UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA

Facultad De Contaduría y Administración

Licenciatura en Mercadotecnia

Plan de
Nombre de la Materia:
COMUNICACIÓN ORGANIZCIONAL
comunicación
Nombre del Maestro:
Urania Guadalupe Montero Alatorre
Grupo:
2
externo

Integrantes
Leslie Anahí Ávila Sánchez
Adriana Zuleth Cebreros Armenta
Sheccid Anaily Esquerra Salazar
Samantha Julissa Maldonado torres
 Diagnóstico /
Contextualización.

CEMEX es una compañía global líder en la

producción y distribución de cemento, con
operaciones posicionadas primariamente en los
mercados más dinámicos del mundo a través
de cuatro continentes. CEMEX combina un
profundo conocimiento de los mercados locales
con su red mundial de operaciones y sistemas
de tecnología informática a fin de proveer
productos y servicios de clase mundial a sus
clientes, desde constructores individuales hasta
grandes contratistas industriales.
 FORTALEZAS OPORTUNIDADES
• Beneficio a raíz del TLCAN “Tratado de

ANÁLISIS DEL
• CEMEX cuenta con 56 plantas de Libre Comercio de América del Norte.”
cemento en el mundo, 15 de las (insumos de mayor calidad a menos
costo).

ENTORNO
cuales se localizan en México.
• Tecnología semiautomatizada. • Alianzas estratégicas.
• Crecimiento de las inversiones.

DEBILIDADES AMENAZAS
• Leyes y reglamentos que • Casos de problemas antidumping con
obstaculizan el desarrollo. otros países.
• Derechos de puerto altos. • Cambio en los diseños de
• Puntos estratégicos no conectados construcción (sustitutos del
a la red ferroviaria. cemento).
• Lejanía de las fuentes de materias • Competencia extranjera (desventaja
primas. arancelaria).
 Análisis de la
Empresa
CEMEX, S.A.B. de C.V .”Sociedad Anónima
Bursátil de Capital Variable.” Conocida como
CEMEX, es una empresa multinacional
mexicana dedicada a la industria de la
construcción, que ofrece productos y servicio a
clientes y comunidades en más de 50 países en el
mundo.
CEMEX es una compañía global de materiales
para la industria de la construcción en constante
crecimiento que ofrece productos de alta calidad
y servicios confiables a clientes y comunidades
en América, Europa, África, Medio Oriente, Asia
y Australia.
 PERFIL DE LA
COMPAÑÍA

Nuestra red de operaciones produce, distribuye y comercializa:

 Cemento.
 Concreto premezclado.
 Agregados y productos
relacionados.
 DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
GENERAL
Producir cemento y concreto al menor costo y
precio competitivo, que satisfaga los
requerimientos de los clientes en un ambiente de
seguridad y desarrollo para el personal, en
armonía con el medio ambiente, en sana
convivencia con la comunidad que le rodea y
dando la justa retribución al empleado

ESPECÍFICO
Realizar campañas de promoción para aumentar las
ventas de sus productos para conocer su, funcionamiento
y beneficios favorables para el medio ambiente en un
período de 6 a 12 meses.
PÚBLICO META
• Infraestructura Urbana: Mediante nuestras Soluciones Urbanas,
capitalizamos nuestra masa crítica y experiencia en materiales de
construcción para ofrecer soluciones complementarias para
resolver las necesidades más urgentes para las ciudades: cero
emisiones netas y sostenibilidad, soluciones circulares, así como
edificios e infraestructura resilientes.
 DEFINICIÓN DE
MENSAJES
El mensaje que se busca dar es que Cemex es una empresa que se preocupa por la calidad de sus productos y servicios, en busca constante de la
innovación y desarrollo para ofrecer mejor calidad para los constructores que adquieren nuestros productos.

También se busca transmitir que Cemex es una empresa socialmente responsable que cuida el medio ambiente en cualquiera de sus operaciones.

Además de que a Cemex realmente le interesa el abordar temas de interés para su público y brindarles toda la información necesaria que estos
requieran, con la finalidad de estar más cerca de su público y crear fidelidad a su marca
ESTRATEGÍA Nuestra meta estratégica consiste en ser la compañía más
enfocada al cliente en nuestra industria. Al escuchar las
necesidades de nuestros clientes y comprender los retos que
enfrentan, buscamos colocarlos al centro de todo lo que
hacemos, superar sus expectativas y convertirnos en su
Periodista :
socio predilecto.

Marketing : Como compañía enfocada al cliente, comenzaremos por

escucharlos e identificar sus necesidades más apremiantes.
Conocer a nuestros clientes y enfocarnos en los factores de
Publicidad:
éxito más importantes para ellos, nos permite innovar para
satisfacer sus necesidades y, además, fomenta nuestro
Diseño Gráfico: deseo de superar sus expectativas en cada interacción que
tenemos con ellos

Por ello optaremos por brindar canales de relacionamiento que

nuestro publico pueda tener a su alcance y frecuentarlo
cada de lo desee o necesite, también se realizaran campañas
en redes sociales donde se impulsen temas de interés para
los mismos.
Y por ultimo se realizaran conferencias constantes para resolver
dudas , prospectar nuevos clientes y expandir el
conocimiento de nuestros productos.
PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE MEDIOS
Fuentes de
información
GRACIAS
Por su atención