CULTURA ORGANIZACIONAL

Los aspectos objetivos incluyen:

CONCEPTOS cuadros monumentos, esculturas de
los fundadores, rituales y ceremonias.
CULTURA: Según la RAE Conjunto de modos de vida y Los aspectos subjetivos habla de la
costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, forma de pensar
científico, industrial, en una época, grupo social, etc.
CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN: Según Ann Marriner Tomey
en gestión y dirección de enfermería octava edición es la
forma de pensar y de actuar compartida por todos los
miembros de una organización, la cual tiene que ser
aprendida y adoptada por los que se incorporan.
  (Schein, 1983) pionero en las investigaciones sobre estos temas. Afirmó que la
cultura es un conjunto de creencias compartidas que un grupo ha desarrollado
para responder a situaciones externas e internas, y que ha funcionado muy
bien como para ser considerado válido por los miembros de la empresa. Esta
definición es la más difundida y aceptada en los estudios de cultura
organizacional y se la utiliza para escritos posteriores en relación al tema.
 Para Cameron y Quinn (2006) la cultura asegura la estabilidad de una
organización
 Alles (2012) afirma “La cultura organizacional es importante para el éxito de
una organización cualquiera sea su objeto y propósito.

ESTABILIDAD PRODUCCION Y
EXITO
 Estructura: “Es
el grado de
normas y reglas

Tolerancia al
conflicto: el
Apoyo: empatía
deseo de ser
que los
honestos y
directivos
francos ante la
muestran hacia
diferencia entre
sus empleados
compañeros y Características
equipos. de la cultura
organizacional
(robinns 1987)

Desempeño-
Identidad: Los
Premio: La
trabajadores
organización
están
cuenta con
totalmente
“premios” tales
identificados
como ascensos
con la
o aumentos
organización
salariales.
Clasificación de la cultura organizacional (Robbins 2004)

Cultura Fuerte
• Los colaboradores se sienten en la libertad de tomar decisiones y resolver dificultades que están bajo su cargo.
• Los directivos de la empresa aparte de la rentabilidad también estan interesados en el bienestar de sus empleados
• Los colaboradores se identifican no solo con un grupo sino con toda la organización
• Los directivos crean situaciones conflictivas adrede para desafiar el nivel de creatividad de sus colaboradores

Cultura Débil:
-Los trabajadores de la institución no tienen la suficiente libertad en su centro de labor
- Los directivos solo están enfocados en producir y generar rentabilidad,
- El personal no se identifica con su organización
- Los colaboradores no son estimulados para ser innovadores
-Los trabajadores se sienten encapsulados pues establecieron limites para que sus conocimientos no sean explotados
Niveles de Cultura Organizacional (SHEIN
1983)

EXTERNO (ARTEFACTOS)
Infraestructura de la organización:
el cód. de vestir, los patrones de
conducta

INTERMEDIO (VALORES) valores que

la org abraza y comunica.

PROFUNDO (CREENCIAS BASICAS)

son las raíces del árbol que
alimentan; permite entender
porque los miembros de una org se
comportan de determinada manera
 Tipos de cultura organizacional
(Schneider 1998, Cooke y Rousseau 1987)
Basado en la COLABORACION
Basado en el CONTROL Es adaptativa, democrática, primus inter pares,
informal, participativa y confiada. Se basa en las
Es autoritaria, desconfiada, conservadora y definitiva relaciones entre las personas. El líder actúa como
(insuperable). El líder es firme, impersonal, realista, una especie de entrenador, y realiza funciones de
sistemático, objetivo y prescriptivo integración dirigidas a la formación de equipos
basados en la mutua confianza.

Toma dos
enfoques
Liderazgo y la POSITIVA
gestión Basada en la FORMACION Tienen iniciativa e PASIVA-AGRESIVA
interactúan entre Se basa en una AGRESIVA-
Basada en la COMPETENCIA
es atenta (presta atención a las personas),
sí para satisfacer conducta evitativa, DEFENSIVA
Es asertiva, persuasiva, eficaz, formal, impersonal, emocional, permisiva, generosa, humanista,
intensa, objetiva y racional. Le gusta asumir retos y educativa, personal y relajada. Se centra en las sus necesidades. Es convencional y Se basa en el
tareas difíciles, deja a un lado las emociones personas y no en las tareas, y hace hincapié en la una cultura basada dependiente, poder, la rivalidad,
personales y se centra en la tarea. El líder es mejora y promoción personal de sus empleados. El
asertivo y tiene capacidad para predecir el futuro y líder actúa como catalizador, orientador, inspirador,
en el humanismo, dirigida a buscar la la competencia y
establecer metas ambiciosas. promotor, auxiliar y enlace, y sabe dar la afiliación, el aprobación de los el perfeccionismo
Sabe rodearse de las personas más competentes y responsabilidades, derechos y autonomía a los logro y la demás
les exige mucho. empleados
autorrealización.
 MODELO DE CULTURA ORGANIZACIONAL

 MODELON DENISON
 Daniel Denison, profesor, universitario quien
realizó muchas investigaciones.
 Gómez y Rodríguez (2013) indican que: “Este
modelo se relaciona el impacto que genera la
cultura organizacional sobre el desempeño de
las personas que laboran en una empresa”
 El punto principal para el autor en esta teoría
es suponer que teniendo una cultura fuerte se
logrará aumentar el desempeño de las
personas en la empresa. Todo esto llevó a
graficar su modelo horizontalmente para
visualizar un foco interno y externo y en forma
vertical para reconocer una organización
flexible de una estable
¿COMO SE FORMA UNA CULTURA
ORGANIZACIONAL?
 Los investigadores concuerdan en el punto de partida de la cultura son los
fundadores de la organización (Bass y Avolio, 1994; Cameron y Quinn, 2006;
Schein, 1983), son ellos los que imprimen el sello cultural que direcciona el
desempeño organizacional.(Boniface, 2011)
 a. Afirmación del PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN, es la primera piedra
que ponen los fundadores en la construcción de la cultura.
 b. DEFINICIÓN DE LOS PRIMEROS PASOS, aquí se van revelando las
CREENCIAS profundas de los líderes,
 c. Selección de los empleados es un aspecto clave para el desarrollo de la
cultura, porque la SELECCIÓN CORRECTA DE LAS PERSONAS dependerá si
aquella se trasmite, contagia positivamente y refuerza.