Nombre de la materia

Mercados globales y finanzas personales

Nombre de la licenciatura
Administración de Negocios

Nombre del alumno

Marisol Cardenas Arzate

Matrícula
010429707

Nombre de la tarea
Comportamiento organizacional

Unidad #
#7

Nombre del Profesor

Teresita Wendoline Rivera martinez

Fecha
19/02/2023
 Unidad 1 Comportamiento Organizacional
Administració n del comportamiento organizacional

Comportamiento organizacional

Introducción:

Muchas de las veces hemos dado por hecho que diversos aspectos o problemas en las
organizaciones deben existir, incluso los hemos aceptado tal como son. Este es el caso,
por ejemplo, de la presencia de estrés laboral, burnout y acoso laboral en el trabajo,
problemas que no solo se han estudiado ampliamente sino además se atienden a
través de intervenciones, particularmente de tipo psicológico. Sin embargo, queda aún
pendiente la erradicación de estas problemáticas en las organizaciones. Más aún, se
carece de acciones o medidas para prevenir estas problemáticas, de ahí que se
generen continuamente soluciones o intervenciones para atenderlas. Ante esta
aparente aceptación de la realidad organizacional, el presente trabajo pretende analizar
el comportamiento organizacional de tipo positivo y negativo, perspectivas teóricas
emergentes que retoman múltiples temáticas, problemas y variables referentes al
comportamiento organizacional abordadas principalmente por la psicología,
particularmente la psicología organizacional. El propósito de dicho análisis es identificar
puntos de encuentro y de confrontación entre ambas perspectivas para arribar al
estudio integral del comportamiento organizacional
 Unidad 1 Comportamiento Organizacional
Administració n del comportamiento organizacional

Comportamiento organizacional negativo

Para analizar los comportamientos organizacionales negativos recientemente se ha

generado una corriente emergente señalada como el lado oscuro del comportamiento
organizacional, enfocada al estudio de los comportamientos negativos que presentan
los miembros de una organización en el desempeño de sus funciones y/o dentro del
contexto organizacional. Son comportamientos que están dirigidos negativamente a
otros miembros de la organización y a la organización misma (Griffin y O’Leary-Kelly,
2004).
La connotación negativa del comportamiento organizacional es vislumbrada por
Griffin y O’Learly-Kelly (2004) a partir de los efectos (costos directos, indirectos y/o
subjetivos; prejuicios o daños al bienestar humano) que se producen hacia los
miembros de la organización y la organización misma. Según estos autores, los
comportamientos organizacionales negativos son clasificados en dos grupos
importantes: a) los comportamientos negativos que dañan o son perjudiciales al ser
humano (incluyendo los comportamientos que dañan o son perjudiciales al propio
trabajador y a otros miembros de la organización) y b) los comportamientos negativos
que dañan o son perjudiciales a la organización (incluyen aquellos comportamientos
que generan un costo a la organización y los que se producen y no generan costo
alguno). Según Griffin y O’Learly-Kelly (2004), los comportamientos organizacionales
negativos están motivados por un trabajador o un grupo de trabajadores y tienen
consecuencias negativas al generar costos asociados para la organización y presentar
repercusiones directas y negativas en el desempeño organizacional.

Se entiende o se define como conducta al conjunto de acciones que lleva a cabo un sujeto, que
puede ser humano o animal, y que es la expresión de su comportamiento en un entorno, situación o
contexto determinado. Técnicamente, todo lo que hacemos es conducta;
 Unidad 1 Comportamiento Organizacional
Administració n del comportamiento organizacional

Modificación de conductas que nos sirven para ayudar a orientar o canalizar las conductas no
deseadas que pueda presentar el paciente que tenga dificultad para solucionar por sí mismo o no se
haya dado cuenta del problema.

Los Consecuentes de una conducta son, como la palabra indica, las consecuencias que se derivan
de la emisión de la misma, y como acabamos de ser, pueden ser positivas (refuerzos) o negativas
(castigos). Si una conducta se ve reforzada tenderá a repetirse y si se ve castigada, tenderá a
extinguirse.

Escucha las opiniones de tus compañeros y respétalas. Nunca menosprecies la manera de pensar
de otros o sus ideas porque, si lo haces, se acabará generando un clima de inseguridad en el que los
demás no compartirán sus ideas por temor a no ser respetados. – Responsabilidad.
Responsabilízate de tu trabajo.
La comunicación debe ser siempre clara. Usa un vocabulario claro a la hora de expresar tus
sentimientos. Enúncialos siempre en primera persona, atribúyetelos, porque son tuyos. Describe
claramente tus sentimientos, usa palabras sencillas, a veces es lo mejor.

3. Elabora un breve escrito donde redactes qué se necesita cambiar para que haya un
comportamiento organizacional positivo (si se trata de feedback correctivo), o para fortalecerlo (en
caso de que ya lo haya).
El comportamiento organizacional es un factor que, básicamente, determina el crecimiento de
cualquier negocio y su continuidad en el tiempo. El capital humano es un elemento sumamente
importante que debe funcionar adecuadamente para que todos los procesos se cumplan sin
inconvenientes. Por ejemplo, se consideran aspectos como la productividad, el bajo el nivel de
ausentismo, la satisfacción en el trabajo, la diversidad en la fuerza laboral, la ética en la oficina, entre
otros, dentro de dicho comportamiento.
 Unidad 1 Comportamiento Organizacional
Administració n del comportamiento organizacional

Las relaciones interpersonales, el clima laboral y la cooperación entre equipos de trabajo son
factores que, de ser gestionados exitosamente, mejoran el comportamiento organizacional. Por eso
es fundamental enfocarse en ellos. ¿Cómo lograrlo? Estas son las claves a considerar:

1. La teoría del equilibrio organizacional. Señala que la cooperación y satisfacción de los empleados
pueden potenciarse en base a incentivos por parte de la empresa. Por ejemplo, pueden ofrecerse
recompensas económicas por el éxito de un proyecto o aumentar y ascender a un trabajador que ha
cumplido su labor.

2. Potenciar los elementos sociales. La adaptación de los empleados a la cultura organizacional, la

diversidad e igualdad en todas las áreas y una óptima integración de los equipos son aspectos
necesarios en toda compañía. Para ello, no es suficiente implementar actividades sociales o
fomentar el trabajo en conjunto; la empresa también debe fijar formalmente sus políticas que se
enfoquen en todo ello desde un principio. La cultura organizacional debe figurar por escrito.

3. Un liderazgo activo. Consiste en el apoyo que brindan los gerentes, supervisores o encargados de
equipos en pro de la satisfacción, solución de problemas, compensaciones, capacitaciones y otros
factores que motiven a los colaboradores.

4. El ambiente profesional. No solo el apoyo personal es considerado, sino también el ambiente en

donde se desarrollen las actividades. Aquí se considera la infraestructura de la compañía, la
tecnología con la que operen, la buena limpieza, las condiciones laborales, etc. Trabajar por políticas
que mejoren estos puntos será beneficioso para la productividad de todos los empleados.

Referencias:
 Unidad 1 Comportamiento Organizacional
Administració n del comportamiento organizacional

(Robbins, 2013)
(Piera, 2008)

CONCLUSIÓNES

El comportamiento organizacional tiene su importancia en que es un proceso que se fundamenta en

el estudio del individuo como parte vital de una estructura y que su estado conductual va a
trascender en la producción de la organización por lo tanto conocerlo a través de los métodos
organizados va a ser de eficacia para la empresa. así como sus posibilidades con respecto a la
calidad de vida en el trabajo cómo funcionan los equipos, el sentido común del tiempo los procesos
de cambio planificado.
La productividad depende del comportamiento del individuo en buscar una mejora continua en
actividades económicas y condiciones cambiantes.
Podemos concluir haciendo énfasis en la misión y objetivo primario que la empresa debe llevar
acabo es primordial en el sentido de proporcionar un parámetro para examinar todos los aspectos
del funcionamiento de todos los comportamientos organizacionales cuando están enfocados en la
provisión de las condiciones y recursos esenciales para el logro de la misión de la organización.