Licenciatura en

Psicología
Evaluación del desarrollo y
procesos cognitivos –
2° año Adultos y Adultos Mayores

Entrevista

2023 Lic. Lucrecia Oliva

 La importancia de la entrevista en psicología
Recolección de
Evaluación
información

Técnica de:

Entrevista
Estilo personal

Adaptar Versatilidad
y
Flexibilidad
Necesidades Moldear para
del cada finalidad
entrevistado

Evaluación del desarrollo y procesos cognitivos – Adultos y Adultos Mayores - Entrevista 2023
 Entrevista, definición.

es una conversación con un propósito

Comunicación
una comunicación entre dos o más
personas pero en lo que uno es el
que pregunta

hay un importante componente no

verbal

la información es registrada y analizada

para realizar la evaluación o el entrevistado es el
entrevistador
diagnóstico que origina la
es experto en
la materia y el demanda y
que pide proporciona la
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 Clasificación de la entrevista

Estructura Grado de Ámbito de Funciones Secuencia Marco teórico

• No dirección o aplicación • Evaluación y temporal • Entrevista
estructurada participación • Asesoramiento diagnóstico • Screening dinámica
• Estructurada • Directivas • Clínico • Motivadora • Entrevista • Entrevista
• Semi - • No directivas • Selección • Terapéutica inicial fenomenológic
estructurada • Entrevista de a
devolución • Entrevista
• Entrevista de conductual
alta clínica

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 Preparación de la entrevista
Revisar la documentación previa disponible de la
persona a entrevistar

Información básica
Estimar los puntos a tratar y la duración que Información sobre
dedicaremos a cada uno de ellos el cliente

Escoger el formato de entrevista más adecuado a Motivo de

nuestro objetivo cotejar la información relevante consulta
para la entrevista con otros colegas si fuese necesario
Referente quien lo
Comprobar que los sistemas de registro funcionan envía
adecuadamente

Asegurarnos de que no seremos molestados ni

interrumpidos durante el tiempo de la entrevista

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 El contexto de la entrevista
Uso del espacio físico
El orden son lo primero que se percibe

El espacio debe ser activador

Un entorno excesivamente cómodo inhibe los

deseos de trabajar

Llevarse a cabo en una sala silenciosa

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 El contexto de la entrevista
La disposición del
mobiliario
Es un elemento más de la comunicación no verbal

Una mesa entre el entrevistado y el

entrevistador acentúa la distancia

El entrevistador y entrevistado deben poder

mirarse sin obstáculos entre ellos

Los asientos deben ser situados uno frente al otro

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 El contexto de la entrevista
El espacio personal
Reconocer y respetar el espacio propio que
demanda cada persona

Estar atentos a la variabilidad de esa distancia

Recepción de un
entrevistado y lenguaje Los primeros momentos marcan la pauta

El lenguaje y los modales del entrevistador

ayudan a determinar la atmósfera prevaleciente

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 El contexto de la entrevista
Registro de la
información Han de ser registradas para poder interpretar
con posterioridad

Escuchar y registrar el mensaje implícito y no

solo el explícito

Elegir el método de registro que mejor se ajuste

a nuestros objetivos

1. Notas escritas Medidas técnicas y legales oportunas para

2. Ordenadores personales
3. Grabaciones audiovisuales preservar la confidencialidad de la información

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 Administración del tiempo

duración de la entrevista
• dependerá del tipo de entrevista y de los objetivos
a alcanzar
• duración aproximada suele rondar entre los 45 y
los 50 minutos

Manejo del tiempo

• proporciona información acerca de su modo de
comportarse y su personalidad.
• puntualidad de inicio y del final de las entrevistas

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 Actitudes básicas del entrevistador

su propia
personalidad

entrevistador debe operar

disociado

Riesgo: proyección de los

propios conflictos sobre el
Riesgo: proyección de los
entrevistado
propios conflictos sobre el
entrevistado
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 Ética profesional
Regirse por los principios éticos que aseguren un desempeño
profesional adecuado que favorezcan y protejan el bienestar del cliente
• consecuencias profesionales y legales

Pasos éticos:
• Confidencialidad: de la información obtenida en el desarrollo de su trabajo.
• Relaciones duales: es aquella en la que el entrevistador establece una relación
profesional con el cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la misma
persona
• Derivaciones: derivar al cliente a otro profesional
• Valores sociales: no es posible estar libre de valores pero sí estar atento a cómo pueden
estar influyendo en la interacción con el cliente y evitar cejos contraproducentes
• Objetividad emocional: manejo adecuado de esa emocionalidad para ajustarse a los
objetivos de la entrevista y obtener el rapport necesario

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 Transferencia y contratransferencia

son fenómenos que aparecen en toda

relación interpersonal

deben ser utilizados como instrumentos

técnicos de observación y comprensión

estudiada como
• una asignación de roles por parte del entrevistado
• una percepción de los mismos por parte del entrevistador.

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 El entrevistado
diferenciar en el entrevistado que viene a la consulta y el que lo traen o aquel al
que lo han mandado

aquel que viene a consultar por un familiar

El que viene a la consulta es siempre un emergente de los conflictos grupales de la

familia

diferenciamos además entre el que viene solo y el que viene acompañado

vienen varios a la consulta y el técnico tiene necesidad de preguntar quién es el

entrevistado o por quién vienen

el que viene acompañado por una persona familiar o amigo que es el caso del
fóbico que necesita del acompañante
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 Entrevistado y entrevistador roles asimétricos
El entrevistador desempeñe una experiencia vital
un rol paternalista y muy importante
sobreprotector ni tampoco
a que el entrevistado esté
simplemente a merced del la única posibilidad que
experto y que su rol sea de tiene de hablar lo más
confianza y sumisión pasiva sinceramente posible de
sí mismo con alguien

Entrevista
la entrevista diagnóstica Diagnóstica logra mucho si se consigue
es siempre y al mismo esclarecer cuál es el verdadero
tiempo en alguna problema que se trae detrás
medida terapéutica de lo que se trae en forma
manifiesta

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 El informe psicológico

Se trata solamente de una guía y no

de casilleros a rellenar
Finalidad: condensar y resumir conclusiones
referentes al objeto de estudio

El orden en que se redacta un

informe no tiene que seguir el orden
en que se han recogido los datos o
en el que se han hecho deducciones

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 El informe psicológico
Procedimientos utilizados
• Número y frecuencia de entrevistas
• Técnica utilizada
• Test practicados

Motivo de estudio
• Por quién fue solicitado
• Objetivos del mismo

Descripción del grupo familiar

• y de otros que han venido o tienen importancia en la vida del entrevistado
• Salud, accidentes y enfermedades de grupo
• Muertes: edad o años en que tuvieron lugar y sus causas

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 El informe psicológico
Problemática vital
• referencia de su vida sus conflictos actuales de su desarrollo adquisiciones
pérdidas cambios temores inhibiciones forma de enfrentarlos o sufrirlos
• Diferenciar entre lo inferido por el psicólogo y lo afirmado por el entrevistado
• Diferenciar entre lo que se afirma y lo que se postula como probable

Descripción de las estructuras de conducta:

• diferenciando entre las predominantes las accesorias cambios observados
• Descripción de rasgos de carácter y de la personalidad
• canal preferido de comunicación

Conclusión:
• diagnóstico y caracterización psicológica del individuo y de su grupo
• responder específicamente a los objetivos del estudio
• Incluir una posibilidad pronostica desde el punto de vista psicológico

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 ¡Nos vemos la próxima clase!

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