinte (20) y sesenta (60), perteneciente a los niveles socioeconómicos A,
B, C alto que hayan culminado sus estudios técnicos, cuenten con experiencia
laboral, quieran convalidar cursos o se hayan decidido por iniciar una carrera
universitaria por primera vez.

 Ubicación : Lima Metropolitana

 Tamaño de muestra: Para determinar el tamaño de la muestra utilizamos

información primaria, la cual después de algunos filtros pudimos determinar el
tamaño de nuestro universo para calcular la muestra.
OBJETIVO 1:
CONOCIMIENTO DEL MERCADO OBJETIVO SOBRE LOS
PROGRAMAS ESTUDIANTILES PARA PERSONAS QUE
TRABAJAN.
 ¿Por qué medio te enteraste del programa de carreras para
personas que trabajan?

El 33% de los encuestados se enteraron del programa de carreras para

personas que trabajan por medio de sus amistades, mientras que el
31% se enteraron por un sitio Web
OBJETIVO 1:
CONOCIMIENTO DEL MERCADO OBJETIVO SOBRE LOS
PROGRAMAS ESTUDIANTILES PARA PERSONAS QUE
TRABAJAN.
 ¿Qué universidad recuerdas que ofrecen carreras para gente
que trabaja?

La universidad mas recordada es la UPC con 29

menciones del total de 42 encuestados, mientras
que USIL y UTP cuentan con 7 menciones
En conclusión, según el estudio realizado vemos que la UPC fue la
universidad mas recordada por nuestros encuestados, asimismo vemos
que estos se enteraron que la universidad contaba con el programa de
personas que trabajan por medio del sitio Web de la universidad, del
facebook y por amistades.
OBJETIVO 2:
CONOCER LAS MOTIVACIONES DE TARGET PARA HACER
ESTUDIOS EN ESTE TIPO DE PROGRAMAS.

 Para usted, ¿Cuál sería su motivación principal que le

impulse a matricularse en un programa universitario para
gente que trabaja?

Amplitud de conocimientos
8%
Según el cuadro vemos que 17
encuestados que trabajan de edades Total
33%
entre 20 a 30 años, consideran que la De 20 a 30
De 31 a 40
25%
principal motivación que les impulsa a De 41 a 50
matricularse en un programa Trabaja
No trabaja
universitario para gente que trabaja es
por la oportunidad de ascenso laboral.
8%

25%
OBJETIVO 2:
CONOCER LAS MOTIVACIONES DE TARGET PARA HACER
ESTUDIOS EN ESTE TIPO DE PROGRAMAS.
 De acuerdo con respuesta de la pregunta anterior. ¿Está de
acuerdo con que el programa para gente que trabaja le
ayudara a poder cumplir este objetivo personal?

El 83% de los entrevistados están de

acuerdo en que el programa para
gente que trabaja les ayudaran a
cumplir con su objetivo personal
 CONCLUSION
OBJETIVO 2

En conclusión de los 17 entrevistados que consideran la oportunidad de

ascenso laboral su principal motivación para matricularse en el
programa para gente que trabaja, 15 de ellos están de acuerdo que este
programa les ayudara a cumplir con su objetivo personal.
 OBJETIVO 3:
CONOCER LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN
DEL PÚBLICO OBJETIVO PARA ELEGIR EL PROGRAMA EN
UNA DETERMINADA UNIVERSIDAD.
 ¿Qué tan importante es la ubicación del campus para usted?

17 de los encuestados del nivel

socioeconómico B, consideran muy
importante la ubicación del campus,
mientras que solo 1 de los
encuestados del NSE B lo considera
poco importante
 OBJETIVO 3:
CONOCER LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DEL
PÚBLICO OBJETIVO PARA ELEGIR EL PROGRAMA EN UNA
DETERMINADA UNIVERSIDAD.
 ¿Qué aspectos usted tomaría en cuenta al elegir la universidad que
ofrece el programa universitario para gente que trabaja?

Del total de encuetas

efectivas realizadas y de
encuestados que trabajan,
16 consideran factores
determinantes para elegir
la universidad que ofrece
programas para gente que
trabaja.
 CONCLUSION
OBJETIVO 3

En conclusión de los 5 entrevistados que consideran que el prestigio de

la universidad es principal factor para matricularse en el programa para
gente que trabaja, 4 de ellos pertenecen al NSE C .
 OBJETIVO 4:
INTENCIÓN DE MATRICULARSE EN UN PROGRAMA
UNIVERSITARIO PARA GENTE QUE TRABAJA.
 Si tuvieras la opción de estudiar en una Universidad, ¿Qué
universidad elegirías entre las siguientes opciones? –MIXTA , ordenar
las opciones aleatoriamente

UPC 30 61%
USIL 8 16%
ESAN 7 14%
UPN 2 4%
OTROS 2 4%
TOTAL 49 100%

Distribución porcentual según

Del total de encuestas efectivas, vemos que los preferencia casa de estudio
encuestados con ingresos de 1001 a 1500 soles ,
prefieren estudiar en la UPC. UPC
4%
USIL
4%
Asimismo, solo tenemos 1 persona que esta en 14%
ESAN
UPN
un rango de ingresos de 1501 a 2000 soles que OTROS
preferiría estudiar en la UPC 16% 61%
OBJETIVO 4:
INTENCIÓN DE MATRICULARSE EN UN PROGRAMA
UNIVERSITARIO PARA GENTE QUE TRABAJA.
 ¿cuál sería su intención de matricularse en un programa
para gente que trabaja durante este año?
 CONCLUSION
OBJETIVO 4

En conclusión de los 20 entrevistados que Definitivamente se

matricularían en el programa para gente que trabaja, 14 de ellos estarían
dispuestos a invertir entre 1001 a 1500 soles.
• Concluimos que los participantes en su
totalidad cuentan con una carrera técnica CONCLUSIONES
completa a la vez indicaron que conocen de este
programa y estarían dispuestos a estudiar.

• Según el estudio realizado vemos que la UPC

fue la universidad mas recordada por nuestros
encuestados, asimismo vemos que estos se
enteraron que la universidad contaba con el
programa de personas que trabajan por medio
del sitio Web de la universidad, del facebook y
por amistades.

• Los participantes coincidieron que la mayor

motivación de estudiar en el programa es
principalmente por el incremento salarial.
RECOMENDACIONES

•Se pudo identificar que la mayoría de participantes utilizan las redes sociales.

• Se sugiere utilizar con más agresividad las redes sociales ya que hoy en día es una
herramienta fundamental que permite promocionar el programa “GENTE QUE
TRABAJA”.

•Los participantes mencionan que dentro de uno de los temores al momento de

inscribirse en el programa.

• Se recomienda dar a conocer las facilidades que brindan en cuanto al financiamiento

con una entidad financiera para poder estudiar una carrera universitaria