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“GRUPO GLORIA S.A.

C”
INFORMACIÒN GENERAL DE LA EMPRESA:
1.-Nombre de la Empresa
“GRUPO GLORIA”
2.-Descripcion de la Empresa
El grupo Gloria es un conglomerado industria de capitales peruanos con negocios presente
en Perú, como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Nuestras
actividades se desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en la calidad del
producto o servicio que se entrega al consumir en todo momento. El crecimiento y
fortalecimiento estratégico del Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus
marcas en los mercados donde operan. La variedad y la calidad de los productos que
fabrica y comercializa, aumentado a la eficiente capacidad de distribución y transporte
para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloria generar
sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de desempeñar
con éxito en un entorno altamente competitivo.
Es así que, con calidad, innovación y competitividad ayudamos a elevar los estándares de
la región y contribuimos con nuestros esfuerzos a apoyar el desarrollo de la economía del
Perú
3.-Mision de la Empresa
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la
producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado
para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un
entorno que motive y desarrolle a sus colaborados, mantenga el respeto y la armonía en
las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus
accionistas.
3.2.-Vision de la empresa
Somos una Corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios,
con presencias y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y
productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.
5.-FODA de la Empresa
Fortalezas:

 Líder del mercado local del mercado de lácteos y derivados


 Más de 60 años de presencia en el mercado (Marca reconocida en el mercado)
 Integración de sus diferentes procesos verticalmente a través de la cadena
productiva
 Alto poder de negociación con proveedores.
 Cartera de productos diversificada
 Fuerte inversión en tecnología, desarrollo e innovación
 Cinco plantas industriales que permiten cobertura a nivel nacional y generan
barreras de entrada a potenciales competidores.
Oportunidades:

 Crecimiento del PBI nacional, que se relaciona positivamente con el aumento de la


demanda de sus productos.
 Incremento del consumo per cápita de leche en el país.
 Los derivados Lácteos son quienes generan un mayor margen y es hacia donde se
está dirigiendo el mercado.
 Incremento de la demanda de yogurt, jugos y néctares, que generan un mayor
margen con respeto a la leche.
Debilidades

 Concentración de sus ventas en leche evaporada


 Parte de sus proveedores se encuentran atomizados y poco desarrollados en
cuanto a tecnología
Amenazas:

 Potenciales tensiones con los ganaderos.


 Sensibilidad de ventas a la situación económica y política de los países en donde
ingresa, incluyendo Perú.
 Normas legales que prohíben la importancia de leche en polvo destinada a la
producción de leche evaporada o pasteurizada.
 Volatilidad de los precios internacionales de los granos, fertilizantes y semillas, con
lo que se fabrican los alimentos balanceados para el ganado lechero.
6.-Objetivos a corto, mediano y largo plazo.
 A corto plazo Adicionar un valor agregados a sus productos más exitosos y los que
aún no son tan aceptados por sus clientes, para así generar un consumo mayor y
satisfacer de alguna manera, las necesidades de estos
 A mediano plazo seguir fortaleciendo y notando su presencia en el mercado de
lácteos y derivados en los distintos países en los cuales se mantiene vigentes.
 A largo plazo lograr ser reconocidos en muchos más países del mundo a los cuales no
llegan por la calidad de los alimentos que se ofrecen y por la cultura del servicio.

8.- Necesidad o problema que se quiere intervenir


Leche gloria satisface las necesidades básicas de alimentarse saludablemente ya que es
un producto de alta calidad. Gloria se enfrenta a una demanda plena puesto que su
producto sale en gran cantidad, tal es dirigido para todos los miembros de la familia.
9.- Relación de productos y/o servicios
La relación es que el equipo de trabajo brinda de manera correcta y con buena atención
los productos a los clientes. Siempre van de la mano estos dos si el servicio de Gloria no
fuera bueno sus ventas y liderazgo no sería el que tiene hoy en día.
11.- Análisis del entorno y del sector
El mercado de lácteos peruanos está conformado principalmente por Gloria, Laive y
Nestlé y por 600 pequeñas plantas de lácteos formales dedicadas a la fabricación
preferente de queso fresco y miles de fabricantes artesanales de queso fresco. Las
empresas "NESTLE" y "LAIVE" son las principales competencias de GLORIA, ya laboran en
el mismo rubro industrial. Actualmente, son tres los principales competidores: Nestlé y
Laive. Si bien el mercado es libre a la entrada de nuevos participantes, el posicionamiento
de las marcas existentes dificulta el ingreso de nuevas empresas. Al ser bienes de
consumo masivo, los productos de GLORIA, tienen una amplia gama de clientes, tanto
minoristas (bodegas, puestos de mercado y supermercados, los que serían alrededor de
250,000 a nivel nacional), como mayoristas atomizados; por lo que se hace poco probable
que estos puedan ejercer un gran poder de negociación sobre la industria.
Programa de producción
El programa de producción de Gloria S.A. cuenta con una diversidad de productos lácteos y sus
derivados tales como quesos, yogures, leche evaporada, etc. En vista de ello estos productos son
debidamente codificados antes de pasar al almacenaje, ello implica un sistema con una serie de
dígitos ya sea por color, tamaño, tipo de envase, entre otros.

Programa de administración
CULTURA ORGANIZACIONAL

Cumplimiento de las obligaciones


Todos nuestros actos se rigen por una conducta honesta, transparente y ética, así como
por el fiel cumplimiento de nuestras obligaciones y el estricto acatamiento de las leyes de
los mercados en que operamos.

Dedicación al trabajo
Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicación de nuestros
colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la más alta calidad para
asegurar la satisfacción de nuestros clientes y consumidores. Reconocemos la importancia
de planificar y gestionar racionalmente los recursos de la Corporación para asegurar su
solidez y continuidad en beneficio de sus proveedores, clientes, colaboradores, accionistas
y las comunidades en las que actúa. Prudencia en la administración de los recursos.

Cultura del éxito


Nos trazamos objetivos exigentes y trabajamos tenazmente hasta alcanzarlos. Buscamos
mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las actividades que desarrollamos.

Orientación a la persona
Reconocemos el valioso aporte de nuestro personal al crecimiento y éxito de nuestra
Corporación. Fomentamos el trabajo en equipo y valoramos el profesionalismo, iniciativa
y creatividad de nuestros colaboradores.

Responsabilidad social
Reconocemos que somos partícipes de un sistema social con el cual interactuamos. Todas
nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho sistema social. Contribuimos a la
permanencia y renovación de los recursos naturales, así como al progreso de las
comunidades en las que actuamos

. ¿Cuáles son las metas de la compañía?


FINANZAS: "Realizar inversiones destinadas a incrementar la capacidad productiva de la
planta".
PRODUCCION: "Aumentar el nivel de producción, para así evitar la falta de stock que se
presenta en la empresa"
MARKETING: "Buscamos promover nuestros productos mediante una campaña
publicitaria agresiva pues existen productos de empresas competidoras que tienen gran
aceptación por parte de los consumidores.”
DISTRIBUCION: "Mejorar el sistema de almacenaje" 

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