1.2.

1 Requisitos normativos

Sistemas de gestión integrados

GIK6111
 Activando conocimientos previos

 
 

Responda a las siguientes interrogantes:

¿Qué es el ciclo de mejora continua?

¿Qué requisitos normativos requieren las normas ISO´s para poder implementarlas?
Ciclo PHVA aplicado a un SGC

(Fuente: Noma ISO 9001:2015)

Ciclo PHVA aplicado a un SGA

(Fuente: Noma ISO 14001:2015)

Ciclo PHVA aplicado a un SGSSO

(Fuente: Noma ISO 45001:2018)

 Ciclo PHVA

El ciclo PHVA resulta de suma importancia para un

SGI, ya que determina la secuencia lógica en que
cada uno de los requisitos normativos debe ser
aplicado y, de esta manera es posible generar el
Plan de Integración apropiado, de acuerdo a la
naturaleza de la organización.
REQUISITOS
BASADO EN CICLO PHVA
NORMATIVOS
PARA UN SGI
 Planificar P

En esta etapa se deben Planificar todas aquellas

actividades que tienen como finalidad “gobernar” el
sistema de gestión, de ahí que todos ellos sean
procesos que transforman Datos (externos e
internos) en información relevante para dirigir y
controlar la organización. En todo lo relativo a la
calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud en
el trabajo.
En la etapa “Planificar” podemos integrar los siguientes requisitos:

Calidad Medio Ambiente Seguridad y Salud Ocupacional

ISO45001:2018
Requisito 6: Requisito 6: Requisito 6:
Planificación Planificación Planificación

6.1 Acciones para 6.1 Acciones para abordar riesgos y 6.1 Acciones para abordar riesgos y
abordar riesgos y oportunidades oportunidades
oportunidades 6.2 Objetivos de SSO y planificación
6.2 Objetivos ambientales y para lograrlos
6.2 Objetivos de calidad planificación para lograrlos
y planificación para
lograrlos
 HACER H

Esta etapa tiene como finalidad dar apoyo al resto de los procesos y controlar
operacionalmente al resto de los procesos que afectan o que pueden verse afectados por el
funcionamiento global de la organización.
En la etapa “Hacer” podemos integrar los siguientes requisitos:
Calidad Medio Ambiente Seguridad y Salud Ocupacional
ISO45001:2018
Requisito 7: Apoyo Requisito 7: Apoyo Requisito 7: Apoyo

7.1 Recursos 7.1 Recursos 7.1 Recursos

7.2 Competencia 7.2 Competencia 7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia 7.3 Toma de conciencia 7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación 7.4 Comunicación 7.4 Comunicación
7.5 Información documentada 7.5 Información documentada 7.5 Información documentada
Requisito 8: Operación Requisito 8: Operación Requisito 8: Operación

8.1 Planificación y control operacional 8.1 Planificación y control 8.1 Planificación y control
8.2 Requisitos para los productos y operacional operacional
servicios 8.2 Preparación y respuesta ante 8.2 Preparación y respuesta ante
8.3 Diseño y desarrollo de los productos y emergencias emergencias
servicios
8.4 Control de los procesos, productos y
servicios contratados externamente
8.5 Producción y provisión del servicio
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas no conformes
 VERIFICAR V

En esta etapa, se llevan a cabo ciertos procesos que tienen como finalidad
realizar un seguimiento y medición, para obtener datos que luego deben
ser analizados y evaluados, para luego ser revisados por la Alta
Dirección.
En la etapa “Verificar” podemos integrar los siguientes requisitos:
Calidad
Requisito 9: Evaluación del
desempeño
9.1 Seguimiento, medición,
análisis y evaluación
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección
Medio Ambiente
Requisito 9: Evaluación del
desempeño
9.1 Seguimiento, medición,
análisis y evaluación
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección
Seguridad y Salud
Ocupacional
ISO45001:2018
Requisito 9: Evaluación del
desempeño
9.1 Seguimiento, medición,
análisis y evaluación
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección
 Actuar A

Finalmente, es necesario identificar y tratar las

ineficiencias (no conformidades, incidentes),
conocer la conformidad del sistema de los
requisitos que le son aplicables, analizar los
datos pertinentes y plantear e implementar las
mejoras oportunas.
 En la etapa “Actuar” podemos integrar los siguientes requisitos:

Calidad Medio Ambiente Seguridad y Salud

Ocupacional
ISO45001:2018

Requisito 10: Mejora Requisito 10: Mejora Requisito 10: Mejora

10.1 Generalidades 10.1 Generalidades 10.1 Generalidades

10.2 No conformidad y acción correctiva 10.2 No conformidad y 10.2 Incidentes, No
10.3 Mejora continua acción correctiva conformidad y acción
10.3 Mejora continua correctiva
10.3 Mejora continua
Si bien, a simple vista, la estructura general de las
normas ISO9001:2015, ISO14001:2015 e ISO
45001:2018, resulta ser muy similar, lo que ha sido
pensado de manera intencionada, para facilitar la
integración de sus sistemas.
Luego de lo visto en clase:

¿Sera posible implementar un SIG en cualquier tipo de organización?

Justifique a través de un ejemplo.