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GLORIA

INTEGRANTES:
- YADIRA CARABALLIDO ACUÑA
- MELANIE CHAVEZ CRESPO
- ROXANA ORE RAMIREZ
- RICARDO CURI PARIMANGO
- DANIEL SAMANIEGO ROJAS
- PATRIC ZARATE SANCHES
¿LA EMPRESA GLORIA CUENTA CON
ÁREA DE MARKETING?
Gloria S.A cuenta con un área de Marketing, el cual fue una parte esencial para posicionar
a la empresa, puesto que el área de marketing tuvo un excelente manejo en base a una
estrategia clara y a una adecuada capacidad tecnológica para el desarrollo constante de
productos, de líneas de productos, de marcas y de presentaciones novedosas, a través de los
cuales lograron captar crecientes participaciones de mercado, en diversos segmentos, con
diferentes características específicas de edad, de necesidades alimenticias especiales, de
variadas condiciones socioeconómicos, condiciones culturales, entre otros datos a
considerar. Gloria S.A. desplegó un liderazgo marcado en la producción y venta de leches y
yogures gracias a una campaña de marketing racional de gran impacto orientada a niños,
adolescentes y jóvenes que no sólo impulsó las ventas de la compañía, sino que contribuyó
también a desarrollar el mercado de lácteos. Por otro lado, uno de los factores que aplica el
área de marketing de Gloria, es la implementación de estrategias ATL y BTL, por el cual en
su mayoría son ATL, porque Gloria apuesta por una publicidad masiva, por televisión,
paneles, radio, periódico, redes sociales, y en consiguiente están las estrategias BTL, a
través de los patrocinios, campañas de degustación, concursos, etc. Hasta tal punto que
Gloria fue elegida la leche oficial de los Juegos Panamericanos y Para panamericanos Lima
2019, con lo que fortaleció aún más su presencia en el mercado.
Organigrama:
GENERACIÓN DE VALOR DE
LA EMPRESA GLORIA AL
CLIENTE:
Gloria ofrece un valor agregado a través de sus diferentes líneas de productos,
enfocándose en el mejoramiento continuo en la calidad de sus productos y procesos,
ofreciendo calidad a sus clientes y facultades de adaptación a los cambios, se centran
en sus colaboradores proveedores, consumidores, socios y comunidades
locales ,innovando constantemente y teniendo un compromiso con la sociedad.
Esta es la misión que tiene Gloria S.A. según la gerencia de marketing:
"Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través
dela producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor
agregado para sus clientes y consumidores". Los procesos y acciones de todas las
empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle
a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que
opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas."
Producto:
LAS 7P’S DE GLORIA
GLORIA nos presenta una gran variedad de productos como lácteos evaporados, leches frescas, queso, mantequilla, paneton, etc. Todos estos productos son de
una muy alta calidad lo cual le han hecho merecedor de varios logros en el mercado y así ser la marca de lácteos mas representativas del país.
Precio:
Los precios que maneja GLORIA son muy diversos por su gran variedad de productos, pero estos precios son competitivos en el mercado peruano no obstante
el precio de un mismo producto puede variar ya que en los supermercados los podemos encontrar un poco más económicos que en una bodega.
Lugar:
Cuenta con su propio centro de Distribución, pero también cuenta con la ayuda de otras empresas distribuidoras como DEPRODECA la cual le ayuda a
expandirse a nivel nacional y abastecer a bodegas, supermercados y mayoristas.
Promoción:
Realiza distintos tipos de estrategias para captar al público como: - Los medios publicitarios mediante campañas televisivas, carteles, afiches, etc.-
Promoción de ventas los famosos 2 x 1 de los supermercados o promociones enfocadas en niños.- Marketing Directo lo realiza mediante su página web o página
de Facebook donde tiene una interacción directa con su público.
Persona:
Cuenta con un personal altamente calificado en cada uno de sus procesos, pero donde destaca más, es en sus vendedores ya que siempre están al pendiente de
sus clientes ante cualquier duda, pedido o reclamo que pueda surgir lo cual le sirve para afianzar los lazos con los clientes.
Proceso:
Tiene unos procesos muy bien detallados lo cual le ayuda a su personal a realizar sus labores de forma mas eficiente y así poder entregar productos de calidad y
brindar una atención personaliza a su clientela.
Evidencia Física:
El nombre GLORIA es una marca muy reconocida en el país por el tiempo que tiene de existencia y por los distintos productos que son reconocidos como los
mejores por la gran mayoría de peruanos, además de su clásico logo el cual es un distintivo de la marca que quedo impregnado en la mente de sus clientes
CONCLUSIONES:
Tras haber analizado la situación actual de la empresa Gloria, el entorno, y la
competencia para desarrollar el plan de Marketing, se obtienen las siguientes conclusiones:
- Gloria se ha posicionado como la principal empresa productora de leche evaporada, y
derivados lácteos a nivel nacional, manteniendo un sólido crecimiento y un fuerte
liderazgo en el mercado, pues hasta la actualidad Gloria aun no ha sido superada por las
empresas Nestlé Perú S.A. y Laive S.A en el rubro de lácteos, ya que la empresa llego a
ser líder en el mercado, por su constante innovación y diversificación de productos, para la
satisfacción de todos los consumidores, logrando que la ganadería se constituyera en una
actividad productiva importante tanto nacional como internacionalmente.
- En cuanto a su propuesta de valor, Gloria está comprometido con el bienestar de las
familias, por ello, trabajan para producir alimentos ricos, saludables y nutritivos,
generando impacto positivo en nuestra sociedad y cuidando el medioambiente.

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