ADMINISTRACIÓN

ESCUELA CIENTÍFICA:

• En que consiste:
El enfoque típico de la escuela de la administración científica
es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica
se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los
problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada
eficiencia industrial. Los principales métodos científicos
aplicables a los problemas de la administración son la
observación y la medición.
• ¿Qué es?
La administración científica busca implementar métodos
científicos para los problemas de la administración con el fin
de alcanzar la eficiencia industrial. Se requiere por estudios en
(Universidades, Talleres, Seminarios) El principal fundador
fue el Ing. Norteamericano Frederick W. Taylor. Dando lugar a
la preocupación de eliminar el desperdicio y todas las pérdidas
sufridas, para llegar a alcanzar los niveles de productividad.
 ESCUELA CIENTÍFICA:

• Esta escuela fue iniciada a principios del s.XIX por Frederick Taylor y sus seguidores
Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth y otros.
Características:
• Análisis del trabajo
• Estudio de la fatiga humana
• División del trabajo y especialización del obrero
• Diseño de cargos y tareas
• Incentivos salariales y premios por producción
• Condiciones ambientales de trabajo buenas, como iluminación, comodidad
• Estandarización de métodos y maquinas
• Supervisión funcional
 ESCUELA CIENTÍFICA:
Principios:
• Principio de Planeamiento: sustitución en el trabajo la improvisación y la
actuación emperico practico por la ciencia mediante la planeación del
método.
• Principio de la preparación o Planeación: seleccionar adecuadamente y
científicamente el personal, entrenarlos y prepararlos para una mayor
producción.
• Principio del control: controlar el trabajo con las normas establecidas y
según como este planeado la empresa.
• Principio de la ejecución: distribuir ordenadamente las responsabilidades
y atribuciones, con la finalidad de que el trabajo sea disciplinado y
Elementos de la organización:   equitativo.

Investigación Previsión Planeamiento Organización Coordinación

Control Mando
 ESCUELA CLÁSICA:

En el nacimiento del siglo XX, dos

ingenieros Frederick W. Taylor y Henri Fayol sin
haberse comunicado y partiendo de puntos de
vista muy diferentes desarrollaron postulados que
constituyeron las bases del enfoque clásico de la
administración. La administración es tan vieja como la
misma humanidad, desde la existencia
de jefes y subordinados se hace
Considerados pioneros del enfoque clásico de la
necesaria la acción de administrar.
administración sus aportes se basaron en:
 ESCUELA CLÁSICA:

• Taylor: Buscaba aumentar la productividad por medio de la

mayor eficiencia operacional, haciendo énfasis en la división del
trabajo de abajo hacia arriba, de las diferentes partes hacia un
todo, en la especialización de los operarios y la reagrupación de
tareas, operaciones, cargos, etc. Esta corriente de ideas concebía
la administración científica y en base a ello se creó la escuela de
administración científica.
• Fayol: Buscaba aumentar la eficiencia por medio de la
disposición de las partes que componían la organización y la
interrelación entre las mismas. En este sentido, este enfoque es
inverso al anterior ya que va de arriba hacia abajo y del todo
hacia las partes. Predominando el énfasis en la estructura
organizacional y en la aplicación de ciertos principios generales
con bases científicas.

Se basa en la importancia de la
estructura formal de las
organizaciones, como ciencia
la administración, se debe
apoyar en leyes o principios
flexibles que se adapten a
diferentes circunstancias de
tiempo o lugar.
ESCUELA CLÁSICA:
Siguiendo la idea de las funciones administrativas, Fayol
define la administración como el acto de planear,
organizar, coordinar y controlar para englobar los
elementos de la administración.
• Planeación: Consiste en la visualización del futuro
para trazar las líneas de acción.
• Organización: Construye el organismo material y
social de la empresa, proporcionando elementos útiles a
su funcionamiento.
• Dirección: Conduce el funcionamiento en busca del
máximo rendimiento de todas las áreas en el interés
general de la empresa.
• Coordinación: Liga, une y armoniza las actividades y
los esfuerzos, facilitando el trabajo.
• Control: Consiste en verificar todo lo sucedido a fin de
corroborar si se han dado en conformidad con el plan y
las reglas establecidas.
 E S CU EL A D E L
C O MPO RTA M I EN TO
H U MA N O :

• El criterio importante en esta escuela

que es el punto focal de la acción
administrativa es la conducta del ser o
de los seres humanos.
• Todo lo que se logra, la forma en que
se logra y porque se logra es visto en
relación a su impacto e influencia sobre
la gente, según se cree, constituye la
entidad realmente importante de la
administración.
 ESCUELA DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO:

Principales aportadores de la escuela del

comportamiento humanó:

• Hugo Münsterberg
• Henry L. Gantt
• Elton Mayo
• Mary Parker Follett
• Chester I. Barnard.
 ESCUELA DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO:

Teorías:
Estas teorías surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo
realizó en Hawthorne, a mediados de los años veinte, en donde estudió
los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en
relación con la productividad del trabajador.
• Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son
aspectos de tipo afectivo y social, tales como el reconocimiento, el ser
escuchado por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajo, etc.
• La productividad no sólo se relaciona con los incentivos y las
relaciones de trabajo.
• El tipo de supervisión es vital para la eficiencia, así como la
solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el desempeño
del individuo en su trabajo.
 ES CU EL A D E L A
B U RO CRA CI A :

• Max Weber, quien es ampliamente

reconocido como el padre de la
Burocracia. La administración bajo esta
forma de pensamiento administrativo se
centra en el seguimiento de normas, reglas y
procedimientos, así como el concepto de
racionalidad, considerándose éstos como
elementos totales para que la organización
alcance sus objetivos.
• Weber considera que la Burocracia es el
modelo ideal bajo el cual las organizaciones
o la moderna estructura social debe ser
administrada.
 ESCUELA DE LA
BUROCRACIA

Las características de la Burocracia como forma de

administración de las organizaciones son:

• Cualquier actividad que desarrolle la institución debe

ser realizada bajo el enfoque racional. Weber considera
que la racionalidad lleva a la organización a alcanzar la
eficiencia.
• Las funciones que desarrolla la compañía deben estar
supeditadas a un conjunto de reglas, normas y
procedimientos establecidos intencionalmente.
• Cualquier superior de una organización burocrática
obedece al orden impersonal, y es bajo este mismo
orden que el superior manda y exige obediencia de sus
subordinados.
 ESCUELA DE LA BUROCRACIA:

• El empleado en cuanto es miembro de la institución sólo obedece al puesto del

que depende.
• Cada uno de los puestos existentes en la organización se limita a una
competencia específica. Existe una delimitación de las funciones en cada uno de
los puestos de la organización.
• La empresa se estructura se base a una jerarquía, la que implica a su vez una
cierta autoridad, existe una subordinación de los niveles inferiores a los niveles
superiores.
• Las reglas, normas o procedimientos emanadas de la organización están en
función de la racionalidad. La aplicación de tales reglas, normas o
procedimientos se debe hacer por personal técnicamente preparado
(profesionales).
• Cada puesto dentro de la compañía es independiente de la persona, la persona no
puede apropiarse de alguno de los puestos de la organización.
9. Cualquier actividad que desarrolle el personal de la empresa debe ser reportada
por escrito
 ESCUELA DE LA BUROCRACIA:

Los 10 factores considerados por la escuela estructuralista o de la burocracia (Weber):

• El ser humano :Es considerado como un recurso más que la organización puede utilizar para lograr sus
objetivos.
• El medio ambiente: Es considerado como una variable estática.
• La motivación: Este recursos se utiliza con el talento humano.
• El liderazgo: Bajo este no es necesario, ya que los dirigentes solamente requieren desarrollar las
actividades que el puesto específica.
• La comunicación: Se puede realizar fundamentalmente en dos sentidos: En forma ascendente y en forma
descendente.
• El conflicto: Prácticamente no es considerado, debido a las funciones específicas desempeñadas en los
cargos.
• El poder: Se confunde con la autoridad formal. Esto conduce a que cada uno de los plazas de mando
establecidos por la empresa sean considerados una fuente de dominio.
• El cambio: Es temido por los empleados de la organización, y se considera como un síntoma de fracaso
que la institución ha tenido al lograr la coherencia de sus acciones.
• La toma de decisiones: Se hace a través de las normas, reglas y reglamentos establecidos, o a través de los
actos de los individuos, orientadas por aspectos lógicos. o por la sensatez que él mismo asunto requiere.
• La participación: Es nula, las personas se deben a los puestos.
Realizar un ensayo en parejas sobre las cuatro
escuelas revisadas en clases.