Personas y Equipos

que trabajan por

la Educación
Política de Calidad Educativa
 Desarrollo de Carrera
con énfasis en la
Formación Continua
Porque estás comprometida con la Calidad Educativa, queremos
potenciar tu desarrollo
de carrera, a través de promociones y traslados y formación
continua, reconociendo tu trayectoria laboral, competencias y
buenas prácticas.

2015 2016
24.357
Participantes 27.872
Participantes

2015 2016
745 1.117
Región Participantes
Participantes
 Desarrollo de Carrera con
énfasis en la Formación Continua
“Avanzar por méritos, dar capacitación a todos por igual
sin privilegios y no dirigidas a ciertas personas, con
transparencia”.
(Diálogos Regionales Participativos, 2014)

CRECER + 2016
2014 2015
2014 2015 2016 CRECER +
405 310 295
Universitario
1.239
Beneficiadas
1.259
Beneficiadas 1.422
Beneficiadas
CRECER + 822 775
Técnico
1.127
2014 2015 2016
15 35 85
Beneficiadas Beneficiadas Beneficiadas

Región
Desarrollo de Carrera con
énfasis en la Formación Continua
“Que la posibilidad de crecer y perfeccionarse sea
más equitativa y amplia, incluyendo otros cargos”.
(Diálogos Regionales Participativos, 2014)

2015 2016
Incentivo al Desarrollo Laboral 74 70
Región 8 15
Fortalecimineto Administrativo 330
(Ex Nivelación en Ofimática)
Región 0 457
24

Formación Analistas ERP 105

Región 3

MS Project 20
Región 01
Desarrollo de Carrera con
énfasis en la Formación Continua
“Deseamos actualizarnos constantemente, en pro del
trabajo social que es parte de esta institución, (…)
permitiéndonos desarrollar mejor nuestro trabajo”.
(Encuesta Virtual, alternativa otros Formación Continua)

2015 2016

Beneficiadas/os con 6.193 6.731

Participantes
Plan de Formación Regional Participantes

Región Beneficiadas/os con 690 919

Plan de Formación (Región) Participantes Participantes
Desarrollo de Carrera con
énfasis en la Formación Continua
“Consideramos vital que el desarrollo de carrera valore la trayectoria y experiencia (... )
Que seamos consideradas para ocupar nuevos cargos en todos los niveles y brindar la oportunidad de
demostrar los talentos, capacidades y expertise”.
(Encuesta Virtual, alternativa Otros para Desarrollo de Carrera)

Trabajadoras de JI y SC beneficiadas con Promoción y Traslado

Enero – Diciembre
Enero – Diciembre Agosto – Diciembre
Agosto – Diciembre
2015
2016
2015 2016
74
12
+ de Región
+ de
1.650 1.000
Desarrollo de Carrera con
énfasis en la Formación Continua
“Dar a conocer a todos los procesos o programas
de promoción y traslado en forma transparente”.
(Diálogos Regionales Participativos, 2014)

Promoción y Traslado Plataforma digital habilitada

en agosto de 2016

1.980 postulaciones
103 procesos
Video Crecer Más
Ambientes
laborales
Bientratantes

“¡Qué grato es llegar a un lugar donde te tratan

bien y donde trato bien a mis compañeras, a los
pequeños que serán futuros adultos felices!”.

(Proyecto Súmate: Encuesta virtual, alternativa otros,

Buen trato)
Ambientes laborales
Bientratantes
Porque estás comprometida
con tu rol de agente de cambio social,
trabajamos colaborativamente para
fomentar ambientes saludables,
armoniosos y acogedores; de respeto
de los derechos y de valoración
de cada persona.
En 2015, se estableció el Buen Trato como un proyecto
estratégico.
Se realizaron Diálogos Territoriales en 15 regiones para
recoger el concepto y buenas prácticas.
En esta instancia participaron más de
1.000 trabajadores y trabajadoras
En nuestra región se realizaron 2 encuentros
en la comuna de Rancagua, para trabajadoras
Región
de oficina regional y jardines infantiles y salas
cunas.
Contamos con una Mesa de Convivencia Bientratante
para coordinar el proyecto estratégico y articular
conceptos e iniciativas de todas las Direcciones
Nacionales.
Ambientes laborales
Bientratantes

Comunicación

Reconocimiento Respeto
Las características de los Ambientes
Dimensiones Laborales Bientratantes, nacen a partir
Ambientes Laborales de lo que ustedes señalaron
Bientratantes en los distintas instancias de
participación que se desarrollaron.
Colaboración Responsabilidad
y Compromiso

Compañerismo
Ambientes laborales
Bientratantes
“Cuando existe el respeto, la cohesión y colaboración en
los equipos se generan espacios de buen clima laboral.”
Estrategias
(Set de Acciones)
Regionales
Estrategias para fortalecer
Ambientes Laborales Bientratantes (ALBT) Acompañamiento a equipos
(jefaturas, profesionales,
directora regional, entre otros)
PROMOCIÓN RECUPERACIÓN

Proyecto de Innovación
Región Regional 2015-2016
PREVENCIÓN

Asesorías profesional de
Desarrollo e intervenciones de
contingencias
Ambientes laborales
Bientratantes
Región
PROMOCIÓN

Equipos con las Pilas Puestas Intégrate a la

/ Equipos Bientratantes Calidad de Vida
2015 - 2016
2015 - 2016
04 equipos reconocidos y 6 equipos reconocidos y,
50 participantes
39 participantes

Set de Acciones II Pasantías

para el fortalecimiento
del clima laboral (2015) 2015 06pasantes, 06 anfitrionas

67 JI y SC en región 2016 05pasantes, 06 JI anfitriones

 Ambientes laborales
Bientratantes

PREVENCIÓN

Día de Cuidado de Equipos Talleres de Fortalecimiento

de Ambientes Laborales
2015 15.567 participantes

980 equipos participaron, 2015 29 equipos se beneficiaron,

2016 llegando a un total de 1.106
impactando a 17 mil personas aprox.
trabajadoras.

Región Región

2015
2015 1050 participantes 02 equipos se beneficiaron,
2016 68 equipos participaron llegando a un total de 96 trabajadora
Liderazgo para la
Calidad Educativa
“El Liderazgo es un eje estratégico del componente
de Personas y Equipos pues “el liderazgo es ejercido
por las personas y equipos, teniendo como base la
apreciación de talentos, la confianza, el respeto, la
creatividad, el fortalecimiento de los ambientes bien
tratantes, la conformación de los equipos y
reconocimiento a la labor profesional”.
(Política de Calidad Educativa, 2015)
El Liderazgo en Integra

+ 1.000
participantes Metodología de diálogo participativo
en torno al Liderazgo

Sensibilización

Diagnóstico: compartir buenas

prácticas y oportunidades de mejora

+ 300
participantes
Liderazgo
Liderazgo para la Calidad Educativa
A partir de la experiencia sostenida en
las distintas instancias de participación,
se relevan las temáticas que se
abordarán en el Programa de
Formación Bienal 2017-2018:
Liderazgo y Convivencia Bientratante
para la Calidad Educativa
Proyecto estratégico institucional centrado en
desarrollar un plan de formación en Liderazgo
para la Calidad Educativa en Educación
Parvularia, con trabajadores y trabajadoras
a nivel central, regional y local a través de
distintas iniciativas y programas de formación.
Liderazgo

Liderazgo para la Calidad Educativa

A partir de la participación de trabajadoras y
trabajadores, se definió el Liderazgo en Integra:

Énfasis en las prácticas pedagógicas de calidad, centrándose

PEDAGÓGICO en la mejora del proceso enseñanza/aprendizaje.

Énfasis en la distribución de tareas -prácticas de liderazgo-

DISTRIBUIDO (gestión administrativa y pedagógica), para el logro de resultados
de aprendizaje y bienestar de niños y niñas

Énfasis en potenciar una cultura positiva y creativa, reconociendo

APRECIATIVO y potenciando los talentos de las personas y los equipos
Liderazgo
Liderazgo para la Calidad Educativa

Otras acciones:
Establecimiento de marco conceptual en Liderazgo

Formación en AprendeS

Autodiagnóstico sobre Liderazgo en SC/JI

Talleres sobre Comunicación, Retroalimentación

y Reconocimiento

Talleres en Jornadas Zonales

Cápsulas – videos

Concurso: Historias de Liderazgo – Libro con relatos

Video Liderazgo
Calidad de
vida laboral
“Necesitamos una Calidad de Vida (…) que apunte
a brindar tranquilidad y seguridad a través del
conocimiento de las necesidades de los trabajadores
y así compatibilizar la vida laboral y personal”.
(Set de Actividades)
Calidad de vida laboral

Incremento de remuneraciones
Entre diciembre de 2014 y enero de 2017:
Porque estás comprometida con la
JI y SC han aumentado en un 24% Educación Inicial, nos comprometemos
sus remuneraciones, impactando a
a entregarte condiciones de bienestar
1.409 trabajadoras.
que impacten en tu calidad de vida y
en la de tu familia.
OR han aumentado en un 18,6%
sus remuneraciones, en promedio,
impactando a 91 trabajadores/as.
Calidad de vida laboral

Incremento de remuneraciones

Durante 2015, se realizó el reajuste En enero de 2017, se realizó el reajuste adicional

adicional para trabajadores y para trabajadores
trabajadoras de Oficinas Regionales y trabajadoras técnicos, administrativos y servicios
de Oficinas Regionales

para Asesores Técnicos,

cargos para Técnicos,
3% Administrativos, Analistas 0,5%
Jefaturas 1% Administrativos y Servicios
y Servicios.
cargos de
2% cargos de 0% Casa Central
Profesionales
Calidad de vida laboral

Incremento en $4000 en la Asignación de Movilización

para trabajadoras de regiones Suroriente, Norponiente,
O'Higgins, Valparaíso y Maule:

2016
Resultados Regionales

2015 2016
Beneficiados Beneficiados
1.305 1.453
Monto Monto
$62.640.000 $69.744.000
Calidad de vida laboral
Región de O’Higgins
Aumento Bono de Escolaridad Bono de Vacaciones
Incremento de $38.750 a $91.588 Incremento de $122.760 a $127.793

2015 Beneficiados 2016 Beneficiados 2015 Beneficiados 2016 Beneficiados

540 254 1.305 1.453
Monto Monto Monto Monto
$166.769.865
$73.605.198 $58.422.288 $185.683.229

Bono Fin de Año por

término de negociación Complemento de uniformes

2015 $211.320 2015 Beneficiados 2016 Beneficiados

2016 $139.946 1.215 1.343
Monto
Beneficiados Beneficiados Monto
$24.300.000
1.305 1.453 $32.634.900
Monto
Monto
$275.772.600 $203.341.538
Calidad de vida laboral
Región de O’Higgins
BENEFICIOS

Desde diciembre de 2014, todos los trabajadores de Integra que desempeñan

Jornadas Parciales reciben sus aguinaldos por el mismo monto de aquel que
reciben los trabajadores de Jornadas Completas.

259 beneficiados $18.823.343 invertidos

Calidad de vida laboral

BENEFICIOS

Atención Casos Sociales

15 Personas beneficiadas 128

entre 2014 y 2016.

Asistencia profesional y/o

económica para trabajadoras
y trabajadores en situaciones
de vulnerabilidad social.

Traslados impostergables

Para desarrollar el trabajo de forma óptima es necesario que los trabajadores y

trabajadoras se encuentren en condiciones de bienestar general, que les permita sentirse
plenos y en armonía consigo mismo, con los demás y con su entorno.
Calidad de vida laboral
BENEFICIOS
Nos importa tu salud.
Si te enfermas, queremos que sólo
te preocupes de tu recuperación.
Entre enero y julio de 2017
se presentaron más de
1.891 licencias médicas
Pago de los 3 primeros
días de licencias médicas
Encuesta ACHS:
Queremos escuchar cómo
ha sido la atención que recibiste
Días para valorizar 31.897
Total valorizado $581.227.134
Calidad de vida laboral

BENEFICIOS

Porque sabemos que una enfermedad marca la vida de las personas, nos hemos concentrado
en mejorar las condiciones de cobertura de salud para las trabajadoras/es, a través del SSBB.
De esta manera, contribuimos a mejorar tu calidad de vida y la de tu familiar.

Seguro de Salud Servicio de Bienestar

Trabajadores/as afiliados,
Seguro de Vida
1.061 con beneficios de salud,
dental y social (dic 2016).
Dental

Regalo de Navidad

Seguro Catastrófico Familiar

Subsidios

Préstamos
Calidad de vida laboral

BENEFICIOS

Testimonio uso del Seguro de Salud Complementario

“Tuve dos operaciones durante el segundo semestre del año 2015: una antes que estuviésemos aseguradas y
una posterior al ingreso al seguro. De la segunda operación –que costó alrededor de 18 millones–, el seguro
me devolvió $6,8 millones. Si no hubiésemos estado con el Convenio Marco, el reembolso hubiera sido máximo
$200 mil. Creo que nosotros llevamos una vida muy tranquila, sin enfermedades mayores,
pero el día menos pensado puede ocurrir algo de este tipo, como me ocurrió a mí”.
(Trabajadora Integra)

solicitudes bonificadas
Afiliados al SSBB
$1.323.828
2015 396 total reembolsado entre
octubre y diciembre

2016 1.061
2.104 $11.439.448
total reembolsado
Calidad de vida laboral

BENEFICIOS

Beneficio de Desayuno

1.343 aprox
beneficiadas en $144.143.300
Jardines Infantiles Invertidos entre
y Salas Cuna 2015 y 2016

Regalos de Navidad

2014: 860 regalos

$16.867.642
2015: 990 regalos total invertido entre
2016: 1.116 regalos 2014 y 2016
Calidad de vida laboral

CONDICIONES LABORALES

Permiso especial de invierno

Feriado Legal

Permisos Administrativos

Plan Madre Trabajadora

Indemnización por fallecimiento del trabajador/a

Derecho a Sala Cuna durante Capacitación y/o

Planificación como título

Permiso por Acuerdo de Unión Civil

Permiso especial por Motivos de Salud

Otros permisos
Relaciones
laborales

Establecemos relaciones laborales con

trabajadores, trabajadoras y organizaciones
sindicales de manera colaborativa,
promoviendo la participación a través del
diálogo permanente y transparente en un
marco de enfoque de derechos que contribuya
el fortalecimiento de la Calidad Educativa.
Relaciones laborales

AÑO 2016 AÑO 2017

23% 28%

77% 72%

Sindicalizados Sin Afiliación Sindicalizados Sin Afiliación

Datos hasta abril 2017
Relaciones laborales
Abril, Año 2017

INFORMACIÓN REGIONAL
SIN AFILIACIÓN 425

SITES 1

SINOF 39

STI-INTEGRA 2

SIND Nº1 94

SIND Nº2 416

SINATI 520
0 100 200 300 400 500 600

Fuente: Relaciones Laborales

Relaciones laborales
Octubre 2015 se comenzó a concretar
la entrega del nuevo reglamento interno,
el que junto con actualizar el anterior,
entregando claridad sobre algunos
procedimientos instaurados en Integra
y consagrando nuevos derechos para
los trabajadores y trabajadoras.
Nuevo Reglamento Interno:
Co-construido con trabajadores y organizaciones
Nuestro Reglamento Interno fue elaborado
por todos y todas: trabajadores, trabajadoras
y sus organizaciones sindicales, quienes
aceptaron nuestra invitación a construir
en conjunto este importante documento
institucional.
Fue un proceso que reafirmó nuestro
compromiso con el Programa de Gobierno,
la participación y la transparencia.
En él se expresan los derechos, obligaciones
y prohibiciones de los trabajadores y
trabajadoras de Integra.
Relaciones laborales

Fundación Integra cuenta con un Protocolo que establece

Protocolo de y regula el abordaje institucional frente a denuncias
Acción frente a un
Presunto Abuso por Presunto Abuso Sexual Intrajardín (P.A.S.I.).
Sexual Intrajardín
(P.A.S.I)
En el marco del enfoque de derechos, este protocolo
define y unifica los criterios de acción ante una denuncia,
estableciendo responsabilidades y compromiso de todos los
actores de la comunidad educativa, relevando la protección
de derechos de niños y niñas , trabajadores y trabajadoras.

El “Protocolo de Actuación frente a amenazas y lesiones por

parte de apoderados o terceros que afecten a trabajadoras/es
PROTOCOLO DE ACTUACION
FRENTE A AMENAZAS Y
en el ámbito laboral”, surge del trabajado colaborativo con
LESIONES POR PARTE DE los/as trabajadores/as y sus organizaciones sindicales.
APODERADOS O TERCEROS
QUE AFECTEN A

En él se relevan las acciones que se deben realizar ante

TRABAJADORAS(ES) EN EL
AMBITO LABORAL.

eventuales hechos que constituyan delito de amenazas y/o

2014 - 2016 de lesiones que afecten a nuestras trabajadoras, sean estos
Área Relaciones Laborales
Dirección de Personas
2016
ocasionados por un apoderado, un integrante de la
comunidad educativa o alguien ajeno a ésta.
Relaciones laborales

Porque estás comprometida con tu rol de Agente de Cambio Social…

…nos comprometemos a entregarte condiciones de bienestar

que impacten en tu calidad de vida y en la de tu familia.

…nos comprometemos a potenciar tu desarrollo de carrera a través

de promociones y traslados y formación continua, reconociendo
tu trayectoria laboral, competencias y buenas practicas.

…trabajamos colaborativamente para fomentar ambientes saludables,

armoniosos y acogedores; de respeto de los derechos
y de valoración de cada persona.
 TITULO DE LA PRESENTACIÓ
Retroalimentación:
“Compartiendo nuestras vivencias ”
SUBTITULO DIAPOSITIVA

Departamento de Desarrollo de Personas.

fecha
Objetivo:
Objetivo general:

Generar espacio de reflexión acerca de las vivencias de Directoras en instancias de

retroalimentación de desempeño con sus equipos de trabajo.

Objetivos específicos:
- Compartir las vivencias de Directoras en los procesos de retroalimentación
realizados con colaboradoras de JI y SC.
- Identificar estrategias que permitan un afrontamiento positivo del proceso.
Instrucciones
1°
En forma individual recuerde una instancia de retroalimentación realizada a
colaboradora del JI y SC que sea significativa para usted.
Describa brevemente la situación comentando el cargo de la colaboradora involucrada,
fecha de la entrevista, contenido a retroalimentar, contexto del JI, entre otros
elementos que considere relevante
Identifique cómo estaba usted antes, durante y después de realizar la instancia de
retroalimentación. Considere ¿qué sentía?, ¿qué pensaba?, etc.
Tiempo: 10 minutos
2°
En grupos de 4 ó 5 personas a partir de sus experiencias responder las siguientes
preguntas:
- ¿Cuáles son las emociones que predominan antes, durante y posteriormente a
desarrollar una instancia de retroalimentación?
- ¿Con qué recursos y estrategias contamos para afrontar el proceso de la forma
positiva?
Tiempo: 20 minutos
Instrucciones
3°
Escoger a una vocera que pueda compartir en plenario las principales reflexiones del
grupo.
Tiempo: 30 minutos