PROCEDIMIENTOS DE

TRABAJO
Son instrucciones detalladas por
escrito, para la ejecución
eficiente y segura de las
actividades, incluyendo la
operación normal, parada
programada, parada de
emergencia, inspección,
mantenimiento, reparación,
construcción, modificación o
desmantelamiento.
OBJETIVO:
Establecer los fundamentos para que las Contratistas,
Cooperativas, elaboren y apliquen sus Sistemas de Gestión,
Planes, Procedimientos de Trabajos Seguros y/o Programas en
materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional, cumpliendo con las Leyes y Regulaciones, según
los estándares establecidos por PDVSA.

ALCANCE:
Aplica para la ejecución de cualquier Obra o Servicio,
contratado por PDVSA, realizado por Contratistas,
Subcontratistas y/o Cooperativas que laboren para en los
PROYECTOS.
LINEAMIENTOS GENERALES:
• Los Procedimientos de Trabajo deben ser elaborados por personal
calificado, revisados y aprobados por la línea supervisora de la
organización custodia y/o contratante con la participación de
representantes SI-AHO, validado por el Comité y Seguridad y Salud
Laboral.

• Los procedimientos deben estar redactados en forma clara, precisa y

concisa, con la finalidad de que puedan se aplicados en forma sistémica y
consistente.

• Se debe establecer un programa de divulgación de los procedimientos y los

mecanismos que permitan evaluar que los mismos sean entendidos por el
personal, de acuerdo a sus roles y responsabilidades. Estos procedimientos
deben permanecer accesibles al personal involucrado.
LINEAMIENTOS GENERALES (Cont.)

• Cualquier cambio de alcance en la actividad planificada, ocasionado por

la inclusión de mejores practicas, debe generar una actualización en el
Procedimiento de Trabajo, lo cual debe ser registrado y manejado de
acuerdo a un Procedimiento de Control de Documentos.

• Las contratistas son responsables por concientizar y lograr el

compromiso de sus trabajadores, los riesgos y las medidas preventivas
asociadas a cualquier actividad inherente a los trabajos a ejecutar bajo
contrato.

•Las contratistas son responsables de la actuación en materia de SI-AHO,

de sus empresas subcontratistas.
 CONTENIDO

Título del Trabajo (Portada). Equipos, Materiales y Herramientas a Utilizar.

Índice de Contenido. Condiciones Existentes Antes y Durante el

Trabajo.
Objetivo.
Consideraciones Generales de Seguridad
Alcance. Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.

Área o Lugar del Trabajo. Procedimiento para el Manejo Adecuado de

los Desechos, Efluentes y
Referencias (Opcional). Emisiones Atmosféricas Generadas.

Definiciones (Opcional). Plan de Emergencias.

Roles y Responsabilidades del Personal. Matriz de Riesgo

Secuencia de Tareas para Realizar el Trabajo. Anexos.

 TITULO DEL TRABAJO (Portada):

El titulo debe indicar en forma resumida el alcance del trabajo.

Adicionalmente, el titulo debe contener información objetiva de
algunas características relevantes de la operación, instalación o
Lugar objeto del trabajo.

INDICE DE CONTENIDO:

Se recomienda expresar la lista del contenido del documento. Es

importante que contenga el mismo orden presentado
anteriormente.

OBJETIVO:

Se debe indicar las razones que originan el trabajo o los fines y

propósitos que se persiguen.
ALCANCE:
Se debe definir el campo o el área de aplicación, y en que medida se aplica el
documento. En caso de que sea practico o necesario, deben incluirse las condiciones
bajo las cuales no debe aplicarse el documento.

AREA O LUGAR DE TRABAJO:

Se debe mencionar el sitio exacto y/o la ubicación de la instalación o equipo donde se

va a ejecutar el trabajo, dando orientación geográfica del sitio. Sus linderos y la
proximidad de otros equipos e instalaciones.

REFERENCIAS (Opcional):
Mencionar aquellas leyes, normas, procedimientos, instrucciones, reglamentos,
decretos o cualquier otra fuente, de los cuales se haya extraído información, a fin de
conocer la procedencia de la información y poder consultarla en caso de requerir
mayor información.
DEFINICIONES (Opcional):
Contiene la lista de términos con las definiciones que se emplean en el
documento. Todos los vocablos deben definirse, salvo en caso muy especiales,
iniciando el párrafo así: “ Es…” , “Son…”

ROLES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL:

Se debe identificar todo el personal que intervendrá en la actividad, señalando
brevemente la función de cado uno.

SECUENCIA DE TAREAS PARA REALIZAR EL

TRABAJO:
Se debe mencionar en forma secuencial y sistemática todos los pasos necesarios
para efectuar el trabajo. Estos pasos además de indicar el qué y el cómo se
ejecutarán las actividades, deben indicar las personas u organizaciones
responsables por su ejecución, los materiales, equipos y herramientas requeridas,
señalando los peligros y riesgos inherentes, así como, las medidas de prevención y
control pertinentes.
Se deben describir los pasos utilizando el modo
infinitivo
del verbo que indica la acción. Por ejemplo:
DRENAR el tanque.
RETIRAR la boca de visita.
EFECTUAR pruebas atmosféricas.
EMITIR permiso de trabajo correspondiente.
ENTRAR al tanque e INSPECCIONAR sus
paredes.
 Para la identificación de peligros y
riesgos y el establecimiento de
medidas preventivas y de control para
cada tarea, se debe utilizar la
metodología que se indica en la Norma
PDVSA IR–S–17 “Análisis de Riesgos
del Trabajo” y las Hojas de Datos de
Seguridad de los Materiales (HDSM)
correspondientes.
 EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS A
UTILIZAR
EQUIPOS MATERIALES Y PREVENCIÓN Y EQUIPOS DE
HERRAMIENTAS CONTROL PROTECCIÓN
PERSONAL
Computador Poleas y mecates Extintores Guantes de Seguridad

GPS. Escalera Señalización y avisos de Botas de Seguridad

Cámara digital Termos para agua. seguridad. Casco

Bolsas para basura. Conos, cinta de Lentes de Seg.

demarcación.
CONDICIONES EXISTENTES ANTES Y DURANTE EL
TRABAJO:
Se deben escribir las condiciones que deberán existir para que el trabajo se realice
con normalidad. Tales condiciones están generalmente dadas por ciertos parámetros
operacionales de los equipos y por ciertos factores ambientales.

Deben señalarse los límites o parámetros de operación como presión, temperatura,

caudal, nivel, entre otros, los cuales deben establecerse para cada una de las fases
del trabajo, indicando las consecuencias de la desviación de estos límites, las
previsiones y los pasos para corregirlas, así como, los sistemas de seguridad y su
funcionamiento. Adicionalmente se debe destacar el estado en que se encuentran los
equipos, es decir, si estarán o no en funcionamiento ,disponibles u operables.

A veces es necesario exponer las condiciones meteorológicas que deben reinar en el

sitio, antes, durante y después de la actividad, para poder llevarla a cabo en forma
segura, como por ejemplo velocidad y dirección del viento, temperatura, humedad,
descarga eléctrica atmosférica, entre otros.

Igualmente es necesario definir algunas características del sitio de trabajo, como

ubicación de los equipos y componentes, ubicación del personal, disponibilidad y
condiciones de los dispositivos de seguridad y equipos de emergencia,
espaciamiento entre equipos, salidas de emergencia, delimitación y demarcación del
área, condiciones y características del terreno, entre otros.
 CONDICIONES GENERALES DE SEGURIDAD
INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL:

Se debe incorporar las condiciones adicionales de Seguridad Industrial, Ambiente e

Higiene Ocupacional, que no hayan sido tomadas en cuenta en el Análisis de Riesgos
del Trabajo; tales como: Certificaciones, Autorizaciones, Notificaciones y otros
Procedimientos necesarios.

EJEMPLO:

NO FUMAR en el área de trabajo.

Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo.

Disponer en cada fuente de trabajo de extintores de incendios.

 PROCEDIMIENTO PARA EL MANAJO ADECUADO DE LOS DESECHOS
EFLUENTES Y EMISIONES ATMOSFÉRICAS GENERADAS:

Cuantificación de Efluentes que pueden generarse durante la actividad.

Características fisicoquímicas de cada efluente identificado.
Volumen generado de cada efluente.
Etapa de la actividad en la cual se genera cada efluente y proceso involucrado en su
formación.

Una vez caracterizado cada desecho, efluente o emisión

atmosférica generada, se debe describir los pasos a seguir
para su manejo, para lo cual se debe contar con la asesoría
de la organización de Ambiente e Higiene Ocupacional en
el área operacional donde se realice la Actividad.
 PLAN DE EMERGENCIA
Todo procedimiento de trabajo debe describir acciones para
cubrir cualquier emergencia que se pueda presentar durante
el desarrollo de las actividades de la obra o servicio.
A continuación se describen algunos aspectos que deben considerarse:

Qué evento(s) indeseado(s) puede(n) ocurrir, a pesar de todas las

precauciones ¿Qué, cuándo, cómo y dónde debe hacerse? ¿Cuáles son las
rutas de escape, salidas de emergencia y puntos de concentración seguro?.
¿Quiénes intervendrán en las acciones de control de la emergencia y cuales
son Las funciones de cada una de estas personas? ¿Cuáles son los equipos
necesarios para el control de la emergencia? ¿Cuáles son los equipos de
protección personal y de rescate específicos para el escape? ¿Cuáles son los
medios de comunicación respecto a la ocurrencia del evento?
 PLAN DE EMERGENCIA
Teléfonos de Emergencia

TELEFONO NOMBRE CARGO

GERENTE DE PROYECTO

INGENIERO RESIDENTE

COORDINADOR SIAHO

INSPECTOR SIAHO

LIDER DE PROYECTO PDVSA

ANALISTA SIAHO

Adicional a esto se deben incluir los teléfonos y

direcciones de los Hospitales y Clínicas
asociadas.
 MATRIZ DE
Método cuantitativo para
RIESGO
el análisis de riesgos presentes
en los
procedimientos de trabajo, operacionales, de mantenimiento o de
construcción.

MAGNITUD de Riesgo = Consecuencia x Exposición x Probabilidad

MR = C * E * P
Por lo tanto:

•Si no hay Exposición, el Riesgo es nulo

•Si hay Exposición, siempre existirá Probabilidad de Consecuencias

 Matriz de Riesgo
ACTIVIDAD PELIGRO MR TIPO
ACCIONES
RIESGOSA POTENCIAL
CAUSA
C E P C*E*P
DE
RIESGO
PREVENTIVAS

-Andamio mal construido. * Cumplir con la Norma “Construcción y

Trabajos en Lesión 5 10 3 uso de andamio”.
altura 150 Medio
personal - Mareo y no utilizar arnes * Certificación de andamio y colocación de
tarjeta.
durante maniobras en altura.

25 10 1 •Realizar chequeo medico al personal.

250 Medio • Supervisor PDVSA debe verificar uso de
arnes diariamente

- Error humano al no 5 6 3 •Confirmar en planos y con custodio

identificar y accionar otro 90 Bajo circuito a intervenir.
• Utilizar bloqueo electrico con candado y
Intervención Lesión circuito. tarjeta, tanto por operaciones como
circuitos personal mantto.

energizados. - Contacto por falla en la

• Realizar mediciones previa a ejecución
verificación de tensión 13.8
25 6 3 de trabajos.
kVt 450 Alto • Verificar calibración de equipos de
medición.
• Uso de equipos aislantes.

Estimación/ Control de Riesgos

Identificación / Detección Cuántificación Jerarquización
 La Matriz de Riesgos permite determinar si un trabajo
es de Alto, Medio o Bajo Riesgo.

Los Trabajos de Alto Riesgo deben ser presentados y aprobados en el

Grupo Interno de Seguridad (GIS)

La Matriz de Riesgos, es realizada por un Equipo Multidisciplinario:

Custodio, SHA Contratista y

Personal Supervisorio de la Contratista.

La Matriz de Riesgos, registra los RIESGOS inherentes a la Ejecución del

trabajo.

El Tipo de Riesgo, viene definido por:

Riesgo Bajo  90 - 90 < Riesgo Medio < 270 - Riesgo Alto ≥ 270