COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

SESIÓN 02
Aptitudes, características
biográficas
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
RESPONDEMOS
¿Qué son aptitudes?

¿Qué es una biografía?

OBSERVAMOS

https://www.youtube.com/watch?v=Jk5GPw47kIA
 COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

Para relacionar el comportamiento individual con

los patrones de conducta que asumen los
individuos dentro de las organizaciones, hay que
iniciar por ilustrar lo que significa la conducta,
comportamiento y sus diferentes manifestaciones,
los elementos y factores de influencia.
 CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO
La conducta es el modo de ser del individuo y el conjunto
de acciones que lleva a cabo para adaptarse a su entorno.

La conducta de un individuo, considerada dentro de un

espacio y tiempo determinado se denomina
“comportamiento”.

El comportamiento individual está representado por las

características biográficas, la habilidad y la personalidad y
actitudes.
CATEGORÍAS SELECTAS DE LA DIVERSIDAD
 HABILIDADES INDIVIDUALES

Se refieren a la capacidad de una persona para llevar a cabo

diversas actividades y así encontrar la manera adecuada de
usarlas en la organización. El gerente busca con ello, generar la
satisfacción del empleado hacia lo que hace.
APTITUDES
APTITUDES
APTITUDES
 CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

Se refiere a las características personales e historial del candidato.

Como por ejemplo la edad, el género, estado civil y antigüedad
laboral, entre otros. Con esta base, un gerente asigna a un
empleado responsabilidades y desafíos acordes a su perfil.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

EDAD: A mayor edad se incrementa:

• Productividad, Experiencia, Ausentismo

ESTADO CIVIL: Casados, Pocas ausencias, Mayor

responsabilidad, Mayor satisfacción laboral

ANTIGÜEDAD: A mayor
• Productividad, Mayor satisfacción, Perfeccionamiento

GÉNERO: Pocas diferencias, mayor ausentismo en mujeres

CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
EDAD
Relación directa con el desempeño.
1. El desempeño laboral disminuye con la edad.
2. La fuerza de trabajo envejece.
3. Las leyes de retiro.

Los trabajadores de edad aportan cualidades

positivas al trabajo; específicamente, experiencia, buen
juicio, una fuerte ética laboral y compromiso con la
calidad. Pero también son percibidos como que les falta
flexibilidad y que se resisten a la tecnología nueva.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ESTADO CIVIL
- Relación con la productividad.
- Los empleados casados faltan menos, pasan por menos rotación
y están más satisfechos con su puesto que sus compañeros
solteros
- ¿Ser divorciado o viudo tiene un efecto en el desempeño y
la satisfacción? ¿Y las parejas que viven juntas sin estar
casadas?

ANTIGÜEDAD
- Relación positiva con productividad por la experiencia en
el puesto.
- Cuanto más tiempo tiene una persona en un puesto, menos
probable es que renuncie.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

GÉNERO
Reconocer que hay poca o ninguna diferencia entre hombres y
mujeres.
¿Las mujeres se desempeñan tan bien en sus puestos como los
hombres?
Estudio:
- Las mujeres están más dispuestas a plegarse a la autoridad y que
los hombres son más agresivos y tienen más probabilidades de
albergar esperanzas de éxito.
- Preferencias de horarios de trabajo.
 ACTIVIDADES

1. Cuadro comparativo: aptitudes y características biográficas.

 BIBLIOGRAFIA
W. R. M. J. M. S. (2017). Comportamiento organizacional. (12a. ed.) Cengage.
http://www.ebooks7-24.com/?il=3730

Pérez J. (2020). Comportamiento Organizacional: Análisis a partir de su aplicación en la Administración

Pública. Revista Enfoques 16(29) 1-16.
https://www.proquest.com/scholarly-journals/comportamientoorganizacional-
análisis-partir-de/docview/2262083091/se-2?accountid=37408

Sagasten R. (2019). Comportamiento organizacional y satisfacción laboral en la IE Salaverry de Alto

Salaverry – 2019. Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/37667