INSTITUTO MEXICANO DE EDUCACIÓN CONTINUA EN ENFERMERÍA, S.C.

CURSO POSTÉCNICO DE GERENCIA Y DOCENCIA EN ENFERMERÍA

CON RECONOCIMIENTO DE LA UNAM A TRAVÉS DE LA FES ZARAGOZA

SALUD MENTAL EN EL
PERSONAL DE SALUD

Presenta: Enf.Esp. Sergio Eduardo Palacios Escobedo.

Docente: Lic. Enf. Fernando Sánchez Velázquez.

1
 INTRODUCCIÓN
La Enfermería tiene como principal característica
la Gestión del Cuidado, es decir conservar la vida
asegurando la satisfacción de las necesidades; y
es reconocida como el único cuidador
permanente en el proceso asistencial.

2
En el 2008, un estudio realizado a 45 Enfermeras(os)
de diferentes turnos y servicios destaca que el
factor más estresante es la falta de personal,
además es muy sensible al dolor o sufrimiento del
usuario; uno de los factores que llega a producir
mayor estrés es el enfrentamiento a la experiencia
de la muerte y su proceso. 3
El estrés está presente en los profesionales de la
salud que trabajan en Unidades de Terapia Intensiva,
ya que están en contacto permanente con el
sufrimiento, el dolor, el desespero, la irritabilidad y
otras reacciones que pueden surgir en los usuarios
debido a que la situación de hospitalización…

4
…sigue siendo un estado amenazante e incluso
atemorizante estas situaciones pueden acontecer
en cualquier servicio clínico pero se ven
acentuadas en la UCI y Urgencias, ya que la muerte
y el dolor son característicos.
5
Por ello presentan algún grado de estrés,
encontrándose los niveles más altos en
situaciones como el conflicto con los superiores, la
sobrecarga laboral y el contacto con el dolor y la
muerte.

6
 OBJETIVO
Consolidar los esfuerzos que se han llevado a cabo
en materia de salud mental en México, a través de
un enfoque integral que, reconociendo la
multicausalidad de los componentes que
determinan los problemas mentales, busca
desarrollar los mecanismos para lograr la…

7
implantación en el país de un modelo de atención a
la salud mental equitativo, de calidad homogénea y
accesible que garantice a la población mejor calidad
de vida y bienestar a través de la prevención,
detección temprana de padecimientos, diagnóstico y
tratamiento adecuados, rehabilitación y reinserción
en la sociedad. 8
 PROFESIONALES DE LA SALUD
SOMETIDOS A ESTRÉS
El trabajo como profesional de la salud siempre
ha sido difícil. Algunos de los retos/estresantes
para los profesionales de enfermería incluyen los
siguientes:

• El trabajo.
• La profesión.
• Las personas.
• Los sentimisntos.

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El trabajo. La enfermería es un trabajo duro. Los
enfermeros desempeñan su trabajo en un entorno
influenciado por un gran número de estímulos
estresantes, trabajan en turnos de 7 a 12 horas, de
forma continua. El hospital está abierto y dotado de
profesionales de enfermería 24 horas al día, 7 días a
la semana.

10
Damos cambios posturales, levantamos y ayudamos
a deambular a las personas que lo necesitan. A
medida que cambia el sistema sanitario, se espera
que los profesionales de enfermería asuman la
responsabilidad de más pacientes con
enfermedades más graves y que deleguen algunas
partes de su asistencia en otros profesionales. 11
La profesión. Como
profesionales
sanitarios, esperamos
de nosotros mismos
no sólo que «estemos
ahí» para nuestros
pacientes, sino
también que hagamos
un trabajo excelente
en la asistencia de los
mismos.

12
Nuestra función como profesionales de enfermería
incluye asistencia, aplicación del proceso de
enfermería, docencia, participación en el entorno
terapéutico colaboración con otros profesionales,
fomento de actividades de prevención,
humanización de la asistencia de los pacientes y
defensa de los pacientes.

13
Mientras tanto,
nuestro empleador y
nuestros
compañeros nos
están evaluando.
Podrían decir:
«realmente es un
buen profesional de
enfermería», o en un
mal día podrían decir
otra cosa. Sus
opiniones nos
importan.
14
Las personas. Los profesionales de enfermería
aman a las personas, por supuesto. Por eso se
dedicaron a la enfermería. Pero las personas pueden
ser difíciles. Los médicos y sus colaboradores
pueden ser exigentes, impacientes, críticos y
frustrantes. Las personas enfermas pueden ser todo
esto también, igual que sus familias. 15
A veces los familiares se sienten impotentes en su
intento de ayudar a los pacientes. Se pueden volver
exigentes y críticos en relación con los
profesionales en un intento de ejercer cierto control
sobre la situación. Aun cuando los profesionales de
sepan esto, no es fácil soportar las quejas y
exigencias cuando trabajamos…

16
…tanto para hacerlo lo
mejor que podemos.
Sabemos que vemos a los
pacientes en la peor
situación para ellos,
cuando tienen dolor,
ansiedad o miedo.
Intentamos hacerles las
cosas más sencillas, pero
no siempre reconocen las
contribuciones de los
enfermeros.

17
Los sentimientos. La enfermería es una profesión
que conlleva una gran carga emocional. Vemos
morir a personas que deberían estar vivas, y vemos
a personas cuya propia vida les parece una carga.
Los enfermeros trabajan con personas que están en
las profundidades del sufrimiento y del dolor.

18
Los pacientes nos ven, y nos vemos a nosotros
mismos como los que llegan para hacer que una
situación difícil o dolorosa sea más fácil o más
cómoda. Los profesionales alivian el sufrimiento
humano, salvan vidas, reciben niños cuando llegan
al mundo, y ayudan a los moribundos en ese trance.
19
 SÍNDROME DE DESGASTE
PROFESIONAL
Es un estado de agotamiento físico, emocional y
mental producido por la implicación a largo plazo en
situaciones que son exigentes desde el punto de
vista emocional. Se produce cuando personas que
iniciaron sus carreras profesionales asistenciales
con muchas esperanzas se desaniman.

20
Las personas que se hacen profesionales de la
salud esperan descubrir el sentido de la vida por su
profesión. Los profesionales de enfermería son
idealistas, están muy motivados y se relacionan con
su profesión como una llamada.
21
Cuando los profesionales de enfermería sienten que
su trabajo es insignificante o que no supone
ninguna diferencia en sus contextos clínicos tienen
síndrome de desgaste profesional Los factores de
riesgo del síndrome de desgaste profesional en
enfermería incluyen carga de trabajo elevada,
escaso apoyo social o institucional,…

22
…sensación de aportar más de lo que se recibe,
percepción de estrés elevado, conflicto de roles y
sensación de impotencia. Los profesionales de
enfermería siempre han trabajado mucho. No es la
propia carga de trabajo lo que hace que los
profesionales de enfermería pierdan su interés por
la enfermería.

23
Es la pérdida de la esperanza de que puedan
establecer una diferencia para los pacientes o de
que tendrán el tiempo y los recursos para hacer el
tipo de enfermería que esperaban.
24
Los profesionales de enfermería luchan
cuando trabajan en entornos «tóxicos», en los
que no pueden ejercer de acuerdo con sus
propias filosofías personales de la asistencia
de enfermería. 25
 CONCLUSIÓN
La Enfermería es una profesión estresante ya que
desde sus orígenes se ha visto sometida a
situaciones de estrés que son propias del
quehacer diario, y que con la motivación de
preservar la vida y evitar el sufrimiento de aquellos
que la necesiten…

26
…puede muchas veces dejar de lado su propio
autocuidado para brindar y reforzar herramientas en
sus usuarios. La responsabilidad que presenta para
la(el) Enfermera(o) al velar por la salud de los
usuarios, el hecho de estar en contacto con el
sufrimiento, el dolor, el desespero y la irritabilidad;
… 27
…dichas condiciones se manifiestan en los
resultados ya que las situaciones que generan
mayor estrés tienen relación con observar el
sufrimiento de un(a) usuario(as) y realizar
procedimientos que suponen experiencias
dolorosas, quedando de manifiesto que el ambiente
que se ve más afectado es el psicológico.

28
Por consiguiente se presentan con mayor frecuencia
las situaciones potencialmente estresantes que
tienen relación con el ambiente psicológico, ya que
observar el sufrimiento o el dolor en el paciente
produce un alto porcentaje de estrés en los(las)
Enfermeros(as)…
29
…y este tipo de relaciones se constituyen en
eventos de intensa carga emocional para el
profesional, la cual es necesario controlar
cuidadosamente para que la situación pueda ser
resuelta en forma eficiente. En muchos casos, estas
situaciones tienen un desenlace negativo o fatal que
es acompañado por sentimientos de frustración…

30
temor, rabia o desesperación por parte del
profesional, por lo que este tipo de situaciones son
definidas como experiencias que ocasionan estrés
mal adaptativo; además, el ambiente social y por
último el ambiente físico resultan ser factores
menos conflictivos, pero estresantes en su
quehacer diario.
31
 BIBLIOGRAFÍA

• Linda E, Nancy J. (2010). Cuidados de enfermería en salud mental. 10 de

octubre de 2020, de PEARSON EDUCACIÓN, S.A Sitio web:
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/52293897/Cuidados_de_Enfermeria_en_S
alud_Mental.pdf?1490386485=&response-content-disposition=inline
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