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Teoría X, Y y Z

Yesid Andres Toloza cardona


Gestión humana
Profesor: Floriz López
Teoría X y Y. Douglas Mcgregor
Se desempeño como:
 Director de recursos humanos
 Consultor de empresas y sindicatos
 Profesor de psicología
 Presidente de una institución educativa
Teoría X
Visión pesimista:
 Les disgusta trabajar
 Carecen de ambición y su motivación es el dinero
 Evitan responsabilidad, buscan seguridad
 Se resisten a los cambios
 Prefieren que les dirija
Teoría Y
Visión optimista:
 Desean trabajar: algo natural
 Satisfacciones y logros
 Aceptar responsabilidades, las buscan
 Se cansan de la rutina, son creativos
 Quieren y pueden autodirigirse
Teoria Actitud Sistema de direccion
X -No quiere trabajo ni -Ordenes claras.
responsabilidad. -Amenazas de castigo.
-Es egoísta y no quiere colaborar. -Control continuo.
-No tiene capacidad de criterio. -Sanciones.
-Le motiva principalmente el
temor.
Y -Quiere trabajo y responsabilidad. -Objetivos y responsabilidades.
-Desea colaborar. -Colaboración en grupo.
-Tiene capacidad de criterio. -Autocontrol.
-Busca el desarrollo personal. -Promoción y desarrollo.
Teoría Z
 La teoría z de William Ouchi es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende
entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida
personal por ello requiere de ciertas condiciones especiales como confianza, trabajo en equipo.
etc
La teoría Z busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentra
un ambiente laboral e integral que les permite auto superarse para su propio bien y
el de la empresa
Tres principios fundamentales
 Confianza
 Atención a las relaciones humanas
 Relaciones sociales estrechas
Organizaciones japonesas: Tipo Z
 Empleo de por vida
 Proceso lento de evaluación y promoción
 Carreras no especializadas
 Proceso colectiva de toma de decisiones
 Responsabilidad colectiva
 Interés holista
Pasos para desarrollar una cultura Z
1. Comprender primeramente el Tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.
2. Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.
3. Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.
4. Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.
5. Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.
6. Re-evaluar el progreso hasta este punto.
7. Participar al sindicato en el proceso.
8. Estabilizar el número y categorías de empleados.
9. Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores.
10. Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.
11. Implementación final hasta este punto.
12. Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.
13. Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y
familiar de estos.
Teoría X y Y Teoría Z

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