CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

Para Sabino (2005) el diseño de la investigación constituye una serie de

actividades sucesivas y organizadas, que deberán adaptarse a las

particularidades de cada investigación e indican las pruebas a efectuarse y

las técnicas a utilizar para recolectar los datos.

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Descriptivo, de acuerdo a Tamayo y Tamayo (2003), comprenden la

descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la

composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre

conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se

conduce o funciona en el presente.

Proyecto factible, ya que, de acuerdo con los criterios planteados por

Balestrini (2002) se considera que el presente trabajo tiene estas

características por cuanto la propuesta contenida en la misma esta orientada

esta investigación intenta proponer soluciones a una situación determinada a

a proporcionar una solución al problema en la Gerencia de Seguridad

Industrial Ambiente e Higiene Ocupacional de PDVSA partir de un proceso

previo de investigación.

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En este sentido, Finol y Nava (2006) indican que una investigación

documental es el proceso sistemático de búsqueda, registro, análisis

e interpretación de datos extraído de fuentes documentales existentes

en torno a un problema, con el fin de encontrar respuestas a las

interrogantes planteadas en cualquier área del conocimiento humano.

Al respecto, Balestrini (2002) señala como un proyecto factible, a la

propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible a un

problema de tipo práctico, para satisfacer necesidades de una institución o

grupo social. Implica explorar, describir, explicar y proponer alternativas, más

no necesariamente ejecutar la propuesta .

La investigación planteada tiene por objetivo general, proponer una

metodología para minimización de accidentes en proyectos operacionales;

de acuerdo a los lineamientos expresados por Chávez (2001), para clasificar

los tipos de investigación, este estudio se clasifica como documental, por

cuanto la información que se utilizó para llevarla a cabo se originó de l

producto de trabajos desarrollados por otros investigadores.

De acuerdo con lo antes planteado, la presente investigación busca

satisfacer la necesidad que se tiene de unificar criterios en la preparación de

una filosofía para una metodología que permita ejercer un mayor control

sobre los accidentes presentes en las actividades a ejecutarse dentro de un

proyecto en las áreas operacionales de PDVSA.

Para ello, se propone una metodología viable que sirva de guía para la

obtención de los objetivos que concluyan en una propuesta de aplicación de

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una metodología para la minimización de accidentes en proyectos

operacionales.

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El propósito del diseño según Hernández, Fernández y Baptista (2006),

es señalar al investigador lo que debe hacer para alcanzar los objetivos del

estudio, contestar las interrogantes planteadas y analizar la certeza de la

hipótesis formulada en un contexto particular.

Basados en los criterios de los autores mencionados para clasificar los

diseños de investigación, el presente estudio se considera de Campo No

Experimental, ya que se realiza sin manipular deliberadamente las variables

(Metodología para Minimización de Accidentes y Proyectos Operacionales),

observándose como se dan en su contexto, para después analizarlas. De

esta manera, se tomó la información de los documentos seleccionados en el

área de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, tal como la presentaron

sus autores.

Al respecto Chávez (2001) señala, en la investigación no experimental

no se construye ninguna situación, sino que se observan situaciones ya

existentes, no provocadas intencionalmente por el investigador.

Dentro del contexto del tiempo en los cuales se recolectan los datos

(dimensión temporal) se clasificó como transeccional-descriptiva, ya que

según Hernández, Fernández y Baptista (2006) la información que se utilizó

para realizar el estudio, se recolectó en un momento o tiempo único,

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asimismo, el propósito de la investigación fue describir la categoría y

analizarla en un momento dado.

Con relación a la fuente utilizada Sabino (2003), indica que este estudio

es de tipo bibliográficos, porque las informaciones empleadas proviene de

documentos escritos, aplicando, además la técnica de observación ya que se

aplicó, el uso sistemáticos de los sentidos en la búsquedas de datos que se

necesitan para resolver el problema de esta investigación.

3. POBLACIÓN Y MUESTRA

Para la determinación de la población y muestra de esta investigación

se realizó una revisión de los objetivos planteados en el estudio,

determinándose cuáles eran los sujetos de investigación, de observación y

de análisis, que desde el punto de vista metodológico, proporcionarían

información sobre los elementos de estudio.

Dentro de este contexto, Tamayo y Tamayo (2003, p. 92), define la

población como “la totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades

(sujetos) de análisis poseen una característica en común, la cual se estudia y

da origen a los datos requeridos”.

Según Bavaresco (2007), la población, es la totalidad de los elementos

que forman un conjunto, o bien, el conjunto total de unidades de observación

que se consideran en el estudio. Asimismo, es importante definir las

unidades de análisis, las cuales para la autora anteriormente mencionada

pueden ser de dos poblaciones Información (de la cual se extrae) o de

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Análisis de Documentos (conjunto de elementos acerca de los cuales se está

desarrollando la investigación), aún cuando las unidades de análisis no son

necesariamente las unidades de información.

En relación a lo anteriormente planteado, se puede señalar que los

documentos de análisis fueron de carácter legal ya que exige el fiel

cumplimiento de lo establecido en el área de seguridad, salud, medidas

preventivas y todo lo concerniente al cuidado integral físico y psíquico del

trabajador. Estos documentos legales fueron cuatro: Ley Orgánica de

Prevención Condición y Medio Ambiente de Trabajo (LPCYMAT), Ley

Orgánica de Trabajo (LOT), Reglamentos de INPSASEL y Normas

COVENIN.

En el caso del elemento de análisis de campo, la población para el

estudio de la variable la constituyen los expertos en materia de seguridad,

higiene, ambiente, planificación y operadores de las áreas operacionales. La

muestra, como un censo poblacional definido por Chávez (2001), aplica

cuando la masa poblacional es pequeña; por lo tanto quedó conformada por

18 sujetos, todos ingenieros pertenecientes a PDVSA; el conjunto de sujetos

encuestados quedo definido de la siguiente manera: tres especialistas en el

área de ambiente, tres especialistas en el área de higiene ocupacional, cinco

especialistas en el área de seguridad industrial, un especialista en

planificación estratégica y seis operadores en las áreas de tierra y lago

respectivamente.
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Esta población esta representada por supervisores de cada unidad, el

cual indicó la información necesaria para el desarrollo de esta investigación,

señalando las posibles desviaciones presentadas en cada uno de los

departamentos respectivos. La implementación de un censo permitirá el

recuento de toda la población, que fue aplicado a quienes conforman los

diferentes departamentos entes principales para el desarrollo y ejecución

exitosa de los proyectos operacionales de PVSA Occidente.

POBLACION DE ESTUDIOS

CANTIDAD DEPARTAMENTOS CARACTERÍSTICAS

3 AMBIENTE Conocimiento en cuantificación de riesgos de
eventos que afectan el ambiente
Conocimiento en cuantificación de riesgos de
3 HIGIENE
eventos que afectan la salud del personal
Conocimiento en cuantificación de riesgos de
SEGURIDAD
5 eventos que afectan la integridad del
INDUSTRIAL personal e instalaciones
Conocimiento en cuantificación de riesgos en
PLANIFICACION
1 ejecución de compromisos en el área de
ESTRATEGICA
seguridad
Conocimiento en cuantificación de riesgos en
6 OPERACIONES eventos que afectan la continuidad de las
operaciones
Fuente: Medina (2009)

En función de obtener la información requerida para alcanzar los

objetivos planteados en la investigación, se empleó como técnica de

recolección de datos el análisis documental y como instrumento la matriz de

análisis.

El análisis documental fue seleccionado para esta investigación como

técnica de recolección, ya que, según Chávez (2001) se involucra la

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recolección de información a partir de documentos escritos y no escritos

susceptibles a ser analizados, cada Documento de Ley fue analizado y se

tomó de cada una de ellas la información necesaria para elaborar la matriz

de análisis correspondientes a las dos variables de estudio (metodología

para minimización de accidentes y proyectos operacionales).

El instrumento de recolección de datos, lo constituyó la matriz de

análisis, en ella se agruparon los datos de interés de cada documento, en

función de las categorías y los subcategorías La matriz se conformó por 4

columnas: (a) Elementos de análisis, (b;c;d;e) Documento de Ley.

En esta matriz se tomó según la metodología un enfoque sobre los

elementos que conforman a las variables de análisis, información que

posteriormente permitió establecer las comparaciones para proponer la

metodología para la minimización de accidentes.

Los elementos de análisis (criterios), para evaluar el grado de

aplicación de la metodología fueron los siguientes: Comités de Seguridad y

Salud Laboral, Programas de Seguridad Industrial, Ambiente de Trabajos

Adecuados, Responsabilidades y Sanciones de los Empleador(es),

Sanciones penales por lesión o muerte del trabajador(a), Equipos de

Protección Personal, Notificación de Accidentes e Incidentes.

A continuación se dará a conocer toda la información adquirida por

las diferentes leyes y normas venezolanas donde todas las empresas

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tanto públicas como privadas se manejan para así garantizar la

integridad física del trabajador o trabajadora, seguridad a las

instalaciones y el medio ambiente que nos rodea, comunidades vecinas

entre otros. La siguiente tabla se encuentra la estructura de la matriz

de análisis de la prese nte investigación.

Matriz de Análisis de Documentos Legales

Documentos
Legales LOPCYMAT L.O.T (c) INPSASEL COVENIN
LEY ORGANICA
(b) DEL TRABAJO (d) (e)
a. Criterios de Análisis
Comité de Seguridad y
Salud Laboral

Programas de
Seguridad Industrial
Ambiente de Trabajo
adecuado
Equipos de protección
personal
Sanciones penales por
lesión o muerte del
trabajador
Responsabilidades de
los Empleador(es)
Notificación de
Accidentes Incidentes y
Enfermedades
Ocupacionales
Fuente Medina (2009)
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4. TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACIÓN

El instrumento para la observación mediante encuesta, es el

cuestionario, el cual es un conjunto de preguntas preparado sobre los hechos

y aspectos que interesen al investigador, para su contestación por la

población a que se extiende el estudio emprendido (Ver anexo A).

Bajo tales perspectivas, en la presente investigación fue utilizada la

modalidad de cuestionario simple (siendo elaborado, tomando como base el

esquema lógico ofrecido por la relación existente entre los objetivos de la

investigación, la variable, dimensiones e indicadores), que los encuestados,

previa lectura, contestan por escrito, sin intervención directa de persona

alguna de las que colaboran en la investigación.

Este instrumento esta conformado por 62 ítems, de preguntas cerradas,

contienen categorías o alternativas de respuestas que han sido definidas. Es

decir, presentan a los sujetos las posibilidades de respuestas y ellos deben

circunscribirse a ellas. Incluye varias alternativas de respuesta.

4.1. VALIDACIÓN DE LAS TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Según Hernández y Fernández y Baptista (2006) indica toda medición

instrumento de recolección de dato debe unir dos requisitos esenciales:

Confiabilidad y Validez. Una vez diseñada el instrumento, el mismo fue

sometido a un estudio técnico para la identificación de su validez.

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La validez de un instrumento, técnicas y métodos de medición

está dada según Bavaresco (2007) por la comprobación que hace el

investigador acerca de sí las preguntas diseñadas del instrumento son

comprensibles, y si las respuestas a estos, son significativos en orden

a lo que se pretende.

Adicionalmente la Validez de las técnicas de recolección de información

depende de gran medida de los métodos empleados para la realización de

dicho proceso los cuales le otorgan al estudio autenticidad en su desarrollo.

Con base en estos criterios la matriz de análisis se elaboró con el

asesoramiento de cinco experto en las categorías de investigación y cinco

experto en metodología de la investigación, dichos expertos verificaron la

relación entre las matriz y las categorías de análisis que se proponen en esta

investigación, con la finalidad de crear una metodología para la minimización

de accidentes en Proyectos Operacionales (ver anexo B).

4.2. CONFIABILIDAD

Según Hernández y Fernández (2006), la confiabilidad se refiere al

grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce los

mismos resultados, bajo esta perspectiva la confiabilidad, será obtenida

mediante la aplicación en una oportunidad del instrumento a una muestra

población de 18 sujetos del universo, con el propósito de determinar la

estabilidad de las respuestas (ver anexo C).

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En este sentido, la confiabilidad del instrumento se determino

aplicándole el cálculo del estadístico Alfa de Cronbach, cuya fórmula es la

siguiente:

rα = k/k -1 [ 1 - Σ si2 / st2 ]

rα = 62/61 [1 – 8,39 ] / 2166

rα = 1.01 [1-0.003]

rα = 1.01x0.90

rα = 0.90

Donde:

k: número de ítems

si 2: varianza de los puntos de cada ítem

st2: vari anza de los puntos de cada ítem

1: constante

4.3. TECNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS

Los datos obtenidos mediante la revisión documental o bibliográfica, se

analizaron a partir de técnicas lógicas como síntesis, deducción y análisis

(Arias 2006), la misma se aplicó a la matriz de análisis elaborada para la

variable objeto de estudio, para dar cumplimiento al objetivo específico

cuatro (4) de la presente investigación.

Certificar la veracidad del instrumento del instrumento aplicado, fue

necesario utilizar el tratamiento estadístico descriptivo, ajustado al tipo de

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investigación realizadas de frecuencias absolutas y relativas, para cada

indicador, considerando su dimensión y variable, para cada ítem o preguntas,

las cuales presentan, la vía más adecuada para el análisis de los datos en

cuanto a la evolución de la variable (Hernández, Fernández 2006).

En el mismo contexto, Hurtado (2001), dice que el análisis de los datos

consiste en la clasificación y ordenación de los datos en tablas o cuadros,

dependiendo de la clase de estudio y del tipo de dato que se obtenga.

Considerando esto Sabino (2005), afirma que la tabulación es un listado de

datos que se muestran agrupados y contabilizados, para ello es preciso

contar con cada una de las respuestas que aparecen, distribuyéndolas de

acuerdo respectivamente a las categorías o códigos previamente definidos.

El cálculo de los puntajes se realiza multiplicando las frecuencias por el

valor de las alternativas y el resultado se divide entre el total de los datos,

obteniéndose un puntaje por estrato al que se le calcula el promedio que

permite esta blecer el comportamiento de cada indicador y dimensión

considerando las categorías establecidas en el baremo que a continuación

se presenta.

BAREMO
ESCALAS ALTERNATIVAS CATEGORIAS
1,00 ….. 1,75 Nunca Deficiente
1,76 ….. 2,50 Rara Vez Poco Suficiente
2,51 ….. 3,25 Casi Siempre Medianamente Suficiente
3,26 ….. 4,00 Siempre Suficiente
Fuente: Medina 2009
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Los datos recolectados mediante la aplicación del cuestionario fueron

procesados utilizando para ello el programa Microsoft Excel, lo cual brindo la

automatización necesaria para el manejo eficaz de la información obtenida,

cuyos resultados se presentan en tablas.

5. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

El procedimiento seguido para desarrollar el proceso de esta

investigación se enumera en los siguientes p asos:

1. Solicitud de premiso a través de la coordinación de la Maestría de

Gerencia de Proyectos Industriales (URBE).

2. Elección del trabajo de investigación a desarrollar.

3. Desarrollo de la problemática y su justificativo para la elaboración de

la investigación, planteamiento del objetivo general, objetivos específicos y

delimitación de la investigación.

4. Elaboración del marco teórico, donde se manejaran todos los

aspectos referidos a documentos legales donde se soporta los lineamientos

de la industria petrolera, controles aplicados para la seguridad, planes de

seguridad en general para la minimización de accidentes o prevención de los

mismos mediante información o documentos obtenidos por la Gerencias

Seguridad Industrial, experiencias vividas dentro de las organizaciones,

textos que se utilizaron para definir algunas teorías, así como los

antecedentes que servirían de soporte al estudio en cuestión.

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5. Elaboración del cuadro para el establecimiento de las variables de

estudio y sus análisis.

6. Construcción y Validación de la Matriz de análisis para la recolección

de la información.

7. Revisión documental de la metodología para la minimización de

accidentes en proyectos operacionales a través de la técnica de observación

y análisis para la recolección de la información.

8. Procesamiento de la información recabada.

9. Organización y presentación de los resultados partiendo del

establecimiento del análisis e interpretación de los datos recogidos mediante

los instrumentos de la investigación.

10. Propuesta de la metodología para la minimización de accidentes.

11. Conclusiones y recomendaciones.