Equipo de formación comercial

Objetivo principal
El objetivo es capacitar a la fuerza de
ventas para las diferentes etapas del
proceso, para el uso de nuevas
herramientas y metodologías
enfocados en la calidad de la venta.
Responsabilidades
Los formadores comerciales están en la capacidad de:

• Realizar evaluaciones de carencias de capacidades para identificar áreas de

mejora.
• Diseñar programas de capacitación para el área comercial tanto para agentes
nuevos y antiguos.
• Producir material educativo físico y digital (p. ej., vídeos y casos prácticos).
• Incorporar a los nuevos vendedores.
• Realizar seguimientos de revisión a los nuevos asesores comerciales.
• Elaborar informes sobre el impacto de los programas de capacitación.
• Enamorar, retener y fidelizar a los nuevos agentes en el proceso de
formación comercial.
Syllabus de Formación Inicial
Comercial
Lección 1: Inducción corporativa.
Lección 2: Destinos On Vacation.
Lección 3: Servicios Extras On Vacation.
Lección 4: Caja de herramientas comerciales.
Lección 5: Tarifas
Lección 6: Aplicativos

Nota: Se adjunta programa de estudio para más detalle.

Salario Básico – Comisión
El indicador de comisión estará atado al cumplimiento de la base
comercial.

Asociado en el NPS en la calidad de la venta.

Temas de formación continúa
En los temas de formación continua se realizaran programas de
capacitación que ayuden al fortalecimiento de las habilidades
comerciales como:

• Cierre de ventas
• Comunicación
• Indagación
• Negociación
• Persuasión
• Entre otros…
Ciudades donde se ubicarán los
formadores
• Cali
• Bogotá
• Medellín
• Pereira